กลับไปหน้าบทความ

อ่าน 25 นาที

ไม่มีชื่อบทความ

ในทาง จิตวิทยา ความเครียด คือ ความรู้สึก ตึงเครียดและกดดันทางอารมณ์ [ 1 ] ความเครียดเป็นรูปแบบหนึ่งของความไม่สบาย ทางจิตใจ และอารมณ์ ความเครียดในปริมาณเล็กน้อยอาจเป็นประโยชน์...

ความเครียดทางจิตใจ

ในทางจิตวิทยาความเครียดคือความรู้สึกตึงเครียดและกดดันทางอารมณ์[ 1 ]ความเครียดเป็นรูปแบบหนึ่งของความไม่สบายทางจิตใจ และอารมณ์ ความเครียดในปริมาณเล็กน้อยอาจเป็นประโยชน์ เนื่องจากสามารถปรับปรุงประสิทธิภาพการกีฬา แรงจูงใจและการตอบสนองต่อสิ่งแวดล้อม อย่างไรก็ตาม ความเครียดในปริมาณที่มากเกินไปสามารถเพิ่มความเสี่ยงต่อโรคหลอดเลือดสมองโรคหัวใจวายแผลในกระเพาะอาหารและโรคทางจิตเช่น ภาวะ ซึมเศร้า[ 2 ]และยังทำให้อาการที่เป็นอยู่เดิม แย่ ลง อีกด้วย

ความเครียดทางจิตใจอาจเป็นปัจจัยภายนอกและเกี่ยวข้องกับสิ่งแวดล้อม[ 3 ]แต่ก็อาจเกิดจากการรับรู้ภายในที่ทำให้บุคคลประสบกับความวิตกกังวลหรืออารมณ์เชิงลบอื่นๆ ที่เกี่ยวข้องกับสถานการณ์ เช่น ความกดดันความไม่สบายใจเป็นต้น ซึ่งพวกเขามองว่าเป็นความเครียด

ฮันส์ เซลเย (1974) เสนอความเครียดสี่รูปแบบ[ 4 ]บนแกนหนึ่ง เขาระบุความเครียดที่ดี ( eustress ) และความเครียดที่ไม่ดี (distress) บนอีกแกนหนึ่งคือความเครียดมากเกินไป (hyperstress) และความเครียดน้อยเกินไป (hypostress) เซลเยสนับสนุนการปรับสมดุลสิ่งเหล่านี้ เป้าหมายสูงสุดคือการปรับสมดุลระหว่าง hyperstress และ hypostress ให้สมบูรณ์แบบ และมี eustress มากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้[ 5 ]

คำว่า " eustress " มาจากรากศัพท์ภาษากรีกeu-ซึ่งหมายถึง "ดี" (เช่นเดียวกับ "euphoria") [ 6 ] Eustress เกิดขึ้นเมื่อบุคคลรับรู้ว่าสิ่งกระตุ้นความเครียดเป็นสิ่งที่ดี[ 7 ] "distress" มาจากรากศัพท์ภาษาละตินdis- (เช่นเดียวกับ "dissonance" หรือ "disagreement") [ 6 ]ความทุกข์ทรมานที่นิยามทางการแพทย์คือภัยคุกคามต่อคุณภาพชีวิตเกิดขึ้นเมื่อความต้องการเกินขีดความสามารถของบุคคลอย่างมาก[ 7 ]

สาเหตุ

ความเป็นกลางของปัจจัยก่อความเครียด

ความเครียดเป็นการตอบสนองที่ไม่เฉพาะเจาะจง[ 5 ]มันเป็นกลาง และสิ่งที่แตกต่างกันไปคือระดับของการตอบสนอง ทุกอย่างขึ้นอยู่กับบริบทของแต่ละบุคคลและวิธีที่พวกเขารับรู้สถานการณ์ฮันส์ เซลเยนิยามความเครียดว่า "ผลลัพธ์ที่ไม่เฉพาะเจาะจง (นั่นคือ ทั่วไป) ของความต้องการใดๆ ต่อร่างกาย ไม่ว่าจะเป็นผลกระทบทางจิตใจหรือทางร่างกาย" [ 5 ]ซึ่งรวมถึงนิยามทางการแพทย์ของความเครียดในฐานะความต้องการทางกายภาพ และนิยามทั่วไปของความเครียดในฐานะความต้องการทางจิตวิทยา ตัวกระตุ้นความเครียดนั้นเป็นกลางโดยเนื้อแท้ หมายความว่าตัวกระตุ้นความเครียดเดียวกันสามารถทำให้เกิดความทุกข์หรือความเครียดเชิงบวกได้ ความแตกต่างและการตอบสนองของแต่ละบุคคลเป็นตัวกระตุ้นให้เกิดความทุกข์หรือความเครียดเชิงบวก[ 8 ]

ประเภทของปัจจัยที่ก่อให้เกิดความเครียด

ปัจจัย ที่ก่อให้เกิด ความเครียดคือเหตุการณ์ ประสบการณ์ หรือสิ่งกระตุ้นจากสิ่งแวดล้อมใดๆ ที่ทำให้เกิดความเครียดในบุคคล[ 9 ]เหตุการณ์หรือประสบการณ์เหล่านี้ถูกมองว่าเป็นภัยคุกคามหรือความท้าทายต่อบุคคล และอาจเป็นได้ทั้งทางกายภาพหรือทางจิตใจ นักวิจัยพบว่าปัจจัยที่ก่อให้เกิดความเครียดสามารถทำให้บุคคลมีแนวโน้มที่จะมีปัญหาสุขภาพทั้งทางกายและทางจิตใจมากขึ้น รวมถึงโรคหัวใจและความวิตกกังวล[ 10 ]

ปัจจัยที่ก่อให้เกิดความเครียดมีแนวโน้มที่จะส่งผลกระทบต่อสุขภาพของบุคคลมากขึ้นเมื่อปัจจัยเหล่านั้น "เรื้อรัง รบกวนอย่างมาก หรือรับรู้ว่าควบคุมไม่ได้" [ 10 ]ในทางจิตวิทยานักวิจัยโดยทั่วไปจะจำแนกประเภทของปัจจัยที่ก่อให้เกิดความเครียดออกเป็นสี่ประเภท ได้แก่ 1) วิกฤตการณ์/ภัยพิบัติ 2) เหตุการณ์สำคัญในชีวิต 3) ปัญหาเล็กๆ น้อยๆ ในชีวิตประจำวัน และ 4) ปัจจัยที่ก่อให้เกิดความเครียดจากสภาพแวดล้อม ตามที่ Ursin (1988) กล่าวไว้ ปัจจัยร่วมระหว่างประเภทเหล่านี้คือความไม่สอดคล้องกันระหว่างเหตุการณ์ที่คาดหวัง ("ค่าที่ตั้งไว้") และเหตุการณ์ที่รับรู้ ("ค่าที่แท้จริง") ที่ไม่สามารถแก้ไขได้อย่างน่าพอใจ[ 11 ]ซึ่งทำให้ความเครียดอยู่ในบริบทที่กว้างขึ้นของทฤษฎีความสอดคล้องทางปัญญา [ 12 ]

วิกฤตการณ์/ภัยพิบัติ

ความเครียดประเภทนี้เป็นสิ่งที่คาดไม่ถึงและคาดเดาไม่ได้ และด้วยเหตุนี้จึงอยู่นอกเหนือการควบคุมของแต่ละบุคคลโดยสิ้นเชิง[ 10 ] ตัวอย่างของวิกฤตการณ์และภัยพิบัติ ได้แก่ภัยพิบัติทางธรรมชาติ ที่ร้ายแรง เช่นน้ำท่วม ใหญ่ หรือแผ่นดินไหวสงครามโรคระบาดเป็นต้น แม้ว่าจะเกิดขึ้นไม่บ่อยนัก แต่ความเครียดประเภทนี้มักก่อให้เกิดความเครียดอย่างมากในชีวิตของบุคคล การศึกษาที่ดำเนินการโดยมหาวิทยาลัยสแตนฟอร์ดพบว่าหลังจากภัยพิบัติทางธรรมชาติ ผู้ที่ได้รับผลกระทบมีระดับความเครียดเพิ่มขึ้นอย่างมีนัยสำคัญ[ 10 ]ความเครียดจากการต่อสู้เป็นปัญหาเฉียบพลันและเรื้อรังที่แพร่หลาย ด้วยความรวดเร็วและความเร่งด่วนของการยิงก่อน อาจเกิดการฆ่าฝ่ายเดียวกันโดยไม่ได้ตั้งใจ (หรือการฆ่าพวกเดียวกันเอง) การป้องกันต้องอาศัยการลดความเครียด การเน้นการฝึกอบรมการระบุยานพาหนะและสิ่งอื่น ๆ การตระหนักถึงสถานการณ์ทางยุทธวิธี และการวิเคราะห์ความเสี่ยงอย่างต่อเนื่องโดยผู้นำในทุกระดับ[ 13 ]

เหตุการณ์สำคัญในชีวิต

ตัวอย่างทั่วไปของเหตุการณ์สำคัญในชีวิต ได้แก่การแต่งงานการเข้าเรียนมหาวิทยาลัยการเสียชีวิตของคนที่รักการเกิดของบุตรการหย่าร้างการย้ายบ้าน เป็นต้น เหตุการณ์เหล่านี้ ไม่ว่าจะเป็นด้านบวกหรือด้านลบ สามารถสร้างความรู้สึกไม่แน่นอนและความกลัว ซึ่งในที่สุดจะนำไปสู่ความเครียด ตัวอย่างเช่น งานวิจัยพบว่าความเครียดเพิ่มสูงขึ้นในช่วงเปลี่ยนผ่านจากโรงเรียนมัธยมปลายไปสู่มหาวิทยาลัย โดยนักศึกษาปี 1 มีแนวโน้มที่จะเครียดมากกว่านักศึกษาปี 2 ถึงสองเท่า[ 14 ]งานวิจัยพบว่าเหตุการณ์สำคัญในชีวิตมีโอกาสน้อยที่จะเป็นสาเหตุหลักของความเครียด เนื่องจากเกิดขึ้นไม่บ่อยนัก[ 10 ]

ระยะเวลาที่ผ่านไปนับตั้งแต่เกิดเหตุการณ์และไม่ว่าจะเป็นเหตุการณ์เชิงบวกหรือเชิงลบล้วนเป็นปัจจัยที่ส่งผลต่อการเกิดความเครียดและระดับความเครียด นักวิจัยพบว่าเหตุการณ์ที่เกิดขึ้นภายในเดือนที่ผ่านมาโดยทั่วไปไม่ได้เชื่อมโยงกับความเครียดหรือความเจ็บป่วย ในขณะที่เหตุการณ์เรื้อรังที่เกิดขึ้นนานกว่าหลายเดือนนั้นเชื่อมโยงกับความเครียดและความเจ็บป่วย[ 15 ]และการเปลี่ยนแปลงบุคลิกภาพ[ 16 ]นอกจากนี้ เหตุการณ์ในชีวิตเชิงบวกโดยทั่วไปไม่ได้เชื่อมโยงกับความเครียดและหากเชื่อมโยงก็มักจะเป็นเพียงความเครียดเล็กน้อยในขณะที่เหตุการณ์ในชีวิตเชิงลบอาจเชื่อมโยงกับความเครียดและปัญหาสุขภาพที่เกิดขึ้น[ 10 ]อย่างไรก็ตาม ประสบการณ์เชิงบวกและการเปลี่ยนแปลงชีวิตเชิงบวกสามารถทำนายการลดลงของภาวะวิตกกังวลได้[ 16 ] [ 17 ]  

ปัญหาเล็กๆ น้อยๆ ในชีวิตประจำวัน/ความเครียดเล็กๆ น้อยๆ

หมวดหมู่นี้รวมถึงเรื่องน่ารำคาญ ในชีวิตประจำวัน และความยุ่งยากเล็กน้อย[ 10 ]ตัวอย่างเช่น การตัดสินใจ การทำตามกำหนดเวลาที่ทำงานหรือโรงเรียน การจราจรติดขัด การเผชิญหน้ากับบุคคลที่น่ารำคาญ เป็นต้น บ่อยครั้งที่ความเครียดประเภทนี้รวมถึงความขัดแย้งกับผู้อื่น อย่างไรก็ตาม ความเครียดในชีวิตประจำวันนั้นแตกต่างกันไปในแต่ละบุคคล เนื่องจากไม่ใช่ทุกคนที่จะมองว่าเหตุการณ์บางอย่างเป็นเรื่องที่เครียด ตัวอย่างเช่น คนส่วนใหญ่พบว่าการพูดในที่สาธารณะเป็นเรื่องที่เครียด แต่คนที่เคยมีประสบการณ์มาก่อนอาจไม่รู้สึกเช่นนั้น

ปัญหาในชีวิตประจำวันเป็นปัจจัยที่ก่อให้เกิดความเครียดที่เกิดขึ้นบ่อยที่สุดในผู้ใหญ่ส่วนใหญ่ ความถี่ของปัญหาเหล่านี้ส่งผลให้ปัจจัยที่ก่อให้เกิดความเครียดนี้มีผลต่อร่างกายของแต่ละบุคคลมากที่สุด ดร.แคโรลีน อัลด์วิน ได้ทำการศึกษาแบบระยะยาวกับผู้ชายสูงอายุ (อายุเฉลี่ยประมาณ 66 ปี ณ เวลาที่ประเมินความเครียดครั้งแรก) ที่มหาวิทยาลัยโอเรกอนสเตท โดยศึกษาความรุนแรงของปัญหาในชีวิตประจำวันที่รับรู้ได้ต่ออัตราการเสียชีวิตของแต่ละบุคคล การศึกษาของอัลด์วินสรุปว่ามีความสัมพันธ์อย่างมากระหว่างบุคคลที่ให้คะแนนปัญหาในชีวิตประจำวันของตนเองว่ารุนแรงมากกับอัตราการเสียชีวิตที่สูง การรับรู้ถึงปัจจัยที่ก่อให้เกิดความเครียดในชีวิตประจำวันสามารถมีผลต่อการเปลี่ยนแปลงผลกระทบทางสรีรวิทยาของปัจจัยที่ก่อให้เกิดความเครียดในชีวิตประจำวันได้[ 18 ]

ความขัดแย้งทางจิตวิทยาที่สำคัญ 3 ประเภท สามารถก่อให้เกิดความเครียดได้

  • ความขัดแย้งระหว่างสองทางเลือกเกิดขึ้นเมื่อบุคคลต้องเลือกระหว่างสองทางเลือกที่น่าสนใจเท่ากัน เช่น จะไปดูหนังหรือไปดูคอนเสิร์ต[ 10 ]
  • ความขัดแย้งระหว่างการหลีกเลี่ยงและการหลีกเลี่ยง เกิดขึ้นเมื่อบุคคลต้องเลือกระหว่างสองทางเลือกที่ไม่น่าสนใจเท่ากัน เช่น การกู้ยืมเงินครั้งที่สองที่มีเงื่อนไขไม่น่าดึงดูดเพื่อชำระหนี้จำนอง หรือเผชิญกับการถูกยึดบ้าน[ 10 ]
  • ความขัดแย้งระหว่างการเข้าหาและการหลีกเลี่ยง[ 10 ]เกิดขึ้นเมื่อบุคคลถูกบังคับให้เลือกว่าจะเข้าร่วมในสิ่งที่มีทั้งคุณสมบัติที่น่าดึงดูดและไม่น่าดึงดูดหรือไม่เช่นการเข้าเรียนในวิทยาลัยที่มีค่าใช้จ่ายสูงหรือไม่ (ซึ่งหมายถึงการกู้ยืมเงินในตอนนี้ แต่ก็หมายถึงการได้รับการศึกษาที่มีคุณภาพและการจ้างงานหลังจบการศึกษาด้วย) 

ความเครียดที่เกี่ยวข้องกับการเดินทางเกิดจากสามประเภทหลัก ได้แก่ การเสียเวลา เหตุการณ์ไม่คาดฝัน (เช่น กระเป๋าเดินทางหายหรือล่าช้า) และการเปลี่ยนแปลงกิจวัตรประจำวัน (ไม่สามารถรักษานิสัยประจำวันได้) [ 19 ]

ปัจจัยความเครียดจากสภาพแวดล้อม

ตามชื่อที่บ่งบอก สิ่งเหล่านี้คือปัจจัยความเครียดระดับต่ำในระดับโลก (ตรงข้ามกับระดับบุคคล) ซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของสภาพแวดล้อมโดยรอบ ปัจจัยเหล่านี้ถูกนิยามว่าเป็นปัจจัยความเครียดที่ "เรื้อรัง มีค่าเชิงลบ ไม่เร่งด่วน รับรู้ได้ทางกายภาพ และแก้ไขได้ยากด้วยความพยายามของแต่ละบุคคลที่จะเปลี่ยนแปลง" [ 20 ]ตัวอย่างทั่วไปของปัจจัยความเครียดในสภาพแวดล้อม ได้แก่ มลพิษ เสียงดัง ความแออัด และการจราจร แตกต่างจากปัจจัยความเครียดอีกสามประเภท ปัจจัยความเครียดในสภาพแวดล้อมสามารถ (แต่ไม่จำเป็นต้อง) ส่งผลกระทบต่อความเครียดในทางลบโดยไม่รู้ตัว[ 20 ]

ปัจจัยความเครียดในองค์กร

การศึกษาที่ดำเนินการในด้านการทหารและการต่อสู้แสดงให้เห็นว่าปัจจัยที่ก่อให้เกิดความเครียดที่รุนแรงที่สุดบางส่วนอาจเกิดจากปัญหาการจัดการส่วนบุคคลในหน่วยหรือในแนวหลัง[ 21 ]ความเครียดเนื่องจากการปฏิบัติที่ไม่ดีขององค์กรมักเชื่อมโยงกับ "ภาวะผู้นำที่เป็นพิษ" ทั้งในบริษัทและในองค์กรของรัฐบาล[ 22 ]

ผลกระทบจากปัจจัยก่อความเครียด

มาตรวัดเหตุการณ์ในชีวิตสามารถใช้ประเมินสิ่งที่ก่อให้เกิดความเครียดที่ผู้คนประสบในชีวิตได้ มาตรวัดดังกล่าวอย่างหนึ่งคือ มาตรวัด ความเครียดของโฮล์มส์และราเฮ หรือที่รู้จักกันในชื่อมาตรวัดการปรับตัวทางสังคม หรือ SRRS [ 23 ]มาตรวัดนี้ได้รับการพัฒนาโดยจิตแพทย์โทมัส โฮล์มส์และริชาร์ด ราเฮในปี 1967 โดยระบุเหตุการณ์ที่ก่อให้เกิดความเครียดไว้ 43 เหตุการณ์

ในการคำนวณคะแนน ให้บวกจำนวน "หน่วยการเปลี่ยนแปลงชีวิต" หากเหตุการณ์เกิดขึ้นในปีที่ผ่านมา คะแนนที่มากกว่า 300 หมายความว่าบุคคลนั้นมีความเสี่ยงต่อการเจ็บป่วย คะแนนระหว่าง 150 ถึง 299 หมายความว่าความเสี่ยงต่อการเจ็บป่วยอยู่ในระดับปานกลาง และคะแนนที่ต่ำกว่า 150 หมายความว่าบุคคลนั้นมีความเสี่ยงต่อการเจ็บป่วยเพียงเล็กน้อย[ 10 ] [ 23 ]

เหตุการณ์สำคัญในชีวิตหน่วยการเปลี่ยนแปลงชีวิต
การเสียชีวิตของคู่สมรส100
หย่า73
การแยกทางกันของคู่สมรส65
การจำคุก63
การเสียชีวิตของสมาชิกในครอบครัวที่ใกล้ชิด63
การบาดเจ็บหรือเจ็บป่วยส่วนบุคคล53
การแต่งงาน50
การถูกไล่ออกจากงาน47
การคืนดีกันของคู่สมรส45
การเกษียณอายุ45
การเปลี่ยนแปลงด้านสุขภาพของสมาชิกในครอบครัว44
การตั้งครรภ์40
ปัญหาทางเพศ39
มีสมาชิกใหม่ในครอบครัว39
การปรับตัวทางธุรกิจ39
การเปลี่ยนแปลงสถานะทางการเงิน38
การเสียชีวิตของเพื่อนสนิท37
เปลี่ยนไปทำงานในสายงานอื่น36
การเปลี่ยนแปลงความถี่ของการโต้เถียง35
สินเชื่อจำนองหลัก32
การยึดทรัพย์จำนองหรือสินเชื่อ30
การเปลี่ยนแปลงความรับผิดชอบในที่ทำงาน29
เด็กออกจากบ้าน29
ปัญหากับญาติฝ่ายสามี/ภรรยา29
ความสำเร็จส่วนบุคคลที่โดดเด่น28
คู่สมรสเริ่มหรือหยุดทำงาน26
เริ่มหรือจบการเรียน26
การเปลี่ยนแปลงสภาพความเป็นอยู่25
การปรับเปลี่ยนพฤติกรรมส่วนตัว24
มีปัญหากับเจ้านาย23
การเปลี่ยนแปลงเวลาทำงานหรือเงื่อนไขการทำงาน20
การเปลี่ยนที่อยู่อาศัย20
การเปลี่ยนแปลงในโรงเรียน20
การเปลี่ยนแปลงด้านนันทนาการ19
การเปลี่ยนแปลงในกิจกรรมของโบสถ์19
การเปลี่ยนแปลงในกิจกรรมทางสังคม18
การจำนองหรือเงินกู้จำนวนน้อย17
การเปลี่ยนแปลงพฤติกรรมการนอนหลับ16
การเปลี่ยนแปลงจำนวนการรวมญาติ15
การเปลี่ยนแปลงพฤติกรรมการกิน14
วันหยุด13
การละเมิดกฎหมายเล็กน้อย10

มีการสร้างเวอร์ชันที่แก้ไขแล้วสำหรับผู้ที่ไม่ใช่ผู้ใหญ่ มาตราส่วนอยู่ด้านล่าง[ 10 ]

เหตุการณ์สำคัญในชีวิตหน่วยการเปลี่ยนแปลงชีวิต
การตั้งครรภ์นอกสมรส100
การเสียชีวิตของบิดามารดา100
การแต่งงาน95
การหย่าร้างของพ่อแม่90
การเกิดความผิดปกติที่มองเห็นได้80
การเป็นพ่อของการตั้งครรภ์นอกสมรส70
โทษจำคุกของผู้ปกครองนานกว่าหนึ่งปี70
การแยกทางกันของคู่สมรส69
การเสียชีวิตของพี่น้อง68
การเปลี่ยนแปลงการยอมรับจากเพื่อนร่วมงาน67
การตั้งครรภ์ของน้องที่ยังไม่พร้อม64
การค้นพบว่าตนเองเป็นเด็กที่ถูกรับเลี้ยง63
การแต่งงานระหว่างพ่อหรือแม่กับพ่อหรือแม่เลี้ยง63
การเสียชีวิตของเพื่อนสนิท63
มีความผิดปกติแต่กำเนิดที่มองเห็นได้62
อาการป่วยร้ายแรงที่ต้องเข้ารับการรักษาในโรงพยาบาล58
สอบตกในโรงเรียน56
การไม่เข้าร่วมกิจกรรมนอกหลักสูตร55
การเข้ารักษาตัวในโรงพยาบาลของผู้ปกครอง55
ผู้ปกครองถูกจำคุกนานกว่า 30 วัน53
การเลิกรากับคู่รัก53
เริ่มตั้งแต่51
การถูกพักการเรียน50
การเข้าไปเกี่ยวข้องกับยาเสพติดหรือแอลกอฮอล์50
การเกิดของน้อง50
การทะเลาะวิวาทระหว่างพ่อแม่เพิ่มมากขึ้น47
การตกงานของผู้ปกครอง46
ความสำเร็จส่วนบุคคลที่โดดเด่น46
การเปลี่ยนแปลงสถานะทางการเงินของผู้ปกครอง45
ได้รับการตอบรับเข้าศึกษาในวิทยาลัยที่เลือก43
การเป็นนักเรียนชั้นมัธยมปลายปีสุดท้าย42
การเข้ารักษาตัวในโรงพยาบาลของพี่น้อง41
การที่ผู้ปกครองไม่อยู่บ้านบ่อยขึ้น38
พี่น้องย้ายออกจากบ้าน37
การเพิ่มสมาชิกคนที่สามในครอบครัว34
การเป็นสมาชิกเต็มตัวของโบสถ์31
การทะเลาะวิวาทระหว่างพ่อแม่ลดลง27
ลดการทะเลาะกับพ่อแม่ลง26
พ่อแม่เริ่มทำงาน26

SRRS ใช้ในจิตเวชศาสตร์เพื่อประเมินผลกระทบของเหตุการณ์ในชีวิต[ 24 ]

การวัด

คนยุคใหม่อาจพยายามประเมิน "ระดับความเครียด" ของตนเอง บุคคลที่สาม (บางครั้งอาจเป็นแพทย์) อาจให้การประเมินเชิงคุณภาพด้วยเช่นกัน วิธีการเชิงปริมาณ เช่นการตอบสนองของผิวหนังด้วยไฟฟ้า[ 25 ] หรือการวัดอื่นๆ ที่ให้ผลลัพธ์ที่อาจสัมพันธ์กับความเครียดทางจิตใจที่รับรู้ได้ ได้แก่ การทดสอบ ฮอร์โมนความเครียดอย่างน้อยหนึ่งชนิด[ 26 ]การตอบสนองของระบบหัวใจและหลอดเลือด[ 27 ]หรือการตอบสนองของระบบภูมิคุ้มกัน[ 28 ]มีแบบสอบถามที่ใช้ได้ผลดีในการประเมินระดับความเครียด เช่นแบบสอบถามความเครียดในระดับอุดมศึกษา (HESI) เป็นแบบสอบถามที่ใช้ได้ผลดีในหลายชุมชนสำหรับการประเมินระดับความเครียดของนักศึกษาวิทยาลัย[ 29 ] [ 30 ] มีวิธีการวัดทางสรีรวิทยา (จิต-) หลายวิธีที่สัมพันธ์กับความเครียดทางจิตใจ (ทางจิตใจหรืออารมณ์) ได้ดีไม่มากก็น้อย และจึงถูกนำมาใช้เป็นตัวบ่งชี้ที่เป็นไปได้[ 31 ] [ 32 ] [ 33 ] [ 34 ] [ 35 ] [ 36 ] [ 37 ] [ 38 ] [ 39 ]

In the physiological domain of oculomotor function alone, several physiological responses are suspected to detect different stress situations in a person-specific and objective manner (not by means of a survey). For example, via eye movement and gaze behavior,[40][41][42] via pupil behavior[43][44][45][46] and via eyelid blink behavior (Blinking).[47][48][40][49][50]

Physical effects

To measure the body's response to stress, psychologists tend to use Hans Selye's general adaptation syndrome. This biological model, often referred to as the "classic stress response", revolves around the concept of homeostasis. General adaptive syndrome, according to this system, occurs in three stages:

  1. The alarm reaction. This stage occurs when the stressor is first presented. The body begins to gather resources to deal with the stressor. The hypothalamic-pituitary-adrenal axis and sympathetic nervous system are activated, resulting in the release of hormones from the adrenal gland such as cortisol, adrenaline (epinephrine), and norepinephrine into the bloodstream to adjust bodily processes. These hormonal adjustments increase energy-levels, increase muscle tension, reduce sensitivity to pain, slow down the digestive system, and cause a rise in blood pressure.[51][52] In addition, the locus coeruleus, a collection of norepinephrine-containing neurons in the pons of the brainstem whose axons project to various regions of the brain, is involved in releasing norepinephrine directly onto neurons. High levels of norepinephrine acting as a neurotransmitter on its receptors expressed on neurons in brain regions, such as the prefrontal cortex, are thought to be involved in the effects of stress on executive functions, such as impaired working memory.
  2. ระยะการต้านทานร่างกายยังคงสร้างความต้านทานต่อไปตลอดระยะการต้านทาน จนกว่าทรัพยากรของร่างกายจะหมดลง นำไปสู่ระยะหมดแรง หรือจนกว่าสิ่งกระตุ้นที่ทำให้เกิดความเครียดจะถูกกำจัดออกไป เมื่อร่างกายใช้ทรัพยากรมากขึ้นเรื่อยๆ ร่างกายก็จะเหนื่อยล้าและอ่อนแอต่อการเจ็บป่วยมากขึ้น ในระยะนี้ ความผิดปกติ ทางจิตใจและร่างกายเริ่มปรากฏขึ้นเป็นครั้งแรก[ 52 ]
  3. ภาวะหมดแรงร่างกายจะหมดฮอร์โมนและทรัพยากรที่ใช้ในการจัดการกับความเครียด บุคคลนั้นจะเริ่มแสดงพฤติกรรมต่างๆ เช่น ความวิตกกังวล ความหงุดหงิด การหลีกเลี่ยงความรับผิดชอบและความสัมพันธ์ พฤติกรรมทำลายตนเอง และการตัดสินใจที่ไม่ดี ผู้ที่ประสบกับอาการเหล่านี้มีโอกาสมากขึ้นที่จะระเบิดอารมณ์ ทำลายความสัมพันธ์ หรือหลีกเลี่ยงการมีปฏิสัมพันธ์ทางสังคมโดยสิ้นเชิง[ 52 ]

การตอบสนองต่อ ความเครียดทางสรีรวิทยานี้ เกี่ยวข้องกับการกระตุ้น ระบบประสาทซิมพาเทติกในระดับสูงซึ่งมักเรียกว่าการตอบสนองแบบ "สู้หรือหนี" การตอบสนองนี้ (เก็บถาวรเมื่อ 2012-10-10 ที่Wayback Machine)เกี่ยวข้องกับการขยายตัวของรูม่านตา การ ปล่อย เอนดอร์ฟินอัตราการเต้นของหัวใจและการหายใจที่เพิ่มขึ้น การหยุดกระบวนการย่อยอาหาร การหลั่งอะดรีนาลิน การขยายตัวของหลอดเลือดแดง และการหดตัวของหลอดเลือดดำ[ 53 ]

มะเร็ง

ความเครียดทางจิตใจดูเหมือนจะไม่ใช่ปัจจัยเสี่ยงต่อการเกิดมะเร็ง[ 54 ] [ 55 ]แม้ว่าอาจทำให้ผลลัพธ์แย่ลงในผู้ที่เป็นมะเร็งอยู่แล้ว[ 54 ]งานวิจัยพบว่าความเชื่อส่วนบุคคลเกี่ยวกับความเครียดว่าเป็นปัจจัยเสี่ยงต่อมะเร็งเป็นเรื่องปกติในอังกฤษแม้ว่าการรับรู้ถึงปัจจัยเสี่ยงโดยรวมจะอยู่ในระดับต่ำ[ 56 ]

ผลกระทบอื่นๆ

หญิงสาวที่กำลังเครียดขณะรอคิวอยู่ที่ศูนย์การแพทย์

มีความเป็นไปได้ที่จะมีความเชื่อมโยงระหว่างความเครียดกับความเจ็บป่วย[ 57 ]ทฤษฎีที่เสนอเกี่ยวกับความเชื่อมโยงระหว่างความเครียดกับความเจ็บป่วยชี้ให้เห็นว่าทั้ง ความเครียด เฉียบพลันและเรื้อรังสามารถทำให้เกิดความเจ็บป่วยได้ และการศึกษาต่างๆ ก็พบความเชื่อมโยงดังกล่าว[ 58 ]ตามทฤษฎีเหล่านี้ ความเครียดทั้งสองประเภทสามารถนำไปสู่การเปลี่ยนแปลงพฤติกรรมและสรีรวิทยาได้ การเปลี่ยนแปลงพฤติกรรมอาจเกี่ยวข้องกับการสูบบุหรี่ นิสัยการกิน และกิจกรรมทางกาย การเปลี่ยนแปลงทางสรีรวิทยาอาจเป็นการเปลี่ยนแปลงใน การกระตุ้นระบบประสาท ซิมพาเทติกหรือ การกระตุ้นต่อ มใต้สมองไฮโปทาลามัส-ต่อมใต้สมอง- ต่อมหมวกไต และการทำงานของระบบภูมิคุ้มกัน[ 59 ]อย่างไรก็ตาม ความเชื่อมโยงระหว่างความเครียดกับความเจ็บป่วยนั้นมีความแปรปรวนมาก[ 60 ]

มีหลักฐานบางอย่างที่แสดงว่าความเครียดอาจทำให้บุคคลมีความเสี่ยงต่อการเจ็บป่วยทางกายมากขึ้น เช่น โรคหวัดธรรมดา “แม้ว่าเหตุการณ์ที่ก่อให้เกิดความเครียดเรื้อรัง (แต่ไม่ใช่เฉียบพลัน) จะเกี่ยวข้องกับความเสี่ยงที่มากขึ้น แต่ความสัมพันธ์ระหว่างความหลากหลายทางสังคมกับโรคหวัดจะไม่เปลี่ยนแปลงหลังจากควบคุมเหตุการณ์ในชีวิตแล้ว” [ 61 ]เหตุการณ์ที่ก่อให้เกิดความเครียด เช่น การเปลี่ยนงาน มีความสัมพันธ์กับอาการนอนไม่หลับการนอนหลับไม่สนิทและปัญหาสุขภาพ[ 62 ]งานวิจัยระบุว่าประเภทของปัจจัยที่ก่อให้เกิดความเครียด (ไม่ว่าจะเป็นแบบเฉียบพลันหรือเรื้อรัง) และลักษณะเฉพาะของแต่ละบุคคล เช่น อายุและสุขภาพกายก่อนเกิดปัจจัยที่ก่อให้เกิดความเครียด สามารถรวมกันเพื่อกำหนดผลกระทบของความเครียดต่อแต่ละบุคคลได้[ 63 ]ลักษณะบุคลิกภาพของแต่ละบุคคล (เช่น ระดับความวิตกกังวล ) [ 16 ]พันธุกรรม และประสบการณ์ในวัยเด็กกับปัจจัยที่ก่อให้เกิดความเครียดและบาดแผลทางใจที่สำคัญ[ 17 ]อาจกำหนดการตอบสนองต่อปัจจัยที่ก่อให้เกิดความเครียดได้เช่นกัน[ 63 ]ความเครียดอาจทำให้เกิดอาการปวดหัวได้[ 64 ]

ความเครียดเรื้อรังและการขาดทรัพยากรในการรับมือที่มีอยู่หรือที่บุคคลใช้ อาจนำไปสู่การพัฒนาปัญหาทางจิตใจ เช่นภาวะซึมเศร้าและความวิตกกังวล [ 65 ] โดยเฉพาะอย่างยิ่งในกรณีของความเครียดเรื้อรัง ความเครียดเหล่านี้อาจไม่รุนแรงเท่ากับความเครียดเฉียบพลัน เช่น ภัยพิบัติทางธรรมชาติหรืออุบัติเหตุร้ายแรง แต่จะเกิดขึ้นต่อเนื่องเป็นเวลานาน ความเครียดประเภทนี้มักส่งผลเสียต่อสุขภาพมากกว่า เนื่องจากเกิดขึ้นอย่างต่อเนื่องและต้องอาศัยการตอบสนองทางสรีรวิทยาของร่างกายทุกวัน ซึ่งจะทำให้พลังงาน ของร่างกายหมด ไปอย่างรวดเร็วและมักเกิดขึ้นเป็นเวลานาน โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อไม่สามารถหลีกเลี่ยงความเครียดเล็กๆ น้อยๆ เหล่านี้ได้ (ตัวอย่างเช่น ความเครียดที่เกี่ยวข้องกับการอาศัยอยู่ในย่านอันตราย) ความเครียดเรื้อรังอาจนำไปสู่ภาระอัลโลสแตติกซึ่งเป็นกระบวนการทางชีวภาพที่ส่งผลกระทบต่อระบบทางสรีรวิทยาหลายระบบ ตัวอย่างเช่น การศึกษาพบว่าผู้ดูแล โดยเฉพาะผู้ดูแลผู้ป่วยโรคสมองเสื่อม มีระดับภาวะซึมเศร้าสูงกว่าและมีสุขภาพร่างกายแย่กว่าผู้ที่ไม่ใช่ผู้ดูแลเล็กน้อย[ 66 ]

การศึกษาวิจัยยังแสดงให้เห็นว่าความเครียดเรื้อรังที่รับรู้ได้และความเป็นปรปักษ์ที่เกี่ยวข้องกับบุคลิกภาพประเภท Aมักมีความสัมพันธ์กับความเสี่ยงต่อโรคหัวใจและหลอดเลือดที่สูงขึ้นมาก[ 67 ]เนื่องจากระบบภูมิคุ้มกันที่บกพร่องและระดับการกระตุ้นที่สูงในระบบประสาทซิมพาเทติกซึ่งเกิดขึ้นเป็นส่วนหนึ่งของการตอบสนองทางสรีรวิทยาของร่างกายต่อเหตุการณ์ที่ก่อให้เกิดความเครียด[ 68 ]อย่างไรก็ตาม เป็นไปได้ที่บุคคลจะแสดงความแข็งแกร่งซึ่งเป็นคำที่หมายถึงความสามารถในการรับมือกับความเครียดเรื้อรังและมีสุขภาพดีได้[ 69 ]ความเครียดเรื้อรังอาจมีความสัมพันธ์กับความผิดปกติทางจิตใจ เช่นอาการหลงผิด [ 70 ] ความ วิตกกังวลทางพยาธิวิทยาและความเครียดเรื้อรังนำไปสู่การเสื่อมสภาพของโครงสร้างและการทำงานที่บกพร่องของฮิปโปแคมปัส[ 71 ] 

เป็นที่เชื่อกันมานานแล้วว่าสภาวะทางอารมณ์เชิงลบ เช่น ความรู้สึกวิตกกังวลและภาวะซึมเศร้า อาจส่งผลต่อการเกิดโรคทางกาย ซึ่งในทางกลับกัน จะส่งผลโดยตรงต่อกระบวนการทางชีวภาพที่อาจส่งผลให้ความเสี่ยงต่อการเกิดโรคเพิ่มขึ้นในที่สุด อย่างไรก็ตาม การศึกษาที่ดำเนินการโดยมหาวิทยาลัยวิสคอนซิน-แมดิสันและสถานที่อื่นๆ ได้แสดงให้เห็นว่าสิ่งนี้ไม่เป็นความจริงทั้งหมด แม้ว่าความเครียดที่รับรู้ดูเหมือนจะเพิ่มความเสี่ยงต่อสุขภาพที่ไม่ดี แต่การรับรู้ความเครียดว่าเป็นสิ่งที่เป็นอันตรายจะยิ่งเพิ่มความเสี่ยงมากขึ้นไปอีก[ 72 ] [ 73 ]ตัวอย่างเช่น เมื่อมนุษย์อยู่ภายใต้ความเครียดเรื้อรัง การเปลี่ยนแปลงถาวรในการตอบสนองทางสรีรวิทยา อารมณ์ และพฤติกรรมมีแนวโน้มที่จะเกิดขึ้นมากที่สุด[ 16 ]การเปลี่ยนแปลงดังกล่าวอาจนำไปสู่โรคได้[ 74 ]ความเครียดเรื้อรังเกิดจากเหตุการณ์ที่ก่อให้เกิดความเครียดที่คงอยู่เป็นระยะเวลานาน เช่น การดูแลคู่สมรสที่เป็นโรคสมองเสื่อม หรือเกิดจากเหตุการณ์เฉพาะจุดในช่วงสั้นๆ ที่ยังคงรู้สึกว่าหนักหน่วงแม้หลังจากเหตุการณ์นั้นผ่านไปนานแล้ว เช่น การถูกล่วงละเมิดทางเพศ

การทดลองแสดงให้เห็นว่าเมื่อบุคคลที่มีสุขภาพดีสัมผัสกับความเครียดเฉียบพลันในห้องปฏิบัติการ พวกเขาจะแสดงการปรับตัวที่เพิ่มขึ้นของตัวบ่งชี้ภูมิคุ้มกันตามธรรมชาติบางอย่าง แต่มีการยับยั้งการทำงานของภูมิคุ้มกันเฉพาะอย่างโดยทั่วไป ในทางกลับกัน เมื่อบุคคลที่มีสุขภาพดีสัมผัสกับความเครียดเรื้อรังในชีวิตจริง ความเครียดนี้จะเกี่ยวข้องกับการตอบสนองทางภูมิคุ้มกันแบบสองเฟส ซึ่งการยับยั้งบางส่วนของการทำงานของเซลล์และของเหลวในร่างกายเกิดขึ้นพร้อมกับการอักเสบที่ไม่จำเพาะเจาะจงในระดับต่ำ[ 75 ]

แม้ว่าความเครียดทางจิตใจมักจะเชื่อมโยงกับความเจ็บป่วยหรือโรคภัยไข้เจ็บ แต่บุคคลที่มีสุขภาพดีส่วนใหญ่ก็ยังคงปราศจากโรคภัยไข้เจ็บได้แม้จะเผชิญกับเหตุการณ์ที่ก่อให้เกิดความเครียดเรื้อรัง นอกจากนี้ ผู้ที่ไม่เชื่อว่าความเครียดจะส่งผลต่อสุขภาพของตนก็ไม่มีความเสี่ยงเพิ่มขึ้นต่อการเจ็บป่วย โรคภัยไข้เจ็บ หรือการเสียชีวิต[ 73 ]สิ่งนี้ชี้ให้เห็นว่ามีความแตกต่างกันไปในแต่ละบุคคลในด้านความเปราะบางต่อผลกระทบที่อาจก่อให้เกิดโรคจากความเครียด ความแตกต่างในแต่ละบุคคลในด้านความเปราะบางเกิดขึ้นจากทั้งปัจจัยทางพันธุกรรมและจิตวิทยา นอกจากนี้ อายุที่ประสบกับความเครียดยังสามารถกำหนดผลกระทบต่อสุขภาพได้ งานวิจัยชี้ให้เห็นว่าความเครียดเรื้อรังในวัยเด็กอาจส่งผลกระทบต่อการตอบสนองทางชีวภาพ จิตวิทยา และพฤติกรรมต่อความเครียดในภายหลังตลอดชีวิต[ 76 ]

ผลกระทบทางสังคม

การสื่อสาร

เมื่อคนเราเครียด ปัญหาหลายอย่างก็อาจเกิดขึ้นได้ หนึ่งในปัญหาที่พบได้บ่อยคือปัญหาด้านการสื่อสาร ต่อไปนี้เป็นตัวอย่างบางส่วนที่แสดงให้เห็นว่าความเครียดสามารถเป็นอุปสรรคต่อการสื่อสารได้อย่างไร

วัฒนธรรมของโลกโดยทั่วไปแบ่งออกเป็นสองประเภท คือ วัฒนธรรมแบบปัจเจกนิยมและวัฒนธรรมแบบรวมกลุ่ม[ 77 ]

  • วัฒนธรรมแบบปัจเจกนิยมเช่นเดียวกับในสหรัฐอเมริกา ที่ทุกคนเป็นบุคคลอิสระที่ถูกกำหนดด้วยความสำเร็จและเป้าหมายของตนเอง
  • วัฒนธรรมแบบรวมกลุ่มเช่นเดียวกับในหลายประเทศในเอเชีย นิยมมองว่าปัจเจกชนต่างพึ่งพาอาศัยซึ่งกันและกัน พวกเขาให้คุณค่ากับความอ่อนน้อมถ่อมตนและครอบครัว

ความแตกต่างทางวัฒนธรรมเหล่านี้อาจส่งผลต่อวิธีการสื่อสารของผู้คนเมื่อพวกเขามีความเครียด ตัวอย่างเช่น สมาชิกของวัฒนธรรมแบบปัจเจกนิยมจะลังเลที่จะขอรับยาแก้ปวดเพราะกลัวว่าจะถูกมองว่าอ่อนแอ สมาชิกของวัฒนธรรมแบบรวมกลุ่มจะไม่ลังเล พวกเขาเติบโตมาในวัฒนธรรมที่ทุกคนช่วยเหลือซึ่งกันและกันและเป็นหน่วยการทำงานเดียวกัน ในขณะที่สมาชิกของวัฒนธรรมแบบปัจเจกนิยมไม่ค่อยสบายใจที่จะขอความช่วยเหลือจากผู้อื่น[ 77 ]

อุปสรรคทางภาษา

อุปสรรคทางภาษาอาจก่อให้เกิดความเครียด และบางครั้งความเครียดนี้ก็ยิ่งทำให้ปัญหาอุปสรรคทางภาษาทวีความรุนแรงขึ้น ผู้คนอาจรู้สึกไม่สบายใจกับความยากลำบากที่เกิดจากความแตกต่างในด้านไวยากรณ์ คำศัพท์ วิธีการแสดงความเคารพ และการใช้ภาษากาย นอกจากความปรารถนาที่จะมีปฏิสัมพันธ์ทางสังคมที่ประสบความสำเร็จแล้ว การรู้สึกไม่สบายใจกับการสื่อสารรอบตัวบุคคลอื่นอาจทำให้พวกเขาไม่อยากสื่อสารเลย ซึ่งยิ่งทำให้ปัญหาอุปสรรคทางภาษาทวีความรุนแรงขึ้น

แบบจำลองระบบ 1 – ระบบ 2 ของDaniel Kahneman ใน หนังสือ Thinking, Fast and Slowและอื่นๆแยกแยะความแตกต่างระหว่างการตอบสนองอัตโนมัติ เช่น การตอบสนองที่ภาษาแม่มี และภาษาต่างประเทศที่ต้องใช้การทำงานของระบบ 2 ในการแปล ระบบ 2 อาจ "หมดแรง" จากความพยายามทางจิตใจอย่างมีสติ ทำให้ยากและเครียดมากขึ้น[ 78 ]

การเปลี่ยนแปลงภายในบ้าน

การหย่าร้าง การเสียชีวิต และการแต่งงานใหม่ ล้วนเป็นเหตุการณ์ที่ก่อให้เกิดความวุ่นวายในครอบครัว[ 77 ]แม้ว่าทุกคนที่เกี่ยวข้องจะได้รับผลกระทบจากเหตุการณ์เช่นนี้ แต่ผลกระทบจะรุนแรงที่สุดในเด็ก เนื่องจากอายุของพวกเขา เด็กจึงมีทักษะการรับมือที่ยังไม่พัฒนาเท่าที่ควร[ 79 ]ด้วยเหตุนี้ เหตุการณ์ที่ก่อให้เกิดความเครียดอาจทำให้เกิดการเปลี่ยนแปลงพฤติกรรมของพวกเขา การคบหากับกลุ่มคนใหม่ การพัฒนาพฤติกรรมใหม่ๆ ซึ่งบางครั้งอาจไม่พึงประสงค์ เป็นเพียงตัวอย่างของการเปลี่ยนแปลงที่ความเครียดอาจกระตุ้นให้เกิดขึ้นในชีวิตของพวกเขา[ 77 ]

การตอบสนองต่อความเครียดที่น่าสนใจเป็นพิเศษอย่างหนึ่งคือการพูดคุยกับเพื่อนในจินตนาการเด็กอาจรู้สึกโกรธพ่อแม่หรือเพื่อนที่พวกเขารู้สึกว่าเป็นต้นเหตุของการเปลี่ยนแปลงนี้ พวกเขาต้องการใครสักคนที่จะพูดคุยด้วย แต่แน่นอนว่าจะไม่ใช่คนที่พวกเขาโกรธ นั่นคือเมื่อเพื่อนในจินตนาการเข้ามามีบทบาท พวกเขา "พูดคุย" กับเพื่อนในจินตนาการ แต่ในการทำเช่นนั้น พวกเขาก็ตัดขาดการสื่อสารกับผู้คนรอบตัวพวกเขา[ 77 ]

การสนับสนุนทางสังคมและสุขภาพ

นักวิจัยให้ความสนใจมานานแล้วว่าระดับและประเภทของ การสนับสนุนทางสังคมของแต่ละบุคคลส่งผลกระทบต่อผลของความเครียดต่อสุขภาพของพวกเขาอย่างไร การศึกษาแสดงให้เห็นอย่างสม่ำเสมอว่าการสนับสนุนทางสังคมสามารถป้องกันผลกระทบทางร่างกายและจิตใจจากความเครียดได้[ 80 ] [ 81 ]ซึ่งสามารถเกิดขึ้นได้ผ่านกลไกที่หลากหลาย แบบจำลองหนึ่งที่เรียกว่าแบบจำลอง "ผลกระทบโดยตรง" ระบุว่าการสนับสนุนทางสังคมมีผลกระทบเชิงบวกโดยตรงต่อสุขภาพโดยการเพิ่มอารมณ์เชิงบวก ส่งเสริมพฤติกรรมสุขภาพที่ปรับตัวได้ ความสามารถในการคาดการณ์และความมั่นคงในชีวิต และป้องกันความกังวลทางสังคม กฎหมาย และเศรษฐกิจที่อาจส่งผลเสียต่อสุขภาพ แบบจำลองอีกแบบหนึ่งที่เรียกว่า "ผลกระทบในการลดทอน" กล่าวว่าการสนับสนุนทางสังคมมีอิทธิพลต่อสุขภาพมากที่สุดในช่วงเวลาที่เครียด ไม่ว่าจะโดยการช่วยให้บุคคลประเมินสถานการณ์ในลักษณะที่คุกคามน้อยลงหรือรับมือกับความเครียดที่แท้จริง นักวิจัยพบหลักฐานที่สนับสนุนทั้งสองเส้นทางนี้[ 82 ]

การสนับสนุนทางสังคมได้รับการกำหนดอย่างเฉพาะเจาะจงมากขึ้นว่าเป็นทรัพยากรทางจิตวิทยาและวัตถุที่จัดหาโดยเครือข่ายสังคมซึ่งมีจุดมุ่งหมายเพื่อช่วยให้บุคคลรับมือกับความเครียด[ 83 ]โดยทั่วไปนักวิจัยจะแยกแยะการสนับสนุนทางสังคมออกเป็นหลายประเภท ได้แก่ การสนับสนุนเชิงเครื่องมือ ซึ่งหมายถึงความช่วยเหลือทางวัตถุ (เช่น การสนับสนุนทางการเงินหรือความช่วยเหลือในการเดินทางไปพบแพทย์) การสนับสนุนเชิงข้อมูล (เช่น ความรู้ การศึกษา หรือคำแนะนำในการแก้ปัญหา) และการสนับสนุนเชิงอารมณ์ (เช่น ความเห็นอกเห็นใจ การให้กำลังใจ เป็นต้น) [ 83 ]การสนับสนุนทางสังคมสามารถลดอัตราความเครียดในระหว่างตั้งครรภ์ได้ การศึกษาพบว่าผู้ที่มีการเปลี่ยนแปลงครั้งใหญ่ในชีวิตและได้รับการสนับสนุนทางสังคมน้อยมีโอกาสเกิดภาวะแทรกซ้อนสูงกว่า ในขณะที่ผู้ที่มีระบบสนับสนุนที่ใหญ่กว่าจะมีโอกาสเกิดภาวะแทรกซ้อนน้อยกว่า[ 84 ]

การจัดการ

การจัดการความเครียดหมายถึงเทคนิคและวิธีการบำบัดทางจิตวิทยาที่หลากหลาย ซึ่งมีจุดมุ่งหมายเพื่อควบคุมระดับความเครียดของบุคคล โดยเฉพาะความเครียดเรื้อรัง โดยปกติแล้วมีจุดประสงค์เพื่อปรับปรุงการทำงานในชีวิตประจำวัน เกี่ยวข้องกับการควบคุมและลดความตึงเครียดที่เกิดขึ้นในสถานการณ์ที่ก่อให้เกิดความเครียด โดยการเปลี่ยนแปลงทางอารมณ์และร่างกาย

การป้องกันและการสร้างความยืดหยุ่น

การลดพฤติกรรมที่ก่อให้เกิดความเครียดเป็นส่วนหนึ่งของการป้องกัน กลยุทธ์และเทคนิคทั่วไปบางประการ ได้แก่ การเฝ้าสังเกตตนเอง การปรับแต่ง การเสริมแรงทางวัตถุ การเสริมแรงทางสังคม การสนับสนุนทางสังคม การทำสัญญากับตนเอง การทำสัญญากับบุคคลสำคัญ การปรับพฤติกรรม การเตือนความจำ กลุ่มช่วยเหลือตนเอง และความช่วยเหลือจากผู้เชี่ยวชาญ[ 85 ]

Although many techniques have traditionally been developed to deal with the consequences of stress, considerable research has also been conducted on the prevention of stress, a subject closely related to psychological resilience-building. A number of self-help approaches to stress-prevention and resilience-building have been developed, drawing mainly on the theory and practice of cognitive-behavioral therapy.[86]

Biofeedback may also play a role in stress management. A randomized study by Sutarto et al. assessed the effect of resonant breathing biofeedback (recognize and control involuntary heart rate variability) among manufacturing operators; depression, anxiety and stress significantly decreased.[87]

Exercising to reduce stress

Studies have shown that exercise reduces stress.[88][25] Exercise effectively reduces fatigue, improves sleep, enhances overall cognitive function such as alertness and concentration, decreases overall levels of tension, and improves self-esteem.[88] Because many of these are depleted when an individual experiences chronic stress, exercise provides an ideal coping mechanism. Despite popular belief, it is not necessary for exercise to be routine or intense in order to reduce stress; as little as five minutes of aerobic exercise can begin to stimulate anti-anxiety effects.[88] Further, a 10-minute walk may have the same psychological benefits as a 45-minute workout, reinforcing the assertion that exercise in any amount or intensity will reduce stress.[88] Cycling and walking activities have lower stress scores when compared to other modes of transport or commuting.[25]

Theoretical explanations

มีการนำเสนอทฤษฎีมากมายเพื่อพยายามอธิบายว่าเหตุใดการออกกำลังกายจึงช่วยลดความเครียดได้อย่างมีประสิทธิภาพ ทฤษฎีหนึ่งที่รู้จักกันในชื่อสมมติฐานการหยุดพัก (time-out hypothesis) อ้างว่าการออกกำลังกายช่วยเบี่ยงเบนความสนใจจากสิ่งที่ก่อให้เกิดความเครียด สมมติฐานการหยุดพักอ้างว่าการออกกำลังกายช่วยลดความเครียดได้อย่างมีประสิทธิภาพเพราะช่วยให้บุคคลได้พักจากสิ่งที่ก่อให้เกิดความเครียด มีการทดสอบสมมติฐานนี้ในงานวิจัยล่าสุดกับนักศึกษาหญิงที่ระบุว่าการเรียนเป็นสิ่งที่ก่อให้เกิดความเครียดหลัก[ 89 ]จากนั้นผู้หญิงเหล่านั้นถูกจัดให้อยู่ในสี่เงื่อนไขในช่วงเวลาที่แตกต่างกัน ได้แก่ "พักผ่อน" "เรียน" "ออกกำลังกาย" และ "เรียนไปพร้อมกับการออกกำลังกาย" ระดับความเครียดของผู้เข้าร่วมถูกวัดผ่านการประเมินตนเองเกี่ยวกับอาการเครียดและวิตกกังวลหลังจากแต่ละเงื่อนไข ผลลัพธ์แสดงให้เห็นว่าเงื่อนไข "ออกกำลังกาย" ช่วยลดอาการเครียดและวิตกกังวลได้มากที่สุด[ 89 ]ผลลัพธ์เหล่านี้แสดงให้เห็นถึงความถูกต้องของสมมติฐานการหยุดพัก[ 89 ]นอกจากนี้ยังเป็นสิ่งสำคัญที่ต้องสังเกตว่าการออกกำลังกายช่วยลดความเครียดได้มากกว่าการพักผ่อน

กลไกการรับมือ

แบบจำลองของลาซารัสและโฟล์กแมนชี้ให้เห็นว่าเหตุการณ์ภายนอกสร้างแรงกดดันรูปแบบหนึ่งเพื่อให้บรรลุ มีส่วนร่วม หรือประสบกับสถานการณ์ที่ตึงเครียด ความเครียดไม่ใช่เหตุการณ์ภายนอกเอง แต่เป็นการตีความและการตอบสนองต่อภัยคุกคามที่อาจเกิดขึ้น นี่คือจุดเริ่มต้นของกระบวนการรับมือ[ 90 ]

บุคคลแต่ละคนรับมือกับภัยคุกคามที่รับรู้ได้ซึ่งอาจก่อให้เกิดความเครียดได้หลายวิธี อย่างไรก็ตาม ผู้คนมักตอบสนองต่อภัยคุกคามด้วยรูปแบบการรับมือที่เด่นชัด ซึ่งก็คือการเพิกเฉยต่อความรู้สึก หรือการบิดเบือนสถานการณ์ที่ก่อให้เกิดความเครียด[ 90 ]

กลไกการรับมือหรือ กลไกการป้องกันตนเองมีหลายประเภทแต่ทั้งหมดล้วนเป็นรูปแบบที่แตกต่างกันไปบนแนวคิดพื้นฐานเดียวกัน นั่นคือ มีวิธีรับมือกับความเครียดที่ดี/สร้างสรรค์ และวิธีรับมือกับความเครียดที่ไม่ดี/ก่อให้เกิดผลเสีย เนื่องจากความเครียดเป็นสิ่งที่เรารับรู้ได้ กลไกต่อไปนี้จึงไม่จำเป็นต้องจัดการกับสถานการณ์จริงที่ก่อให้เกิดความเครียดแก่บุคคลนั้น อย่างไรก็ตาม กลไกเหล่านี้อาจถูกพิจารณาว่าเป็นกลไกการรับมือ หากกลไกเหล่านั้นช่วยให้บุคคลนั้นรับมือกับความรู้สึกด้านลบ/ความวิตกกังวลที่พวกเขากำลังประสบอยู่ได้ดีขึ้น อันเนื่องมาจากสถานการณ์ที่รับรู้ว่าเป็นความเครียด แทนที่จะแก้ไขอุปสรรคที่เป็นรูปธรรมที่ก่อให้เกิดความเครียด กลไกต่อไปนี้ดัดแปลงมาจาก DSM-IV Adaptive Functioning Scale, APA, 1994

While the DSM-IV (1994) categorized defense mechanisms on an "Adaptive Functioning Scale," this multi-axial system was removed in the DSM-5 (2013) and its subsequent revision, the DSM-5-TR (2022). Contemporary psychological models, while still acknowledging defense mechanisms, often classify coping strategies based on their function. A widely accepted model categorizes coping into three main styles:[91][92]

  • Problem-focused coping: This style involves directly addressing the stressor or the situation that is causing stress. Strategies include active problem-solving, planning, seeking instrumental support (e.g., asking for tangible help or information), and time management.
  • Emotion-focused coping: This style focuses on regulating the negative emotions associated with the stressor, rather than changing the situation itself. Strategies include seeking emotional support (e.g., talking to friends), reframing the problem positively, practicing mindfulness or relaxation, and using humor.
  • Avoidance-focused coping (or dysfunctional coping): This style involves avoiding the stressor and the associated emotions. While it can be useful for short-term relief from overwhelming threats, it is generally considered counterproductive long-term. Strategies include denial, substance use, disengagement, and wishful thinking.

Another way individuals can cope with stress is by the way one perceives stress. Perceptions of stress are critical for making decisions and living everyday life. The outlook or the way an individual perceives the given situation can affect the manner to which the individual handles stress, whether it be positive or negative. Too much stress can be detrimental to the individual and can cause negative psychological and physical health effects.[93]

Highly adaptive/active/problem-focused mechanisms

These skills are what one could call as "facing the problem head on", or at least dealing with the negative emotions experienced by stress in a constructive manner. (generally adaptive)

  • Affiliation ("tend and befriend") – involves dealing with stress by turning to a social network for support, but an individual does not share with others in order to diffuse or avoid the responsibility.[94][95]
  • Humour – the individual steps outside of a situation in order to gain greater perspective, and also to highlight any comic aspect to be found in their stressful circumstances.[94]
Coping through laughter
"สมาคมเพื่ออารมณ์ขันประยุกต์และบำบัดกำหนดอารมณ์ขันบำบัดว่า 'การแทรกแซงใดๆ ที่ส่งเสริมสุขภาพและความเป็นอยู่ที่ดีโดยการกระตุ้นให้เกิดการค้นพบ การแสดงออก หรือการชื่นชมอย่างสนุกสนานต่อความไร้สาระหรือความไม่ลงรอยกันของสถานการณ์ในชีวิต การแทรกแซงนี้อาจช่วยเสริมสร้างสุขภาพหรือใช้เป็นการรักษาเสริมสำหรับความเจ็บป่วยเพื่ออำนวยความสะดวกในการรักษาหรือการรับมือ ไม่ว่าจะเป็นทางกายภาพ อารมณ์ ความรู้ความเข้าใจ หรือจิตวิญญาณ'" [ 96 ]
ซิกมุนด์ ฟรอยด์แนะนำว่าอารมณ์ขันเป็นกลยุทธ์ป้องกันตัวที่ดีเยี่ยมในสถานการณ์ทางอารมณ์[ 90 ]เมื่อคนเราหัวเราะในสถานการณ์ที่ยากลำบาก พวกเขาจะรู้สึกไม่กังวล และสิ่งนี้ทำให้พวกเขาสามารถคิดแตกต่างออกไปได้[ 96 ]เมื่อคนเราได้สัมผัสกับความคิดที่แตกต่างออกไป พวกเขาจะรู้สึกว่าตนเองควบคุมการตอบสนองและวิธีจัดการกับเหตุการณ์ที่ก่อให้เกิดความเครียดได้มากขึ้น
Lefcourt (2001) แนะนำว่าอารมณ์ขันแบบมองจากมุมมองนี้มีประสิทธิภาพมากที่สุดเนื่องจากความสามารถในการทำให้ตนเองห่างไกลจากสถานการณ์ที่มีความเครียดสูง[ 97 ]การศึกษาแสดงให้เห็นว่าการใช้เสียงหัวเราะและอารมณ์ขันสร้างความรู้สึกผ่อนคลายจากความเครียดซึ่งสามารถคงอยู่ได้นานถึง 45 นาทีหลังจากการหัวเราะ[ 96 ]
นอกจากนี้ ยังพบว่าเด็กที่เข้ารับการรักษาในโรงพยาบาลส่วนใหญ่มักใช้เสียงหัวเราะและการเล่นเพื่อบรรเทาความกลัว ความเจ็บปวด และความเครียด มีการค้นพบว่าการใช้เสียงหัวเราะและอารมณ์ขันมีความสำคัญอย่างมากในการรับมือกับความเครียด[ 96 ]มนุษย์ควรใช้อารมณ์ขันเป็นวิธีการที่จะก้าวข้ามความเข้าใจเดิมเกี่ยวกับเหตุการณ์ภายนอก มองจากมุมมองที่แตกต่างออกไป ซึ่งอาจช่วยลดความวิตกกังวลได้
  • การระงับอารมณ์ – ช่วยให้ “การแก้ไขความขัดแย้งทางอ้อมโดยไม่มีผลเสียหรือผลเสียที่เกิดจากการสูญเสียความสุข” [ 98 ]โดยพื้นฐานแล้ว กลไกนี้ช่วยให้สามารถเปลี่ยนอารมณ์หรือแรงกระตุ้นที่ก่อให้เกิดปัญหาไปสู่ทางออกที่สังคมยอมรับได้
  • การประเมินเชิงบวกใหม่ – เปลี่ยนทิศทางความคิด (พลังงานทางปัญญา) ไปสู่สิ่งดีๆ ที่กำลังเกิดขึ้นหรือยังไม่เกิดขึ้น ซึ่งอาจนำไปสู่ การเติบโต ส่วนบุคคลการไตร่ตรองตนเองและการตระหนักถึงพลัง/ผลประโยชน์ของความพยายามของตนเอง[ 99 ]ตัวอย่างเช่น การศึกษาเกี่ยวกับทหารผ่านศึกจากสงครามหรือปฏิบัติการรักษาสันติภาพระบุว่า บุคคลที่ตีความหมายเชิงบวกจากประสบการณ์การต่อสู้หรือภัยคุกคามมีแนวโน้มที่จะปรับตัวได้ดีกว่าผู้ที่ไม่ทำเช่นนั้น[ 100 ]

กลไกการรับมือเชิงปรับตัวอื่นๆ ได้แก่การคาดการณ์การเสียสละเพื่อผู้อื่นและการสังเกตตนเอง

กลไกการยับยั้ง/ปฏิเสธทางจิตใจ

กลไกเหล่านี้ทำให้บุคคลนั้นมีความตระหนักรู้เกี่ยวกับความวิตกกังวล ความคิดที่คุกคาม ความกลัว ฯลฯ ที่ลดลง (หรือในบางกรณีอาจไม่มีเลย) ซึ่งเกิดจากการรับรู้ถึงภัยคุกคามที่ตนรับรู้

  • การเบี่ยงเบน – นี่คือเมื่อบุคคลเปลี่ยนทิศทางความรู้สึกทางอารมณ์ของตนเกี่ยวกับสถานการณ์หนึ่งไปยังอีกสถานการณ์หนึ่งที่คุกคามน้อยกว่า [ 101 ]
  • การกดข่มอารมณ์ – การกดข่มอารมณ์เกิดขึ้นเมื่อบุคคลพยายามที่จะลบความคิด ความรู้สึก และสิ่งใดก็ตามที่เกี่ยวข้องกับภัยคุกคามที่ทำให้ไม่สบายใจ/เครียด (ที่รับรู้ได้) ออกจากจิตสำนึกของตน เพื่อที่จะตัดขาดจากสถานการณ์ทั้งหมด เมื่อทำเช่นนี้เป็นเวลานานและประสบความสำเร็จ นี่จึงเป็นมากกว่าการปฏิเสธความจริง
  • การสร้างปฏิกิริยาตอบโต้ – ความพยายามที่จะกำจัด “ความคิดที่ไม่เป็นที่ยอมรับ” ออกจากจิตสำนึกของตนเองโดยการแทนที่ด้วยสิ่งที่ตรงกันข้ามอย่างสิ้นเชิง [ 102 ]

กลไกการรับมือแบบยับยั้งอื่นๆ ได้แก่ การแก้ไขการแยกตัวการปฏิเสธการฉายภาพและการหาเหตุผลเข้าข้างตนเองแม้ว่าบางคนจะอ้างว่ากลไกการรับมือแบบยับยั้งอาจทำให้ระดับความเครียดเพิ่มขึ้นในที่สุด เพราะปัญหาไม่ได้รับการแก้ไข แต่การแยกตัวออกจากสิ่งที่ก่อให้เกิดความเครียดบางครั้งก็ช่วยให้ผู้คนคลายความเครียดได้ชั่วคราวและเตรียมพร้อมรับมือกับปัญหาในภายหลังได้ดียิ่งขึ้น

กลไกการทำงาน

วิธีการเหล่านี้ช่วยจัดการกับความเครียดโดยการให้แต่ละบุคคลลงมือทำหรือถอนตัวออกไปโดยตรง

  • การแสดงออก – มักถูกมองว่าเป็นพฤติกรรมที่ขัดกับบรรทัดฐานหรือเป็นปัญหา แทนที่จะไตร่ตรองหรือแก้ไขปัญหา บุคคลนั้นกลับกระทำการที่ไม่เหมาะสม [ 95 ]
  • ความก้าวร้าวแบบแฝง – คือการที่บุคคลจัดการกับความวิตกกังวลและความคิด/ความรู้สึกเชิงลบที่เกิดจากความเครียดของตนเองโดยอ้อม ด้วยการแสดงออกในลักษณะที่เป็นศัตรูหรือขุ่นเคืองต่อผู้อื่น การปฏิเสธความช่วยเหลือและการบ่นก็จัดอยู่ในประเภทนี้เช่นกัน

การส่งเสริมสุขภาพ

มีวิธีการรับมือกับความเครียดอีกวิธีหนึ่ง ซึ่งก็คือการพยายามลดความวิตกกังวลและความเครียดในเชิงป้องกัน

กลยุทธ์ที่แนะนำเพื่อปรับปรุงการจัดการความเครียด ได้แก่: [ 103 ]

  1. ออกกำลังกายอย่างสม่ำเสมอ – จัดโปรแกรมออกกำลังกาย 3-4 ครั้งต่อสัปดาห์
  2. ระบบสนับสนุน – เพื่อรับฟัง ให้คำแนะนำ และช่วยเหลือซึ่งกันและกัน
  3. การบริหารเวลา – พัฒนาระบบการจัดการเวลาให้เป็นระเบียบ
  4. การใช้จินตนาการและการมองเห็นภาพ – ช่วยสร้างสภาวะจิตใจที่ผ่อนคลาย
  5. การคลายกล้ามเนื้อแบบค่อยเป็นค่อยไป – คลายกลุ่มกล้ามเนื้อที่ตึงเครียด
  6. การฝึก ความมั่นใจในตนเอง – ฝึกฝนการสื่อสารอย่างมีประสิทธิภาพ
  7. การเขียนบันทึกประจำวัน – การแสดงออกถึงอารมณ์ที่แท้จริงและการไตร่ตรองตนเอง
  8. การจัดการความเครียดในที่ทำงาน – จัดระบบการทำงานใหม่ สลับงานเพื่อลดความเครียดของตนเอง

กลไกการรับมือเหล่านี้ทั้งหมด อาจเป็นการปรับตัวที่ดี หรืออาจเป็นการปรับตัวที่ไม่เหมาะสม ขึ้นอยู่กับสถานการณ์

ประวัติศาสตร์

ก่อนที่จะมีการนำแนวคิด "ความเครียด" ในความหมายทางจิตวิทยามาใช้ราวปี พ.ศ. 2498 [ 104 ] [ 105 ]ผู้คนได้ระบุแนวคิดที่ละเอียดอ่อนกว่านั้นไว้มากมายเพื่ออธิบายและรับมือกับอารมณ์ ต่างๆ เช่นความกังวลความเศร้าโศก ความห่วงใย[ 106 ] ความหมกมุ่นความกลัวความรำคาญความวิตกกังวลความทุกข์ความเจ็บปวดและความหลงใหล[ 107 ] ในศตวรรษที่ 19 การแพร่หลายของวิทยาศาสตร์ประสาทวิทยา ที่เพิ่งเริ่มต้น ทำให้สามารถจัดกลุ่มอาการต่างๆ เหล่านี้เข้าด้วย กันโดยไม่แยกแยะด้วยการวินิจฉัยแบบไม่เป็นทางการ เช่น " อาการตึงของ เส้นประสาท " [ 108 ]

"ความเครียด" ได้กลายเป็นหัวข้อหลักของจิตวิทยาเชิงป๊อปใน เวลาต่อมา [ 109 ] [ 110 ]แม้ว่าความเครียดจะถูกกล่าวถึงตลอดประวัติศาสตร์จากหัวข้อและวัฒนธรรมที่แตกต่างกันมากมาย แต่ก็ไม่มีฉันทามติสากลในการอธิบายความเครียด[ 111 ]สิ่งนี้ได้นำไปสู่การวิจัยหลายประเภทที่พิจารณาแง่มุมต่างๆ ของความเครียดทางจิตวิทยาและวิธีการเปลี่ยนแปลงตลอดช่วงชีวิต[ 111 ]

ดูเพิ่มเติม

อ่านเพิ่มเติม

  • เคลลี่ แม็กโกนิกัล (2015). ด้านดีของความเครียด: ทำไมความเครียดถึงดีต่อคุณ และจะรับมือกับมันอย่างไร . เอเวอรี่. ISBN 978-1-58333-561-1.
  • เอียน โรเบิร์ตสัน (2017). การทดสอบความเครียด: แรงกดดันสามารถทำให้คุณแข็งแกร่งและเฉียบคมขึ้นได้อย่างไร . สำนักพิมพ์บลูมส์เบอรี สหรัฐอเมริกา. ISBN 978-1-63286-729-2.
  • "จัดการความเครียด - healthfinder.gov" healthfinder.gov สืบค้นเมื่อ22 กรกฎาคม 2019

สรุปเนื้อหา

ข้อมูลสำคัญจากบทความ

ข้อมูลสำคัญเกี่ยวกับ ไม่มีชื่อบทความ

ในทาง จิตวิทยา ความเครียด คือ ความรู้สึก ตึงเครียดและกดดันทางอารมณ์ [ 1 ] ความเครียดเป็นรูปแบบหนึ่งของความไม่สบาย ทางจิตใจ และอารมณ์ ความเครียดในปริมาณเล็กน้อยอาจเป็นประโยชน์...

ความเป็นกลางของปัจจัยก่อความเครียด

ความเครียดเป็นการตอบสนองที่ไม่เฉพาะเจาะจง [ 5 ] มันเป็นกลาง และสิ่งที่แตกต่างกันไปคือระดับของการตอบสนอง ทุกอย่างขึ้นอยู่กับบริบทของแต่ละบุคคลและวิธีที่พวกเขารับรู้สถานการณ์ ฮันส์ เซลเย นิยามความเครียดว่า "ผลลัพธ์ที่ไม่เฉพาะเจาะจง (นั่นคือ ทั่วไป)...

ประเภทของปัจจัยที่ก่อให้เกิดความเครียด

ปัจจัย ที่ก่อให้เกิด ความเครียด คือเหตุการณ์ ประสบการณ์ หรือสิ่งกระตุ้นจากสิ่งแวดล้อมใดๆ ที่ทำให้เกิดความเครียดในบุคคล [ 9 ] เหตุการณ์หรือประสบการณ์เหล่านี้ถูกมองว่าเป็นภัยคุกคามหรือความท้าทายต่อบุคคล และอาจเป็นได้ทั้งทางกายภาพหรือทางจิตใจ...

ผลกระทบจากปัจจัยก่อความเครียด

มาตรวัดเหตุการณ์ในชีวิตสามารถใช้ประเมินสิ่งที่ก่อให้เกิดความเครียดที่ผู้คนประสบในชีวิตได้ มาตรวัดดังกล่าวอย่างหนึ่งคือ มาตรวัด ความเครียดของโฮล์มส์และ ราเฮ หรือที่รู้จักกันในชื่อมาตรวัดการปรับตัวทางสังคม หรือ SRRS [ 23 ]...