อ่าน 8 นาที
ความตื่นเต้นเร้าใจ
ในวงการวารสารศาสตร์และสื่อมวลชนการสร้างความตื่นเต้นเร้าใจถือเป็น กลยุทธ์ การบรรณาธิการประเภทหนึ่งเหตุการณ์และหัวข้อในข่าวจะถูกเลือกและเรียบเรียงเพื่อให้ผู้อ่านและผู้ชมจำนวนมากที่สุ...
ความตื่นเต้นเร้าใจ

ในวงการวารสารศาสตร์และสื่อมวลชนการสร้างความตื่นเต้นเร้าใจถือเป็น กลยุทธ์ การบรรณาธิการประเภทหนึ่งเหตุการณ์และหัวข้อในข่าวจะถูกเลือกและเรียบเรียงเพื่อให้ผู้อ่านและผู้ชมจำนวนมากที่สุดตื่นเต้น รูปแบบการรายงานข่าวแบบนี้ส่งเสริมให้เกิด ความประทับใจ ที่ลำเอียงหรือเต็มไปด้วยอารมณ์มากกว่าความเป็นกลางทางวารสารศาสตร์การสร้างความตื่นเต้นเร้าใจอาจอาศัยรายงานเกี่ยวกับเรื่องที่ไม่สำคัญโดยทั่วไปและนำเสนอว่าเป็นเรื่องที่มีอิทธิพลอย่างมากต่อสังคม หรือการนำเสนอ หัวข้อ ข่าวที่ น่าสนใจ ในลักษณะที่ลำเอียง ไร้สาระ หรือ แบบ หนังสือพิมพ์แทบ ลอยด์ ซึ่งขัดกับ มาตรฐานทางวารสารศาสตร์ทั่วไป[ 5 ] [ 6 ]
กลยุทธ์บางอย่างรวมถึงการดึงดูดอารมณ์การแสวงหาและปลุกปั่นความขัดแย้งและการให้ความสำคัญกับความสนใจเป็นอันดับแรก ข้อมูลและเหตุการณ์เล็กน้อยบางครั้งถูกบิดเบือนและขยายความเกินจริงว่าเป็นเรื่องสำคัญหรือมีนัยสำคัญ และมักรวมถึงเรื่องราวเกี่ยวกับการกระทำของบุคคลและกลุ่มคนเล็กๆ ซึ่ง เนื้อหาเหล่านั้นมักไม่มีนัยสำคัญและไม่เกี่ยวข้องกับเหตุการณ์ระดับมหภาคที่เกิดขึ้นทั่วโลกในแต่ละวัน
ประวัติศาสตร์
ในหนังสือA History of News มิทเชล สตีเฟนส์ตั้งข้อสังเกตว่า การนำเสนอข่าวแบบหวือหวาสามารถพบได้ในหนังสือพิมพ์Acta Diurnaของโรมันโบราณซึ่งมีการนำเสนอประกาศและข่าวสารอย่างเป็นทางการทุกวันบนกระดานข้อความสาธารณะ เนื้อหาที่รับรู้ได้นั้นแพร่กระจายไปอย่างรวดเร็วในสังคมที่ไม่รู้หนังสือ[ 5 ]การนำเสนอข่าวแบบหวือหวาถูกนำมาใช้ในหนังสือในศตวรรษที่ 16 และ 17 เพื่อสอนบทเรียนทางศีลธรรม ตามที่สตีเฟนส์กล่าว การนำเสนอข่าวแบบหวือหวาทำให้ข่าวสารเข้าถึงกลุ่มผู้ชมใหม่ เมื่อมันมุ่งเป้าไปที่ชนชั้นล่างทางสังคมซึ่งมีความจำเป็นต้องเข้าใจการเมืองและเศรษฐกิจ อย่างถูกต้องน้อยกว่า เพื่อให้พวกเขาสนใจในเรื่องอื่นๆ มากขึ้น เขาอ้างว่า การนำเสนอข่าวแบบหวือหวาทำให้ผู้ชมได้รับการศึกษาเพิ่มเติมและได้รับการส่งเสริมให้สนใจข่าวสารมากขึ้น[ 5 ]
รูปแบบความตื่นเต้นที่ทันสมัยมากขึ้นพัฒนาขึ้นในช่วงศตวรรษที่ 19 ควบคู่ไปกับการขยายตัวของวัฒนธรรมการพิมพ์ในประเทศอุตสาหกรรม วรรณกรรมประเภทหนึ่งของอังกฤษที่เรียกว่า "นวนิยายความตื่นเต้น" กลายเป็นตัวอย่างในช่วงทศวรรษ 1860 ของวิธีการที่อุตสาหกรรมการพิมพ์สามารถใช้ประโยชน์จากการเล่าเรื่องที่น่าประหลาดใจเพื่อทำการตลาดนิยายแบบต่อเนื่องในวารสาร เทคนิคการใช้ภาษาที่ดึงดูดความสนใจที่พบในนวนิยายความตื่นเต้นยังถูกนำไปใช้ในบทความเกี่ยวกับวิทยาศาสตร์ เทคโนโลยีสมัยใหม่ การเงิน และในบันทึกทางประวัติศาสตร์ของเหตุการณ์ร่วมสมัย[ 7 ]ความตื่นเต้นในศตวรรษที่ 19 สามารถพบได้ในวัฒนธรรมยอดนิยม วรรณกรรม การแสดง ประวัติศาสตร์ศิลปะ ทฤษฎี ก่อนภาพยนตร์ และภาพยนตร์ยุคแรก[ 8 ]
ในสหภาพโซเวียต การเซ็นเซอร์ที่เข้มงวดส่งผลให้มีการรายงานเฉพาะ "เหตุการณ์เชิงบวก" เท่านั้น โดยข่าวมีลักษณะแตกต่างจากในตะวันตกอย่างมาก[ 9 ]ในสหรัฐอเมริกา ความตื่นเต้นเร้าใจในข่าวสมัยใหม่เพิ่มขึ้นหลังจากการยกเลิกหลักการความยุติธรรมในปี 1987 โดยคณะกรรมการการสื่อสารแห่งสหรัฐอเมริกาซึ่งกำหนดให้ผู้แพร่ภาพกระจายเสียงต้องแสดงมุมมองทางการเมืองอีกด้านหนึ่งเมื่อนำเสนอมุมมองหนึ่ง[ 10 ]และในการเป็นผู้แพร่ภาพกระจายเสียงจำเป็นต้องมีใบอนุญาต[ 11 ]ในยุโรปตะวันตก ความตื่นเต้นเร้าใจในข่าวก็เพิ่มขึ้นเช่นกันหลังจากการเปิดเสรีเครือข่ายโทรทัศน์ในช่วงปลายทศวรรษ 1980 และต้นทศวรรษ 1990 [ 12 ]
สาเหตุพื้นฐาน
บทบาทของกำไร

ในช่วงปลายศตวรรษที่ 19 ต้นทุนการผลิตกระดาษที่ลดลงและรายได้จากการโฆษณาที่เพิ่มขึ้นในสหรัฐอเมริกา ส่งผลให้ยอดจำหน่ายหนังสือพิมพ์เพิ่มขึ้นอย่างมาก[ 13 ]ซึ่งดึงดูดกลุ่มผู้ชมที่เพิ่มขึ้นตามที่ผู้โฆษณาต้องการ เป้าหมายหนึ่งที่คาดการณ์ไว้ของการรายงานข่าวที่น่าตื่นเต้นคือการเพิ่มหรือรักษาจำนวนผู้ชมหรือผู้อ่าน ซึ่งสื่อต่างๆ สามารถกำหนดราคาโฆษณาให้สูงขึ้นเพื่อเพิ่มผลกำไรโดยอิงจากจำนวนผู้ชมและ/หรือผู้อ่านที่มากขึ้น บางครั้งสิ่งนี้อาจนำไปสู่การให้ความสำคัญกับการรายงานข่าวอย่างเป็นกลางน้อยลงเพื่อแลกกับแรงจูงใจในการแสวงหาผลกำไร [ 14 ]ซึ่งการเลือกบรรณาธิการจะขึ้นอยู่กับเรื่องราวและการนำเสนอที่น่าตื่นเต้นเพื่อเพิ่มรายได้ จากการ โฆษณา[ 14 ]
ผู้โฆษณามักต้องการให้ผลิตภัณฑ์หรือบริการของตนได้รับการรายงานในเชิงบวกในสื่อมวลชน ซึ่งอาจส่งผลให้เกิดอคติในการรายงานข่าว โดยสื่อต่างๆ มักต้องการปกป้องผลกำไรและรายได้ของตนมากกว่าที่จะรายงานอย่างเป็นกลางเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์และบริการที่กล่าวถึง ยิ่งองค์กรข่าวพึ่งพารายได้จากการโฆษณามากเท่าไร ก็ยิ่งมีการผลิตข่าวที่สร้างความตื่นเต้นเร้าใจมากขึ้นเท่านั้น ดังที่ Paul Hendriks Vettehen และ Mariska Kleemans ได้กล่าวไว้ในบทความเรื่อง Proving the Obvious? What Sensationalism Contributes to the Time Spent on News Video [ 15 ]
บางคนเชื่อว่าเรื่องอื้อฉาววอเตอร์เกตทำให้เกิดความไม่ไว้วางใจในรัฐบาลและเปิดประตูสู่กลยุทธ์ทางธุรกิจใหม่สำหรับสื่อ ซึ่งส่งผลให้มีการเผยแพร่ข่าวเชิงลบ ไม่ซื่อสัตย์ และทำให้เข้าใจผิดเกี่ยวกับการเมืองอเมริกัน[ 14 ] [ 16 ]ตัวอย่างเช่นการติดป้ายให้กับเรื่องอื้อฉาวทางการเมืองจำนวนมาก โดยไม่คำนึงถึงความสำคัญของเรื่องนั้นๆ ด้วยคำต่อท้าย " -gate " [ 16 ]
ความตื่นเต้นเร้าใจถูกตำหนิว่าเป็นสาเหตุของ รูปแบบ ข่าวบันเทิงในรายการข่าวหลายรายการทางวิทยุและโทรทัศน์[ 5 ]ตามที่นักสังคมวิทยา จอห์น ทอมป์สันกล่าว การถกเถียงเรื่องความตื่นเต้นเร้าใจที่ใช้ในสื่อมวลชนอย่างการออกอากาศนั้นเกิดจากความเข้าใจผิดเกี่ยวกับผู้ชม โดยเฉพาะผู้ชมโทรทัศน์ ทอมป์สันอธิบายว่าคำว่า "มวลชน" (ซึ่งเชื่อมโยงกับการออกอากาศ) บ่งบอกถึง "ผู้ชมจำนวนมหาศาลหลายพันคน หรือแม้แต่หลายล้านคนที่ไม่กระตือรือร้น" [ 6 ]ข่าวโทรทัศน์ถูกจำกัดให้แสดงเฉพาะฉากของอาชญากรรมมากกว่าตัวอาชญากรรมเอง เนื่องจากความไม่แน่นอนของเหตุการณ์ ในขณะที่นักเขียนหนังสือพิมพ์สามารถระลึกถึงสิ่งที่พวกเขาไม่ได้เห็นได้เสมอ[ 5 ]
บนแพลตฟอร์มบนเว็บ เช่นFacebook , GoogleและYouTubeอัลกอริทึมของแต่ละแพลตฟอร์มจะถูกนำมาใช้เพื่อเพิ่มรายได้จากการโฆษณาให้สูงสุด โดยการดึงดูดและรักษาความสนใจของผู้ใช้ รูปแบบธุรกิจนี้ส่งผลให้เนื้อหาที่เน้นความตื่นเต้นมักได้รับความสำคัญเป็นอันดับแรก เนื่องจากอัลกอริทึมมักคาดการณ์ว่าเนื้อหาประเภทนี้จะได้รับความสนใจมากที่สุด[ 17 ]
ความแปลกใหม่และความไม่ธรรมดา
เมื่อพยายามเอาใจผู้ชมอายุน้อย ข่าวที่น่าตื่นเต้นและแปลกใหม่มักจะกลบข่าวที่อาจไม่น่าตื่นเต้นมากนักแต่มีความสำคัญมากกว่า ในหนังสือMass Media and American Politicsดอริส เอ. เกรเบอร์และโจแอนนา ดูนาเวย์ ยกตัวอย่างว่าหนังสือพิมพ์Chicago Sun Timesจะให้พื้นที่กับข่าวกีฬามากกว่าข่าวรัฐบาลถึง 20 เท่า การนำเสนอข่าวเฉพาะเรื่องที่ดูน่าตื่นเต้นอาจทำให้ข่าวอื่นๆ ถูกบดบัง[ 18 ]
ข้อจำกัดด้านเวลา
ในวงจรข่าว 24 ชั่วโมงจะมีบางช่วงที่ไม่มีข่าวสำคัญเกิดขึ้นมากนัก และไม่มีความคืบหน้าในเรื่องราวที่ถือว่าสำคัญ ดังนั้นพวกเขาจึงจำเป็นต้องเติมเต็มเวลาด้วยการนำเสนอเรื่องราวที่ไม่ได้เป็นข่าวจริง ๆ มากนัก แต่เน้นไปที่การดึงดูดความสนใจของผู้ชมมากกว่า[ 19 ]
การแข่งขัน
ในตลาดข่าวที่มีการแข่งขันมากขึ้น สำนักข่าวบางแห่งมีแนวโน้มที่จะผลิตข่าวที่สร้างความตื่นเต้นเร้าใจมากขึ้นเพื่อแข่งขันกับสำนักข่าวอื่น ๆ ซึ่งก่อให้เกิดผลทวีคูณ[ 20 ]
คุณสมบัติ
ภาษา
ลักษณะเด่นอย่างหนึ่งของข่าวที่เน้นความตื่นเต้นคือการใช้ภาษาที่รุนแรงขึ้นในบทความ[ 21 ]การใช้ภาษาที่เน้นความตื่นเต้นที่พบได้บ่อยที่สุดคือในพาดหัวข่าวของบทความข่าว[ 22 ]
ตัวอย่างเรียกน้ำย่อย
David M. Berubeพิจารณาว่าการใช้พาดหัวข่าวเป็นวิธีหลักที่ทำให้เกิดความตื่นเต้นในสื่อ โดยการสร้างตัวอย่างที่ใช้อารมณ์เพื่อพยายามดึงดูดความสนใจของผู้ชม แม้ว่าพาดหัวข่าวจะเกินจริงหรือทำให้เข้าใจผิดก็ตาม[ 22 ]ในวิดีโอ YouTube รูปภาพขนาดย่อของวิดีโอก็สามารถทำให้ผู้ชมเข้าใจผิดได้เช่นกัน[ 23 ]
การสร้างความหวาดกลัว
บางครั้งสื่อต่างๆ ก็ใช้การปลุกปั่นความกลัวเพื่อดึงดูดความสนใจไปยังเนื้อหาของตนเช่นกัน[ 22 ]
ผลกระทบ
Zeynep Tufecki โต้แย้งว่าการเปลี่ยน " หน้าต่างโอเวอร์ตัน " ทางออนไลน์นั้นง่ายกว่า เนื่องจากอัลกอริทึมเข้ามาแทนที่ผู้เฝ้าประตูแบบดั้งเดิมของวารสารศาสตร์[ 24 ] CP Chandrasekhar โต้แย้งว่าสำนักข่าวมีความเสี่ยงสูงที่จะเผยแพร่เนื้อหาที่เป็นเท็จ เนื่องจากข่าวสารแพร่กระจายอย่างรวดเร็วผ่านทางอินเทอร์เน็ต เพื่อแสวงหาผลกำไรจากจำนวนการรับชมและการคลิก[ 25 ] Joe Sommerlad วิพากษ์วิจารณ์อัลกอริทึมที่ Google News ใช้ว่าไม่ได้ส่งเสริมแหล่งข่าวที่น่าเชื่อถือมากกว่า[ 26 ]
การบิดเบือนเหตุการณ์
สัดส่วนอาชญากรรมที่สูงเกินจริง
หนึ่งในหัวข้อข่าวที่โดดเด่นและได้รับความสนใจมากที่สุดคืออาชญากรรม ซึ่งมักถูกนำเสนอในสัดส่วนที่ไม่สมดุลกับปัญหาสังคมอื่นๆ[ 27 ]ส่วนใหญ่สิ่งที่ถูกนำเสนอคือ "เรื่องราวเกี่ยวกับการก่ออาชญากรรมและกิจกรรมการบังคับใช้กฎหมาย" มีการให้ความสนใจกับกระบวนการพิจารณาคดีในศาลในระดับที่น้อยกว่าแต่ก็ยังมีความสำคัญ และมีการให้ความสนใจน้อยที่สุดกับการแก้ไข ทำให้ประชาชนมีความเข้าใจที่จำกัดเกี่ยวกับระบบยุติธรรมทางอาญาและบริบททางสังคมของอาชญากรรม[ 28 ]
การกล่าวเกินจริงในข่าววิทยาศาสตร์
ในข่าววิทยาศาสตร์ ข่าวประชาสัมพันธ์อาจถูกนำมาใช้เป็นอย่างมาก ซึ่งอาจทำให้ผลการค้นพบนั้นเกินจริงหรือบิดเบือนไป ทฤษฎีหนึ่งสำหรับแนวปฏิบัตินี้ นอกเหนือจากข้อจำกัดด้านเวลาแล้ว ก็คือนักข่าวไม่สามารถเข้าถึงบทความทางวิชาการได้มากนัก เนื่องจากหลายบทความต้องเสียค่าใช้จ่าย[ 29 ]ตัวอย่างหนึ่งของการสร้างความตื่นเต้นในข่าววิทยาศาสตร์คือ การศึกษาที่ ฉ้อฉล เกี่ยวกับ วัคซีน MMR และออทิสติก ในวารสาร Lancetซึ่งตีพิมพ์ในปี 1998 โดยAndrew Wakefieldในวารสาร The Lancetซึ่งแสดงให้เห็นถึงความเชื่อมโยงที่ไม่มีมูลความจริงระหว่างวัคซีน MMR และออทิสติก [ 29 ] โดย ข่าว นี้ถูกเผยแพร่ไปยังสื่อต่างๆ ผ่านทางข่าวประชาสัมพันธ์และการแถลงข่าว[ 30 ]ได้รับการรายงานข่าวอย่างกว้างขวาง แม้ว่าการตีพิมพ์จะมีข้อบกพร่อง และบทความดังกล่าวถูกหักล้างและถอนออกในภายหลัง[ 29 ]
ความแตกแยกทางการเมืองและการถดถอยของประชาธิปไตย
การแบ่งขั้วทางการเมืองและการถดถอยของประชาธิปไตย อาจทวี ความรุนแรงขึ้นได้จากสภาพแวดล้อมของสื่อและแรงจูงใจที่มุ่งเน้นไปที่ความตื่นเต้นเร้าใจ[ 31 ] [ 32 ]อัลกอริทึมที่ยกระดับเนื้อหาที่น่าตื่นเต้นและปลุกปั่นอารมณ์ในหลากหลายแพลตฟอร์ม รวมถึงโซเชียลมีเดีย Google และอื่นๆ ได้รับการวิพากษ์วิจารณ์ว่าเป็นเชื้อเพลิงให้เกิดความแตกแยกในสังคม[ 33 ] [ 34 ]สิ่งนี้ขยายไปไกลกว่าการจัดกลุ่มผู้คนเข้าสู่ห้องสะท้อนเสียงและฟองสบู่กรองข้อมูลรวมถึงการปลุกระดมด้วยการแสดงเนื้อหาที่รุนแรงมากขึ้นเพื่อเพิ่มการมีส่วนร่วม[ 35 ]
การตอบสนองต่อกระแสข่าวที่เกินจริง
เว็บไซต์ตรวจสอบข้อเท็จจริงการรู้เท่าทันสื่อการควบคุมเนื้อหาที่ดีขึ้นบนโซเชียลมีเดีย และกฎหมายต่างๆ ได้ถูกดำเนินการเพื่อลดผลกระทบเชิงลบของอัลกอริทึมและสื่อที่สร้างความตื่นเต้น[ 36 ] [ 37 ]เมื่อข่าวโทรทัศน์สาธารณะของอเมริกาเกิดขึ้นในช่วงกลางศตวรรษที่ 20 ส่วนหนึ่งเกิดขึ้นเพื่อตอบสนองต่อสถานีข่าวเชิงพาณิชย์ที่ให้ความสำคัญกับข่าวที่สร้างความตื่นเต้นมากกว่า "การรายงานข่าวอย่างจริงจัง" [ 38 ]บางคนโต้แย้งว่าจำเป็นต้องมีอัลกอริทึมและแรงจูงใจของแพลตฟอร์มที่แตกต่างกัน เพื่อลดการสร้างความตื่นเต้นในยุคปัจจุบันทั้งทางออนไลน์และในหมู่นักการเมืองที่ตอบสนองต่อแรงจูงใจทางออนไลน์เหล่านั้น [ 39 ]แอนดรูว์ เลียวนาร์ดอธิบายว่าPol.isเป็นหนึ่งในวิธีแก้ปัญหาที่เป็นไปได้สำหรับการสร้างความตื่นเต้นของวาทกรรมแบบดั้งเดิมบนโซเชียลมีเดียที่ทำลายประชาธิปไตย โดยอ้างถึงการใช้อัลกอริทึมเพื่อจัดลำดับความสำคัญในการหาฉันทามติแทน[ 40 ] [ 41 ]
ดูเพิ่มเติม
- อัคนโทโลยี (Agnotology)คือ การศึกษาเกี่ยวกับความไม่รู้หรือความสงสัยที่เกิดจากอิทธิพลทางวัฒนธรรม
- คลิกเบต
- ภาพยนตร์แสวงหาผลประโยชน์
- ระบบสาระบันเทิง
- ข่าวอาหารขยะ
- สื่อต่างๆ วุ่นวายไปหมด
- การบิดเบือนข้อมูลของสื่อ
- รูปแบบการประท้วง
- รูปแบบการโฆษณาชวนเชื่อในสื่อมวลชน
- ความโดดเด่น (ประสาทวิทยาศาสตร์)
- เสียงสั้นๆ
- ความสามารถในการแพร่กระจาย
- กฎของทัคแมน
สรุปเนื้อหา
ข้อมูลสำคัญจากบทความ
ข้อมูลสำคัญเกี่ยวกับ ความตื่นเต้นเร้าใจ
ในวงการวารสารศาสตร์และสื่อมวลชนการสร้างความตื่นเต้นเร้าใจถือเป็น กลยุทธ์ การบรรณาธิการประเภทหนึ่งเหตุการณ์และหัวข้อในข่าวจะถูกเลือกและเรียบเรียงเพื่อให้ผู้อ่านและผู้ชมจำนวนมากที่สุ...
ประวัติศาสตร์
ในหนังสือ A History of News มิทเชล สตีเฟ นส์ตั้งข้อสังเกตว่า การนำเสนอข่าวแบบหวือหวาสามารถพบได้ในหนังสือพิมพ์ Acta Diurna ของโรมันโบราณ ซึ่งมีการนำเสนอประกาศและข่าวสารอย่างเป็นทางการทุกวันบนกระดานข้อความสาธารณะ...
บทบาทของกำไร
ในช่วงปลายศตวรรษที่ 19 ต้นทุนการผลิตกระดาษที่ลดลงและรายได้จากการโฆษณาที่เพิ่มขึ้นในสหรัฐอเมริกา ส่งผลให้ยอดจำหน่ายหนังสือพิมพ์เพิ่มขึ้นอย่างมาก [ 13 ] ซึ่งดึงดูดกลุ่มผู้ชมที่เพิ่มขึ้นตามที่ผู้โฆษณาต้องการ...
ความแปลกใหม่และความไม่ธรรมดา
เมื่อพยายามเอาใจผู้ชมอายุน้อย ข่าวที่น่าตื่นเต้นและแปลกใหม่มักจะกลบข่าวที่อาจไม่น่าตื่นเต้นมากนักแต่มีความสำคัญมากกว่า ในหนังสือ Mass Media and American Politics ด อริส เอ.