วันเวิลด์
| วันที่เปิดตัว | 1 กุมภาพันธ์ 2542 |
|---|---|
| สมาชิกเต็มรูปแบบ | 15 |
| สมาชิกที่ไม่มีสิทธิ์ออกเสียง | 18 บริษัทในเครือ |
| สมาชิกที่รอการอนุมัติ | 1 |
| สนามบินปลายทาง | 1,043 |
| ประเทศปลายทาง | 170 |
| จำนวนผู้โดยสารต่อปี ( ล้านคน ) | 490 [ 1 ] |
| ขนาดของกองยาน | 3,296 [ 1 ] |
| สำนักงานใหญ่ | ฟอร์ตเวิร์ธ รัฐเท็กซัสสหรัฐอเมริกา |
| การจัดการ | |
| สโลแกนของพันธมิตร | เดินทางอย่างสดใส[ 2 ] |
| เว็บไซต์ | www.oneworld.com |
วันเวิลด์ (Oneworld) ( CRS : *O , เขียนเป็นOne World) เป็นพันธมิตรสายการบิน ระดับโลก ที่ประกอบด้วยสายการบินสมาชิก 15 สายการบิน ก่อตั้งขึ้นเมื่อวันที่ 1 กุมภาพันธ์ 1999 สำนักงานใหญ่ตั้งอยู่ที่ฟอร์ตเวิร์ธ รัฐเท็กซัสสหรัฐอเมริกา ตั้งแต่เดือนธันวาคม 2022
ปัจจุบันสมาชิกพันธมิตรประกอบด้วยAlaska Airlines / Hawaiian Airlines , American Airlines , British Airways , Cathay Pacific , Fiji Airways , Finnair , Iberia , Japan Airlines , Malaysia Airlines , Oman Air , Qantas , Qatar Airways , Royal Air Maroc , Royal JordanianและSriLankan Airlines [ 3 ]
ข้อมูล ณ เดือนมีนาคม พ.ศ. 2563,สายการบินสมาชิกมีฝูงบินรวมกัน 3,296 ลำ ให้บริการสนามบินประมาณ 1,000 แห่งใน 170 ประเทศ ขนส่ง ผู้โดยสารมากกว่า 490 ล้านคนต่อปี ด้วยเที่ยวบินออกเดินทางมากกว่า 13,000 เที่ยวต่อวัน ถือเป็นพันธมิตรสายการบินระดับโลกที่ใหญ่เป็นอันดับสามในแง่ของจำนวนผู้โดยสาร รองจากSkyTeam (676 ล้านคนในปี 2019) [ 4 ]และStar Alliance (762 ล้านคนในปี 2019) [ 5 ]
การจัดการ
ในเดือนกุมภาพันธ์ ปี 2000 กลุ่มบริษัท Oneworld ได้ประกาศจัดตั้งทีมบริหารส่วนกลางของพันธมิตร โดยใช้ชื่อว่า บริษัทจัดการ Oneworld (Oneworld Management Company หรือ OMC) OMC ก่อตั้งขึ้นในเดือนพฤษภาคม ปี 2000 ที่เมืองแวนคูเวอร์ประเทศแคนาดา ทำหน้าที่เป็นสำนักงานเลขาธิการส่วนกลางของพันธมิตร รับผิดชอบในการขับเคลื่อนการเติบโตในอนาคตและการเปิดตัวบริการและสิทธิประโยชน์ใหม่ๆ สำหรับลูกค้า
OMC นำโดย Peter Buecking หุ้นส่วนผู้จัดการ ซึ่งก่อนหน้านี้ดำรงตำแหน่งผู้อำนวยการฝ่ายขายและการตลาดของCathay Pacificตามด้วย John McCulloch ซึ่งก่อนหน้านี้ดำรงตำแหน่งรองประธานฝ่ายการตลาดของพันธมิตร Bruce Ashby ซึ่งก่อนหน้านี้ดำรงตำแหน่งซีอีโอของSamaแห่งซาอุดีอาระเบียซีอีโอของIndiGo แห่งอินเดีย และรองประธานบริหารของUS Airwaysได้ขึ้นเป็นซีอีโอในเดือนธันวาคม 2011 Rob Gurney สืบทอดตำแหน่งต่อจาก Ashby ในฐานะซีอีโอในเดือนตุลาคม 2016 [ 6 ]
ผู้บริหารระดับสูงที่ขึ้นตรงต่อซีอีโอ ได้แก่ รองประธานฝ่ายการค้า ฝ่ายสมาชิกและประสบการณ์ลูกค้า และฝ่ายสื่อสารองค์กร รวมถึงประธานเจ้าหน้าที่ฝ่ายการเงินและผู้อำนวยการฝ่ายไอที[ 7 ] [ 8 ] [ 9 ]
ซีอีโอรายงานต่อคณะกรรมการบริหารของ Oneworld ซึ่งประกอบด้วยประธานเจ้าหน้าที่บริหารของสายการบินสมาชิกแต่ละแห่ง คณะกรรมการบริหารจะประชุมกันเป็นประจำเพื่อกำหนดทิศทางเชิงกลยุทธ์และทบทวนความคืบหน้า ตำแหน่งประธานคณะกรรมการจะหมุนเวียนกันระหว่างประธานเจ้าหน้าที่บริหารของสมาชิกพันธมิตรอัคบาร์ อัล เบเกอร์ ซี อีโอของ Qatar Airwaysได้รับตำแหน่ง ประธานต่อจากซีอีโอ ของ Qantasในเดือนพฤษภาคม 2021 [ 10 ]
สำนักงานใหญ่
ในปี 2011 สำนักงานใหญ่ของพันธมิตรได้ย้ายจากแวนคูเวอร์ประเทศแคนาดา ไปยังพาร์คอเวนิวในนครนิวยอร์กโดยใช้พื้นที่ร่วมกับสำนักงานท้องถิ่นของสายการบินสมาชิก Oneworld หลายแห่ง รวมถึงAmerican Airlines , British Airways , Cathay Pacific , Finnair , Japan AirlinesและQantas [ 11 ]
สำนักงานใหญ่ของพันธมิตร Oneworld ย้ายไปที่ฟอร์ตเวิร์ธซึ่งเป็นที่ตั้งสำนักงานใหญ่ของสายการบินอเมริกันแอร์ไลน์ หนึ่งในสายการบินสมาชิก ในเดือนธันวาคม พ.ศ. 2565 [ 12 ]
ประวัติศาสตร์
พันธมิตรระดับโลกใหม่

Oneworld เปิดตัวโดยสมาชิกผู้ก่อตั้ง ได้แก่American Airlines , British Airways , Canadian Airlines , Cathay PacificและQantasในงานแถลงข่าวที่ลอนดอนประเทศอังกฤษ เมื่อวันที่ 21 กันยายน พ.ศ. 2541 Oneworld เปิดตัวอย่างเป็นทางการและเริ่มดำเนินการเมื่อวันที่ 1 กุมภาพันธ์ พ.ศ. 2542 [ 13 ]
พันธมิตรดังกล่าวได้ระบุบริการและผลประโยชน์ต่างๆ ไว้ดังนี้:
- การเปลี่ยนเครื่องที่ราบรื่นยิ่งขึ้นสำหรับผู้โดยสารที่เดินทางระหว่างสายการบินสมาชิกทุกสายการบิน
- มอบการสนับสนุนที่ดียิ่งขึ้นแก่ผู้โดยสาร ไม่ว่าผู้โดยสารจะเดินทางกับสายการบินสมาชิกใดก็ตาม
- มีสินค้าจากทั่วโลกให้เลือกหลากหลายยิ่งขึ้น
- เสริมสร้างความร่วมมือในโครงการสะสมไมล์ของ สายการบินสมาชิก เพื่อมอบรางวัลที่มากขึ้น
- ได้รับการยอมรับมากขึ้นและเข้าถึงห้องรับรองในสนามบินได้ มากขึ้น
- มีการทำข้อตกลงการใช้รหัสเที่ยวบินร่วมกันและเที่ยวบินต่อเครื่องระหว่างสายการบินสมาชิกมากขึ้น
ก่อนการเปิดตัวอย่างเป็นทางการ พันธมิตรได้เริ่มดำเนินโครงการสื่อสารและฝึกอบรมพนักงานอย่างครอบคลุม โดยครอบคลุมพนักงานเกือบทั้งหมด 220,000 คนของสายการบินสมาชิกทั้งห้า เพื่อให้มั่นใจว่าพวกเขาสามารถส่งมอบสิ่งที่แบรนด์ของพันธมิตรได้ให้คำมั่นสัญญาไว้
เมื่อเปิดตัวในปี 1999 สายการบินสมาชิกของ Oneworld และบริษัทในเครือให้บริการ 648 จุดหมายปลายทางใน 139 ประเทศ และขนส่ง ผู้โดยสาร 181 ล้านคนด้วยฝูงบินจำนวน 1,577 ลำ[ 14 ] [ 15 ] [ 16 ]
สมาชิกเพิ่มเติมกลุ่มแรก

ฟินแอร์สาย การบินที่ใหญ่ที่สุดและ สายการบินประจำชาติของฟินแลนด์เป็นสมาชิกใหม่รายแรกของพันธมิตรเมื่อวันที่ 9 ธันวาคม พ.ศ. 2541 [ 17 ]พันธมิตรต้อนรับไอบีเรียสายการบินประจำชาติของสเปน เป็นสมาชิกใหม่รายที่สองเมื่อวันที่ 15 กุมภาพันธ์ พ.ศ. 2542 [ 18 ]ทั้งสองสายการบิน พร้อมด้วยผู้รับสัมปทานของไอบีเรีย ไอบีเรีย รีจิโอนัล แอร์ นอสตรัมเข้าร่วมพันธมิตรเมื่อวันที่ 1 กันยายน พ.ศ. 2542 เพิ่มจุดหมายปลายทางมากกว่า 50 แห่งให้กับเครือข่ายวันเวิลด์[ 19 ] [ 20 ]
เมื่อวันที่ 19 พฤษภาคม พ.ศ. 2542 LAN Chileได้รับเลือกเป็นสมาชิก ซึ่งเป็นตัวแทนรายแรกจากละตินอเมริกาของพันธมิตร บริษัทในเครือของ LanChile สองแห่ง ได้แก่LAN ExpressและLAN Perúก็ได้เข้าร่วมพันธมิตรด้วย[ 21 ]สายการบินแห่งชาติของไอร์แลนด์Aer Lingusได้รับเลือกอย่างเป็นทางการและได้รับการยืนยันให้เป็นสมาชิกลำดับที่เก้าของพันธมิตรเมื่อวันที่ 2 ธันวาคม พ.ศ. 2542 [ 22 ] [ 23 ]เมื่อ LanChile และ Aer Lingus เข้าร่วมเมื่อวันที่ 1 มิถุนายน พ.ศ. 2543 สายการบิน Canadian Airlines ได้ออกจากพันธมิตร หลังจากที่สายการบินถูกซื้อกิจการโดยAir Canadaซึ่งเป็นสมาชิกของStar Alliance คู่แข่ง [ 24 ]
สายการบินสวิสอินเตอร์เนชั่นแนลแอร์ไลน์ (สวิส) ตอบรับคำเชิญเข้าร่วม Oneworld ในเดือนกันยายน พ.ศ. 2546 หลังจากลงนามในบันทึกความเข้าใจ (MOU) เมื่อวันที่ 23 กันยายน พ.ศ. 2546 เพื่อจัดตั้งข้อตกลงทางการค้าที่ครอบคลุมกับบริติชแอร์เวย์[ 25 ] [ 26 ]อย่างไรก็ตาม ต่อมาสวิสตัดสินใจที่จะไม่ดำเนินการตามข้อตกลงที่สำคัญกับบริติชแอร์เวย์ และจึงได้รับการปลดปล่อยจากพันธกรณีในการเข้าร่วม Oneworld [ 27 ] [ 28 ] ต่อมาถูกลุ ฟท์ฮันซาเข้าซื้อกิจการในปี พ.ศ. 2548 และเข้าร่วมStar Allianceในปี พ.ศ. 2549
ปี 2005–2006: การขยายธุรกิจครั้งใหญ่ครั้งแรก

ช่วงกลางทศวรรษ 2000 Oneworld ได้ดำเนินการขยายตัวครั้งใหญ่ที่สุดครั้งหนึ่งในประวัติศาสตร์สายการบินMalév ของฮังการีได้ลงนามใน MOU ในเดือนพฤษภาคม 2005 ซึ่งเป็นขั้นตอนเบื้องต้นก่อนที่จะมีการเชิญอย่างเป็นทางการให้เข้าร่วมในเดือนพฤศจิกายน 2005 [ 29 ] เมื่อวันที่ 17 ตุลาคม 2005 พันธมิตรได้ลงนามรับ Royal Jordanianเป็นสมาชิกที่ได้รับเลือกซึ่งเป็นสายการบินแรกจากตะวันออกกลางที่ยอมรับคำเชิญให้เข้าร่วมพันธมิตรสายการบินระดับโลก[ 30 ]
สายการบินเจแปนแอร์ไลน์ซึ่งในขณะนั้น เป็นกลุ่มสายการบินที่ใหญ่ที่สุดใน เอเชียได้ยื่นสมัครเข้าร่วมพันธมิตรเมื่อวันที่ 25 ตุลาคม พ.ศ. 2548 [ 31 ] JAL และ Oneworld ได้แลกเปลี่ยน MOU เมื่อวันที่ 8 กุมภาพันธ์ พ.ศ. 2549 ซึ่งกำหนดกรอบสำหรับขั้นตอนที่เหลือที่จะต้องดำเนินการก่อนที่สายการบินจะได้รับเชิญอย่างเป็นทางการให้เข้าร่วม เมื่อวันที่ 5 มิถุนายน พ.ศ. 2549 JAL ได้ตอบรับจดหมายเชิญอย่างเป็นทางการให้เข้าร่วมพันธมิตร พร้อมกับสมาชิกอีก 5 รายของกลุ่ม JAL ในฐานะสมาชิกในเครือ ได้แก่J-Air , JAL Express , JALways , Japan Asia AirwaysและJapan Transocean Air [ 32 ] [ 33 ]

สายการบินทั้งสามกลุ่มนี้ ได้แก่ Japan Airlines, Malév และ Royal Jordanian เข้าร่วมเป็นสมาชิกเต็มรูปแบบและเริ่มให้บริการและสิทธิประโยชน์ต่างๆ ของพันธมิตรอย่างเต็มรูปแบบในวันที่ 1 เมษายน 2550 พร้อมด้วยสมาชิกในเครือ Oneworld ได้แก่ บริษัทในเครือของ Japan Airlines ได้แก่ J-Air, JAL Express, JALways, Japan Asia Airways และ Japan Transocean Air และบริษัทในเครือของ LAN ได้แก่ LAN Argentina และ LAN Ecuador พวกเขาขยายเครือข่าย Oneworld ไปยังสนามบินเกือบ 700 แห่งในเกือบ 150 ประเทศ โดยมีเที่ยวบินออกเดินทาง 9,000 เที่ยวต่อวัน ขนส่ง ผู้โดยสารประมาณ 315 ล้านคนต่อปี ด้วยฝูงบินเกือบ 2,500 ลำ และผู้โดยสารระดับสูงสุดสามารถเข้าใช้ห้องรับรองในสนามบิน 400 แห่ง ทั่วโลก[ 34 ]
ในวันเดียวกันนั้น Aer Lingus ได้ถอนตัวออกจากพันธมิตรโดยสมัครใจเนื่องจากการเปลี่ยนแปลงพื้นฐานในกลยุทธ์ทางธุรกิจ สายการบินสัญชาติไอริชกำลังปรับตำแหน่งตัวเองเป็นสายการบินราคาประหยัดแบบจุดต่อจุด ในขณะที่ Oneworld มุ่งเน้นไปที่ตลาดผู้โดยสารระหว่างประเทศระดับพรีเมียมที่เดินทางบ่อยในหลายเส้นทาง แม้ว่าจะไม่ได้เป็นสมาชิกของ Oneworld อีกต่อไปแล้ว แต่ Aer Lingus ยังคงรักษาความร่วมมือกับโปรแกรมสะสมไมล์กับสมาชิกบางส่วนของพันธมิตร และยังคงเข้าร่วมในผลิตภัณฑ์ค่าโดยสารรอบโลก Global Explorer ของพันธมิตรต่อไป [ 35 ] [ 36 ]
ในเดือนกุมภาพันธ์ พ.ศ. 2555 Malév ได้ระงับบริการทั้งหมดอย่างไม่มีกำหนด โดยอ้างถึงปัญหาทางการเงิน[ 37 ]การเข้าร่วมใน Oneworld สิ้นสุดลงเมื่อสายการบินถูกยุบในอีกไม่กี่สัปดาห์ต่อมา
ครบรอบสิบปี (กุมภาพันธ์ 2552)


ในเดือนกุมภาพันธ์ 2552 องค์การวันเวิลด์ได้ฉลองครบรอบสิบปีร่วมกับสายการบินสมาชิกทั้งสิบแห่งได้แก่อเมริกันแอร์ไลน์ บริติชแอร์เวย์ คาเธย์แปซิฟิก ฟินแอร์ ไอบีเรียแอร์ไลน์ เจแปนแอร์ไลน์ แลนแอลเอ มาเลฟ ควอนตัส และรอยัลจอร์แดน
ในช่วงทศวรรษที่ผ่านมา จำนวนสมาชิกเพิ่มขึ้นเป็นสองเท่าจากเดิม 5 สมาชิก เป็น 10 สมาชิก สายการบินสมาชิกขนส่งผู้โดยสารรวม 2.5 พันล้านคน และสร้างรายได้เกือบ 500 พันล้าน ดอลลาร์สหรัฐ หรือ 450 ล้านยูโรจากกิจกรรมที่เกี่ยวข้องกับผู้โดยสาร ค่าโดยสารและผลิตภัณฑ์การขายของพันธมิตรสร้างรายได้ 5 พันล้านดอลลาร์สหรัฐ หรือ 2.5 พันล้านยูโร เพียงอย่างเดียว โดยสองในสามหรือเกือบ 3 พันล้านดอลลาร์สหรัฐ หรือ 1.5 พันล้านยูโรจะไม่เกิดขึ้นหากไม่มีพันธมิตรนี้[ 38 ] [ 39 ]เพื่อเป็นการเฉลิมฉลองและเพิ่มความตระหนักรู้เกี่ยวกับพันธมิตรที่มีสมาชิก 10 สายการบินสมาชิกทั้งหมดของพันธมิตรได้ตกแต่งเครื่องบินส่วนหนึ่งในฝูงบินของตนด้วยลวดลาย Oneworld มาตรฐานใหม่ รวมประมาณ 40 ลำ ส่วนใหญ่เป็นเครื่องบินที่บินในเส้นทางระหว่างประเทศ พันธมิตรยังได้เปิดตัวโลโก้รุ่นพิเศษที่มีข้อความ "10 ปี" พิมพ์อยู่ด้านหลังคำว่าOneworldเป็นลายน้ำบนวงกลมสีม่วง
ปี 2009–2011: การรับสมัครบุคลากรใหม่และการขยายกิจการ

เมื่อวันที่ 26 พฤษภาคม 2552 สายการบินS7 Airlines ของรัสเซีย ได้รับการเลือกตั้งเข้าเป็นสมาชิกพันธมิตรอย่างเป็นเอกฉันท์ และได้เป็นสมาชิกเต็มรูปแบบเมื่อวันที่ 15 พฤศจิกายน 2553 ทำให้ Oneworld มีเครือข่ายที่ครอบคลุมกว้างขวางที่สุดแห่งหนึ่งในรัสเซียและเครือรัฐเอกราช (CIS) นอกจากนี้ยังขยายเครือข่าย Oneworld ไปยังอีก 54 เมือง โดย 35 เมืองอยู่ในรัสเซีย สายการบิน Globus Airlinesซึ่งเป็นบริษัทในเครือของสายการบินดังกล่าวได้เข้าร่วม Oneworld ในฐานะสมาชิกพันธมิตรในเวลาเดียวกัน[ 40 ]
เมื่อวันที่ 10 พฤศจิกายน 2009 พันธมิตร Oneworld ได้ต้อนรับMexicanaและบริษัทในเครือ ได้แก่MexicanaClickและMexicanaLinkหลังจากที่สายการบินตอบรับคำเชิญอย่างเป็นทางการให้เข้าร่วมพันธมิตรเมื่อวันที่ 9 เมษายน 2008 Mexicana และบริษัทในเครือได้เพิ่มจุดหมายปลายทาง 26 แห่งลงในแผนที่พันธมิตร[ 41 ] Mexicana เคยเป็นสมาชิกของ Star Alliance โดยออกจากกลุ่มในเดือนมีนาคม 2004 เมื่อยกเลิกข้อตกลงการแชร์รหัสเที่ยวบินกับUnited Airlinesและเลือกทำข้อตกลงทวิภาคีกับสมาชิก Oneworld อย่าง American Airlines และ Iberia [ 42 ] [ 43 ]เมื่อวันที่ 2 สิงหาคม 2010 Mexicana ได้ยื่นฟ้องล้มละลายในเม็กซิโกและขอความคุ้มครองจากการล้มละลายในสหรัฐอเมริกาเนื่องจากสถานการณ์ทางการเงินย่ำแย่ลง สายการบินระงับการดำเนินงานทั้งหมดตั้งแต่วันที่ 28 สิงหาคม 2010 [ 44 ] [ 45 ]เนื่องจากกลุ่มอยู่ภายใต้การคุ้มครองของศาลเม็กซิโก จึงยังคงเป็นสมาชิกที่ไม่ใช้งานของ Oneworld ตั้งแต่นั้นเป็นต้นมา

เมื่อวันที่ 23 กุมภาพันธ์ 2553 สายการบินคิงฟิชเชอร์แอร์ไลน์ของอินเดียได้ก้าวแรกสู่การเข้าร่วม Oneworld โดยประธานVijay Mallyaและประธานเจ้าหน้าที่บริหารจากสายการบินสมาชิกที่มีอยู่ของพันธมิตรได้ลงนามในบันทึกความเข้าใจ ซึ่งอยู่ภายใต้การอนุมัติของหน่วยงานกำกับดูแลของอินเดีย สายการบินได้รับอนุมัติให้เข้าร่วมพันธมิตรจากกระทรวงการบินพลเรือนของอินเดียและเริ่มเข้าร่วมในผลิตภัณฑ์ค่าโดยสารรอบโลก Global Explorer ของพันธมิตร อย่างไรก็ตาม เมื่อวันที่ 3 กุมภาพันธ์ 2555 เพียงหนึ่งสัปดาห์ก่อนที่จะเข้าร่วมพันธมิตร การเข้าร่วมของคิงฟิชเชอร์แอร์ไลน์ถูกระงับไว้เพื่อให้มีเวลามากขึ้นในการเสริมสร้างฐานะทางการเงิน[ 46 ]คิงฟิชเชอร์แอร์ไลน์ระงับการดำเนินงานเมื่อวันที่ 20 ตุลาคม 2555 และในที่สุดก็ยุติการดำเนินงานในเดือนกุมภาพันธ์ 2556 [ 47 ]
เมื่อวันที่ 26 กรกฎาคม 2553 แอร์เบอร์ลินซึ่งในขณะนั้นเป็นสายการบินที่ใหญ่เป็นอันดับสองของเยอรมนี ได้ตอบรับคำเชิญให้เข้าร่วม Oneworld [ 48 ]และเข้าร่วมพันธมิตรเมื่อวันที่ 20 มีนาคม 2555 [ 49 ]
เมื่อวันที่ 6 มิถุนายน 2554 สายการบินมาเลเซียแอร์ไลน์ได้รับการแต่งตั้งเป็นสมาชิกใหม่ในระหว่างการประชุมสุดยอดการขนส่งทางอากาศโลกของ IATA ที่สิงคโปร์[ 50 ] [ 51 ]สายการบินมาเลเซียแอร์ไลน์ได้เป็นส่วนหนึ่งของ Oneworld เมื่อวันที่ 1 กุมภาพันธ์ 2556 [ 52 ]
ปี 2012–2021: การขยายตัวครั้งใหญ่ครั้งที่สอง

เมื่อวันที่ 11 มิถุนายน 2555 สายการบินศรีลังกาแอร์ไลน์ได้กลายเป็นสมาชิกใหม่ล่าสุดของวันเวิลด์ ในระหว่างการประชุมสุดยอดการขนส่งทางอากาศโลกของ IATA ที่ปักกิ่ง สายการบินคาเธย์แปซิฟิกเป็นผู้สนับสนุนสายการบินศรีลังกาแอร์ไลน์ผ่านโครงการดำเนินการพันธมิตร[ 53 ]คาดว่าการดำเนินการเป็นสมาชิกจะใช้เวลาประมาณ 18 เดือน เมื่อวันที่ 1 พฤษภาคม 2557 สายการบินศรีลังกาแอร์ไลน์ได้กลายเป็นสมาชิกเต็มรูปแบบของพันธมิตร ทำให้เป็นสายการบินแรกในอนุทวีปอินเดียที่เข้าร่วมพันธมิตรใดๆ

เมื่อวันที่ 8 ตุลาคม 2555 Qatar Airwaysได้เป็นสมาชิกที่ได้รับเลือกของ Oneworld Qatar Airways เป็นหนึ่งในสายการบินที่เติบโตเร็วที่สุดในโลก โดยเพิ่มจุดหมายปลายทางถึง 15 แห่งในปี 2555 เพียงปีเดียว และเป็นหนึ่งในสายการบินที่ได้รับการยกย่องมากที่สุด โดยได้รับรางวัลสายการบินแห่งปีจากSkytraxซึ่งเป็นหน่วยงานจัดอันดับคุณภาพสายการบินอิสระ ทั้งในปี 2554 และ 2555 ข้อตกลงในการเข้าร่วมได้รับการรายงานอย่างกว้างขวางในสื่อว่าเป็นความสำเร็จครั้งสำคัญของ Oneworld โดย Qatar Airways เป็นสายการบินแรกในกลุ่ม "สามสายการบินใหญ่" ในอ่าวเปอร์เซียที่ลงนามในพันธมิตรสายการบินระดับโลก[ 54 ]สายการบินเข้าร่วมพันธมิตรเมื่อวันที่ 30 ตุลาคม 2556
เมื่อวันที่ 14 กุมภาพันธ์ 2013 สายการบินอเมริกันแอร์ไลน์เริ่มวางแผนที่จะควบรวมกิจการกับสายการบินยูเอสแอร์เวย์ [ 55 ] หลังจากการ อนุมัติ จากสำนักงานบริหารการบินแห่งสหรัฐอเมริกาการควบรวมกิจการก็เสร็จสมบูรณ์ในวันที่ 9 ธันวาคม 2013 สายการบินยูเอสแอร์เวย์ออกจากสตาร์อัลไลแอนซ์ในวันที่ 30 มีนาคม 2014 และเข้าร่วมวันเวิลด์ในฐานะสมาชิกพันธมิตรในวันถัดมา[ 56 ]
เมื่อวันที่ 7 มีนาคม 2556 LATAM Airlines Groupได้เลือก Oneworld เป็นพันธมิตร และประกาศว่าLAN Colombia ซึ่งเป็นบริษัทในเครือของ LAN รวมถึงTAM AirlinesและTAM Paraguay ซึ่งเป็นบริษัทในเครือของ LAN จะเข้าร่วม Oneworld [ 57 ] LAN Colombia เข้าร่วมพันธมิตรเมื่อวันที่ 1 ตุลาคม 2556
เมื่อวันที่ 31 มีนาคม 2557 สายการบิน TAM และ US Airways เข้าร่วม Oneworld หลังจากออกจาก Star Alliance เมื่อวันที่ 30 มีนาคม 2557 [ 58 ]
เมื่อวันที่ 15 สิงหาคม 2560 สายการบินแอร์เบอร์ลินยื่นขอเข้าสู่กระบวนการล้มละลายหลังจากที่สายการบินเอทิฮัดแอร์เวย์ส ซึ่งมีฐานอยู่ในอาบูดาบี หยุดให้เงินสนับสนุนสายการบิน ต่อมาแอร์เบอร์ลินได้ถอนตัวออกจากกลุ่มสายการบินวันเวิลด์ (Oneworld) หลังจากเข้าสู่กระบวนการบริหารจัดการหนี้สินและยุติการดำเนินงานเมื่อวันที่ 28 ตุลาคม 2560
เมื่อวันที่ 1 มิถุนายน 2018 Oneworld ได้เปิดตัว Oneworld Connect ซึ่งเป็นแพลตฟอร์มสมาชิกที่คล้ายกับ "Connecting Partners" ของ Star Alliance โดยมีFiji Airwaysเป็นสมาชิกรายแรกตั้งแต่วันที่ 5 ธันวาคมเป็นต้นไป[ 59 ] [ 60 ] [ 61 ]สถานะสมาชิกของสายการบินได้รับการยกระดับเป็นสมาชิกเต็มรูปแบบตั้งแต่วันที่ 1 เมษายน 2025 [ 62 ]
เมื่อวันที่ 5 ธันวาคม 2018 Oneworld ประกาศให้Royal Air Marocเป็นสมาชิกที่ได้รับเลือก และสายการบินดังกล่าวได้เข้าร่วมพันธมิตรเมื่อวันที่ 1 เมษายน 2020 ซึ่งเป็นการขยายเครือข่ายของพันธมิตรไปยังทวีปแอฟริกา[ 63 ] [ 64 ]
เมื่อวันที่ 26 กันยายน 2019 สายการบิน เดลต้าแอร์ไลน์ซึ่งเป็นสมาชิกของสกายทีเอ็มประกาศแผนการซื้อหุ้น 20% ของกลุ่มสายการบินลาแทมแอร์ไลน์ในราคา 1.9 พันล้านดอลลาร์สหรัฐ เมื่อวันที่ 1 มกราคม 2024 มีการประกาศว่าการเข้าซื้อหุ้น 20% ของเดลต้าในลาแทมแอร์ไลน์เสร็จสมบูรณ์แล้ว กลุ่มสายการบินลาแทมแอร์ไลน์ประกาศว่าจะออกจากกลุ่มวันเวิลด์เมื่อวันที่ 1 พฤษภาคม 2020 แต่ชะตากรรมของหุ้น 10% ของสายการบินกาตาร์แอร์เวย์ในลาแทมแอร์ไลน์ยังไม่มีการประกาศในขณะนี้[ 65 ] [ 66 ] [ 67 ]

เมื่อวันที่ 31 มีนาคม พ.ศ. 2564 สายการบิน Alaska AirlinesและบริษัทในเครือAlaska HorizonและAlaska SkyWestได้เข้าร่วมพันธมิตรในฐานะสมาชิกและบริษัทในเครือตามลำดับ[ 68 ]
ปี 2021–ปัจจุบัน: การขยายตัวครั้งใหญ่ครั้งที่สาม
ในเดือนเมษายน พ.ศ. 2565 หลังจากการรุกรานยูเครนของรัสเซียในปี พ.ศ. 2565สายการบิน S7 ถูกระงับจาก Oneworld [ 69 ]
เมื่อวันที่ 20 มิถุนายน 2022 สายการบินโอมานแอร์และวันเวิลด์ได้ลงนามในบันทึกความเข้าใจเพื่อให้โอมานแอร์เข้าร่วมเป็นพันธมิตรในระหว่างการประชุมใหญ่ของ IATA ที่โดฮา โดยสายการบินกาตาร์แอร์เวย์ทำหน้าที่เป็นผู้สนับสนุนของโอมาน[ 70 ]โอมานแอร์เข้าร่วมเป็นพันธมิตรเมื่อวันที่ 30 มิถุนายน 2025 [ 71 ]
ในเดือนกันยายน พ.ศ. 2565 มีการประกาศเจตนารมณ์ของRwandAir ในการเข้าร่วม Oneworld โดยได้รับการสนับสนุนจาก Qatar Airways [ 72 ]ซึ่งจะทำให้ RwandAir เป็นสายการบินที่สามที่เข้าร่วมพันธมิตรสายการบินในแอฟริกาตะวันออก ต่อจากEthiopian Airlines (Star Alliance) และKenya Airways (SkyTeam) และเป็นสายการบินแอฟริกันแห่งที่สองต่อจาก Royal Air Maroc ที่เข้าร่วม Oneworld
ในเดือนสิงหาคม พ.ศ. 2566 Munkhtamir Batbayar ซีอีโอของMIAT Mongolian Airlinesเปิดเผยในการสัมภาษณ์ถึงความตั้งใจของสายการบินที่จะเข้าร่วมเป็นสมาชิก Oneworld Connect ซึ่งเป็นสายการบินที่สองต่อจาก Fiji Airways [ 73 ] [ 74 ] สายการบิน ดังกล่าวมีข้อตกลงการใช้รหัสเที่ยวบินร่วมกันอย่างกว้างขวางกับสมาชิก Oneworld บางสายการบินอยู่แล้ว เช่น Cathay Pacific ตั้งแต่ปี พ.ศ. 2560 [ 75 ] [ 76 ]และ JAL ตั้งแต่ปี พ.ศ. 2563 [ 77 ]
เมื่อวันที่ 3 ธันวาคม 2023 กลุ่มสายการบินอลาสก้าแอร์ได้ประกาศแผนการเข้าซื้อกิจการสายการบินฮาวายเอียนแอร์ไลน์ในราคา 1.9 พันล้านดอลลาร์สหรัฐ ข้อตกลงดังกล่าวซึ่งเสร็จสิ้นเมื่อวันที่ 18 กันยายน 2024 ยังคงรักษาสายการบินอลาสก้าแอร์ไลน์และสายการบินฮาวายเอียนแอร์ไลน์ไว้เป็นแบรนด์แยกต่างหาก ภายใต้ข้อตกลงนี้ สายการบินฮาวายเอียนแอร์ไลน์จะกลายเป็นสมาชิกในเครือ Oneworld [ 78 ]เนื่องจากปัจจุบันฮาวายเอียนแอร์ไลน์ดำเนินการภายใต้รหัสเที่ยวบินและใบอนุญาตประกอบกิจการสายการบินเดียวกันกับอลาสก้า[ 79 ]สายการบินทั้งสองจะร่วมกันดำเนินโครงการสะสมไมล์[ 80 ] [ 81 ]สายการบินเข้าร่วมพันธมิตรเมื่อวันที่ 23 เมษายน 2026 [ 82 ]
เมื่อวันที่ 16 กันยายน 2024 สายการบิน Starluxได้ประกาศว่ามีแผนจะสมัครเข้าร่วมพันธมิตร Oneworld ภายในสิ้นปี 2025 [ 83 ]
เมื่อวันที่ 6 มิถุนายน พ.ศ. 2569 สายการบินฟิลิปปินส์แอร์ไลน์ได้ประกาศในระหว่างการประชุมสามัญประจำปีครั้งที่ 82 ของ IATA ที่เมืองริโอเดจาเนโรประเทศบราซิล ว่าจะเข้าร่วมเป็นสมาชิกพันธมิตร ทำให้เป็นสมาชิกรายที่ 16 ของพันธมิตร[ 84 ]
บริษัทสาขาและแฟรนไชส์
นอกจากสายการบินสมาชิกเต็มรูปแบบแล้ว Oneworld ยังมีสายการบินระดับภูมิภาคที่เป็นสมาชิกในเครือ ซึ่งเป็นสายการบินที่สมาชิกเต็มรูปแบบของพันธมิตรเป็นเจ้าของ หรือมีความสัมพันธ์ทางการค้าที่แน่นแฟ้นกับสมาชิกเหล่านั้น สำหรับลูกค้าแล้ว สายการบินในเครือเหล่านี้ช่วยขยายเครือข่ายที่พันธมิตรสามารถนำเสนอได้ ในแง่ของการกำกับดูแล สายการบินในเครือเหล่านี้จะได้รับการเป็นตัวแทนในกิจการของ Oneworld โดยสายการบินแม่ของตน
Air Libertéสิ้นสุดการเป็นสมาชิกในเครือ Oneworld เมื่อสายการบินฝรั่งเศสถูกขายโดย British Airways ให้กับกลุ่มลงทุน Taitbout ของฝรั่งเศส โดยสายการบินของสหราชอาณาจักรอธิบายว่าไม่สามารถได้รับผลตอบแทนที่เพียงพอจากการลงทุนในธุรกิจนี้[ 85 ] Regional Airซึ่งมีฐานอยู่ในเคนยาเข้าร่วมพันธมิตรเมื่อวันที่ 1 กรกฎาคม 2544 หลังจากข้อตกลงแฟรนไชส์กับ British Airways [ 86 ] British Airwaysยกเลิกข้อตกลงแฟรนไชส์กับ Regional Air เมื่อสายการบินแอฟริกันระงับเที่ยวบินในช่วงกลางเดือนเมษายน 2548 ทำให้การเป็นสมาชิกในเครือ Oneworld สิ้นสุดลง[ 87 ]สายการบินระดับภูมิภาคของTWAซึ่งดำเนินงานภายใต้ แบรนด์ Trans World Expressกลายเป็นสมาชิกในเครือ Oneworld เมื่อเปลี่ยนชื่อเป็นAmericanConnectionเมื่อวันที่ 2 ธันวาคม 2544 หลังจากการเข้าซื้อกิจการ TWA โดย American Airlines มีสายการบินสามแห่งที่ดำเนินงานภายใต้แบรนด์ AmericanConnection ในเวลานั้น ได้แก่Chautauqua Airlines , Corporate AirlinesและTrans States Airlines [ 88 ]
พันธมิตรดังกล่าวได้เสริมสร้างเครือข่ายในละตินอเมริกาให้แข็งแกร่งยิ่งขึ้น เมื่อบริษัทในเครือของ LAN สองแห่ง ได้แก่LAN ArgentinaและLAN Ecuadorกลายเป็นสมาชิกพันธมิตรใหม่ล่าสุดของพันธมิตร LAN Argentina เริ่มให้บริการผู้โดยสารและขนส่งสินค้าในเดือนมิถุนายน พ.ศ. 2548 จากฐานที่ตั้งในบัวโนสไอเรสขณะที่ LAN Ecuador เริ่มให้บริการในเดือนเมษายน พ.ศ. 2546 จากฐานที่ตั้งในกัวยากิลสายการบินทั้งสองเข้าร่วมเป็นสมาชิกอย่างเป็นทางการของพันธมิตรและให้บริการและสิทธิประโยชน์ต่างๆ ในวันที่ 1 เมษายน พ.ศ. 2550 [ 89 ] [ 90 ]
ในทาง กลับกัน เมื่อวันที่ 5 มีนาคม พ.ศ. 2550 พันธมิตรได้ยุติความสัมพันธ์กับสมาชิกในเครือและบริษัทลูกของบริติชแอร์เวย์อย่างBA Connectการดำเนินงานระดับภูมิภาคในสหราชอาณาจักรของ BA Connect ถูกขายให้กับFlybeเมื่อวันที่ 3 พฤศจิกายน พ.ศ. 2549 โดยแลกกับหุ้น 15% ใน Flybe เส้นทางระดับภูมิภาคในสหราชอาณาจักรประมาณ 50 เส้นทางได้รับผลกระทบจากการขายครั้งนี้ อย่างไรก็ตามเบลฟาสต์และเซาแธมป์ตันจะยังคงเชื่อมโยงกับเครือข่ายพันธมิตรผ่านทางบริติชแอร์เวย์และสมาชิกพันธมิตรอื่นๆ การดำเนินงานของ BA Connect จากสนามบินลอนดอนซิตี้และระหว่างแมนเชสเตอร์และนิวยอร์กยังคงดำเนินการโดยบริษัทลูกของบริติชแอร์เวย์อีกแห่งหนึ่งคือBA CityFlyerและสายการบินเอง ตามลำดับ[ 91 ] [ 92 ]
พันธมิตรยุติความสัมพันธ์กับสมาชิกในเครือและผู้รับสัมปทานของบริติชแอร์เวย์อย่างBMEDเมื่อวันที่ 27 ตุลาคม 2550 หลังจากการซื้อกิจการสายการบินโดยBMI ซึ่งเป็นหนึ่งในคู่แข่งของบริติชแอร์เวย์ในสหราชอาณาจักร [ 93 ] [ 94 ] สี่วันต่อมา Oneworld ต้อนรับ Dragonairซึ่งเป็นสมาชิกในเครือรายล่าสุดและบริษัทลูกที่ Cathay Pacific เป็นเจ้าของทั้งหมดเข้าสู่พันธมิตรเมื่อวันที่ 1 พฤศจิกายน 2550 –เปลี่ยนชื่อเป็น Cathay Dragon ในปี 2559 และรวมเข้ากับ Cathay Pacific เมื่อวันที่ 21 ตุลาคม 2563 Dragonair มีเครือข่ายการบินไปยังจีนแผ่นดินใหญ่ที่ใหญ่ที่สุดสำหรับสายการบินที่ไม่ได้ตั้งอยู่ในจีนแผ่นดินใหญ่ โดยมีเที่ยวบินประมาณ 400 เที่ยวต่อสัปดาห์[ 95 ]
ในปี 2551 พันธมิตรได้สูญเสียสมาชิกพันธมิตรไปอีกสองราย เนื่องจากบริติชแอร์เวย์ยังคงดำเนินกลยุทธ์ลดแฟรนไชส์ในสหราชอาณาจักรต่อไป ผู้รับแฟรนไชส์รายแรกคือGB Airwaysได้ออกจากพันธมิตรเมื่อวันที่ 30 มีนาคม 2551 หลังจากถูกEasyJet ซื้อ กิจการ บริติชแอร์เวย์ตั้งใจที่จะเริ่มให้บริการจากลอนดอนฮีทโธรว์ไปยังฟาโร ประเทศโปรตุเกสและมาลากาประเทศสเปน และจากลอนดอนแกตวิกไปยังฟาโร ยิบรอลตาร์ อิบิซามาลากาปาลมาและตูนิสซึ่งดำเนินการภายใต้แฟรนไชส์[ 96 ] [ 97 ]พันธมิตรได้กล่าวอำลาสมาชิกพันธมิตรรายหนึ่งคือ Japan Asia Airways เมื่อวันที่ 31 มีนาคม 2551 หลังจากที่สายการบินดังกล่าวควบรวมกิจการกับบริษัทแม่คือ Japan Airlines [ 98 ]ผู้รับแฟรนไชส์รายที่สองของบริติชแอร์เวย์คือLoganairได้ออกจากพันธมิตรเมื่อวันที่ 25 ตุลาคม 2551 หลังจากการสิ้นสุดข้อตกลงแฟรนไชส์กับสายการบิน ข้อตกลงแยกต่างหากสำหรับการแบ่งรหัสเที่ยวบิน ในบริการของ Loganair บาง เที่ยว บิน ได้เข้ามาแทนที่สัมปทานเดิมสำหรับผู้โดยสารของ British Airways ที่ต่อเครื่องผ่านAberdeen , EdinburghและGlasgow [ 97 ] [ 99 ]
สายการบินสมาชิก
สมาชิกเต็มรูปแบบและผู้ร่วมงานของพวกเขา
| สายการบินสมาชิก[ 100 ] | เข้าร่วม | สมาชิกในเครือ[ 101 ] |
|---|---|---|
| 31 มีนาคม 2021 (AS) 23 เมษายน 2026 (HA) | ||
| 1 กุมภาพันธ์ 2542 | ||
| 1 กุมภาพันธ์ 2542 | ||
| 1 กุมภาพันธ์ 2542 | ||
| 1 เมษายน 2568 | ||
| 1 กันยายน 2542 | ||
| 1 กันยายน 2542 | ||
| 1 เมษายน 2550 | ||
| 1 กุมภาพันธ์ 2556 | ไม่มีข้อมูล | |
| 30 มิถุนายน 2568 | ไม่มีข้อมูล | |
| 1 กุมภาพันธ์ 2542 | ||
| 30 ตุลาคม 2556 | ไม่มีข้อมูล | |
| 1 เมษายน 2563 | ||
| 1 เมษายน 2550 | ไม่มีข้อมูล | |
| 15 พฤศจิกายน 2553 | ||
| 1 พฤษภาคม 2557 | ไม่มีข้อมูล |
A.สมาชิกผู้ก่อตั้ง [ 14 ] B.เว็บไซต์ของสมาชิก Oneworld ระบุทั้ง Alaska Airlines และ Hawaiian Airlines ร่วมกันเป็นสายการบินเดียว อย่างไรก็ตาม ในหน้า "Alaska Air Group" ระบุว่า Hawaiian Airlines เป็นบริษัทในเครือ [ 78 ] C.เฉพาะเส้นทางที่ดำเนินการในนามของ Alaska Airlines ในชื่อ Alaska SkyWest เท่านั้น D.เที่ยวบิน American Eagle ดำเนินการโดยEnvoy Air,Piedmont Airlines,PSA Airlines,Republic AirwaysและSkyWest AirlinesE.เฉพาะเส้นทางที่ดำเนินการในนามของ Finnair เท่านั้น F.เที่ยวบิน Iberia Regional ดำเนินการโดยAir NostrumG.นักบินและลูกเรือให้บริการสำหรับ Qantas H.เที่ยวบิน QantasLink ดำเนินการโดย Alliance Airlines,Eastern Australia Airlines,National Jet Systems,Network AviationและSunstate AirlinesI.ระงับ เมื่อวันที่ 19 เมษายน 2022 เนื่องจาก การ รุกรานยูเครนของรัสเซีย[ 102 ]
สมาชิกในอนาคตและผู้เกี่ยวข้อง
| สายการบินสมาชิกในอนาคต | การเข้าร่วม | สมาชิกในอนาคต |
|---|---|---|
| 2027 [ 104 ] | ||
อดีตสมาชิกและผู้เกี่ยวข้อง
| อดีตสมาชิกสายการบิน | เข้าร่วม | ออกแล้ว | สมาชิกพันธมิตร | หมายเหตุ |
|---|---|---|---|---|
| 1 มิถุนายน พ.ศ. 2543 | 31 มีนาคม 2550 | — | ออกจากพันธมิตรในปี 2550 เนื่องจากการปรับโครงสร้างธุรกิจ | |
| 20 มีนาคม 2555 | 28 ตุลาคม 2560 | ยุติการดำเนินงานเมื่อวันที่ 28 ตุลาคม พ.ศ. 2560 [ 105 ] | ||
| 1 กุมภาพันธ์ 2542 | 1 มิถุนายน พ.ศ. 2543 | สมาชิกผู้ก่อตั้ง; ถูกซื้อกิจการโดยแอร์แคนาดาซึ่งเป็นสมาชิกของสตาร์อัลไลแอนซ์[ 14 ] [ 106 ] | ||
| 1 มิถุนายน พ.ศ. 2543 | 1 พฤษภาคม 2563 | ออกจากพันธมิตรเนื่องจากDelta Air Linesซึ่งเป็นสมาชิก ของ SkyTeam ได้เข้าถือหุ้น 20% [ 107 ] | ||
| 29 มีนาคม 2550 | 3 กุมภาพันธ์ 2555 | — | ยุติการดำเนินงานเมื่อวันที่ 3 กุมภาพันธ์ 2555 หลังจากประสบปัญหาทางการเงิน | |
| 10 พฤศจิกายน 2552 | 28 สิงหาคม 2553 | ระงับการดำเนินงานอย่างไม่มีกำหนดเมื่อวันที่ 28 สิงหาคม 2553 เนื่องจากล้มละลายทางการเงิน บริษัทดังกล่าวถูกระบุว่าเป็นสมาชิกที่ไม่ได้ใช้งานบนเว็บไซต์ Oneworld อย่างไรก็ตาม ณ ปี 2560 ข้อมูลอ้างอิงนี้ได้ถูกลบออกจากเว็บไซต์แล้ว[ 108 ] |
อดีตสมาชิกในเครือของสายการบินสมาชิกปัจจุบัน
A.สมาชิกผู้ก่อตั้ง B.เที่ยวบิน American Connection ดำเนินการโดยChautauqua Airlines,RegionsAirและTrans States Airlines C.ควบรวมกิจการกับCathay Pacificเมื่อวันที่ 21 ตุลาคม 2020 D.ควบรวมกิจการกับSriLankan Airlinesเมื่อวันที่ 31 ตุลาคม 2016 E.ควบรวมกิจการกับAmerican Airlinesเมื่อวันที่ 17 ตุลาคม 2015 F.เที่ยวบิน US Airways Express ดำเนินการโดยAir Wisconsin,Mesa Airlines,Piedmont Airlines,PSA Airlines,Republic AirwaysและSkyWest Airlines
ความขัดแย้งภายใน
พันธมิตรสายการบินวันเวิลด์เป็นแหล่งที่เกิดความขัดแย้งมากมายระหว่างสายการบินสมาชิก
นับตั้งแต่ปี 2024 เป็นต้นมา กรณีความตึงเครียดทั้งหมดระหว่างสายการบินในกลุ่ม Oneworld ล้วนมีสายการบิน Qatar Airwaysเป็นหนึ่งในคู่กรณีในข้อพิพาท
สายการบินกาตาร์แอร์เวย์ส ปะทะ สายการบินอเมริกันแอร์ไลน์ส (2017–2020)
ความขัดแย้งระหว่างสายการบินอเมริกันแอร์ไลน์และสายการบินกาตาร์แอร์เวย์เกิดจากการกล่าวหาของสายการบินอเมริกันและสายการบินอื่นๆ ของสหรัฐฯ ว่าสายการบินกาตาร์แอร์เวย์พร้อมกับสายการบินอื่นๆ ในตะวันออกกลางได้รับเงินอุดหนุน จากรัฐบาลมากเกินไป ทำให้เกิดการแข่งขันที่ไม่เป็นธรรม[ 111 ]
ข้อกล่าวอ้างเหล่านี้ ซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของข้อพิพาทที่กว้างกว่าที่รู้จักกันในชื่อ "ข้อพิพาทสายการบินอ่าว" มุ่งเน้นไปที่ข้อกล่าวหาว่าเงินอุดหนุนทำให้สายการบินกาตาร์แอร์เวย์สามารถขยายตลาดสหรัฐฯ ได้อย่างรวดเร็ว ซึ่งเป็นภัยคุกคามต่อสายการบินภายในประเทศ[ 111 ]
ความตึงเครียดทวีความรุนแรงขึ้นในปี 2017 เมื่อสายการบินอเมริกันแอร์ไลน์ประกาศยุติข้อตกลงการร่วมบินกับสายการบินกาตาร์แอร์เวย์ โดยอ้างถึงการปฏิบัติที่ไม่เป็นธรรมดังกล่าว
สายการบินอเมริกันแอร์ไลน์วิพากษ์วิจารณ์การซื้อหุ้น 49% ในสายการบินแอร์อิตาลีของสายการบินกาตาร์แอร์เวย์และการเริ่มต้นเที่ยวบินของแอร์อิตาลีไปยังสหรัฐอเมริกาในเวลาต่อมา โดยดั๊ก พาร์คเกอร์ ซีอีโอของสายการบินอเมริกันแอร์ไลน์ในขณะนั้น เรียกบริการของแอร์อิตาลีว่าเป็น "การละเมิด" และกล่าวถึงสายการบินกาตาร์แอร์เวย์ว่าเป็น[ 111 ] "ภัยคุกคามที่ยิ่งใหญ่ที่สุดต่อการบินพาณิชย์และสหรัฐอเมริกา"
ในปี 2018 Qatar Airways ขู่ว่าจะออกจากพันธมิตร Oneworld โดยอ้างถึงพฤติกรรมของ American Airlines รวมถึงปัญหาแยกต่างหากกับ Qantas [ 112 ]
ข้อพิพาทดังกล่าวได้รับการแก้ไขไปส่วนใหญ่ในปี 2020 ผ่านการเจรจาทางการทูตระหว่างรัฐบาลสหรัฐฯ และรัฐบาลกาตาร์ สายการบินกาตาร์แอร์เวย์ตกลงที่จะเพิ่มความโปร่งใสในการรายงานทางการเงินและจำกัดเส้นทางบินบางเส้นทางไปยังสหรัฐฯ
ข้อตกลงนี้ช่วยบรรเทาความตึงเครียด และสายการบินต่างๆ ก็ได้ปรับปรุงความสัมพันธ์กันตั้งแต่นั้นมา โดยสายการบินอเมริกันแอร์ไลน์ได้กลับมาทำข้อตกลงร่วมกับสายการบินกาตาร์แอร์เวย์อีกครั้งในปี 2020 เพื่อเสริมสร้างเครือข่ายทั่วโลก[ 113 ]
สายการบินอเมริกันแอร์ไลน์เริ่มให้บริการไปยังศูนย์กลางการบินโดฮาของสายการบินกาตาร์แอร์เวย์ในปี 2022 [ 114 ]
สายการบินอเมริกันแอร์ไลน์ยุติเที่ยวบินไปยังโดฮาอย่างถาวรในปี 2026 [ 115 ]
สายการบิน Qatar Airways ปะทะ Qantas (ปี 2017 – ปัจจุบัน)
ในช่วงปลายปี 2012 ก่อนที่สายการบินกาตาร์แอร์เวย์จะเข้าร่วมกลุ่มพันธมิตรวันเวิลด์ สายการบินแห่งชาติของออสเตรเลียและสมาชิกผู้ก่อตั้งวันเวิลด์อย่างควอนตัสได้เข้าสู่การร่วมทุน อย่างครอบคลุมกับ สายการบินเอมิเรตส์ซึ่งเป็นคู่แข่งของกาตาร์แอร์เวย์และได้ต่ออายุการร่วมทุนดังกล่าวในปี 2017
ในปี 2018 รัฐบาล ผสมปฏิเสธแผนการขยายธุรกิจของสายการบิน Qatar Airways ไปยังออสเตรเลีย ซึ่ง Qantas คัดค้าน โดย Qantas อ้างว่าสายการบินของรัฐบาลกาตาร์กำลังทิ้งกำลังการผลิตและ "ไม่เป็นไปตามหลักการค้าและต่อต้านการแข่งขัน" โดย "ขายตั๋วในราคาต่ำกว่าต้นทุน บิดเบือนตลาด และคุกคามการดำเนินงานที่ยั่งยืนของสายการบินระหว่างประเทศไปยังออสเตรเลีย" [ 116 ]
Qantas อ้างอิงถึงงานวิจัยของกลุ่มล็อบบี้สายการบินของสหรัฐฯ ที่เปิดเผยว่า Qatar Airways ได้รับเงินช่วยเหลือจากรัฐและเงินกู้ปลอดดอกเบี้ยจากกองทุนความมั่งคั่งแห่งชาติของกาตาร์เป็นจำนวนเงินกว่า 17 พันล้านดอลลาร์สหรัฐ รวมถึงการสนับสนุนอื่นๆ อีกด้วย[ 116 ]
This commentary from Qantas and the government rejection infuriated Qatar Airways and its CEO Akbar Al Baker, who publicly accused Qantas of failing to act "in the spirit" of the Oneworld alliance, and doubled down on this threat to leave the alliance after similar disputes with American Airlines.
Qatar Airways' attempts to depose Qantas from Oneworld
In 2022, Qatar Airways allegedly tried to have founding member Qantas kicked out of the Oneworld alliance. Qantas reportedly took the threat "seriously" by working to shore up support from other alliance members.[117]
Virgin Australia-Qatar Airways partnership
In late 2022, Qatar Airways also launched a comprehensive partnership with Qantas' main rival Virgin Australia,[118] and significantly reduced and devalued Oneworld benefits available for Qantas Frequent Flyer members,[119] further escalating tensions with Qantas.
Qatar Airways also started to discourage its customers from using Qantas lounges, while Qantas in the most part refused to recognise Doha as a destination available to book flights to and from on its website.[120]
Starting from late 2022 after the Virgin Australia partnership was launched, Qantas vehemently opposed Qatar's application, with similar reasons to its 2018 argument, and made several representations to the Government.
Qantas stated that Qatar Airways would be distorting the Australian travel market through its access to Qatar's sovereign wealth fund as well as pointing out that Qatar Airways may potentially be evading Australian law by engaging in tactics such as exploiting international flight landing agreements into smaller Australian cities.[121]
Qantas also argued that Qatar Airways' additional flights would be severely detrimental to the Australian tourism industry as it would fly out more Australians who spend domestically than it would bring in people from overseas due to the "disproportionately high" number of Australian-based outbound passengers on Qatar Airways flights.[122]
Al Baker, on a subsequent television interview, furiously insulted the Australian carrier for its commentary, criticising its absence in flying international flights during the pandemic, despite Qantas not being financially able to sustain international flights during this period.[121][123]
ในเดือนกรกฎาคม พ.ศ. 2566 หลังจากการล็อบบี้สำเร็จจากสายการบินแห่งชาติของออสเตรเลีย รัฐบาลออสเตรเลียซึ่งเปลี่ยนเป็นพรรคแรงงานในเดือนพฤษภาคม พ.ศ. 2565 ได้ปฏิเสธคำขอใหม่ของ Qatar Airways สำหรับเที่ยวบินเพิ่มเติมไปยังท่าเรือหลักของออสเตรเลีย ซึ่งยิ่งทำให้ Qatar Airways โกรธมากขึ้น[ 124 ]
ในเดือนตุลาคม พ.ศ. 2567 Qatar Airways ประกาศแผนการซื้อหุ้น 25% ใน Virgin Australia [ 125 ] ซึ่งการเคลื่อนไหวนี้ถูกมองว่าเป็นการแก้ปัญหาเฉพาะหน้าจากการปิดกั้นเที่ยวบินระหว่างประเทศเพิ่มเติมจากโดฮา[ 124 ]และบทบาทของ Qantas ในผลลัพธ์ดังกล่าว
การลงทุนดังกล่าวได้รับการอนุมัติจากคณะกรรมการตรวจสอบการลงทุนจากต่างประเทศและคณะกรรมการการแข่งขันและคุ้มครองผู้บริโภคของออสเตรเลียในเดือนกุมภาพันธ์ พ.ศ. 2568 ทำให้เที่ยวบินสามารถเริ่มได้ตามแผนในเดือนมิถุนายน พ.ศ. 2568 ระหว่างเมืองหลวงและโดฮา[ 126 ]ความร่วมมือนี้จะเพิ่มการใช้รหัสเที่ยวบินร่วมกันและการทำงานร่วมกันระหว่างเวอร์จิน ออสเตรเลียและกาตาร์ ซึ่งจะยิ่งบั่นทอนความสัมพันธ์กับควอนตัสและทำให้ความขัดแย้งที่ตึงเครียดอยู่แล้วระหว่างสายการบินวันเวิลด์ทั้งสองทวีความรุนแรงขึ้นอย่างมาก[ 127 ]
Qantas ระบุว่าพวกเขายินดีต้อนรับการแข่งขันในภาคการบินของออสเตรเลีย[ 128 ]แต่ทั้งสองสายการบินไม่ได้แสดงความคิดเห็นว่าการเปลี่ยนแปลงล่าสุดนี้จะส่งผลกระทบต่อความสัมพันธ์และการมีปฏิสัมพันธ์ของพวกเขากับพันธมิตร OneWorld อย่างไร
สิทธิประโยชน์และบริการ
การจัดวางร่วมกัน
การจัดวางร่วมกันช่วยให้ลูกค้าพันธมิตรสามารถต่อเครื่องระหว่างสายการบินสมาชิกได้อย่างราบรื่นยิ่งขึ้น และมีสิ่งอำนวยความสะดวกที่ดีกว่าที่สายการบินสมาชิกแต่ละแห่งจะสามารถจัดหาได้ด้วยตนเอง พันธมิตรได้รวมสำนักงานจำหน่ายตั๋ว สิ่งอำนวยความสะดวกในการเช็คอิน และห้องรับรองไว้ที่สนามบินประมาณ 50 แห่งทั่วโลก[ 8 ]
โครงการริเริ่มด้านการบริการลูกค้า
ตั๋วอิเล็กทรอนิกส์ระหว่างสายการบิน
เมื่อวันที่ 21 เมษายน พ.ศ. 2548 Oneworld กลายเป็นพันธมิตรสายการบินแห่งแรกที่อนุญาตให้ลูกค้าเดินทางทั่วเครือข่ายสมาชิกโดยใช้ตั๋วอิเล็กทรอนิกส์ (e-tickets) เท่านั้น โดยดำเนินการ เชื่อมโยง ระบบตั๋วอิเล็กทรอนิกส์ระหว่างสายการบินสมาชิกทั้งหมด (IET) เสร็จสมบูรณ์ [ 157 ]
รางวัล
สมาชิก Oneworld ได้ปรับระบบระดับสมาชิกสะสมไมล์ให้เป็นมาตรฐานเดียวกัน โดยตั้งชื่อว่า Emerald, Sapphire และ Ruby [ 158 ]
รางวัลและการยกย่อง
| ปี | องค์กร | รางวัล |
|---|---|---|
| 2002 | รางวัลนักเดินทางธุรกิจ | พันธมิตรสายการบินที่ดีที่สุด[ 159 ] |
| 2003 | รางวัลการท่องเที่ยวระดับโลก | พันธมิตรสายการบินชั้นนำของโลก[ 160 ] |
| 2004 | รางวัลนักเดินทางธุรกิจ | พันธมิตรสายการบินที่ดีที่สุด[ 161 ] |
| 2004 | รางวัลการท่องเที่ยวระดับโลก | พันธมิตรสายการบินชั้นนำของโลก[ 160 ] |
| 2548 | รางวัลนักเดินทางธุรกิจ | พันธมิตรสายการบินที่ดีที่สุด[ 162 ] |
| 2548 | รางวัลการท่องเที่ยวระดับโลก | พันธมิตรสายการบินชั้นนำของโลก[ 160 ] |
| 2006 | รางวัลการท่องเที่ยวระดับโลก | พันธมิตรสายการบินชั้นนำของโลก[ 160 ] |
| 2007 | รางวัลการท่องเที่ยวระดับโลก | พันธมิตรสายการบินชั้นนำของโลก[ 160 ] |
| 2008 | รางวัลการท่องเที่ยวระดับโลก | พันธมิตรสายการบินชั้นนำของโลก[ 160 ] |
| 2009 | รางวัล Business Traveller Cellars in the Sky Awards | พันธมิตรสายการบินที่ดีที่สุดโดยรวม[ 163 ] |
| 2009 | รางวัลการท่องเที่ยวระดับโลก | พันธมิตรสายการบินชั้นนำของโลก[ 160 ] |
| 2010 | รางวัลสายการบินโลกSkytrax | พันธมิตรสายการบินที่ดีที่สุด[ 164 ] |
| 2010 | รางวัลการท่องเที่ยวระดับโลก | พันธมิตรสายการบินชั้นนำของโลก[ 160 ] |
| 2010 | รางวัลจากการสำรวจความคิดเห็นผู้อ่าน Global Traveler Tested ประจำปี 2010 | พันธมิตรสายการบินที่ดีที่สุด[ 165 ] |
| 2011 | รางวัลนักเดินทางธุรกิจออสเตรเลีย | พันธมิตรสายการบินที่ดีที่สุด |
| 2011 | รางวัลการท่องเที่ยวระดับโลก | พันธมิตรสายการบินชั้นนำของโลก[ 160 ] |
| 2011 | รางวัลจากการสำรวจความคิดเห็นผู้อ่าน Global Traveler Tested ประจำปี 2011 | พันธมิตรสายการบินที่ดีที่สุด |
| 2012 | รางวัลนักเดินทางธุรกิจออสเตรเลีย | พันธมิตรสายการบินที่ดีที่สุด |
| 2012 | รางวัลการท่องเที่ยวระดับโลก | พันธมิตรสายการบินชั้นนำของโลก[ 160 ] |
| 2012 | รางวัลจากการสำรวจความคิดเห็นผู้อ่าน Global Traveler Tested ประจำปี 2012 | พันธมิตรสายการบินที่ดีที่สุด |
| 2013 | รางวัลนักเดินทางชั้นนำ | พันธมิตรสายการบินที่ดีที่สุด |
| 2013 | รางวัลนักเดินทางธุรกิจ | พันธมิตรสายการบินที่ดีที่สุด |
| 2013 | รางวัลสายการบินโลกSkytrax | พันธมิตรสายการบินที่ดีที่สุด |
| 2013 | รางวัลการท่องเที่ยวระดับโลก | พันธมิตรสายการบินชั้นนำของโลก[ 160 ] |
| 2013 | รางวัลจากการสำรวจความคิดเห็นผู้อ่าน Global Traveler Tested ประจำปี 2013 | พันธมิตรสายการบินที่ดีที่สุด |
| 2014 | รางวัลนักเดินทางชั้นนำ | พันธมิตรสายการบินที่ดีที่สุด |
| 2014 | รางวัลนักเดินทางธุรกิจ | พันธมิตรสายการบินที่ดีที่สุด |
| 2014 | รางวัลสายการบินโลกSkytrax | พันธมิตรสายการบินที่ดีที่สุด |
| 2014 | ข่าวการขนส่งทางอากาศ | พันธมิตรสายการบินที่ดีที่สุด |
| 2014 | รางวัลการท่องเที่ยวระดับโลก | พันธมิตรสายการบินชั้นนำของโลก[ 160 ] |
| 2015 | รางวัลสายการบินโลกSkytrax | พันธมิตรสายการบินที่ดีที่สุด |
ลวดลายและโลโก้
เครื่องบินของสมาชิกพันธมิตรทั้งหมดมีโลโก้ Oneworld ขนาดเส้นผ่านศูนย์กลาง 30 เซนติเมตร (12 นิ้ว)อยู่ทางด้านขวาของประตูทางเข้าชุดแรกด้านหลังห้องนักบิน[ 166 ]
ลายพรางมาตรฐานของ Oneworld
ก่อนปี 2552 สายการบินบางแห่งได้ใช้ลวดลายพิเศษของ Oneworld เพื่อเป็นการระลึกถึงพันธมิตร รวมถึงJapan Airlines [ 167 ] FinnairและLAN [ 38 ] ลวดลายมาตรฐาน ใหม่ของ Oneworld ได้รับการแนะนำเป็นส่วนหนึ่งของการเฉลิมฉลองครบรอบสิบปีของพันธมิตรในเดือนกุมภาพันธ์ 2552 โดยอิงจากการออกแบบก่อนหน้านี้ของ Finnair และ LAN โดยมีชื่อของพันธมิตรเป็นตัวอักษรที่มีความสูงเกือบ2 เมตร (6.6 ฟุต)และโลโก้ของพันธมิตรอยู่ด้านข้างลำตัวเครื่องบินเมื่อมีการประกาศ สมาชิกทุกรายจะต้องทาสีส่วนหนึ่งของฝูงบินของตนด้วยลวดลายนี้[ 38 ]
- เครื่องบินโบอิ้ง 777 ของสายการบินเจแปน แอร์ไลน์ ในลวดลายพิเศษของกลุ่มประเทศพันธมิตร Oneworld ในปี 2007