กลับไปหน้าบทความ

อ่าน 22 นาที

อคติของสื่อ

อคติของสื่อเกิดขึ้นเมื่อนักข่าวและผู้ผลิตข่าวนำเสนอข้อเท็จจริง ที่มีอคติ ในการรายงานและถ่ายทอดข่าว เหตุการณ์ปัจจุบัน บทสนทนา หรือความคิดเห็น คำว่า "อคติของสื่อ"

อคติของสื่อ

อคติของสื่อเกิดขึ้นเมื่อนักข่าวและผู้ผลิตข่าวนำเสนอข้อเท็จจริง ที่มีอคติ ในการรายงานและถ่ายทอดข่าว เหตุการณ์ปัจจุบัน บทสนทนา หรือความคิดเห็น คำว่า "อคติของสื่อ" หมายถึงอคติที่แพร่หลายหรือครอบคลุมซึ่งขัดต่อมาตรฐานของวารสารศาสตร์มากกว่ามุมมองของนักข่าวแต่ละคนหรือบทความ[ 1 ]ทิศทางและระดับของอคติของสื่อในตลาดต่างๆ (เช่น ประเทศต่างๆ) เป็นที่ถกเถียงกันอย่างกว้างขวาง[ 2 ]

ข้อจำกัดในทางปฏิบัติของความเป็นกลางของสื่อได้แก่ ความไม่สามารถของนักข่าวที่จะรายงานเรื่องราวและข้อเท็จจริงที่มีอยู่ทั้งหมด และข้อกำหนดที่ว่าข้อเท็จจริงที่เลือกจะต้องเชื่อมโยงเข้ากับเรื่องเล่า ที่สอดคล้อง กัน[ 3 ] อิทธิพล ของรัฐบาล รวมถึง การเซ็นเซอร์ อย่างเปิดเผยและโดยนัย ทำให้สื่อเกิดความลำเอียงในตลาดสื่อบางแห่ง เช่น ในบางประเทศ[ 4 ] [ 5 ]การเมืองและความลำเอียงของสื่ออาจมีปฏิสัมพันธ์กัน สื่อมีความสามารถในการมีอิทธิพลต่อนักการเมือง และนักการเมืองอาจมีอำนาจในการมีอิทธิพลต่อสื่อ สิ่งนี้สามารถเปลี่ยนแปลงการกระจายอำนาจในสังคมได้[ 6 ] แรงกดดัน จากตลาดอาจทำให้เกิดความลำเอียงได้เช่นกัน ตัวอย่างเช่น ความลำเอียงที่เกิดจากการเป็นเจ้าของสื่อ รวมถึงการกระจุกตัวของการเป็นเจ้าของสื่อการคัดเลือกบุคลากร ตามดุลพินิจ หรือความชอบ ที่รับรู้ได้ของ กลุ่มเป้าหมายนอกจากนี้ องค์กรสื่อบางแห่งอาจผลิตเนื้อหาข่าวจำนวนมากเพื่อเผยแพร่ผ่านหลายหน่วยงาน โดยที่แต่ละหน่วยงานไม่ได้ทำการตรวจสอบและวิจัยเพิ่มเติมอย่างอิสระ ส่งผลให้สมาชิกทั้งหมดผลิตข้อมูลที่เหมือนกันโดยไม่มีการวิเคราะห์ ตรวจสอบ หรือยืนยันเพิ่มเติม ผลกระทบของอคติในสื่อสามารถสังเกตได้ในบริบททางสังคม การเมือง และเศรษฐกิจ อคติในสื่อสามารถมีอิทธิพลต่อความคิดเห็นสาธารณะโดยการกำหนดรูปแบบการนำเสนอข้อมูล รวมถึงการกำหนดกรอบประเด็น การเลือกหัวข้อ และการเน้นย้ำมุมมองเฉพาะ ซึ่งอาจส่งผลต่อวิธีที่ผู้ชมตีความและสร้างทัศนคติต่อผู้มีบทบาททางการเมือง นโยบาย และกลุ่มทางสังคม[ 7 ]

การประเมินอคติที่เป็นไปได้เป็นแง่มุมหนึ่งของความรู้ความเข้าใจด้านสื่อซึ่งมีการศึกษาในโรงเรียนวารสารศาสตร์ ภาควิชาต่างๆ ในมหาวิทยาลัย (รวมถึงการศึกษาสื่อ การศึกษาวัฒนธรรมและการศึกษาสันติภาพ ) ประเด็นอื่นๆ ที่มุ่งเน้นนอกเหนือจากอคติทางการเมือง ได้แก่ ความแตกต่างระหว่างประเทศในการรายงานข่าว ตลอดจนอคติในการรายงานประเด็นเฉพาะ เช่น ชนชั้นทางเศรษฐกิจหรือผลประโยชน์ด้านสิ่งแวดล้อม ผลการค้นพบทางวิชาการเกี่ยวกับอคติยังอาจแตกต่างอย่างมากจากวาทกรรมสาธารณะและความเข้าใจในคำนี้[ 8 ]

ประเภท

ในThe Oxford Handbook of Political Communication (2017) S. Robert Lichter ได้อธิบายว่าในแวดวงวิชาการ อคติของสื่อเป็นเพียงสมมติฐานเพื่ออธิบายรูปแบบต่างๆ ในการรายงานข่าวมากกว่าทฤษฎีที่ได้รับการพัฒนาอย่างสมบูรณ์[ 8 ]และมีการเสนอประเภทของอคติที่อาจทับซ้อนกันหลายประเภทซึ่งยังคงมีการถกเถียงกันอย่างกว้างขวาง สมมติฐานต่างๆ เกี่ยวกับอคติของสื่อที่เสนอมานั้นได้แก่:

  • อคติ ในการโฆษณาคือ เมื่อมีการเลือกหรือบิดเบือนเรื่องราวเพื่อเอาใจผู้โฆษณา[ 9 ]
  • อคติต่อต้านวิทยาศาสตร์ เมื่อเรื่องราวส่งเสริมความเชื่อโชคร้ายหรือความคิดที่ไม่เป็นวิทยาศาสตร์อื่นๆ[ 10 ]
  • อคติข่าวใหญ่ ซึ่งเกิดขึ้นเมื่อการกระจายของเหตุการณ์ไม่สมมาตร และอาจนำไปสู่อคติได้หากข่าวเน้นไปที่เหตุการณ์ใหญ่ ตัวอย่างเช่น เมื่อความก้าวหน้ามีลักษณะเป็นการปรับปรุงทีละเล็กทีละน้อยหลายครั้งโดยมีอุปสรรคใหญ่ๆ เพียงไม่กี่อย่าง ข่าวอาจเน้นไปที่อุปสรรคเหล่านั้นและสร้างภาพลักษณ์เชิงลบของโลก[ 11 ] [ 12 ]
  • อคติ ในการสรุปความกระชับคือแนวโน้มที่จะรายงานมุมมองที่สามารถสรุปได้อย่างกระชับ ทำให้มุมมองที่ไม่ธรรมดาซึ่งต้องใช้เวลาในการอธิบายถูกบดบังไป[ 13 ]
  • อคติด้านเนื้อหา การปฏิบัติต่อฝ่ายต่าง ๆ ในความขัดแย้งทางการเมืองแตกต่างกัน โดยที่ข่าวที่มีอคติจะนำเสนอเพียงด้านเดียวของความขัดแย้ง[ 14 ]
  • อคติขององค์กร เมื่อมีการเลือกหรือบิดเบือนเรื่องราวเพื่อให้ถูกใจเจ้าของสื่อที่เป็นบริษัท[ 15 ] [ 16 ]
  • อคติในการรายงานข่าว[ 17 ]เมื่อสื่อเลือกที่จะรายงานเฉพาะข่าวเชิงลบเกี่ยวกับพรรคการเมืองหรืออุดมการณ์ใดอุดมการณ์หนึ่ง[ 18 ]
  • อคติในการตัดสินใจ หมายความว่าแรงจูงใจ กรอบความคิด หรือความเชื่อของนักข่าวจะมีผลต่อการเขียนของพวกเขา โดยทั่วไปแล้วถือเป็นอคติเชิงลบ[ 14 ]
  • อคติที่ขับเคลื่อนด้วยความต้องการ[ 19 ]
  • อคติทางประชากรศาสตร์ ซึ่งปัจจัยต่างๆ เช่น เพศ เชื้อชาติ และสถานะทางสังคมและเศรษฐกิจมีอิทธิพลต่อการรายงาน[ 20 ]และอาจเป็นปัจจัยในการครอบคลุมที่แตกต่างกันของกลุ่มประชากรต่างๆ[ 21 ] [ 22 ]
  • อคติการบิดเบือน เมื่อข้อเท็จจริงหรือความเป็นจริงถูกบิดเบือนหรือสร้างขึ้นในข่าว[ 14 ]
  • ตัวอย่างเช่น การจัดกรอบรายการโทรทัศน์แบบเป็นตอนๆ อาจทำให้ผู้คนโทษบุคคลแทนที่จะเป็นสังคม ตรงกันข้ามกับการจัดกรอบตามหัวข้อที่ทำให้ผู้คนหันมาสนใจสาเหตุทางสังคมมากขึ้น[ 23 ]
  • ความสมดุลที่ผิดพลาดและความเท่าเทียมกันที่ผิดพลาดเกิดขึ้นเมื่อมีการนำเสนอประเด็นว่ามีเหตุผลที่น่าเชื่อถือเท่าเทียมกันในทั้งสองฝ่าย แม้ว่าจะมีหลักฐานสนับสนุนฝ่ายใดฝ่ายหนึ่งมากกว่าอีกฝ่ายอย่างไม่สมส่วน (เรียกอีกอย่างว่าน้ำหนักที่ไม่เหมาะสม) [ 24 ] [ 25 ]
  • ความทันเวลาที่ผิดพลาดหมายความว่าเหตุการณ์นั้นเป็นเหตุการณ์ใหม่ จึงทำให้เกิดความโดดเด่น โดยไม่กล่าวถึงเหตุการณ์ในอดีตประเภทเดียวกัน[ 26 ] [ 27 ]
  • อคติในการควบคุม (หรือที่รู้จักกันในชื่อการเลือกสรร[ 28 ]หรืออคติในการเลือก) [ 29 ]เมื่อเรื่องราวถูกเลือกหรือไม่เลือก บางครั้งด้วยเหตุผลทางอุดมการณ์ (ดูspike ) [ 18 ]บางครั้งก็เรียกว่าอคติวาระ เมื่อมุ่งเน้นไปที่นักการเมืองและว่าพวกเขาได้รับการรายงานข่าวตามประเด็นนโยบายที่พวกเขาต้องการหรือไม่[ 17 ] [ 30 ]
  • อคติกระแสหลัก คือ แนวโน้มที่จะรายงานสิ่งที่คนอื่นรายงาน และหลีกเลี่ยงเรื่องราวที่จะทำให้ใครไม่พอใจ อคติประเภทนี้อาจส่งผลให้ข้อมูลมีความเป็นเนื้อเดียวกัน ลดความหลากหลายของเนื้อหาสื่อ และส่งผลกระทบในเชิงลบต่อการบริโภคสื่อและประสบการณ์ของผู้ใช้โดยรวม[ 31 ]
  • อคติเชิงลบ (หรืออคติข่าวร้าย) คือแนวโน้มที่จะแสดงเหตุการณ์เชิงลบและพรรณนาการเมืองว่าเป็นการถกเถียงเรื่องนโยบายน้อยลงและเป็นการต่อสู้เพื่ออำนาจแบบผลรวมเป็นศูนย์มากขึ้น การวิพากษ์วิจารณ์หรือความคิดเชิงลบที่มากเกินไปอาจนำไปสู่การเยาะเย้ยถากถางและการไม่สนใจการเมือง[ 32 ]
  • อคติความปกติอคติในการแสดงสิ่งผิดปกติว่าเป็นสิ่งปกติ[ 33 ]
  • อคติทางการเมือง แนวโน้มที่จะรายงานเพื่อรับใช้ความโน้มเอียงทางการเมืองของพรรคใดพรรคหนึ่ง[ 34 ]
  • การเน้นความตื่นเต้นเร้าใจ คือการลำเอียงเข้าข้างเหตุการณ์พิเศษมากกว่าเหตุการณ์ธรรมดา ทำให้เกิดความรู้สึกว่าเหตุการณ์หายาก เช่น อุบัติเหตุเครื่องบินตก เกิดขึ้นบ่อยกว่าเหตุการณ์ทั่วไป เช่น อุบัติเหตุรถยนต์ ตัวอย่างของปรากฏการณ์นี้คือ " ลำดับชั้นของการเสียชีวิต " และ " ปรากฏการณ์หญิงผิวขาวหายตัวไป "
  • เนื้อหาเชิงคาดการณ์ เมื่อเรื่องราวไม่ได้มุ่งเน้นไปที่สิ่งที่เกิดขึ้นแล้ว แต่เน้นไปที่สิ่งที่อาจเกิดขึ้นเป็นหลัก โดยใช้คำเช่น "อาจจะ" "น่าจะ" หรือ "ถ้าหากว่า" โดยไม่ได้ระบุว่าบทความนั้นเป็นการวิเคราะห์หรือความคิดเห็น[ 35 ]
  • อคติในการกล่าวอ้าง (เรียกอีกอย่างว่าอคติทางน้ำเสียง[ 17 ]หรืออคติในการนำเสนอ) [ 29 ]เมื่อการรายงานข่าวของสื่อเอนเอียงไปทางหรือต่อต้านผู้แสดงหรือประเด็นใดประเด็นหนึ่งโดยเฉพาะ[ 18 ]
  • อคติเชิงโครงสร้าง เมื่อนักแสดงหรือประเด็นได้รับการรายงานข่าวที่เอื้อประโยชน์มากหรือน้อยอันเป็นผลมาจากความน่าสนใจของข่าวและขั้นตอนการทำงานของสื่อ ไม่ใช่เป็นผลมาจากการตัดสินใจเชิงอุดมการณ์[ 36 ] [ 37 ] (เช่นโบนัสสำหรับผู้ดำรงตำแหน่ง )
  • อคติที่ขับเคลื่อนด้วยอุปทาน[ 19 ]
  • กฎของทัคแมนชี้ให้เห็นว่าผู้คนมักประเมินความเสี่ยงจากอันตรายที่ถูกพูดถึงในสื่อมากเกินไปจนสูงเกินจริง
  • การพูดเลียนแบบเสียงของผู้อื่น เมื่อมีการอ้างอิงถึงผู้เชี่ยวชาญหรือพยานในลักษณะที่จงใจแสดงความคิดเห็นของผู้เขียนเอง[ 38 ]
  • การกำหนดกรอบความขัดแย้งถูกนำมาใช้มากขึ้นเรื่อยๆ ในสื่อสมัยใหม่ ซึ่งข่าวถูกสร้างขึ้นเพื่อเน้นย้ำอคติส่วนตัวของผู้ชม[ 39 ]

ในปี 2023 โครงการวิจัยที่ยังไม่ได้รับการตีพิมพ์ชื่อ "การจำแนกประเภทอคติในสื่อ" พยายามประเมินคำจำกัดความและความหมายต่างๆ ของอคติในสื่อ แม้ว่าโครงการนี้ยังคงดำเนินอยู่ แต่ก็พยายามสรุปขอบเขตดังกล่าวเป็นหมวดหมู่ย่อยที่แตกต่างกัน ได้แก่ อคติทางภาษา (ครอบคลุมอคติระหว่างกลุ่มทางภาษา อคติในการกำหนดกรอบ อคติทางญาณวิทยา อคติจากคุณสมบัติทางความหมาย และอคติทางความหมายแฝง) อคติในบริบทระดับข้อความ (ประกอบด้วยอคติในถ้อยคำ อคติในการใช้คำ และอคติในการบิดเบือนข้อเท็จจริง) อคติในบริบทระดับการรายงาน (เน้นอคติในการเลือก อคติในการครอบคลุม และอคติจากความใกล้ชิด) อคติทางความคิด (เช่น การเลือกรับข้อมูล และอคติทางการเมือง) และแนวคิดที่เกี่ยวข้อง เช่น ผลกระทบ จากการกำหนดกรอบคำพูดที่แสดงความเกลียดชัง การวิเคราะห์ความรู้สึก และอคติของกลุ่ม (ครอบคลุมอคติทางเพศ อคติทางเชื้อชาติ และอคติทางศาสนา) ผู้เขียนเน้นย้ำถึงลักษณะที่ซับซ้อนของการตรวจจับและการลดอคติในเนื้อหาและบริบทสื่อต่างๆ[ 40 ] [ 41 ]

ประวัติศาสตร์

จุลสาร Areopagitica ของJohn Milton ในปี 1644 ซึ่งเป็นสุนทรพจน์เพื่อเสรีภาพในการพิมพ์โดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นหนึ่งในสิ่งพิมพ์แรกๆ ที่สนับสนุนเสรีภาพของสื่อ[ 42 ]ในศตวรรษที่ 19 นักข่าวเริ่มตระหนักถึงแนวคิดของการรายงานข่าวอย่างเป็นกลางว่าเป็นส่วนสำคัญของจริยธรรมทางวารสารศาสตร์ ซึ่งสอดคล้องกับการเติบโตของวารสารศาสตร์ในฐานะพลังทางสังคมที่ทรงอิทธิพล แม้กระทั่งในปัจจุบัน นักข่าวที่มีความเป็นกลางอย่างรอบคอบที่สุดก็ยังไม่สามารถหลีกเลี่ยงข้อกล่าวหาเรื่องความลำเอียงได้[ 43 ]

เช่นเดียวกับหนังสือพิมพ์ สื่อกระจายเสียง (วิทยุและโทรทัศน์) ถูกใช้เป็นกลไกในการโฆษณาชวนเชื่อมาตั้งแต่ยุคแรกเริ่ม ซึ่งแนวโน้มนี้เด่นชัดมากขึ้นเนื่องจากการที่รัฐบาลของแต่ละประเทศเป็นเจ้าของคลื่นความถี่ ในระยะแรก แม้ว่ากระบวนการลดกฎระเบียบด้านสื่อจะทำให้สื่อกระจายเสียงส่วนใหญ่ในประเทศตะวันตกตกอยู่ในมือของภาคเอกชน แต่ก็ยังคงมีอิทธิพลของรัฐบาลอย่างมาก หรือแม้กระทั่งการผูกขาด ในสื่อกระจายเสียงของหลายประเทศทั่วโลก ในขณะเดียวกัน การกระจุกตัวของการเป็นเจ้าของสื่อในมือของภาคเอกชน และบ่อยครั้งอยู่ในมือของบุคคลจำนวนน้อย ก็ทำให้เกิดข้อกล่าวหาเรื่องความลำเอียงของสื่อ ความลำเอียงถูกกล่าวหาว่าเป็นเครื่องมือทางการเมือง โดยเฉพาะในสหรัฐอเมริกา

  • ในสหรัฐอเมริกาในปี ค.ศ. 1798 รัฐสภาได้ผ่านกฎหมาย Alien and Sedition Actsซึ่งห้ามหนังสือพิมพ์เผยแพร่ "ข้อความเท็จ หมิ่นประมาท หรือเป็นอันตราย" ต่อรัฐบาล รวมถึงการคัดค้านกฎหมายหรือคำสั่งของประธานาธิบดีใดๆ ต่อสาธารณะ กฎหมายนี้มีผลบังคับใช้จนถึงปี ค.ศ. 1801 [ 44 ]
  • ในช่วงสงครามกลางเมืองอเมริกาประธานาธิบดีอับราฮัม ลินคอล์นกล่าวหาหนังสือพิมพ์ในรัฐชายแดนว่ามีอคติเข้าข้าง ฝ่าย ใต้และสั่งปิดหนังสือพิมพ์หลายฉบับ[ 45 ]
  • นักการเมืองต่อต้านชาวยิวที่สนับสนุนให้สหรัฐอเมริกาเข้าร่วมสงครามโลกครั้งที่สองในฝั่งนาซีอ้างว่าสื่อต่างประเทศถูกควบคุมโดยชาวยิวและรายงานเกี่ยวกับการปฏิบัติอย่างไม่เป็นธรรมของเยอรมนีต่อชาวยิวนั้นมีอคติและไม่มีมูลความจริงฮอลลีวูดถูกกล่าวหาว่ามีอคติต่อชาวยิว และภาพยนตร์เช่นThe Great Dictatorของชาร์ลี แชปลินถูกนำเสนอเป็นหลักฐาน[ 46 ]
  • ในสหรัฐอเมริกา ระหว่างการเคลื่อนไหวของสหภาพแรงงานและการเคลื่อนไหวเพื่อสิทธิพลเมืองหนังสือพิมพ์ที่สนับสนุนการปฏิรูปสังคมแบบเสรีนิยมถูกหนังสือพิมพ์อนุรักษ์นิยมกล่าวหาว่ามีอคติคอมมิวนิสต์[ 47 ] [ 48 ] สื่อ ภาพยนตร์และโทรทัศน์ถูกกล่าวหาว่ามีอคติสนับสนุนการผสมผสานเชื้อชาติ และรายการโทรทัศน์หลายรายการที่มีนักแสดงหลากหลายเชื้อชาติ เช่นI SpyและStar Trekไม่ได้ออกอากาศในสถานีทางใต้[ 49 ]
  • ในช่วงสงครามระหว่างสหรัฐอเมริกากับเวียดนามเหนือรองประธานาธิบดีสไปโร แอกนิวกล่าวหาหนังสือพิมพ์ว่ามีอคติต่อต้านอเมริกา และในสุนทรพจน์ที่มีชื่อเสียงซึ่งกล่าวในซานดิเอโกในปี พ.ศ. 2513 เขาเรียกผู้ประท้วงต่อต้านสงครามว่า "พวกคนพูดมากที่มองโลกในแง่ร้าย" [ 50 ]

ไม่ใช่ว่าการกล่าวหาเรื่องอคติทั้งหมดจะเป็นเรื่องการเมือง นักเขียนด้านวิทยาศาสตร์มาร์ติน การ์ดเนอร์ได้กล่าวหาว่าสื่อบันเทิงมี อคติ ต่อต้านวิทยาศาสตร์เขาอ้างว่ารายการโทรทัศน์เช่นThe X-Filesส่งเสริมความเชื่อโช ลาง [ 10 ]ในทางตรงกันข้ามสถาบัน Competitive Enterprise Instituteซึ่งได้รับทุนจากธุรกิจ กล่าวหาว่าสื่อมีอคติเข้าข้างวิทยาศาสตร์และต่อต้านผลประโยชน์ทางธุรกิจ และรายงานวิทยาศาสตร์ที่แสดงให้เห็นว่าก๊าซเรือนกระจกทำให้เกิดภาวะโลกร้อนอย่างไม่ลืมหูลืมตา[ 51 ]

อคติเชิงโครงสร้าง (ที่ไม่เกี่ยวข้องกับอุดมการณ์)

ในขณะที่ข้อกล่าวหาเรื่องอคติส่วนใหญ่มักเกี่ยวข้องกับความขัดแย้งทางอุดมการณ์ อคติในรูปแบบอื่นๆ กลับถูกมองว่าเป็นโครงสร้าง ยังไม่มีข้อสรุปที่แน่ชัดว่าอคติเหล่านั้นทำงานหรือเกิดขึ้นได้อย่างไร แต่บางกรณีก็เกี่ยวข้องกับเศรษฐกิจ นโยบายของรัฐบาล บรรทัดฐาน และตัวบุคคลที่สร้างข่าว[ 52 ]ตัวอย่างบางส่วน ตามที่ Cline (2009) กล่าวไว้ ได้แก่ อคติทางการค้า อคติทางเวลา อคติทางภาพ อคติข่าวร้าย อคติในการเล่าเรื่อง อคติในการรักษาสถานะเดิม อคติในเรื่องความยุติธรรม อคติในเรื่องความเหมาะสม อคติในเรื่องชนชั้น และอคติในเรื่องเกียรติยศ (หรือแนวโน้มที่จะยกย่องผู้รายงาน) [ 53 ]นอกจากนี้ยังมี วรรณกรรม ทางเศรษฐศาสตร์เกี่ยวกับอคติของสื่อมวลชนเพิ่มมากขึ้น ทั้งในด้านทฤษฎีและเชิงประจักษ์ ในด้านทฤษฎีนั้น มุ่งเน้นไปที่การทำความเข้าใจว่าการวางตำแหน่งทางการเมืองของสื่อมวลชนส่วนใหญ่นั้นได้รับอิทธิพลจากปัจจัยด้านอุปสงค์หรืออุปทานมากน้อยเพียงใด วรรณกรรมนี้ได้รับการสำรวจโดยAndrea Pratจากมหาวิทยาลัยโคลัมเบียและ David Stromberg จากมหาวิทยาลัยสตอกโฮล์มในปี 2013 [ 54 ]

อคติที่ขับเคลื่อนด้วยอุปทาน

เมื่อองค์กรต้องการให้ผู้บริโภคดำเนินการบางอย่างโดยเฉพาะ นี่จะเป็นอคติที่ขับเคลื่อนด้วยอุปทาน ผลกระทบของอคติที่ขับเคลื่อนด้วยอุปทาน: [ 19 ]

  • แรงจูงใจด้านอุปทานสามารถควบคุมและส่งผลกระทบต่อผู้บริโภคได้ แรงจูงใจที่โน้มน้าวใจอย่างมากอาจมีอิทธิพลมากกว่าแรงจูงใจด้านผลกำไรเสียด้วยซ้ำ
  • การแข่งขันนำไปสู่การลดอคติและลดผลกระทบของแรงจูงใจในการโน้มน้าวใจ และมีแนวโน้มที่จะทำให้ผลลัพธ์ตอบสนองต่อความต้องการของผู้บริโภคได้ดียิ่งขึ้น
  • การแข่งขันสามารถปรับปรุงการปฏิบัติต่อผู้บริโภคได้ แต่ก็อาจส่งผลกระทบต่อผลกำไรโดยรวมเนื่องจากผลประโยชน์ทางอุดมการณ์ของผู้เป็นเจ้าของ

ตัวอย่างหนึ่งของอคติที่ขับเคลื่อนด้วยอุปทานคือการศึกษาของ Zinman และ Zitzewitz เกี่ยวกับการรายงานปริมาณหิมะตก สถานที่ท่องเที่ยวสกีมักมีอคติในการรายงานปริมาณหิมะตก โดยรายงานปริมาณหิมะตกสูงกว่าการพยากรณ์อย่างเป็นทางการ[ 55 ] [ 56 ] David Baron เสนอแบบจำลองทฤษฎีเกมของพฤติกรรมสื่อมวลชน ซึ่งเมื่อพิจารณาว่ากลุ่มนักข่าวมีแนวโน้มไปทางซ้ายหรือขวาอย่างเป็นระบบ สื่อมวลชนจะเพิ่มผลกำไรสูงสุดโดยการนำเสนอเนื้อหาที่มีอคติไปในทิศทางเดียวกับพนักงานของตน[ 57 ] HermanและChomsky ( 1988 ) อ้างถึงอคติที่ขับเคลื่อนด้วยอุปทาน ซึ่งรวมถึงการใช้แหล่งข้อมูลอย่างเป็นทางการ การระดมทุนจากการโฆษณา ความพยายามที่จะทำลายความน่าเชื่อถือของสื่ออิสระ ("flak") และอุดมการณ์ " ต่อต้านคอมมิวนิสต์ " ซึ่งส่งผลให้ข่าวเป็นไปในทิศทางที่เอื้อประโยชน์ต่อผลประโยชน์ของบริษัทในสหรัฐอเมริกา[ 58 ]

อคติที่เกิดจากความต้องการ

ความต้องการจากผู้บริโภคสื่อสำหรับอคติประเภทใดประเภทหนึ่งเรียกว่าอคติที่ขับเคลื่อนด้วยความต้องการ ผู้บริโภคมักจะเลือกสื่อที่มีอคติตามความชอบของตนเอง ซึ่งเป็นตัวอย่างของอคติในการยืนยัน [ 19 ] มีปัจจัยหลักสามประการที่ทำให้ผู้บริโภคเลือกเช่นนี้:

  • การมอบหมายอำนาจ ซึ่งเป็นการใช้แนวทางการกรองเพื่อลดอคติ
  • ประโยชน์เชิงจิตวิทยา "ผู้บริโภคได้รับประโยชน์โดยตรงจากข่าวที่มีอคติสอดคล้องกับความเชื่อเดิมของตนเอง"
  • ในด้านชื่อเสียง ผู้บริโภคจะตัดสินใจเลือกโดยอิงจากความเชื่อเดิมของตนเองและชื่อเสียงของบริษัทสื่อ

แรงจูงใจด้านอุปสงค์มักไม่เกี่ยวข้องกับการบิดเบือน การแข่งขันยังคงส่งผลกระทบต่อสวัสดิภาพและการปฏิบัติต่อผู้บริโภคได้ แต่ก็ไม่มีประสิทธิภาพมากนักในการเปลี่ยนแปลงอคติเมื่อเทียบกับด้านอุปทาน[ 19 ]ในอคติที่ขับเคลื่อนด้วยอุปสงค์ ความชอบและทัศนคติของผู้อ่านสามารถตรวจสอบได้บนโซเชียลมีเดีย และสื่อมวลชนเขียนข่าวที่ตอบสนองความต้องการของผู้อ่านตามนั้น สื่อมวลชนบิดเบือนข่าวโดยคำนึงถึงจำนวนผู้ชมและผลกำไร ซึ่งนำไปสู่อคติของสื่อ และผู้อ่านก็มักถูกดึงดูดด้วยข่าวที่น่าตื่นเต้น แม้ว่าข่าวเหล่านั้นอาจมีอคติและไม่เป็นความจริงก็ตาม Dong, Ren และ Nickerson ได้ตรวจสอบข่าวและ Weibo ที่เกี่ยวข้องกับหุ้นของจีนในปี 2013-2014 จาก Sina Weibo และ Sina Finance (ข่าว 4.27 ล้านชิ้นและ Weibo 43.17 ล้านรายการ) และพบว่าข่าวที่สอดคล้องกับความเชื่อของผู้ใช้ Weibo มีแนวโน้มที่จะดึงดูดผู้อ่านได้มากกว่า นอกจากนี้ ข้อมูลในรายงานที่มีอคติยังส่งผลต่อการตัดสินใจของผู้อ่านด้วย[ 59 ]

ในการทดสอบความลำเอียงของการพยากรณ์อากาศของเรย์มอนด์และเทย์เลอร์ พวกเขาตรวจสอบรายงานสภาพอากาศของหนังสือพิมพ์นิวยอร์กไทมส์ในช่วงการแข่งขันเบสบอลของทีมไจแอนท์ตั้งแต่ปี 1890 ถึง 1899 ผลการค้นพบของพวกเขาชี้ให้เห็นว่าหนังสือพิมพ์นิวยอร์กไทมส์ให้ผลการพยากรณ์อากาศที่ลำเอียงขึ้นอยู่กับภูมิภาคที่ไจแอนท์เล่น เมื่อพวกเขาเล่นในบ้านที่แมนฮัตตัน รายงานการพยากรณ์วันที่มีแดดจัดก็เพิ่มขึ้น จากการศึกษานี้ เรย์มอนด์และเทย์เลอร์พบว่ารูปแบบความลำเอียงในการพยากรณ์อากาศของหนังสือพิมพ์นิวยอร์กไทมส์นั้นสอดคล้องกับความลำเอียงที่ขับเคลื่อนด้วยความต้องการ[ 60 ] [ 61 ]

Sendhil Mullainathan และ Andrei Shleifer จากมหาวิทยาลัยฮาร์วาร์ดได้สร้างแบบจำลองพฤติกรรมขึ้นในปี 2548 โดยสร้างขึ้นจากสมมติฐานที่ว่าผู้อ่านและผู้ชมมีความเชื่อที่พวกเขาต้องการให้ได้รับการยืนยันจากผู้ให้บริการข่าว ซึ่งพวกเขาโต้แย้งว่าตลาดจะเป็นผู้จัดหาให้[ 62 ]แบบจำลองที่ขับเคลื่อนด้วยความต้องการจะประเมินว่าอคติของสื่อเกิดจากการที่บริษัทต่างๆ จัดหาสิ่งที่ผู้บริโภคต้องการมากน้อยเพียงใด[ 63 ] Stromberg ตั้งข้อสังเกตว่าเนื่องจากผู้ชมที่มีฐานะร่ำรวยกว่าส่งผลให้มีรายได้จากการโฆษณามากขึ้น สื่อจึงมุ่งเป้าไปที่ผู้บริโภคที่มีผิวขาวและอนุรักษ์นิยมมากกว่า ในขณะที่ตลาดในเมืองที่มีฐานะร่ำรวยกว่าอาจมีความคิดเสรีนิยมมากกว่าและส่งผลตรงกันข้ามโดยเฉพาะในหนังสือพิมพ์[ 64 ]

สื่อสังคมออนไลน์

การรับรู้ถึงอคติของสื่ออาจเกี่ยวข้องกับการเพิ่มขึ้นของสื่อสังคมออนไลน์ การเพิ่มขึ้นของสื่อสังคมออนไลน์ได้บั่นทอนรูปแบบเศรษฐกิจของสื่อดั้งเดิม จำนวนผู้คนที่พึ่งพาสื่อสังคมออนไลน์เพิ่มขึ้น ในขณะที่จำนวนผู้ที่พึ่งพาข่าวสิ่งพิมพ์ลดลง[ 65 ]การศึกษาเกี่ยวกับสื่อสังคมออนไลน์และข้อมูลเท็จชี้ให้เห็นว่าเศรษฐกิจการเมืองของแพลตฟอร์มสื่อสังคมออนไลน์นำไปสู่การทำให้ข้อมูลกลายเป็นสินค้าในสื่อสังคมออนไลน์ ข้อความจะได้รับการจัดลำดับความสำคัญและให้รางวัลตามความแพร่หลายและความสามารถในการแชร์มากกว่าความจริง[ 66 ]ซึ่งส่งเสริมเนื้อหาคลิกเบตที่รุนแรงและน่าตกใจ[ 67 ]สื่อสังคมออนไลน์มีอิทธิพลต่อผู้คนส่วนหนึ่งเนื่องจากแนวโน้มทางจิตวิทยาในการยอมรับข้อมูลที่เข้ามา การนำความรู้สึกมาเป็นหลักฐานของความจริง และการไม่ตรวจสอบข้อกล่าวอ้างกับข้อเท็จจริงและความทรงจำ[ 68 ]

อคติของสื่อในสื่อสังคมออนไลน์สะท้อนให้เห็นในผลกระทบของสื่อที่เป็นปรปักษ์สื่อสังคมออนไลน์มีบทบาทในการเผยแพร่ข่าวสารในสังคมสมัยใหม่ ซึ่งผู้ชมจะได้เห็นความคิดเห็นของผู้อื่นขณะอ่านบทความข่าว ในการศึกษาปี 2020 ของ Gearhart และทีมงานของเธอ พบว่าการรับรู้ถึงอคติของผู้ชมเพิ่มขึ้น และการรับรู้ถึงความน่าเชื่อถือลดลงหลังจากเห็นความคิดเห็นที่แตกต่างจากพวกเขา[ 69 ]ในสหรัฐอเมริกาศูนย์วิจัย Pewรายงานว่า 64% ของชาวอเมริกันเชื่อว่าสื่อสังคมออนไลน์มีผลกระทบที่เป็นพิษต่อสังคมและวัฒนธรรมของสหรัฐฯ ในเดือนกรกฎาคม 2020 มีเพียง 10% ของชาวอเมริกันเท่านั้นที่เชื่อว่ามีผลกระทบเชิงบวกต่อสังคม ข้อกังวลหลักบางประการเกี่ยวกับสื่อสังคมออนไลน์คือการแพร่กระจายข้อมูลเท็จโดยเจตนาและการแพร่กระจายความเกลียดชังและลัทธิสุดโต่ง ผู้เชี่ยวชาญด้านสังคมศาสตร์อธิบายว่าการเติบโตของข้อมูลที่ผิดพลาดและความเกลียดชังเป็นผลมาจากการเพิ่มขึ้นของห้องสะท้อนเสียง[ 70 ]

ด้วยแรงผลักดันจากอคติในการยืนยัน ห้องสะท้อนเสียงออนไลน์ทำให้ผู้ใช้จมอยู่กับอุดมการณ์ของตนเอง เนื่องจากสื่อสังคมออนไลน์ถูกปรับแต่งให้เข้ากับความสนใจและเพื่อนที่คุณเลือก จึงเป็นช่องทางที่ง่ายสำหรับห้องสะท้อนเสียงทางการเมือง[ 71 ]ผล สำรวจ ของ Pew Researchในปี 2019 แสดงให้เห็นว่า 28% ของผู้ใหญ่ชาวสหรัฐฯ "มัก" ค้นหาข่าวสารผ่านสื่อสังคมออนไลน์ และ 55% ของผู้ใหญ่ชาวสหรัฐฯ ได้รับข่าวสารจากสื่อสังคมออนไลน์ "บ่อยครั้ง" หรือ "บางครั้ง" [ 72 ]นอกจากนี้ ยังมีรายงานว่าผู้คนจำนวนมากขึ้นหันไปใช้สื่อสังคมออนไลน์เพื่อรับข่าวสาร เนื่องจากสถานการณ์การระบาดของ COVID-19ทำให้การเมืองต้องจำกัดอยู่เพียงการรณรงค์ทางออนไลน์และการถ่ายทอดสดผ่านสื่อสังคมออนไลน์ GCF Global สนับสนุนให้ผู้ใช้ออนไลน์หลีกเลี่ยงห้องสะท้อนเสียงโดยการโต้ตอบกับผู้คนและมุมมองที่แตกต่างกัน พร้อมทั้งหลีกเลี่ยงการล่อลวงของอคติในการยืนยัน[ 73 ] [ 74 ]

งานวิจัยของ Yu-Ru และ Wen-Ting ศึกษาพฤติกรรมของกลุ่มเสรีนิยมและอนุรักษ์นิยมบน Twitter หลังเหตุการณ์กราดยิงครั้งใหญ่ 3 ครั้ง แม้ว่าทั้งสองฝ่ายจะแสดงอารมณ์เชิงลบต่อเหตุการณ์ดังกล่าว แต่ก็มีความแตกต่างกันในเรื่องราวที่พวกเขากำลังเผยแพร่ ทั้งสองฝ่ายมักจะโต้แย้งกันในเรื่องสาเหตุที่แท้จริง รวมถึงผู้ที่ถูกมองว่าเป็นเหยื่อ วีรบุรุษ และผู้ร้าย นอกจากนี้ยังมีการลดลงของการสนทนาใดๆ ที่ถือว่าเป็นการริเริ่ม[ 75 ]นักวิชาการด้านสื่อSiva VaidhyanathanในหนังสือAnti-Social Media: How Facebook Disconnects Us and Undermines Democracy (2018) โต้แย้งว่าในเครือข่ายโซเชียลมีเดีย หัวข้อที่มีอารมณ์รุนแรงและแบ่งขั้วมากที่สุดมักจะครอบงำ และว่า "หากคุณต้องการสร้างเครื่องจักรที่จะเผยแพร่โฆษณาชวนเชื่อไปยังผู้คนนับล้าน เบี่ยงเบนความสนใจพวกเขาจากประเด็นสำคัญ กระตุ้นความเกลียดชังและความลำเอียง กัดเซาะความไว้วางใจทางสังคม บ่อนทำลายวารสารศาสตร์ ส่งเสริมความสงสัยเกี่ยวกับวิทยาศาสตร์ และมีส่วนร่วมในการเฝ้าระวังอย่างมหาศาลในคราวเดียวกัน คุณจะต้องสร้างบางสิ่งที่คล้ายกับFacebook " [ 76 ] [ 77 ]

สื่อสังคมออนไลน์มีบทบาทสำคัญในการบริโภคข่าวสารในปัจจุบัน โดยทำหน้าที่เป็นแหล่งข่าวหลักสำหรับคนรุ่นใหม่ รูปแบบของเนื้อหาสื่อสังคมออนไลน์—ซึ่งมักจะสั้นกว่าและเน้นภาพมากกว่าบทความแบบดั้งเดิม—ได้ขยายโอกาสในการมีส่วนร่วมของผู้ชมและการเข้าถึงทั่วโลก อย่างไรก็ตาม การเปลี่ยนแปลงไปสู่การเผยแพร่ข่าวสารบนแพลตฟอร์มต่างๆ ได้เพิ่มความกังวลเกี่ยวกับอคติของสื่อ เนื่องจากอัลกอริทึมการคัดเลือกและฟิลเตอร์บับเบิลสามารถอำนวยความสะดวกในการแพร่กระจายข้อมูลที่ผิดพลาดและนำเสนอความท้าทายทางจริยธรรมใหม่ๆ สำหรับการเผยแพร่ข่าวสาร[ 78 ]

ในรายงานปี 2021 นักวิจัยจากศูนย์สเติร์นเพื่อธุรกิจและสิทธิมนุษยชนของมหาวิทยาลัยนิวยอร์กพบว่า ข้อโต้แย้งของพรรครีพับลิกันที่กล่าวบ่อยครั้งว่าบริษัทสื่อสังคมออนไลน์อย่าง Facebook และ Twitter มีอคติ "ต่อต้านฝ่ายอนุรักษ์นิยม" นั้นเป็นเท็จและไม่มีหลักฐานที่น่าเชื่อถือใด ๆ มาสนับสนุน รายงานพบว่าเสียงของฝ่ายขวาเป็นเสียงที่ครอบงำในสื่อสังคมออนไลน์ และการอ้างว่าแพลตฟอร์มเหล่านี้มีแนวโน้มต่อต้านฝ่ายอนุรักษ์นิยม "เป็นรูปแบบหนึ่งของข้อมูลเท็จ " [ 79 ] [ 80 ]

การศึกษาในปี 2021 ในNature Communicationsได้ตรวจสอบอคติทางการเมืองบนโซเชียลมีเดียโดยประเมินระดับที่ผู้ใช้ Twitter ได้รับชมเนื้อหาจากฝ่ายซ้ายและฝ่ายขวาโดยเฉพาะอย่างยิ่ง การได้รับชมบนไทม์ไลน์หน้าแรก (“ฟีดข่าว”) การศึกษาพบว่าบัญชี Twitter ฝ่ายอนุรักษ์นิยมได้รับชมเนื้อหาจากฝ่ายขวา ในขณะที่บัญชีฝ่ายเสรีนิยมได้รับชมเนื้อหาที่เป็นกลาง ทำให้ประสบการณ์ของผู้ใช้เหล่านั้นเอนเอียงไปทางศูนย์กลางทางการเมือง[ 81 ]การศึกษาสรุปว่า: “ทั้งในแง่ของข้อมูลที่พวกเขาได้รับชมและเนื้อหาที่พวกเขาสร้างขึ้น ผู้ที่เริ่มต้นด้วยแหล่งข้อมูลที่เอนเอียงไปทางขวาจะยังคงอยู่ฝั่งอนุรักษ์นิยมของสเปกตรัมทางการเมือง ในทางกลับกัน ผู้ที่เริ่มต้นด้วยแหล่งข้อมูลที่เอนเอียงไปทางซ้ายมีแนวโน้มที่จะเอนเอียงไปทางศูนย์กลางทางการเมือง พวกเขาได้รับชมเนื้อหาอนุรักษ์นิยมมากขึ้นและเริ่มเผยแพร่เนื้อหานั้นด้วย” [ 81 ]ผลการค้นพบเหล่านี้เป็นจริงสำหรับทั้งแฮชแท็กและลิงก์[ 81 ]การศึกษายังพบว่าบัญชีฝ่ายอนุรักษ์นิยมได้รับชมเนื้อหาที่มีความน่าเชื่อถือต่ำมากกว่าบัญชีอื่นๆ อย่างมาก[ 81 ] 

การศึกษาในปี 2022 ในPNASโดยใช้การทดลองแบบสุ่มขนาดใหญ่ที่ดำเนินการมาเป็นเวลานาน พบว่าฝ่ายการเมืองขวาได้รับการขยายผลด้วยอัลกอริทึมสูงกว่าฝ่ายการเมืองซ้ายใน 6 จาก 7 ประเทศที่ทำการศึกษา ในสหรัฐอเมริกา การขยายผลด้วยอัลกอริทึมเอื้อประโยชน์ต่อแหล่งข่าวที่มีแนวคิดทางการเมืองไปทางขวา[ 82 ]อคติของสื่อยังสะท้อนให้เห็นในระบบการค้นหาในสื่อสังคมออนไลน์ Kulshrestha และทีมงานของเธอพบจากการวิจัยในปี 2018 ว่าผลลัพธ์อันดับต้น ๆ ที่แสดงโดยเครื่องมือค้นหาเหล่านี้สามารถส่งผลต่อการรับรู้ของผู้ใช้เมื่อพวกเขาทำการค้นหาเหตุการณ์หรือบุคคล ซึ่งสะท้อนให้เห็นโดยเฉพาะอย่างยิ่งในอคติทางการเมืองและหัวข้อที่ก่อให้เกิดความแตกแยก[ 83 ]

ภาษา

Tanya Pamplone เตือนว่าเนื่องจากงานข่าวต่างประเทศส่วนใหญ่ดำเนินการเป็นภาษาอังกฤษ จึงอาจมีบางกรณีที่เรื่องราวและนักข่าวจากประเทศที่ไม่ได้สอนภาษาอังกฤษประสบปัญหาในการเข้าร่วมการสนทนาระดับโลก[ 84 ]ภาษายังอาจนำมาซึ่งอคติในรูปแบบที่ละเอียดอ่อนกว่า การเลือกใช้คำอุปมาและคำเปรียบเทียบ หรือการรวมข้อมูลส่วนบุคคลในสถานการณ์หนึ่งแต่ไม่รวมในอีกสถานการณ์หนึ่ง อาจนำมาซึ่งอคติ เช่น อคติทางเพศ[ 85 ]การกำหนดกรอบของสื่อคือวิธีการสร้างเรื่องราวข่าวเพื่อกระตุ้นให้ผู้ชมตีความหรือแสดงปฏิกิริยาในแบบที่เฉพาะเจาะจง[ 86 ]ในระหว่างการแปลงภาษา ผู้แปล ซึ่งอาจเป็นสำนักข่าว สามารถปรับเปลี่ยนเรื่องราวให้กลายเป็นสิ่งที่ไม่ใช่ความจริง และผู้รับข่าวจะไม่สามารถระบุอคติของสื่อได้ เพราะพวกเขาไม่สามารถอ่านเรื่องราวต้นฉบับได้

ศาสนา

ความตื่นตระหนกเรื่องซาตานซึ่งเป็นความตื่นตระหนกทางศีลธรรมและเหตุการณ์ฮิสทีเรียระดับชาติที่เกิดขึ้นในสหรัฐอเมริกาในช่วงทศวรรษ 1980 (และต่อมาในแคนาดา อังกฤษ และออสเตรเลีย) ได้รับการเสริมแรงจากสื่อแท็บลอยด์และรายการบันเทิง[ 87 ]นักวิชาการSarah Hughesในการศึกษาที่ตีพิมพ์ในปี 2016 ได้โต้แย้งว่าความตื่นตระหนกดังกล่าว "สะท้อนและหล่อหลอมบรรยากาศทางวัฒนธรรมที่ถูกครอบงำโดยโลกทัศน์ที่ทับซ้อนกันของกลุ่มอนุรักษ์นิยมที่มีบทบาททางการเมือง" ซึ่งอุดมการณ์ของพวกเขา "ถูกรวมเข้ากับความตื่นตระหนกและได้รับการเสริมแรงผ่าน" สื่อแท็บลอยด์ การรายงานข่าวทางโทรทัศน์และนิตยสารที่เน้นความตื่นเต้น และข่าวท้องถิ่น[ 87 ]แม้ว่าความตื่นตระหนกจะจางหายไปในช่วงทศวรรษ 1990 หลังจากที่นักข่าวและศาลได้เปิดโปง แต่ Hughes โต้แย้งว่าความตื่นตระหนกดังกล่าวยังคงมีอิทธิพลอย่างยั่งยืนต่อวัฒนธรรมและการเมืองของอเมริกาแม้กระทั่งหลายทศวรรษต่อมา[ 87 ]ในปี 2012 Jacques Berlinerblauคอลัมนิสต์ของ Huffington Postได้โต้แย้งว่าฆราวาสนิยมมักถูกตีความผิดในสื่อว่าเป็นอีกคำหนึ่งสำหรับลัทธิอเทวนิยม[ 88 ]

จากข้อมูลของStuart A. Wrightในปี 1997 มีปัจจัย 6 ประการที่ทำให้สื่อมีอคติต่อศาสนาของชนกลุ่มน้อย ได้แก่ ประการแรก ความรู้และความคุ้นเคยของนักข่าวกับเรื่องนั้นๆ ประการที่สอง ระดับการปรับตัวทางวัฒนธรรมของกลุ่มศาสนาเป้าหมาย ประการที่สาม ทรัพยากรทางเศรษฐกิจที่จำกัดของนักข่าว ประการที่สี่ ข้อจำกัดด้านเวลา ประการที่ห้า แหล่งข้อมูลที่นักข่าวใช้ และประการสุดท้าย ความไม่สมดุลของการรายงานข่าวระหว่างต้นจนจบ Stephen Carter ศาสตราจารย์ด้านกฎหมายจากมหาวิทยาลัยเยลกล่าวว่า "เป็นเวลานานแล้วที่ชาวอเมริกันมีนิสัยสงสัยและกดขี่ ศาสนาที่อยู่นอกเหนือกลุ่มศาสนาหลักอย่างโปรเตสแตนต์ โรมันคาทอลิก และ ยิวซึ่งเป็นกลุ่มที่ครอบงำชีวิตทางจิตวิญญาณของอเมริกา" สำหรับความไม่สมดุลระหว่างส่วนหน้าและส่วนหลัง ไรท์กล่าวว่า: "ข่าวเกี่ยวกับศาสนาที่ไม่เป็นที่นิยมหรือศาสนาชายขอบมักมีพื้นฐานมาจากข้อกล่าวหาที่ไม่มีหลักฐานหรือการกระทำของรัฐบาลที่อิงตามหลักฐานที่ผิดพลาดหรืออ่อนแอซึ่งเกิดขึ้นในช่วงเริ่มต้นของเหตุการณ์ เมื่อข้อกล่าวหาถูกนำมาเปรียบเทียบกับหลักฐานที่เป็นรูปธรรม คดีเหล่านี้มักจะสลายไป แต่สื่อมวลชนมักไม่ค่อยให้พื้นที่และความสนใจที่เท่าเทียมกันกับการแก้ไขหรือผลลัพธ์ของเหตุการณ์ หากผู้ถูกกล่าวหาเป็นผู้บริสุทธิ์ ประชาชนมักจะไม่ได้รับทราบ" [ 89 ]  

การเมือง

การศึกษาเชิงวิชาการมักไม่ยืนยันเรื่องเล่าของสื่อยอดนิยมที่ว่านักข่าวเสรีนิยมสร้างอคติสื่อที่เอนเอียงไปทางซ้ายในสหรัฐอเมริกา แม้ว่าบางการศึกษาจะชี้ให้เห็นว่าแรงจูงใจทางเศรษฐกิจอาจส่งผลเช่นนั้นก็ตาม ตั้งแต่ทศวรรษ 1960 ฝ่ายอนุรักษ์นิยมและเสรีนิยมในสหรัฐอเมริกาได้กล่าวหาว่าสื่อกระแสหลักแสดงอคติต่อต้านพรรครีพับลิกันในการรายงานข่าว[ 90 ] [ 91 ] [ 92 ] [ 93 ]การศึกษาที่S. Robert Lichter ตรวจสอบ ในปี 2018 โดยทั่วไปพบว่าสื่อเป็นพลังอนุรักษ์นิยมในทางการเมือง[ 94 ]อคติทางการเมืองในสื่อสามารถประเมินได้โดยสัมพันธ์กับผู้มีสิทธิเลือกตั้งส่วนกลางและอาจแตกต่างกันไปตามหัวข้อ[ 95 ] หลายประเทศได้รับการ ระบุว่าเป็นตัวอย่างของอิทธิพลอย่างมากต่อการนำเสนอหรือการเซ็นเซอร์ข้อมูล ได้แก่จีนเกาหลีเหนือซีเรียและเมียนมาร์ [ 4 ] สื่อมักจะทำให้ขั้นตอนของรัฐสภาเช่นการปิดอภิปรายง่าย เกินไป [ 96 ]

ในบางกรณี พบว่ามีการรายงานข่าวการประท้วงแบบเลือกปฏิบัติหรือลำเอียง โดยขึ้นอยู่กับข้อความทางการเมืองหรือเชื้อชาติของผู้ประท้วง ซึ่งมีส่วนทำให้เกิดรูปแบบการประท้วง [ 97 ]

เศรษฐกิจ

การศึกษาพบว่าสื่ออาจให้ความสำคัญกับตัวเลขทางเศรษฐกิจโดยรวม เช่นผลิตภัณฑ์มวลรวมภายในประเทศและรายงานข่าวเศรษฐกิจที่เกี่ยวข้องกับกลุ่มรายได้ ระดับกลาง เช่นรายได้เฉลี่ยและการเติบโตของค่าจ้างน้อย เกินไป [ 98 ]

ผลกระทบจากอคติ

นักวิจารณ์อคติของสื่อมักชี้ให้เห็นว่าอคติเฉพาะเจาะจงนั้นเป็นประโยชน์ต่อโครงสร้างอำนาจที่มีอยู่ บ่อนทำลายผลลัพธ์ทางประชาธิปไตย และล้มเหลวในการให้ข้อมูลที่จำเป็นแก่ประชาชนในการตัดสินใจเกี่ยวกับนโยบายสาธารณะ[ 99 ] การทดลองแสดงให้เห็นว่าอคติของสื่อส่งผลต่อพฤติกรรม และโดยเฉพาะอย่างยิ่งมีอิทธิพลต่ออุดมการณ์ทางการเมืองของผู้ อ่านการศึกษาพบว่าอัตราการมีส่วนร่วมทางการเมืองสูงขึ้นเมื่อได้รับชมช่อง Fox News มากขึ้น [ 100 ] ในขณะที่การศึกษาในปี 2009 พบว่าการสนับสนุนรัฐบาลบุชลดลงอย่างอ่อนๆ เมื่อได้รับหนังสือพิมพ์ The Washington Times ที่มีแนวคิดทางการเมืองไปทางขวาหรือThe Washington Postที่ มีแนวคิดทางการเมืองไปทางซ้าย ฟรี [ 101 ]

การรับรู้และความไว้วางใจในสื่อ

การสำรวจ ความเชื่อมั่นในผู้ให้บริการข่าวต่างประเทศจากผู้ใหญ่ 19,899 คนใน 18 ประเทศในปี 2025 (7 ม.ค.–4 ก.พ.) และแบบเดียวกันในปี 2021 [ 102 ]

        2021              2025

การรับรู้เกี่ยวกับอคติของสื่อและความไว้วางใจในสื่อมีการเปลี่ยนแปลงอย่างมีนัยสำคัญระหว่างปี 1985-2011 ในสหรัฐอเมริกา การศึกษาของ Pew รายงานว่าเปอร์เซ็นต์ของชาวอเมริกันที่เชื่อว่าสื่อข่าว "นำเสนอข้อเท็จจริงอย่างถูกต้อง" ลดลงจาก 55% ในปี 1985 เหลือ 25% ในปี 2011 ในทำนองเดียวกัน เปอร์เซ็นต์ของชาวอเมริกันที่เชื่อว่าองค์กรข่าวจะปฏิบัติต่อทุกฝ่ายอย่างเป็นธรรมเมื่อกล่าวถึงประเด็นทางการเมืองและสังคมลดลงจาก 34% ในปี 1985 เหลือ 16% ในปี 2011 ในปี 2011 เกือบสองในสามของผู้ตอบแบบสอบถามพิจารณาว่าองค์กรข่าว "มีอคติทางการเมืองในการรายงานข่าว" เพิ่มขึ้นจาก 45% ในปี 1985 [ 29 ] Gallup รายงานการลดลงของความไว้วางใจในลักษณะเดียวกัน โดยในปี 2022 ชาวอเมริกันครึ่งหนึ่งตอบว่าพวกเขาเชื่อว่าองค์กรข่าวจะพยายามทำให้พวกเขาเข้าใจผิดโดยเจตนา[ 103 ]

Jonathan M. Ladd (2012) ซึ่งได้ทำการศึกษาอย่างเข้มข้นเกี่ยวกับความไว้วางใจในสื่อและอคติของสื่อ สรุปว่าสาเหตุหลักของความเชื่อในอคติของสื่อคือการบอกผู้คนว่าสื่อบางแห่งมีอคติ ผู้คนที่ถูกบอกว่าสื่อมีอคติมักจะเชื่อว่าสื่อนั้นมีอคติ และความเชื่อนี้ไม่เกี่ยวข้องกับว่าสื่อนั้นมีอคติจริงหรือไม่ ปัจจัยอื่นที่มีอิทธิพลต่อความเชื่อที่ว่าสื่อมีอคติอย่างมากเช่นกันคือ การรายงานข่าวเกี่ยวกับคนดังอย่างกว้างขวาง คนส่วนใหญ่เห็นว่าสื่อดังกล่าวมีอคติ ในขณะเดียวกันก็ชอบสื่อที่มีการรายงานข่าวเกี่ยวกับคนดังอย่างกว้างขวาง อคติของสื่อยังสามารถส่งผลให้ความไว้วางใจในองค์กรข่าวลดลงเมื่อเวลาผ่านไป เมื่อผู้ชมพบข้อมูลที่ดูเหมือนมีอคติหรือทำให้เข้าใจผิดซ้ำ ๆ พวกเขาอาจเริ่มสงสัยในแหล่งข้อมูลสื่อทั้งหมดมากขึ้น ความสงสัยที่เพิ่มขึ้นนี้อาจทำให้บุคคลพึ่งพาแหล่งข้อมูลที่สอดคล้องกับความเชื่อที่มีอยู่ของตนมากขึ้น ซึ่งยิ่งทำให้เกิดการแบ่งขั้วมากขึ้น[ 104 ]

ความพยายามในการแก้ไขอคติ

ผู้ตรวจการของ NPR เขียนบทความในปี 2011 เกี่ยวกับวิธีการสังเกตแนวโน้มทางการเมืองของสถาบันวิจัยหรือกลุ่มอื่นๆ ที่ผู้ฟังทั่วไปอาจไม่ค่อยรู้จัก ก่อนที่จะอ้างอิงการศึกษาหรือสถิติจากองค์กร[ 105 ]

อัลกอริทึม

Polis (หรือ Pol.is) เป็นเว็บไซต์สื่อสังคมออนไลน์ที่อนุญาตให้ผู้คนแบ่งปันความคิดเห็นและแนวคิดของตน พร้อมทั้งส่งเสริมแนวคิดที่มีฉันทามติมากขึ้น[ 106 ]ภายในเดือนกันยายน พ.ศ. 2563 Polis ได้ช่วยสร้างแกนหลักของกฎหมายหลายสิบฉบับที่ผ่านการอนุมัติในไต้หวัน[ 106 ]ผู้สนับสนุนได้แสวงหาวิธีการแจ้งให้รัฐบาลทราบถึงความคิดเห็นของประชาชนระหว่างการเลือกตั้ง พร้อมทั้งจัดหาช่องทางออนไลน์สำหรับประชาชนที่มีความแตกแยกน้อยกว่าและให้ข้อมูลมากกว่าสื่อสังคมออนไลน์และเว็บไซต์ขนาดใหญ่อื่นๆ[ 106 ] [ 107 ]นอกจากนี้ยังมีความพยายามที่จะใช้การเรียนรู้ของเครื่องจักรเพื่อวิเคราะห์อคติของข้อความ[ 108 ]ตัวอย่างเช่น การวิเคราะห์กรอบความคิดที่เน้นบุคคลพยายามระบุกรอบความคิด เช่น "มุมมอง" ในการรายงานข่าวเกี่ยวกับหัวข้อหนึ่งๆ โดยการพิจารณาว่าแต่ละบุคคลที่กล่าวถึงในการรายงานข่าวเกี่ยวกับหัวข้อนั้นถูกนำเสนออย่างไร[ 109 ] [ 110 ]แนวทางอื่น การรวบรวมข่าวสารแบบเมทริกซ์ สามารถช่วยเปิดเผยความแตกต่างในการรายงานข่าวของสื่อระหว่างประเทศต่างๆ ได้[ 111 ] [ 112 ]

การให้เวลาแก่ทั้งสองฝ่าย

เทคนิคที่ใช้เพื่อหลีกเลี่ยงอคติคือ "การโต้แย้ง" หรือ " โต๊ะกลม " ซึ่งเป็นรูปแบบการเผชิญหน้าที่ตัวแทนของมุมมองที่ขัดแย้งกันแสดงความคิดเห็นในประเด็นหนึ่ง ในทางทฤษฎีแล้ว วิธีการนี้ช่วยให้มุมมองที่หลากหลายปรากฏในสื่อได้ อย่างไรก็ตาม ผู้จัดทำรายงานยังคงมีความรับผิดชอบในการเลือกนักข่าวหรือผู้สื่อข่าวที่เป็นตัวแทนของความคิดเห็นที่หลากหลายหรือสมดุล ถามคำถามที่ไม่ลำเอียง และแก้ไขหรือไกล่เกลี่ยความคิดเห็นของพวกเขาอย่างยุติธรรม หากทำอย่างไม่ระมัดระวัง การโต้แย้งอาจไม่ยุติธรรมเท่ากับรายงานที่มีอคติอย่างง่ายๆ โดยชี้ให้เห็นว่าฝ่ายที่ "แพ้" แพ้ด้วยเหตุผลที่แท้จริง นอกจากความท้าทายเหล่านี้แล้ว การเปิดเผยมุมมองที่แตกต่างกันให้ผู้บริโภคข่าวเห็นดูเหมือนจะเป็นประโยชน์ต่อความเข้าใจที่สมดุลและการประเมินเหตุการณ์ปัจจุบันและหัวข้อที่แฝงอยู่ได้อย่างมีวิจารณญาณมากขึ้น[ 109 ]การใช้รูปแบบนี้ยังอาจนำไปสู่ข้อกล่าวหาว่านักข่าวสร้างภาพลวงตาที่ทำให้เข้าใจผิดว่ามุมมองต่างๆ มีความถูกต้องเท่าเทียมกัน (บางครั้งเรียกว่า " ความสมดุลที่ผิดพลาด ") สิ่งนี้อาจเกิดขึ้นเมื่อ มี ข้อห้ามเกี่ยวกับมุมมองใดมุมมองหนึ่ง หรือเมื่อตัวแทนคนใดคนหนึ่งมักกล่าวอ้างสิ่งที่พิสูจน์ได้ง่ายว่าไม่ถูกต้อง[ 113 ] [ 114 ]

CBC และRadio Canadaซึ่งเป็นสถานี วิทยุ ภาษาฝรั่งเศสอยู่ภายใต้การกำกับดูแลของพระราชบัญญัติการออกอากาศปี 1991 ซึ่งระบุว่ารายการควร "มีความหลากหลายและครอบคลุม ให้ข้อมูลที่สมดุล...ให้โอกาสที่เหมาะสมแก่สาธารณชนในการรับฟังความคิดเห็นที่แตกต่างกันในเรื่องที่เกี่ยวข้องกับสาธารณชน" [ 115 ]ในปี 2024 Ramon Guillermoนักวิชาการด้านเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ ศึกษา ได้ยกย่องKontra Imperyalismo at Henosidyo: Ang Palestina sa Kuko ng Zionismo at Neokolonyalismo ( ISBN ) 978-621-06-1257-8) ในขณะที่เขาเน้นย้ำความคิดริเริ่มของนักเขียนชาวฟิลิปปินส์ผู้กล้าหาญ ("matatapang") Jose Mario de Vega , Ruel F. Pepa, DC Alviar และ Joseph D. Ramiscal โดยท้าทายข้อมูลบิดเบือนและอคติของสื่อที่มีอำนาจเหนือกว่า[ 116 ]

ดูเพิ่มเติม

อ่านเพิ่มเติม

  • วิลเนอร์, ทามาร์ (9 มกราคม 2018). "เราอาจวัดอคติของสื่อได้ แต่เราต้องการทำเช่นนั้นหรือไม่?" . วารสาร Columbia Journalism Review . สืบค้นเมื่อ27 กันยายน 2019 .
ดึงข้อมูลมาจาก " https://en.wikipedia.org/w/index.php?title=Media_bias&oldid=1362085609 "

สรุปเนื้อหา

ข้อมูลสำคัญจากบทความ

ข้อมูลสำคัญเกี่ยวกับ อคติของสื่อ

อคติของสื่อเกิดขึ้นเมื่อนักข่าวและผู้ผลิตข่าวนำเสนอข้อเท็จจริง ที่มีอคติ ในการรายงานและถ่ายทอดข่าว เหตุการณ์ปัจจุบัน บทสนทนา หรือความคิดเห็น คำว่า "อคติของสื่อ"

ประเภท

ใน The Oxford Handbook of Political Communication (2017) S. Robert Lichter ได้อธิบายว่าในแวดวงวิชาการ อคติของสื่อเป็นเพียงสมมติฐานเพื่ออธิบายรูปแบบต่างๆ ในการรายงานข่าวมากกว่าทฤษฎีที่ได้รับการพัฒนาอย่างสมบูรณ์ [ 8 ]...

ประวัติศาสตร์

จุลสาร Areopagitica ของ John Milton ในปี 1644 ซึ่งเป็นสุนทรพจน์เพื่อเสรีภาพในการพิมพ์โดยไม่ได้รับอนุญาต เป็นหนึ่งในสิ่งพิมพ์แรกๆ ที่สนับสนุน เสรีภาพของสื่อ [ 42 ] ในศตวรรษที่ 19 นักข่าวเริ่มตระหนักถึงแนวคิดของการรายงานข่าวอย่างเป็นกลางว่าเป็นส่วนสำคัญของ...

อคติเชิงโครงสร้าง (ที่ไม่เกี่ยวข้องกับอุดมการณ์)

ในขณะที่ข้อกล่าวหาเรื่องอคติส่วนใหญ่มักเกี่ยวข้องกับความขัดแย้งทางอุดมการณ์ อคติในรูปแบบอื่นๆ กลับถูกมองว่าเป็นโครงสร้าง ยังไม่มีข้อสรุปที่แน่ชัดว่าอคติเหล่านั้นทำงานหรือเกิดขึ้นได้อย่างไร แต่บางกรณีก็เกี่ยวข้องกับเศรษฐกิจ นโยบายของรัฐบาล บรรทัดฐาน...