อ่าน 25 นาที
นวัตกรรม
นวัตกรรมคือการนำแนวคิด ไปใช้ในทางปฏิบัติซึ่งส่งผล ให้เกิดการสร้างหรือปรับปรุงสินค้าหรือบริการ ISO TC 279ในมาตรฐาน ISO 56000:2020 นิยามนวัตกรรมว่า "สิ่งใหม่หรือสิ่งที่เปลี่ยนแปลงไป.
นวัตกรรม

นวัตกรรมคือการนำแนวคิด ไปใช้ในทางปฏิบัติซึ่งส่งผล ให้เกิดการสร้างหรือปรับปรุงสินค้าหรือบริการ[ 1 ] ISO TC 279ในมาตรฐาน ISO 56000:2020 นิยามนวัตกรรมว่า "สิ่งใหม่หรือสิ่งที่เปลี่ยนแปลงไป ซึ่งทำให้เกิดหรือกระจายคุณค่า ใหม่ " [ 2 ]หน่วยงานอื่น ๆ มีนิยามที่แตกต่างกัน องค์ประกอบทั่วไปในนิยามเหล่านี้คือการมุ่งเน้นไปที่ความใหม่ การปรับปรุง และการแพร่กระจายของแนวคิดหรือเทคโนโลยี (ดูการแพร่กระจายของนวัตกรรม )
นวัตกรรมมักเกิดขึ้นผ่านการพัฒนาผลิตภัณฑ์ กระบวนการบริการเทคโนโลยีงานศิลปะ [ 3 ] หรือ รูปแบบธุรกิจที่ มีประสิทธิภาพมากขึ้น ซึ่งนักนวัตกรรมนำเสนอสู่ตลาดรัฐบาลและสังคม
นวัตกรรมมีความเกี่ยวข้องกับ สิ่งประดิษฐ์แต่ไม่เหมือนกัน[ 4 ] นวัตกรรมมีแนวโน้มที่จะเกี่ยวข้องกับการนำสิ่งประดิษฐ์ไปใช้ในทางปฏิบัติ (เช่น ความสามารถใหม่/ปรับปรุง) เพื่อสร้างผลกระทบที่มีความหมายในตลาดหรือสังคม[ 5 ]ไม่ใช่ว่านวัตกรรมทั้งหมดจะต้องเป็นสิ่งประดิษฐ์ใหม่[ 6 ]
นวัตกรรมทางเทคนิค มักปรากฏให้เห็นผ่าน กระบวนการ ทางวิศวกรรมเมื่อปัญหาที่กำลังแก้ไขนั้นมีลักษณะทางเทคนิคหรือทางวิทยาศาสตร์ สิ่งที่ตรงข้ามกับนวัตกรรมคือการเลิกใช้นวัตกรรม
คำนิยาม
จาก การสำรวจวรรณกรรมเกี่ยวกับนวัตกรรม พบว่ามีคำจำกัดความที่หลากหลาย ในปี 2552 Baregheh และคณะ พบคำจำกัดความประมาณ 60 คำในเอกสารทางวิทยาศาสตร์ต่างๆ ในขณะที่การสำรวจในปี 2557 พบมากกว่า 40 คำ[ 7 ]จากการสำรวจดังกล่าว Baragheh และคณะ ได้พยายามกำหนดคำจำกัดความแบบสหวิทยาการ และได้ข้อสรุปดังต่อไปนี้:
"นวัตกรรมคือกระบวนการหลายขั้นตอนที่องค์กรเปลี่ยนความคิดให้เป็นผลิตภัณฑ์ บริการ หรือกระบวนการใหม่/ปรับปรุง เพื่อความก้าวหน้า แข่งขัน และสร้างความแตกต่างให้ประสบความสำเร็จในตลาดของตน" [ 8 ]
ในการศึกษาว่าอุตสาหกรรมซอฟต์แวร์พิจารณานวัตกรรมอย่างไร คำจำกัดความต่อไปนี้ที่ Crossan และ Apaydin ให้ไว้ถือว่าสมบูรณ์ที่สุด Crossan และ Apaydin สร้างขึ้นจากคำจำกัดความที่ให้ไว้ใน คู่มือ Oslo ขององค์การเพื่อความร่วมมือทางเศรษฐกิจและการพัฒนา (OECD) : [ 7 ]
นวัตกรรม คือ การผลิตหรือการนำมาใช้ การหลอมรวม และการใช้ประโยชน์จากสิ่งใหม่ที่มีมูลค่าเพิ่มในด้านเศรษฐกิจและสังคม การปรับปรุงและขยายผลิตภัณฑ์ บริการ และตลาด การพัฒนากระบวนการผลิตใหม่ และการจัดตั้งระบบการจัดการใหม่ นวัตกรรมเป็นทั้งกระบวนการและผลลัพธ์
เอเวอเร็ตต์ โรเจอร์สนักสังคมวิทยาชาวอเมริกันได้ให้คำจำกัดความไว้ดังนี้:
"แนวคิด การปฏิบัติ หรือวัตถุที่บุคคลหรือหน่วยการนำไปใช้รับรู้ว่าเป็นสิ่งใหม่" [ 9 ]
ตามที่ Alan Altshuler และ Robert D. Behn กล่าวไว้ นวัตกรรมประกอบด้วยสิ่งประดิษฐ์ดั้งเดิมและการใช้งานอย่างสร้างสรรค์ นักเขียนเหล่านี้ให้นิยามนวัตกรรมว่าเป็นการสร้าง การยอมรับ และการทำให้เป็นจริงของแนวคิด ผลิตภัณฑ์ บริการ และกระบวนการใหม่[ 10 ]
นวัตกรรมมีมิติหลักสองประการ ได้แก่ ระดับความแปลกใหม่ (เช่น นวัตกรรมนั้นใหม่สำหรับบริษัท ใหม่ในตลาด ใหม่ในอุตสาหกรรม หรือใหม่ในโลก) และประเภทของนวัตกรรม (เช่น เป็นนวัตกรรมกระบวนการหรือ นวัตกรรม ระบบผลิตภัณฑ์และบริการ ) [ 7 ]นักวิจัยด้านองค์กรยังได้แยกแยะนวัตกรรมออกจากความคิดสร้างสรรค์ โดยให้คำจำกัดความที่ปรับปรุงใหม่ของแนวคิดที่เกี่ยวข้องทั้งสองนี้:
ความคิดสร้างสรรค์ในที่ทำงานเกี่ยวข้องกับกระบวนการทางความคิดและพฤติกรรมที่ใช้เมื่อพยายามสร้างแนวคิดใหม่ๆ นวัตกรรมในที่ทำงานเกี่ยวข้องกับกระบวนการที่ใช้เมื่อพยายามนำแนวคิดใหม่ๆ ไปใช้ โดยเฉพาะอย่างยิ่ง นวัตกรรมเกี่ยวข้องกับการผสมผสานระหว่างการระบุปัญหา/โอกาส การนำเสนอ การนำไปใช้ หรือการปรับเปลี่ยนแนวคิดใหม่ๆ ที่เกี่ยวข้องกับความต้องการขององค์กร การส่งเสริมแนวคิดเหล่านี้ และการนำแนวคิดเหล่านี้ไปใช้ในทางปฏิบัติ[ 11 ]
ปีเตอร์ ดรักเกอร์เขียนไว้ว่า:
นวัตกรรมเป็นหน้าที่เฉพาะของผู้ประกอบการ ไม่ว่าจะเป็นในธุรกิจที่มีอยู่แล้ว สถาบันบริการสาธารณะ หรือกิจการใหม่ที่เริ่มต้นโดยบุคคลเพียงคนเดียวในครัวของครอบครัว นวัตกรรมเป็นวิธีการที่ผู้ประกอบการสร้างทรัพยากรที่สร้างความมั่งคั่งใหม่ หรือเพิ่มศักยภาพในการสร้างความมั่งคั่งให้กับทรัพยากรที่มีอยู่[ 12 ]
ความคิดสร้างสรรค์และนวัตกรรม
โดยทั่วไป นวัตกรรมแตกต่างจากความคิดสร้างสรรค์ตรงที่เน้นการนำแนวคิดสร้างสรรค์ไปใช้ในบริบททางเศรษฐกิจAmabileและ Pratt ในปี 2016 โดยอ้างอิงจากวรรณกรรม ได้แยกแยะความแตกต่างระหว่างความคิดสร้างสรรค์ ("การผลิตแนวคิดใหม่และมีประโยชน์โดยบุคคลหรือกลุ่มบุคคลขนาดเล็กที่ทำงานร่วมกัน") และนวัตกรรม ("การนำแนวคิดสร้างสรรค์ไปใช้อย่างประสบความสำเร็จภายในองค์กร") [ 13 ]
เศรษฐศาสตร์และนวัตกรรม
ในปี พ.ศ. 2490 นักเศรษฐศาสตร์Robert Solowสามารถแสดงให้เห็นว่าการเติบโตทางเศรษฐกิจมีองค์ประกอบสองส่วน องค์ประกอบแรกสามารถอธิบายได้จากการเติบโตของการผลิตซึ่งรวมถึงแรงงานค่าจ้างและทุนองค์ประกอบที่สองคือผลิตภาพนับตั้งแต่นั้นเป็นต้นมา นักประวัติศาสตร์เศรษฐกิจได้พยายามอธิบายกระบวนการนวัตกรรมเอง แทนที่จะสันนิษฐานว่าสิ่งประดิษฐ์ทางเทคโนโลยีและความก้าวหน้าทางเทคโนโลยีส่งผลให้เกิดการเติบโตของผลิตภาพ[ 14 ]
แนวคิดเรื่องนวัตกรรมเกิดขึ้นหลังสงครามโลกครั้งที่สอง ส่วนใหญ่เป็นผลมาจากผลงานของโจเซฟ ชุมเปเตอร์ (1883–1950) ซึ่งอธิบายผลกระทบทางเศรษฐกิจของกระบวนการนวัตกรรมว่าเป็นการทำลายล้างเชิงสร้างสรรค์ปัจจุบัน นักวิชาการนีโอชุมเปเตอร์ที่สอดคล้องกันมองว่านวัตกรรมไม่ใช่กระบวนการที่เป็นกลางหรือไม่เกี่ยวข้องกับการเมือง[ 15 ] [ 16 ]แต่นวัตกรรมสามารถมองได้ว่าเป็นกระบวนการที่สร้างขึ้นทางสังคม ดังนั้น แนวคิดของมันจึงขึ้นอยู่กับบริบททางการเมืองและสังคมที่นวัตกรรมเกิดขึ้น[ 17 ]ตามที่แชนนอน วอลช์กล่าวไว้ว่า "นวัตกรรมในปัจจุบันเข้าใจได้ดีที่สุดว่าเป็นนวัตกรรมภายใต้ทุน" (หน้า 346) [ 18 ]ซึ่งหมายความว่าวัตถุประสงค์หลักของการสร้างนวัตกรรมในปัจจุบันคือการเพิ่มมูลค่าทุนและการเพิ่มผลกำไรสูงสุด ตัวอย่างเช่น การครอบครองความรู้ (เช่น ผ่านการจดสิทธิบัตร ) การปฏิบัติที่แพร่หลายของการวางแผนให้สินค้าเสื่อมสภาพเร็ว (รวมถึงการออกแบบให้ซ่อมแซม ไม่ได้ ) และปรากฏการณ์Jevons paradoxซึ่งอธิบายถึงผลเสียของประสิทธิภาพเชิงนิเวศน์ว่า ผลกระทบในการลดพลังงานมักจะกระตุ้นกลไกที่นำไปสู่ผลกระทบในการเพิ่มพลังงาน[ 19 ]
ประเภท
มีการเสนอกรอบการทำงานหลายกรอบเพื่อกำหนดประเภทของนวัตกรรม[ 20 ] [ 21 ] [ 22 ]
นวัตกรรมที่ยั่งยืนเทียบกับนวัตกรรมที่พลิกโฉม

กรอบแนวคิดหนึ่งที่เสนอโดยClayton Christensenได้แบ่งแยกนวัตกรรมที่ยั่งยืนและนวัตกรรมที่พลิกโฉมธุรกิจ [ 23 ] นวัตกรรมที่ยั่งยืนคือการปรับปรุงผลิตภัณฑ์หรือบริการโดยอิงจากความต้องการที่ทราบของลูกค้าในปัจจุบัน (เช่น ไมโครโปรเซสเซอร์ที่เร็วขึ้น โทรทัศน์จอแบน) ในทางตรงกันข้าม นวัตกรรมที่พลิกโฉมธุรกิจหมายถึงกระบวนการที่ผลิตภัณฑ์หรือบริการใหม่สร้างตลาดใหม่ (เช่น วิทยุทรานซิสเตอร์ สารานุกรมแบบ crowdsourced ฟรี ฯลฯ) ซึ่งในที่สุดจะเข้ามาแทนที่คู่แข่งที่มีอยู่เดิม[ 24 ] [ 25 ]ตามที่ Christensen กล่าว นวัตกรรมที่พลิกโฉมธุรกิจมีความสำคัญต่อความสำเร็จในระยะยาวของธุรกิจ[ 26 ]
นวัตกรรมที่พลิกโฉมมักเกิดขึ้นได้ด้วยเทคโนโลยีที่พลิกโฉมMarco IansitiและKarim R. Lakhaniนิยามเทคโนโลยีพื้นฐานว่ามีศักยภาพในการสร้างรากฐานใหม่สำหรับระบบเทคโนโลยีระดับโลกในระยะยาว เทคโนโลยีพื้นฐานมีแนวโน้มที่จะเปลี่ยนแปลงรูปแบบการดำเนินงาน ทางธุรกิจ เนื่องจากรูปแบบธุรกิจใหม่ทั้งหมดเกิดขึ้นในช่วงหลายปี โดยมีการนำนวัตกรรมมาใช้ทีละน้อยอย่างต่อเนื่อง นำไปสู่คลื่นของ การเปลี่ยนแปลง ทางเทคโนโลยีและสถาบันที่ได้รับแรงผลักดันอย่างช้าๆ[ 27 ]การเกิดขึ้นของโปรโตคอลการสื่อสารแบบแพ็กเก็ตสวิตช์TCP/IPซึ่งเปิดตัวครั้งแรกในปี 1972 เพื่อรองรับกรณีการใช้งาน เดียว สำหรับ การสื่อสารทางอิเล็กทรอนิกส์ ของกระทรวงกลาโหมสหรัฐฯ (อีเมล) และได้รับการนำไปใช้อย่างแพร่หลายในช่วงกลางทศวรรษ 1990 พร้อมกับการเกิดขึ้นของเวิลด์ไวด์เว็บถือเป็นเทคโนโลยีพื้นฐาน[ 27 ]
นวัตกรรมสี่ประเภท
เฮนเดอร์สันและคลาร์กได้เสนอแนวคิดอีกแบบหนึ่ง โดยแบ่งนวัตกรรมออกเป็นสี่ประเภท;
- นวัตกรรมเชิงรุนแรง : "สร้างการออกแบบที่โดดเด่นใหม่ และด้วยเหตุนี้จึงสร้างชุดแนวคิดการออกแบบหลักชุดใหม่ที่ฝังอยู่ในส่วนประกอบที่เชื่อมโยงกันในสถาปัตยกรรมใหม่" (หน้า 11) [ 28 ]
- นวัตกรรมแบบค่อยเป็นค่อยไป : "ปรับปรุงและขยายการออกแบบที่มีอยู่ การปรับปรุงเกิดขึ้นในส่วนประกอบแต่ละส่วน แต่แนวคิดการออกแบบหลักพื้นฐานและการเชื่อมโยงระหว่างกันยังคงเหมือนเดิม" (หน้า 11) [ 28 ]
- นวัตกรรมทางสถาปัตยกรรม : "นวัตกรรมที่เปลี่ยนแปลงเฉพาะความสัมพันธ์ระหว่างแนวคิดการออกแบบหลัก" (หน้า 12) [ 28 ]
- นวัตกรรมแบบโมดูลาร์ : "นวัตกรรมที่เปลี่ยนแปลงเฉพาะแนวคิดการออกแบบหลักของเทคโนโลยี" (หน้า 12) [ 28 ]
แม้ว่าเฮนเดอร์สันและคลาร์ก รวมถึงคริสเตนเซนจะพูดถึงนวัตกรรมทางเทคนิค แต่ก็ยังมีนวัตกรรมประเภทอื่น ๆ อีก เช่น นวัตกรรมด้านบริการและนวัตกรรมด้านองค์กร
นวัตกรรมที่ไม่เกี่ยวข้องกับเศรษฐกิจ
แตกต่างจากมุมมองที่เน้นธุรกิจเป็นศูนย์กลางของนวัตกรรมที่มุ่งเน้นการสร้างผลกำไรให้กับบริษัท นวัตกรรมประเภทอื่นๆ ได้แก่นวัตกรรมทางสังคมนวัตกรรมทางศาสนา[ 29 ]นวัตกรรมที่ยั่งยืน (หรือนวัตกรรมสีเขียว ) [ 30 ] และนวัตกรรมที่รับผิดชอบ[ 31 ]
นวัตกรรมแบบเปิด
นวัตกรรมประเภทหนึ่งที่ได้รับความสนใจในวรรณกรรมล่าสุดคือนวัตกรรมแบบเปิดหรือ " การระดมความคิดจากกลุ่มคน " นวัตกรรมแบบเปิดหมายถึงการใช้บุคคลภายนอกบริบทขององค์กรที่ไม่มีความเชี่ยวชาญในด้านใดด้านหนึ่งเพื่อแก้ปัญหาที่ซับซ้อน[ 32 ]
นวัตกรรมของผู้ใช้
เช่นเดียวกับนวัตกรรมแบบเปิดนวัตกรรมของผู้ใช้เกิดขึ้นเมื่อบริษัทต่างๆ อาศัยผู้ใช้สินค้าและบริการของตนในการคิดค้น ช่วยพัฒนา และแม้กระทั่งช่วยนำแนวคิดใหม่ๆ ไปใช้[ 32 ]
ประวัติศาสตร์
นวัตกรรมต้องได้รับการทำความเข้าใจในบริบททางประวัติศาสตร์ที่กระบวนการดังกล่าวเกิดขึ้นและกำลังเกิดขึ้น[ 17 ]
โลกโบราณ
การอภิปรายอย่างเต็มรูปแบบครั้งแรกเกี่ยวกับนวัตกรรมได้รับการตีพิมพ์โดยนักปรัชญาและนักประวัติศาสตร์ชาวกรีกชื่อเซโนฟอน (430–355 ปีก่อนคริสตกาล) เขาเห็นว่าแนวคิดนี้มีหลายแง่มุมและเชื่อมโยงกับการกระทำทางการเมือง คำว่านวัตกรรมที่เขาใช้คือkainotomiaซึ่งเคยปรากฏในบทละครสองเรื่องของอริสโตฟานิส ( ประมาณ 446 – ประมาณ 386 ปีก่อนคริสตกาล ) เพลโต (เสียชีวิตประมาณ 348 ปี ก่อนคริสตกาล) ได้อภิปรายเกี่ยวกับนวัตกรรมใน บทสนทนา กฎหมาย ของเขา และไม่ค่อยชอบแนวคิดนี้เท่าไหร่ เขาสงสัยในเรื่องนี้ทั้งในด้านวัฒนธรรม (การเต้นรำและศิลปะ) และด้านการศึกษา (เขาไม่เชื่อในการแนะนำเกมและของเล่นใหม่ๆ ให้กับเด็กๆ) [ 33 ]อริสโตเติล (384–322 ปีก่อนคริสตกาล) ไม่ชอบนวัตกรรมด้านองค์กร เขาเชื่อว่ารูปแบบองค์กรที่เป็นไปได้ทั้งหมดได้ถูกค้นพบแล้ว[ 34 ]
ก่อนศตวรรษที่ 4 ในกรุงโรม คำว่าnovitasและres nova / nova resถูกใช้โดยมีการตัดสินเชิงลบหรือเชิงบวกต่อผู้ริเริ่ม แนวคิดนี้หมายถึง "การต่ออายุ" และถูกรวมเข้ากับคำกริยาภาษาละตินใหม่innovo ("ฉันต่ออายุ" หรือ "ฉันฟื้นฟู") ในศตวรรษต่อมา พระคัมภีร์ฉบับ วัลเกต (ปลายศตวรรษที่ 4) ใช้คำนี้ในบริบททางจิตวิญญาณและทางการเมือง นอกจากนี้ยังปรากฏในบทกวี โดยส่วนใหญ่มีความหมายทางจิตวิญญาณ แต่ก็เชื่อมโยงกับแง่มุมทางการเมือง วัตถุ และวัฒนธรรมด้วย[ 33 ]
ยุคสมัยใหม่ตอนต้น
หนังสือ The Prince (1513) ของมาเคียเวลลีกล่าวถึงนวัตกรรมในบริบททางการเมือง มาเคียเวลลีพรรณนาว่านวัตกรรมเป็นกลยุทธ์ที่เจ้าชายอาจใช้เพื่อรับมือกับโลกที่เปลี่ยนแปลงอยู่ตลอดเวลา รวมถึงการทุจริตภายในโลกนั้นด้วย ในThe Princeนวัตกรรมถูกอธิบายว่าเป็นการนำการเปลี่ยนแปลงมาสู่รัฐบาล: กฎหมายใหม่และสถาบันใหม่ หนังสือเล่มต่อมาของมาเคียเวลลีเรื่องThe Discourses (1528) อธิบายลักษณะของนวัตกรรมว่าเป็นการเลียนแบบ เป็นการกลับคืนสู่ต้นฉบับที่ถูกบิดเบือนโดยผู้คนและกาลเวลา ดังนั้นสำหรับมาเคียเวลลี นวัตกรรมจึงมีความหมายเชิงบวก อย่างไรก็ตาม นี่เป็นข้อยกเว้นในการใช้แนวคิดของนวัตกรรมตั้งแต่ศตวรรษที่ 16 เป็นต้นมา ไม่มีนักนวัตกรรมคนใดตั้งแต่ยุคฟื้นฟูศิลปวิทยาจนถึงปลายศตวรรษที่ 19 เคยคิดที่จะใช้คำว่านักนวัตกรรมกับตัวเอง มันเป็นคำที่ใช้โจมตีศัตรู[ 33 ]
ตั้งแต่คริสต์ศตวรรษที่ 1400 ถึงคริสต์ศตวรรษที่ 1600 แนวคิดเรื่องนวัตกรรมมีความหมายในเชิงลบ โดยคำนี้มีความหมายเหมือนกับ "การกบฏ" "การก่อจลาจล" และ " ลัทธินอกรีต " ในยุคต้นสมัยใหม่[ 35 ] [ 36 ] [ 37 ] [ 38 ] [ 39 ]
ในช่วงทศวรรษ 1800 ผู้ที่ส่งเสริมระบบทุนนิยมมองว่าสังคมนิยมเป็นนวัตกรรมและทุ่มเทพลังงานอย่างมากในการต่อต้านมัน ตัวอย่างเช่นโกลด์วิน สมิธ (1823-1910) มองว่าการแพร่กระจายของนวัตกรรมทางสังคมเป็นการโจมตีเงินและธนาคาร นวัตกรรมทางสังคมเหล่านี้ได้แก่ สังคมนิยม คอมมิวนิสต์ การแปรรูปเป็นของรัฐ และสมาคมสหกรณ์[ 33 ]
ศตวรรษที่ 20 และ 21
การศึกษาของMcKinsey & Co.ระบุว่ารูปแบบของนวัตกรรมที่วัดได้จากการยื่นขอจดสิทธิบัตรเป็นไปตามวัฏจักรเศรษฐกิจในช่วงต้นศตวรรษที่ 20 โดยธุรกิจต่างๆ ลังเลที่จะสร้างนวัตกรรมในช่วง ภาวะเศรษฐกิจตกต่ำใน ทศวรรษ1930 [ 40 ]ต่อมาในศตวรรษเดียวกัน แนวคิดเรื่องนวัตกรรมได้รับความนิยมมากขึ้นหลังสงครามโลกครั้งที่ 2ในปี 1939–1945 นี่เป็นช่วงเวลาที่ผู้คนเริ่มพูดถึง นวัตกรรมผลิตภัณฑ์ ทางเทคโนโลยีและเชื่อมโยงกับแนวคิดเรื่องการเติบโตทางเศรษฐกิจและความได้เปรียบในการแข่งขัน [ 41 ] โจเซฟ ชุมเปเตอร์ (1883–1950) ผู้ซึ่งมีส่วนสำคัญอย่างยิ่งต่อการศึกษาเศรษฐศาสตร์นวัตกรรมได้รับการยกย่องว่าเป็นผู้ทำให้คำนี้เป็นที่นิยม ชุมเปเตอร์โต้แย้งว่าอุตสาหกรรมต่างๆ ต้องปฏิวัติโครงสร้างทางเศรษฐกิจจากภายในอย่างต่อเนื่อง นั่นคือ สร้างนวัตกรรมด้วยกระบวนการและผลิตภัณฑ์ที่ดีกว่าหรือมีประสิทธิภาพมากกว่า รวมถึงการกระจายสินค้าในตลาด (เช่น การเปลี่ยนจากร้านหัตถกรรมไปเป็นโรงงาน) เขากล่าวอย่างมีชื่อเสียงว่า " การทำลายล้างอย่างสร้างสรรค์เป็นข้อเท็จจริงที่สำคัญเกี่ยวกับระบบทุนนิยม " [ 42 ]ในธุรกิจและเศรษฐศาสตร์นวัตกรรมสามารถเป็นตัวเร่งการเติบโตได้เมื่อผู้ประกอบการค้นหาวิธีที่ดีกว่าอย่างต่อเนื่องเพื่อตอบสนองฐานลูกค้าด้วยคุณภาพ ความทนทาน บริการ และราคาที่ดีขึ้น ซึ่งการค้นหานี้อาจประสบผลสำเร็จในด้านนวัตกรรมด้วยเทคโนโลยีขั้นสูงและกลยุทธ์องค์กร[ 43 ]ผลการค้นพบของชัมเปเตอร์สอดคล้องกับความก้าวหน้าอย่างรวดเร็วในการขนส่งและการสื่อสารในช่วงต้นศตวรรษที่ 20 ซึ่งส่งผลกระทบอย่างมากต่อแนวคิดทางเศรษฐศาสตร์เกี่ยวกับปัจจัยการผลิตและความได้เปรียบเชิงเปรียบเทียบเนื่องจากการผสมผสานทรัพยากรหรือเทคนิคการผลิตใหม่ๆ เปลี่ยนแปลงตลาดอย่างต่อเนื่องเพื่อตอบสนองความต้องการของผู้บริโภค ดังนั้น พฤติกรรมเชิงนวัตกรรมจึงมีความสำคัญต่อความสำเร็จทางเศรษฐกิจ[ 44 ]
กระบวนการสร้างสรรค์นวัตกรรม
แบบจำลองในยุคแรกประกอบด้วยขั้นตอนการสร้างนวัตกรรมเพียงสามขั้นตอน ตามที่ Utterback (1971) กล่าวไว้ ขั้นตอนเหล่านี้ได้แก่ 1) การสร้างแนวคิด 2) การแก้ปัญหา และ 3) การนำไปใช้[ 45 ]เมื่อเสร็จสิ้นขั้นตอนที่ 2 แล้ว ถือว่าได้สิ่งประดิษฐ์แล้ว แต่จนกว่าจะถึงจุดที่มีผลกระทบทางเศรษฐกิจ ก็ยังไม่ถือว่าเป็นนวัตกรรม การแพร่กระจายไม่ได้ถูกพิจารณาว่าเป็นขั้นตอนหนึ่งของนวัตกรรม ในช่วงเวลานี้ เน้นไปที่การผลิตเป็นหลัก
ตัวอย่างสำคัญของนวัตกรรมเกี่ยวข้องกับการเติบโตอย่างรวดเร็วของบริษัทสตาร์ทอัพในซิลิคอนแวลลีย์ที่เริ่มต้นจากนิคมอุตสาหกรรมสแตนฟอร์ดในปี 1957 พนักงานที่ไม่พอใจของShockley SemiconductorบริษัทของWilliam Shockley ผู้ได้รับรางวัลโนเบล และเป็นผู้ร่วมคิดค้นทรานซิสเตอร์ได้ลาออกไปก่อตั้งบริษัทอิสระชื่อFairchild Semiconductorในที่สุด ผู้ก่อตั้งเหล่านี้ก็ลาออกไปเริ่มต้นบริษัทของตนเองโดยอิงจากแนวคิดที่เป็นเอกลักษณ์ของตนเอง จากนั้นพนักงานชั้นนำก็เริ่มก่อตั้งบริษัทของตนเองเช่นกัน ตลอด 20 ปีต่อมา กระบวนการนี้ส่งผลให้เกิดการระเบิดของบริษัทสตาร์ท อัพด้าน เทคโนโลยีสารสนเทศ อย่างมหาศาล ซิลิคอนแวลลีย์เริ่มต้นจากวิสาหกิจใหม่ 65 แห่งที่เกิดจากอดีตพนักงาน 8 คนของ Shockley [ 46 ]
ทุกองค์กรสามารถสร้างนวัตกรรมได้[ 47 ]รวมถึงตัวอย่างเช่น โรงพยาบาล มหาวิทยาลัย และหน่วยงานรัฐบาลท้องถิ่น[ 48 ]องค์กรต้องการโครงสร้างที่เหมาะสมเพื่อรักษาความได้เปรียบในการแข่งขัน องค์กรยังสามารถปรับปรุงผลกำไรและประสิทธิภาพได้โดยการมอบโอกาสและทรัพยากรให้แก่กลุ่มงานเพื่อสร้างนวัตกรรม นอกเหนือจากงานหลักของพนักงาน[ 49 ]ผู้บริหารและผู้จัดการได้รับคำแนะนำให้ละทิ้งวิธีคิดแบบดั้งเดิมและใช้การเปลี่ยนแปลงให้เป็นประโยชน์[ 50 ]โลกของการทำงานกำลังเปลี่ยนแปลงไปพร้อมกับการใช้เทคโนโลยีที่เพิ่มมากขึ้น และบริษัทต่างๆ ก็กำลังแข่งขันกันมากขึ้น บริษัทต่างๆ จะต้องลดขนาดหรือปรับโครงสร้างการดำเนินงานใหม่เพื่อรักษาความสามารถในการแข่งขัน ซึ่งจะส่งผลกระทบต่อการจ้างงาน เนื่องจากธุรกิจต่างๆ จะถูกบังคับให้ลดจำนวนพนักงานลงในขณะที่ต้องทำงานให้เสร็จเท่าเดิมหรือมากกว่าเดิม[ 51 ]
ตัวอย่างเช่น อดีตนายกเทศมนตรีมาร์ติน โอ'มัลลีย์ผลักดันให้เมืองบัลติมอร์ใช้CitiStatซึ่งเป็น ระบบข้อมูลและการจัดการ การวัดผลการปฏิบัติ งานที่ช่วยให้เจ้าหน้าที่ของเมืองสามารถรักษาสถิติในหลายด้าน ตั้งแต่แนวโน้มอาชญากรรมไป จนถึงสภาพของหลุมบนถนนระบบนี้ช่วยในการประเมินนโยบายและขั้นตอนต่างๆ ได้ดียิ่งขึ้น พร้อมความรับผิดชอบและประสิทธิภาพในแง่ของเวลาและเงิน ในปีแรก CitiStat ช่วยประหยัดเงินให้เมืองได้ 13.2 ล้านดอลลาร์[ 52 ] แม้แต่ระบบ ขนส่งมวลชน ก็ยัง มีการคิดค้นนวัตกรรมใหม่ๆ ด้วยรถโดยสารไฮบริด ไปจนถึง การติดตามแบบเรียลไท ม์ ที่ป้ายรถเมล์ นอกจากนี้ การใช้งานเทอร์มินัลข้อมูลเคลื่อนที่ในยานพาหนะที่เพิ่มมากขึ้น ซึ่งทำหน้าที่เป็นศูนย์กลางการสื่อสารระหว่างยานพาหนะและศูนย์ควบคุม จะส่งข้อมูลเกี่ยวกับตำแหน่ง จำนวนผู้โดยสาร ประสิทธิภาพเครื่องยนต์ ระยะทาง และข้อมูลอื่นๆ โดยอัตโนมัติ เครื่องมือนี้ช่วยในการส่งมอบและจัดการระบบขนส่ง[ 53 ]
กลยุทธ์นวัตกรรมอื่นๆ ยังรวมถึงการที่โรงพยาบาลนำข้อมูลทางการแพทย์มาแปลงเป็นข้อมูลดิจิทัลในเวชระเบียนอิเล็กทรอนิกส์ตัวอย่างเช่น โครงการ HOPE VIของกระทรวงการเคหะและพัฒนาเมืองของสหรัฐฯ ได้เปลี่ยน ที่อยู่อาศัยสาธารณะที่ทรุดโทรมอย่างหนักในเขตเมืองให้กลายเป็น สภาพแวดล้อม ที่มีชีวิตชีวาและมีรายได้หลากหลายระดับ โครงการHarlem Children's Zoneใช้แนวทางที่เน้นชุมชนเป็นหลักในการให้การศึกษาแก่เด็กในพื้นที่ และโครงการให้ทุนฟื้นฟูพื้นที่เสื่อมโทรมของสำนักงานคุ้มครองสิ่งแวดล้อมช่วยอำนวยความสะดวกในการเปลี่ยนพื้นที่เสื่อมโทรมให้ เป็น พื้นที่คุ้มครองสิ่งแวดล้อมพื้นที่สีเขียวการพัฒนาชุมชนและ เชิง พาณิชย์
แหล่งที่มาของนวัตกรรม
นวัตกรรมอาจเกิดขึ้นจากความพยายามของตัวแทนที่แตกต่างกันหลายฝ่าย โดยบังเอิญ หรือเป็นผลมาจากความล้มเหลวของระบบครั้งใหญ่ ตามที่ปีเตอร์ เอฟ. ดรักเกอร์ กล่าวไว้ แหล่งที่มาทั่วไปของนวัตกรรมคือการเปลี่ยนแปลงในโครงสร้างอุตสาหกรรม ในโครงสร้างตลาด ในประชากรศาสตร์ระดับท้องถิ่นและระดับโลก ในการรับรู้ของมนุษย์ ในปริมาณความรู้ทางวิทยาศาสตร์ที่มีอยู่ เป็นต้น[ 12 ]

ในแบบจำลองเชิงเส้นที่ง่ายที่สุดของการสร้างนวัตกรรมแหล่งที่มาที่ได้รับการยอมรับมาโดยตลอดคือนวัตกรรมจากผู้ผลิตนั่นคือบุคคลหรือธุรกิจสร้างนวัตกรรมเพื่อขายนวัตกรรมนั้น
แหล่งที่มาของนวัตกรรมอีกแหล่งหนึ่งคือนวัตกรรมของผู้ใช้ปลายทางซึ่งก็คือกรณีที่บุคคลหรือบริษัทพัฒนานวัตกรรมเพื่อใช้เอง (ส่วนตัวหรือภายในองค์กร) เนื่องจากผลิตภัณฑ์ที่มีอยู่ไม่ตรงตามความต้องการของพวกเขาเอริค ฟอน ฮิปเปลนักเศรษฐศาสตร์จาก MIT ได้ระบุว่านวัตกรรม ของผู้ใช้ปลายทางเป็นแหล่งที่มาที่สำคัญที่สุดในหนังสือคลาสสิกของเขาเกี่ยวกับเรื่องนี้"แหล่งที่มาของนวัตกรรม" [ 54 ]
โจเซฟ เอฟ. เอ็งเกลเบอร์เกอร์วิศวกรหุ่นยนต์กล่าวว่า นวัตกรรมนั้นต้องการเพียงสามสิ่งเท่านั้น:
- ความต้องการที่ได้รับการยอมรับ
- บุคลากรที่มีความสามารถและเทคโนโลยีที่เกี่ยวข้อง
- การสนับสนุนทางการเงิน[ 55 ]
แบบจำลอง นวัตกรรมแบบลูกโซ่ ของ Kline [ 56 ]เน้นความต้องการของตลาดที่มีศักยภาพเป็นตัวขับเคลื่อนกระบวนการนวัตกรรม และอธิบายวงจรป้อนกลับที่ซับซ้อนและมักจะวนซ้ำระหว่างการตลาด การออกแบบ การผลิต และการวิจัยและพัฒนา
ในศตวรรษที่ 21 ขบวนการ รัฐอิสลาม (IS) แม้จะประณามนวัตกรรมทางศาสนาแต่ก็ได้คิดค้นนวัตกรรมในด้านยุทธวิธีทางทหาร การสรรหาอุดมการณ์และกิจกรรมทางภูมิรัฐศาสตร์[ 57 ] [ 58 ]
การส่งเสริมการสร้างสรรค์นวัตกรรม
นวัตกรรมของธุรกิจเกิดขึ้นได้หลายวิธี โดยปัจจุบันมีการให้ความสนใจอย่างมากกับการวิจัยและพัฒนา (R&D) อย่างเป็นทางการเพื่อ "นวัตกรรมที่ก้าวล้ำ" R&D ช่วยกระตุ้นให้เกิดสิทธิบัตรและนวัตกรรมทางวิทยาศาสตร์อื่นๆ ซึ่งนำไปสู่การเติบโตอย่างมีประสิทธิภาพในด้านต่างๆ เช่น อุตสาหกรรม การแพทย์ วิศวกรรม และภาครัฐ[ 59 ]อย่างไรก็ตาม นวัตกรรมสามารถพัฒนาได้จากการปรับเปลี่ยนแนวทางการปฏิบัติงานที่ไม่เป็นทางการ ผ่านการแลกเปลี่ยนและการผสมผสานประสบการณ์ทางวิชาชีพ และจากเส้นทางอื่นๆ อีกมากมาย การตรวจสอบความสัมพันธ์ระหว่างแนวคิดของนวัตกรรมและการถ่ายทอดเทคโนโลยีเผยให้เห็นถึงความทับซ้อนกัน[ 60 ]นวัตกรรมที่รุนแรงและปฏิวัติวงการมักจะเกิดขึ้นจาก R&D ในขณะที่นวัตกรรมที่ค่อยเป็นค่อยไปอาจเกิดขึ้นจากการปฏิบัติงาน แต่ก็มีข้อยกเว้นมากมายสำหรับแนวโน้มเหล่านี้
เทคโนโลยีสารสนเทศและกระบวนการทางธุรกิจที่เปลี่ยนแปลงไป รวมถึงรูปแบบการจัดการ สามารถสร้างบรรยากาศการทำงานที่เอื้อต่อการสร้างนวัตกรรม ได้ [ 61 ]ตัวอย่างเช่น บริษัทAtlassian ซึ่งเป็น บริษัทเครื่องมือซอฟต์แวร์ จัดงาน "ShipIt Days" ทุกไตรมาส ซึ่งพนักงานสามารถทำงานใดๆ ก็ได้ที่เกี่ยวข้องกับผลิตภัณฑ์ของบริษัท[ 62 ]พนักงานของ Google ทำงานในโครงการที่ตนเองกำหนดขึ้นเองเป็นเวลา 20% ของเวลาทำงาน (เรียกว่าInnovation Time Off ) ทั้งสองบริษัทอ้างถึงกระบวนการจากล่างขึ้นบนเหล่านี้ว่าเป็นแหล่งสำคัญสำหรับผลิตภัณฑ์และฟีเจอร์ใหม่ๆ
ปัจจัยสำคัญในการสร้างนวัตกรรม ได้แก่ การที่ลูกค้าซื้อผลิตภัณฑ์หรือใช้บริการ ส่งผลให้องค์กรอาจรวมผู้ใช้ไว้ในกลุ่มเป้าหมาย (แนวทางที่เน้นผู้ใช้เป็นศูนย์กลาง) ทำงานอย่างใกล้ชิดกับผู้ใช้นำ (แนวทางผู้ใช้นำ) หรือผู้ใช้อาจปรับปรุงผลิตภัณฑ์ของตนเอง วิธีการผู้ใช้นำมุ่งเน้นไปที่การสร้างแนวคิดโดยอาศัยผู้ใช้นำเพื่อพัฒนานวัตกรรมที่ก้าวล้ำ โครงการ U-STIR ซึ่งเป็นโครงการเพื่อสร้างนวัตกรรมระบบขนส่งทางบกของยุโรป ใช้เวิร์กช็อปดังกล่าว [ 63 ] ในส่วนของ นวัตกรรมจากผู้ใช้นั้นนวัตกรรมจำนวนมากเกิดขึ้นจากผู้ที่นำเทคโนโลยีและผลิตภัณฑ์ไปใช้จริงในกิจกรรมปกติของตน บางครั้งผู้สร้างนวัตกรรมจากผู้ใช้อาจกลายเป็นผู้ประกอบการขายผลิตภัณฑ์ของตน พวกเขาอาจเลือกที่จะแลกเปลี่ยนนวัตกรรมของตนกับนวัตกรรมอื่น หรืออาจถูกนำไปใช้โดยซัพพลายเออร์ของพวกเขา ปัจจุบัน พวกเขายังอาจเลือกที่จะเปิดเผยนวัตกรรมของตนอย่างอิสระ โดยใช้วิธีการต่างๆ เช่นโอเพนซอร์สในเครือข่ายนวัตกรรมดังกล่าว ผู้ใช้หรือชุมชนของผู้ใช้สามารถพัฒนาเทคโนโลยีและสร้างความหมายทางสังคมขึ้นใหม่ได้[ 64 ] [ 65 ]
เทคนิคหนึ่งในการคิดค้นวิธีแก้ปัญหาที่ระบุไว้คือการลองทำการทดลองกับวิธีแก้ปัญหาที่เป็นไปได้หลายวิธี[ 66 ]เทคนิคนี้ถูกใช้โดย ห้องปฏิบัติการ ของโทมัส เอดิสัน อย่างแพร่หลาย เพื่อค้นหาหลอดไฟไส้ที่สามารถใช้งานในบ้านได้อย่างคุ้มค่า ซึ่งเกี่ยวข้องกับการค้นหา การออกแบบ ไส้หลอด ที่เป็นไปได้หลายพัน แบบก่อนที่จะเลือกใช้ไม้ไผ่ที่ผ่านการเผาไหม้
เทคนิคนี้บางครั้งใช้ในการค้นหายา ใหม่ โดยนำสารประกอบทางเคมีหลายพันชนิดมาคัดกรองด้วยความเร็วสูงเพื่อดูว่ามีฤทธิ์ต่อโมเลกุลเป้าหมายที่ระบุว่ามีความสำคัญทางชีวภาพต่อโรคหรือไม่ สารประกอบที่มีแนวโน้มดีจะได้รับการศึกษาเพิ่มเติม ปรับปรุงเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพและลดผลข้างเคียง ประเมินต้นทุนการผลิต และหากประสบความสำเร็จก็จะพัฒนาเป็นยาต่อไป
เทคนิคการทดสอบ A/B ที่เกี่ยวข้อง มักใช้เพื่อช่วยปรับปรุงการออกแบบเว็บไซต์และแอปพลิเคชันมือถือ เว็บไซต์หลักๆ เช่น amazon.com , Facebook , GoogleและNetflixใช้เทคนิคนี้[ 67 ] Procter & Gambleใช้ผลิตภัณฑ์จำลองด้วยคอมพิวเตอร์และกลุ่มผู้ใช้ออนไลน์เพื่อทำการทดลองจำนวนมากเพื่อเป็นแนวทางในการออกแบบ บรรจุภัณฑ์ และการจัดวางสินค้าบนชั้นวาง[ 68 ] Capital Oneใช้เทคนิคนี้เพื่อผลักดันข้อเสนอทางการตลาดบัตรเครดิต[ 67 ]
เป้าหมายและความล้มเหลวของนวัตกรรม
นักวิชาการได้โต้แย้งว่าวัตถุประสงค์หลักของนวัตกรรมในปัจจุบันคือการเพิ่มผลกำไรสูงสุดและการเพิ่มมูลค่าของทุน[ 69 ] [ 17 ]ด้วยเหตุนี้ โปรแกรมนวัตกรรมขององค์กรจึงมักเชื่อมโยงอย่างใกล้ชิดกับเป้าหมายและวัตถุประสงค์การเติบโตขององค์กรแผนธุรกิจและการวางตำแหน่งการแข่งขันในตลาด Davila et al. (2006) ตั้งข้อสังเกตว่า "บริษัทต่างๆ ไม่สามารถเติบโตได้ด้วยการลดต้นทุนและการปรับโครงสร้างใหม่เพียงอย่างเดียว... นวัตกรรมเป็นองค์ประกอบสำคัญในการสร้างการเติบโตของรายได้ที่รวดเร็ว และเพื่อเพิ่มผลกำไรสุทธิ" [ 70 ]การสำรวจในองค์กรการผลิตและบริการจำนวนมากพบว่าโปรแกรมนวัตกรรมขององค์กรอย่างเป็นระบบมักได้รับแรงผลักดันจาก: การปรับปรุงคุณภาพการสร้างตลาด ใหม่ การขยาย ช่วง ผลิตภัณฑ์การลดต้นทุนแรงงานการปรับปรุงกระบวนการผลิตการลดต้นทุนวัสดุ การลดความเสียหายต่อสิ่งแวดล้อมการทดแทนผลิตภัณฑ์ / บริการการลด การใช้ พลังงานและการปฏิบัติตามกฎระเบียบ[ 70 ]
เป้าหมายที่แตกต่างกันนั้นเหมาะสมกับผลิตภัณฑ์ กระบวนการ และบริการที่แตกต่างกัน ตามที่ Andrea Vaona และ Mario Pianta กล่าวไว้ ตัวอย่างเป้าหมายของการสร้างนวัตกรรมอาจมาจากกลยุทธ์ทางเทคโนโลยีสองประเภทที่แตกต่างกัน ได้แก่การแข่งขันทางเทคโนโลยีและการแข่งขันด้านราคาเชิงรุกการแข่งขันทางเทคโนโลยีมักมีแนวโน้มที่จะดำเนินการโดยบริษัทขนาดเล็ก และสามารถอธิบายได้ว่าเป็น "ความพยายามในการสร้างนวัตกรรมที่มุ่งเน้นตลาด เช่น กลยุทธ์การขยายตลาดและกิจกรรมการจดสิทธิบัตร" [ 71 ]ในทางกลับกันการแข่งขันด้านราคาเชิงรุกมุ่งเน้นไปที่นวัตกรรมกระบวนการที่นำไปสู่ประสิทธิภาพและความยืดหยุ่น ซึ่งมีแนวโน้มที่จะดำเนินการโดยบริษัทขนาดใหญ่ที่ก่อตั้งมานานแล้ว เนื่องจากพวกเขามุ่งหวังที่จะขยายฐานที่มั่นในตลาด[ 71 ]ความสำเร็จของเป้าหมายนวัตกรรมนั้นขึ้นอยู่กับสภาพแวดล้อมที่เกิดขึ้นในองค์กรเป็นอย่างมาก[ 72 ]
ความล้มเหลวในการสร้างนวัตกรรมภายในองค์กร
ความล้มเหลวของโปรแกรมนวัตกรรมขององค์กรได้รับการวิจัยอย่างกว้างขวาง และสาเหตุมีความแตกต่างกันอย่างมาก บางสาเหตุมาจากภายนอกองค์กรและอยู่นอกเหนืออิทธิพลหรือการควบคุมขององค์กร ในขณะที่บางสาเหตุมาจากภายในและอยู่ในการควบคุมขององค์กรในที่สุด สาเหตุภายในของความล้มเหลวสามารถแบ่งออกเป็นสาเหตุที่เกี่ยวข้องกับโครงสร้างพื้นฐานทางวัฒนธรรมและสาเหตุที่เกี่ยวข้องกับกระบวนการนวัตกรรมเอง เดวิด โอซัลลิแวน เขียนว่าสาเหตุของความล้มเหลวในกระบวนการนวัตกรรมในองค์กรส่วนใหญ่สามารถสรุปได้เป็น 5 ประเภท ได้แก่ การกำหนดเป้าหมายที่ไม่ดี การจัดวางการกระทำให้สอดคล้องกับเป้าหมายที่ไม่ดี การมีส่วนร่วมในทีมที่ไม่ดี การติดตามผลลัพธ์ที่ไม่ดี และการสื่อสารและการเข้าถึงข้อมูลที่ ไม่ดี [ 73 ]
ความล้มเหลวของนวัตกรรมด้านสิ่งแวดล้อมและสังคม
โดยทั่วไปแล้ว นวัตกรรมถูกมองว่าเป็นพลังเชิงบวกโดยเนื้อแท้ นำมาซึ่งการเติบโตและความเจริญรุ่งเรืองสำหรับทุกคน และมักถูกมองว่าเป็นสิ่งที่หลีกเลี่ยงไม่ได้และหยุดยั้งไม่ได้[ 17 ]ในแง่นี้ นวัตกรรมในอนาคตมักได้รับการยกย่องว่าเป็นทางออกสำหรับปัญหาในปัจจุบัน เช่นการเปลี่ยนแปลงสภาพภูมิอากาศแนวทางการดำเนินธุรกิจแบบเดิมๆ นี้หมายถึงโลกาภิวัตน์ ที่ต่อเนื่องและเพิ่มมากขึ้น รวมถึงวงจรนวัตกรรมที่รวดเร็ว ซึ่งคาดว่าจะเพิ่มขีดความสามารถในการแข่งขันของกระบวนการต่างๆ ให้สูงสุด ซึ่งในที่สุดจะนำไปสู่การแยกตัวทางนิเวศวิทยาและเศรษฐกิจหรือการเติบโตสีเขียวอย่างไรก็ตาม ยังไม่ชัดเจนว่านวัตกรรมจะสามารถแก้ไขวิกฤตสภาพภูมิอากาศได้หรือไม่ ตามที่ Mario Giampietro และSilvio Funtowicz (2020) กล่าวไว้ การมองนวัตกรรมในแง่บวกเช่นนี้ "แสดงให้เห็นถึงการขาดความเข้าใจในรากฐานทางชีวฟิสิกส์ของกระบวนการทางเศรษฐกิจและความร้ายแรงของวิกฤตความยั่งยืน" [ 74 ]ทั้งนี้เนื่องจากนวัตกรรมสามารถเข้าใจได้ในบริบททางประวัติศาสตร์และวัฒนธรรมที่เฉพาะเจาะจง มุมมองที่ครอบงำเกี่ยวกับนวัตกรรม ดังที่ Ben Robra และคณะเน้นย้ำ (2023) สอดคล้องกับรูปแบบการผลิตแบบทุนนิยมอย่างใกล้ชิด โดยแสดงให้เห็นจากคำขวัญที่ว่า 'คิดค้นนวัตกรรมหรือตาย' [ 17 ]จากมุมมองนี้ นวัตกรรมส่วนใหญ่ขับเคลื่อนด้วยความจำเป็นในการสะสมทุน โดยมีจุดประสงค์เดียวคือการเพิ่มผลตอบแทน ละเลยความต้องการของสังคม เช่น สภาพแวดล้อมที่สะอาดหรือความเท่าเทียมทางสังคมและโดยทั่วไปแล้วขีดจำกัดทางชีวภาพของโลกของเรา[ 75 ] [ 76 ]
คุณสมบัติสำคัญของนักนวัตกรรมผู้ยิ่งใหญ่
มีแนวทางที่เป็นไปได้สองทาง คือ ทางแรกพิจารณาจากลักษณะเฉพาะของแต่ละบุคคล และทางที่สองพิจารณาจากความสามารถของพวกเขา
แนวทางแรกคือแนวทางของ Jean-Philippe Deschamps ศาสตราจารย์ที่ IMD ในโลซาน ประเทศสวิตเซอร์แลนด์ ซึ่งระบุลักษณะสำคัญ 6 ประการ[37]
แนวทางที่สอง (สมรรถนะ) ได้รับการเสนอโดย Jeffrey H. Dyer, Hal B. Gregersen และ Clayton M. Christensen ซึ่งแยกแยะสมรรถนะห้าประการที่สร้างความแตกต่าง: [ 77 ] [ 78 ]
- สมาคม
- การตั้งคำถาม
- การสังเกต
- การทดลองและ
- การสร้างเครือข่าย
การแพร่กระจาย

การวิจัยการแพร่กระจายนวัตกรรมเริ่มต้นขึ้นครั้งแรกในปี พ.ศ. 2446 โดยนักวิจัยผู้บุกเบิกGabriel Tardeซึ่งเป็นผู้ร่างเส้นโค้งการแพร่กระจาย รูปตัว S เป็นคนแรก Tarde นิยามกระบวนการตัดสินใจนวัตกรรมว่าเป็นชุดของขั้นตอนต่างๆ ซึ่งรวมถึง: [ 79 ]
- ความรู้
- การสร้างทัศนคติ
- การตัดสินใจว่าจะรับหรือไม่รับ
- การนำไปใช้และการใช้งาน
- การยืนยันการตัดสินใจ
เมื่อเกิดนวัตกรรมขึ้นแล้ว นวัตกรรมนั้นอาจแพร่กระจายจากผู้คิดค้นไปยังบุคคลและกลุ่มอื่นๆ กระบวนการนี้ได้รับการเสนอว่าสามารถอธิบายวงจรชีวิตของนวัตกรรมได้โดยใช้ " เส้นโค้งรูปตัว S " หรือเส้นโค้งการแพร่กระจาย เส้นโค้งรูปตัว S แสดงการเติบโตของรายได้หรือผลผลิตเทียบกับเวลา ในช่วงเริ่มต้นของนวัตกรรมใดๆ การเติบโตจะค่อนข้างช้าเนื่องจากผลิตภัณฑ์ใหม่กำลังสร้างฐานที่มั่นคง ณ จุดหนึ่ง ลูกค้าเริ่มมีความต้องการและอัตราการเติบโตของผลิตภัณฑ์ก็เพิ่มขึ้นอย่างรวดเร็ว นวัตกรรมหรือการเปลี่ยนแปลงเล็กๆ น้อยๆ ที่เกิดขึ้นกับผลิตภัณฑ์จะช่วยให้การเติบโตดำเนินต่อไปได้ เมื่อใกล้สิ้นสุดวงจรชีวิต การเติบโตจะชะลอตัวลงและอาจเริ่มลดลง ในช่วงหลังๆ การลงทุนใหม่ในผลิตภัณฑ์นั้นจะไม่ให้ผลตอบแทนในอัตราปกติอีกต่อไป

เส้นโค้งรูปตัว S มาจากสมมติฐานที่ว่าผลิตภัณฑ์ใหม่มักจะมี "อายุการใช้งานของผลิตภัณฑ์" กล่าวคือ มีช่วงเริ่มต้น รายได้เพิ่มขึ้นอย่างรวดเร็ว และในที่สุดก็จะลดลง แต่ในความเป็นจริง นวัตกรรมส่วนใหญ่ไม่เคยก้าวพ้นจุดต่ำสุดของเส้นโค้ง และไม่เคยสร้างผลตอบแทนที่ปกติได้เลย
โดยทั่วไปแล้ว บริษัทนวัตกรรมจะทำงานเกี่ยวกับนวัตกรรมใหม่ๆ ซึ่งในที่สุดจะเข้ามาแทนที่นวัตกรรมเก่าๆ เส้นโค้งรูปตัว S ที่ต่อเนื่องกันจะเข้ามาแทนที่เส้นโค้งเก่าๆ และขับเคลื่อนการเติบโตให้สูงขึ้นต่อไป ในรูปด้านบน เส้นโค้งแรกแสดงถึงเทคโนโลยีในปัจจุบัน เส้นโค้งที่สองแสดงถึงเทคโนโลยีที่กำลังเกิดขึ้นใหม่ซึ่งในปัจจุบันให้ผลการเติบโตที่ต่ำกว่า แต่ในที่สุดจะแซงหน้าเทคโนโลยีในปัจจุบันและนำไปสู่ระดับการเติบโตที่สูงขึ้นไปอีก อายุการใช้งานจะขึ้นอยู่กับหลายปัจจัย[ 82 ]
การวัดนวัตกรรม
การวัดนวัตกรรมเป็นเรื่องยากโดยเนื้อแท้ เนื่องจากต้องอาศัยความสามารถในการเปรียบเทียบเพื่อให้สามารถเปรียบเทียบในเชิงปริมาณได้ อย่างไรก็ตาม นวัตกรรมนั้นโดยนิยามแล้วคือสิ่งใหม่ ดังนั้นการเปรียบเทียบจึงมักไม่มีความหมายระหว่างผลิตภัณฑ์หรือบริการ[ 83 ]ถึงกระนั้น Edison et al. [ 84 ]ในการทบทวนวรรณกรรมเกี่ยวกับการจัดการนวัตกรรมพบว่ามีตัวชี้วัดนวัตกรรม 232 รายการ พวกเขาจัดหมวดหมู่ตัวชี้วัดเหล่านี้ตามมิติทั้งห้า ได้แก่ ปัจจัยนำเข้าในกระบวนการนวัตกรรม ผลผลิตจากกระบวนการนวัตกรรม ผลกระทบของผลผลิตนวัตกรรม มาตรการในการเข้าถึงกิจกรรมในกระบวนการนวัตกรรม และความพร้อมของปัจจัยที่อำนวยความสะดวกให้กับกระบวนการดังกล่าว[ 84 ]
มาตรการสำหรับการสร้างนวัตกรรมมีสองประเภท ได้แก่ ระดับองค์กรและระดับการเมือง
ระดับองค์กร
- การวัดนวัตกรรมในระดับองค์กรเกี่ยวข้องกับบุคคล การประเมินในระดับทีม และบริษัทเอกชนตั้งแต่ขนาดเล็กที่สุดไปจนถึงขนาดใหญ่ที่สุด การวัดนวัตกรรมสำหรับองค์กรสามารถทำได้โดยการสำรวจ การประชุมเชิงปฏิบัติการ ที่ปรึกษา หรือการเปรียบเทียบภายใน ปัจจุบันยังไม่มีวิธีการทั่วไปที่เป็นที่ยอมรับในการวัดนวัตกรรมขององค์กร การวัดผลขององค์กรโดยทั่วไปจะจัดโครงสร้างตามBalanced Scorecardซึ่งครอบคลุมหลายแง่มุมของนวัตกรรม เช่น มาตรการทางธุรกิจที่เกี่ยวข้องกับการเงิน ประสิทธิภาพกระบวนการนวัตกรรม การมีส่วนร่วมและแรงจูงใจของพนักงาน ตลอดจนผลประโยชน์สำหรับลูกค้า ค่าที่วัดได้จะแตกต่างกันอย่างมากในแต่ละธุรกิจ ตัวอย่างเช่น ครอบคลุมรายได้จากผลิตภัณฑ์ใหม่ การใช้จ่ายในการวิจัยและพัฒนา เวลาในการออกสู่ตลาด การรับรู้และความพึงพอใจของลูกค้าและพนักงาน จำนวนสิทธิบัตร ยอดขายเพิ่มเติมที่เกิดจากนวัตกรรมในอดีต[ 85 ]
ระดับการเมือง
- ในระดับการเมือง มาตรการด้านนวัตกรรมจะเน้นไปที่ ความได้เปรียบในการแข่งขันของประเทศหรือภูมิภาคผ่านนวัตกรรม ในบริบทนี้ ความสามารถขององค์กรสามารถประเมินได้ผ่านกรอบการประเมินต่างๆ เช่น กรอบของมูลนิธิการจัดการคุณภาพแห่งยุโรป คู่มือออสโลของ OECD (1992) เสนอแนวทางมาตรฐานในการวัดนวัตกรรมผลิตภัณฑ์และกระบวนการทางเทคโนโลยี บางคนมองว่าคู่มือออสโลเป็นส่วนเสริมของคู่มือฟราสกาติจากปี 1963 คู่มือออสโลฉบับใหม่จากปี 2018 มีมุมมองที่กว้างขึ้นเกี่ยวกับนวัตกรรม และรวมถึงนวัตกรรมด้านการตลาดและองค์กร มาตรฐานเหล่านี้ใช้ในแบบสำรวจนวัตกรรมของประชาคม ยุโรป เป็นต้น[ 86 ]
วิธีการวัดนวัตกรรมแบบดั้งเดิมอื่นๆ ได้แก่ การใช้จ่าย ตัวอย่างเช่น การลงทุนใน R&D (การวิจัยและพัฒนา) คิดเป็นเปอร์เซ็นต์ของ GNP (ผลิตภัณฑ์มวลรวมประชาชาติ) ประเด็นที่ว่านี่เป็นการวัดนวัตกรรมที่ดีหรือไม่นั้นได้รับการถกเถียงกันอย่างกว้างขวาง และคู่มือออสโลได้รวมเอาคำวิจารณ์บางส่วนต่อวิธีการวัดแบบเดิมไว้ด้วย วิธีการวัดแบบดั้งเดิมยังคงเป็นข้อมูลประกอบการตัดสินใจเชิงนโยบายหลายประการยุทธศาสตร์ลิสบอน ของสหภาพยุโรป ได้ตั้งเป้าหมายไว้ว่าค่าใช้จ่ายเฉลี่ยในการวิจัยและพัฒนาควรอยู่ที่ 3% ของ GDP [ 87 ]
ตัวชี้วัด
นักวิชาการหลายคนอ้างว่ามีการเอนเอียงไปทาง "โหมดวิทยาศาสตร์และเทคโนโลยี" (S&T-mode หรือ STI-mode) มาก ในขณะที่ "โหมดการเรียนรู้โดยการลงมือทำ ใช้ และปฏิสัมพันธ์" (DUI-mode) ถูกละเลย และการวัดผลและการวิจัยเกี่ยวกับเรื่องนี้แทบจะไม่เกิดขึ้นเลย ตัวอย่างเช่น สถาบันอาจมีเทคโนโลยีขั้นสูงพร้อมอุปกรณ์ที่ทันสมัยที่สุด แต่ขาดงานสำคัญในการลงมือทำ ใช้ และปฏิสัมพันธ์ซึ่งมีความสำคัญต่อการสร้างนวัตกรรม[ 88 ]
มุมมองทั่วไปของอุตสาหกรรม (ซึ่งไม่ได้รับการสนับสนุนจากหลักฐานเชิงประจักษ์) คือการวิจัย เปรียบเทียบ ต้นทุนและประสิทธิผล เป็นรูปแบบหนึ่งของ การควบคุมราคาซึ่งลดผลตอบแทนให้กับอุตสาหกรรม และด้วยเหตุนี้จึงจำกัดการใช้จ่ายด้านการวิจัยและพัฒนา ขัดขวางนวัตกรรมในอนาคต และลดทอนการเข้าถึงตลาดของผลิตภัณฑ์ใหม่[ 89 ] นักวิชาการบางคนอ้างว่าการวิจัยต้นทุนและประสิทธิผลเป็นการวัดนวัตกรรมที่มีคุณค่าโดยอิงตามมูลค่า ซึ่งให้ราคาที่สูงกว่ากลไกตลาดเสรีแก่ความก้าวหน้าทางการรักษาที่ "มีนัยสำคัญอย่างแท้จริง" (เช่น การให้ "ประโยชน์ด้านสุขภาพ") [ 90 ]การกำหนดราคาตามมูลค่าดังกล่าวถูกมองว่าเป็นวิธีการบ่งชี้ให้อุตสาหกรรมทราบถึงประเภทของนวัตกรรมที่ควรได้รับรางวัลจากงบประมาณสาธารณะ[ 91 ]
นักวิชาการชาวออสเตรเลียได้พัฒนาข้อโต้แย้งว่า ระบบ การวิเคราะห์ต้นทุนและประสิทธิผล เชิงเปรียบเทียบระดับชาติ ควรถูกมองว่าเป็นการวัด "นวัตกรรมด้านสุขภาพ" ในฐานะ แนวคิด นโยบายตามหลักฐานสำหรับการประเมินมูลค่านวัตกรรมที่แตกต่างจากการประเมินมูลค่าผ่านตลาดแข่งขัน ซึ่งเป็นวิธีการที่ต้องใช้ กฎหมาย ต่อต้านการผูกขาด ที่เข้มแข็ง จึงจะมีประสิทธิภาพ โดยอ้างอิงจากข้อเท็จจริงที่ว่าทั้งสองวิธีการประเมินนวัตกรรมด้านเภสัชกรรมนั้นถูกกล่าวถึงในภาคผนวก 2C.1 ของ ข้อตกลงการค้าเสรี ระหว่างออสเตรเลียและสหรัฐอเมริกา[ 92 ] [ 93 ] [ 94 ]
ดัชนี
มีดัชนีหลายตัวที่พยายามวัดนวัตกรรมและจัดอันดับองค์กรโดยพิจารณาจากมาตรวัดเหล่านี้ เช่น:
- ดัชนีนวัตกรรมของบลูมเบิร์ก
- "คู่มือโบโกตา" [ 95 ]ซึ่งคล้ายกับคู่มือออสโล แต่เน้นที่ประเทศในละตินอเมริกาและแคริบเบียน
- "คลาสสร้างสรรค์" พัฒนาโดยริชาร์ด ฟลอริดา
- การจัดอันดับนวัตกรรม EIU [ 96 ]
- รายงานความสามารถในการแข่งขันระดับโลก
- ดัชนีนวัตกรรมโลก (GII) โดยองค์การทรัพย์สินทางปัญญาโลก[ 97 ]
- ดัชนีมูลนิธิเทคโนโลยีสารสนเทศและนวัตกรรม (ITIF)
- Innovation 360 จากธนาคารโลกรวบรวมตัวชี้วัดนวัตกรรม (และอื่นๆ) จากแหล่งข้อมูลสาธารณะหลายแห่ง
- ดัชนีความสามารถด้านนวัตกรรม (ICI) ได้รับการเผยแพร่โดยศาสตราจารย์นานาชาติจำนวนมากที่ทำงานร่วมกัน ผู้ที่ได้คะแนนสูงสุดของ ICI ในปี 2009–2010 ได้แก่: 1. สวีเดน 82.2; 2. ฟินแลนด์ 77.8; และ 3. สหรัฐอเมริกา 77.5 [ 98 ]
- ดัชนีนวัตกรรม ซึ่งพัฒนาโดยศูนย์วิจัยธุรกิจอินเดียนาเพื่อวัดศักยภาพนวัตกรรมในระดับเขตหรือภูมิภาคในสหรัฐอเมริกา[ 99 ]
- ดัชนีชี้วัดนวัตกรรมของสหภาพยุโรป (Innovation Union Scoreboard) พัฒนาโดยสหภาพยุโรป
- นวัตกรรมตัวบ่งชี้สำหรับประเทศเยอรมนี พัฒนาโดยสภาอุตสาหกรรมเยอรมัน (Bundesverband der Deutschen Industrie) ในปี 2548 [ 100 ]
- ดัชนีประสิทธิผลนวัตกรรมของ INSEAD [ 101 ]
- ดัชนีนวัตกรรมระหว่างประเทศซึ่งจัดทำร่วมกันโดยThe Boston Consulting Group , สมาคมผู้ผลิตแห่งชาติ (NAM) และสถาบันการผลิตซึ่งเป็นพันธมิตรวิจัยที่ไม่ฝักใฝ่ฝ่ายใด เป็นดัชนีระดับโลกที่วัดระดับนวัตกรรมในประเทศต่างๆ NAM อธิบายว่าเป็น "ดัชนีระดับโลกที่ใหญ่ที่สุดและครอบคลุมที่สุดในประเภทเดียวกัน" [ 102 ]
- ดัชนีนวัตกรรมการจัดการ – แบบจำลองสำหรับการจัดการสิ่งที่ไม่สามารถจับต้องได้ของความคิดสร้างสรรค์ขององค์กร: ดัชนีนวัตกรรมการจัดการ[ 103 ]
- ดัชนีนวัตกรรม NYCEDC ซึ่งจัดทำโดยบรรษัทพัฒนาเศรษฐกิจนครนิวยอร์ก ติดตาม "การเปลี่ยนแปลงของนครนิวยอร์กให้กลายเป็นศูนย์กลางนวัตกรรมเทคโนโลยีขั้นสูง" โดยวัดนวัตกรรมในอุตสาหกรรมวิทยาศาสตร์และเทคโนโลยีที่กำลังเติบโตของเมือง และออกแบบมาเพื่อบันทึกผลกระทบของนวัตกรรมต่อเศรษฐกิจของเมือง[ 104 ]
- คู่มือออสโลของ OECD มุ่งเน้นไปที่อเมริกาเหนือ ยุโรป และประเทศเศรษฐกิจร่ำรวยอื่นๆ
- ดัชนีเทคโนโลยีและวิทยาศาสตร์ของรัฐ ซึ่งพัฒนาโดยสถาบันมิลเคนเป็นเกณฑ์มาตรฐานระดับประเทศของสหรัฐอเมริกาในการวัดความสามารถด้านวิทยาศาสตร์และเทคโนโลยีที่จัดหางานที่มีค่าตอบแทนสูงโดยอิงจากองค์ประกอบหลัก[ 105 ]
- ตารางคะแนนความสามารถในการแข่งขันระดับโลก[ 106 ]
อันดับ
โดยทั่วไปแล้ว พื้นที่ที่มุ่งเน้น ได้แก่บริษัทเทคโนโลยีขั้นสูงการผลิตสิทธิบัตร การศึกษาหลังมัธยมศึกษา การวิจัย และพัฒนาและบุคลากรด้านการวิจัย การจัดอันดับ 10 ประเทศแรกทางด้านซ้ายด้านล่างนี้ อ้างอิงจากดัชนีนวัตกรรม Bloombergปี 2020 [ 107 ]อย่างไรก็ตาม ผลการศึกษาอาจแตกต่างกันอย่างมาก ตัวอย่างเช่นดัชนีนวัตกรรมโลกปี 2016 จัดอันดับให้สวิตเซอร์แลนด์ เป็นอันดับหนึ่ง ใน ขณะที่ประเทศอย่างเกาหลีใต้ญี่ปุ่นและจีนไม่ติดอันดับ 10 ด้วยซ้ำ[ 108 ]
| อันดับ | ประเทศ/ดินแดน | ดัชนี |
|---|---|---|
| 1 | 90.49 | |
| 2 | 87.76 | |
| 3 | 87.60 | |
| 4 | 86.45 | |
| 5 | 86.39 | |
| 6 | 86.12 | |
| 7 | 85.50 | |
| 8 | 84.86 | |
| 9 | 84.29 | |
| 10 | 83.93 |
| อันดับ | ประเทศ/ดินแดน | ดัชนี |
|---|---|---|
| 1 | 66.08 | |
| 2 | 62.47 | |
| 3 | 60.56 | |
| 4 | 59.78 | |
| 5 | 58.76 | |
| 6 | 57.53 | |
| 7 | 57.02 | |
| 8 | 56.61 | |
| 9 | 56.55 | |
| 10 | 56.11 |
อัตราการสร้างนวัตกรรม
ในปี 2548 Jonathan Huebnerนักฟิสิกส์ที่ทำงานอยู่ที่ศูนย์สงครามทางอากาศของ กองทัพเรือ สหรัฐฯได้โต้แย้งโดยอ้างอิงจากทั้งสิทธิบัตร ของสหรัฐฯ และความก้าวหน้าทางเทคโนโลยีของโลกต่อหัวประชากร ว่าอัตราการสร้างนวัตกรรมทางเทคโนโลยีของมนุษย์ถึงจุดสูงสุดในปี 1873 และชะลอตัวลงนับตั้งแต่นั้นเป็นต้นมา[ 112 ] [ 113 ]ในบทความของเขา เขาตั้งคำถามว่า "ระดับของเทคโนโลยีจะถึงจุดสูงสุดแล้วลดลงเหมือนในยุคมืดหรือไม่?" [ 112 ]ในความเห็นต่อมาต่อ นิตยสาร New Scientist Huebner ชี้แจงว่าในขณะที่เขาเชื่อว่าเราจะบรรลุอัตราการสร้างนวัตกรรมในปี 2567 ที่เทียบเท่ากับยุคมืดแต่เขาไม่ได้ทำนายการกลับมาของยุคมืดแต่อย่างใด[ 114 ]
จอห์น สมาร์ท วิพากษ์วิจารณ์ข้อกล่าวอ้างดังกล่าวและยืนยันว่าเรย์ เคิร์ซไวล์นักวิจัย ด้าน เอกภาวะทางเทคโนโลยีและคนอื่นๆ ได้แสดงให้เห็น "แนวโน้มที่ชัดเจนของการเร่งตัว ไม่ใช่การชะลอตัว" เมื่อพูดถึงนวัตกรรม[ 115 ]มูลนิธิได้ตอบกลับฮิวบ์เนอร์ไปยังวารสารที่ตีพิมพ์บทความของเขา โดยอ้างถึงSecond LifeและeHarmonyเป็นหลักฐานของการเร่งนวัตกรรม ซึ่งฮิวบ์เนอร์ได้ตอบกลับ[ 116 ] อย่างไรก็ตาม ผลการค้นพบของฮิวบ์เนอร์ได้รับการยืนยันในปี 2010 ด้วยข้อมูลจากสำนักงานสิทธิบัตรของสหรัฐอเมริกา[ 117 ]และในเอกสารปี 2012 [ 118 ]
นวัตกรรมและการพัฒนา
แนวคิดเรื่องนวัตกรรมในฐานะเครื่องมือในการทำลายรูปแบบความยากจนได้รับความสนใจมากขึ้นตั้งแต่ช่วงกลางทศวรรษ 2000 ในกลุ่มผู้มีบทบาทสำคัญด้านการพัฒนาระหว่างประเทศเช่นDFID [ 119 ]การใช้รูปแบบการให้ทุนGrand Challenge ของ มูลนิธิ Gates [ 120 ]และGlobal Development Lab ของUSAID [ 121 ]มีการจัดตั้งเครือข่ายเพื่อสนับสนุนนวัตกรรมในการพัฒนา เช่น D-Lab ที่MIT [ 122 ] มีการจัดตั้งกองทุนเพื่อการลงทุนเพื่อระบุและกระตุ้นนวัตกรรมในประเทศกำลังพัฒนาเช่นGlobal Innovation Fundของ DFID [ 123 ] Human Development Innovation Fund [ 124 ] และ (ร่วมกับ USAID) Global Development Innovation Ventures [ 125 ]
สหรัฐอเมริกาต้องดำเนินการวิจัยของรัฐบาลกลางในระดับเดียวกับคู่แข่งต่อไป ซึ่งสามารถบรรลุได้ด้วยการสร้างนวัตกรรมเชิงกลยุทธ์ผ่านการลงทุนในการวิจัยพื้นฐานและวิทยาศาสตร์” [ 126 ]
นโยบายของรัฐบาล

เนื่องจากนวัตกรรมมีผลกระทบต่อประสิทธิภาพคุณภาพชีวิตและการเติบโตของผลผลิตจึงเป็นปัจจัยสำคัญในการพัฒนาสังคมและเศรษฐกิจ ด้วยเหตุนี้ ผู้กำหนดนโยบายจึงได้พยายามสร้างสภาพแวดล้อมที่ส่งเสริมนวัตกรรม ตั้งแต่การให้ทุนสนับสนุนการวิจัยและพัฒนาไปจนถึงการกำหนดกฎระเบียบที่ไม่ขัดขวางนวัตกรรม การให้ทุนสนับสนุนการพัฒนาคลัสเตอร์นวัตกรรม และการใช้การจัดซื้อจัดจ้างภาครัฐและการกำหนดมาตรฐานเพื่อ "ดึง" นวัตกรรมให้เกิดขึ้น
ตัวอย่างเช่น ผู้เชี่ยวชาญกำลังสนับสนุนให้รัฐบาลกลางสหรัฐฯ จัดตั้งมูลนิธิโครงสร้างพื้นฐานแห่งชาติ ซึ่งเป็นองค์กรแทรกแซงเชิงกลยุทธ์ที่คล่องตัวและทำงานร่วมกันได้ โดยจะรวบรวมโครงการนวัตกรรมจากหน่วยงานที่กระจัดกระจายไว้ภายใต้หน่วยงานเดียว แจ้งข้อมูลตัวชี้วัดประสิทธิภาพ นวัตกรรมแก่เจ้าหน้าที่รัฐบาลกลาง เสริมสร้างความร่วมมือระหว่างอุตสาหกรรมและมหาวิทยาลัย และสนับสนุน โครงการริเริ่ม การพัฒนาเศรษฐกิจ นวัตกรรม โดยเฉพาะอย่างยิ่งเพื่อเสริมสร้างกลุ่มคลัสเตอร์ระดับภูมิภาคเนื่องจากคลัสเตอร์เป็นแหล่งบ่มเพาะทางภูมิศาสตร์ของผลิตภัณฑ์และกระบวนการนวัตกรรม จึงควรมีการกำหนดเป้าหมายโครงการให้ทุนสนับสนุนการพัฒนาคลัสเตอร์ด้วย การมุ่งเน้นไปที่การสร้างนวัตกรรมในด้านต่างๆ เช่นการผลิต ที่แม่นยำ เทคโนโลยีสารสนเทศและพลังงานที่ยั่งยืนจะช่วยแก้ไขปัญหาอื่นๆ ที่เป็นข้อกังวลของประเทศ เช่นหนี้ของรัฐบาลรอยเท้าคาร์บอนและการพึ่งพาน้ำมัน[ 59 ]สำนักงานบริหารการพัฒนาเศรษฐกิจของสหรัฐฯเข้าใจความเป็นจริงนี้ในโครงการริเริ่มคลัสเตอร์นวัตกรรมระดับภูมิภาคอย่างต่อเนื่อง[ 128 ]สหรัฐอเมริกายังต้องบูรณาการห่วงโซ่อุปทานและปรับปรุงความสามารถในการวิจัยประยุกต์และนวัตกรรมกระบวนการปลายน้ำด้วย[ 129 ]
หลายประเทศตระหนักถึงความสำคัญของนวัตกรรม รวมถึงกระทรวงศึกษาธิการ วัฒนธรรม กีฬา วิทยาศาสตร์และเทคโนโลยี ของญี่ปุ่น (MEXT); [ 130 ]กระทรวงศึกษาธิการและการวิจัยแห่งสหพันธรัฐเยอรมนี; [ 131 ]และกระทรวงวิทยาศาสตร์และเทคโนโลยีในสาธารณรัฐประชาชนจีน โครงการนวัตกรรมของรัสเซียคือโครงการปรับปรุงเมดเวเดฟซึ่งมุ่งสร้างเศรษฐกิจที่หลากหลายบนพื้นฐานของเทคโนโลยีขั้นสูงและนวัตกรรมรัฐบาลเวสเทิร์นออสเตรเลียได้จัดตั้งสิ่งจูงใจด้านนวัตกรรมจำนวนหนึ่งสำหรับหน่วยงานของ รัฐ แลนด์เกตเป็นหน่วยงานของรัฐเวสเทิร์นออสเตรเลียแห่งแรกที่จัดตั้งโครงการนวัตกรรม[ 132 ]
บางภูมิภาคมีบทบาทเชิงรุกในการสนับสนุนนวัตกรรม รัฐบาลระดับภูมิภาคหลายแห่งกำลังจัดตั้งหน่วยงานนวัตกรรมเพื่อเสริมสร้างศักยภาพของภูมิภาค[ 133 ]ศูนย์บ่มเพาะธุรกิจได้รับการริเริ่มขึ้นครั้งแรกในปี พ.ศ. 2502 และได้รับการสนับสนุนจากรัฐบาลทั่วโลกในเวลาต่อมา ศูนย์บ่มเพาะดังกล่าวตั้งอยู่ใกล้กับกลุ่มความรู้ (ส่วนใหญ่เป็นกลุ่มวิจัย) เช่น มหาวิทยาลัยหรือศูนย์ความเป็นเลิศ ของรัฐบาลอื่นๆ โดยมีเป้าหมายหลักในการส่งต่อความรู้ที่สร้างขึ้นไปสู่ผลลัพธ์นวัตกรรมประยุกต์เพื่อกระตุ้นการเติบโตทางเศรษฐกิจระดับภูมิภาคหรือระดับชาติ[ 134 ]
รัฐบาลใช้ การจัดซื้อจัดจ้างภาครัฐ ของตนเองและของหน่วยงานที่อยู่ภายใต้การกำกับดูแลเพื่อส่งเสริมนวัตกรรม รายงานของรัฐบาลสหราชอาณาจักรเรื่อง การแข่งขันในเศรษฐกิจโลก - ความท้าทายด้านนวัตกรรม ( DTI : 2003) เรียกร้องให้หน่วยงานภาครัฐส่งเสริมนวัตกรรม และมองว่ากิจกรรมการจัดซื้อจัดจ้างของหน่วยงานภาครัฐเป็นวิธีการที่จะบรรลุเป้าหมายนี้ รายงาน Capturing Innovationเสนอแนวทางเกี่ยวกับวิธีการที่จะบรรลุเป้าหมายนี้ได้โดยไม่ลดทอนคุณค่าของเงิน [ 135 ] รายงานฉบับต่อมาเรื่องการขับเคลื่อนนวัตกรรมผ่านการจัดซื้อจัดจ้างภาครัฐ (2009) ระบุว่า
เพื่อเพิ่มศักยภาพสูงสุดในการสร้างความแตกต่างให้กับผลการดำเนินงานระดับชาติของเราในด้านนวัตกรรม องค์กรภาครัฐจำเป็นต้องพิจารณาโซลูชันนวัตกรรมสำหรับธุรกิจประจำวันของตน และจัดการนวัตกรรมอย่างมืออาชีพในกระบวนการจัดซื้อจัดจ้าง[ 136 ]
ในปี พ.ศ. 2552 เทศบาลเมืองเมเดยินประเทศโคลอมเบีย ได้สร้างRuta N ขึ้น เพื่อเปลี่ยนเมืองให้เป็นเมืองแห่งความรู้[ 137 ]
มุมมองที่ต่อต้านอำนาจครอบงำด้านนวัตกรรม
นวัตกรรมในมุมมองที่ครอบงำอยู่ในปัจจุบันส่วนใหญ่หมายถึง 'นวัตกรรมภายใต้ทุน' [ 18 ]เนื่องจากลักษณะทุนนิยมที่แพร่หลายของเศรษฐกิจโลก ในทางตรงกันข้าม Robra et al. (2023) เสนอมุมมองที่ต่อต้านการครอบงำเกี่ยวกับนวัตกรรม[ 17 ]มุมมองทางเลือกนี้ปรับเปลี่ยนความสำคัญของการสะสมทุนเป็นเป้าหมายหลักของนวัตกรรม แทนที่จะถูกขับเคลื่อนด้วยแรงจูงใจในการแสวงหาผลกำไรเพียงอย่างเดียว ความเข้าใจที่ต่อต้านการครอบงำมองว่านวัตกรรมเป็นวิธีการสร้างคุณค่าให้กับผู้ใช้โดยมุ่งเน้นที่การตอบสนองความต้องการของสังคม มุมมองเกี่ยวกับนวัตกรรมนี้ได้รับการสนับสนุนโดยการเข้าถึงความรู้แบบเปิด ความสามารถในการปรับตัว ความสามารถในการซ่อมแซมและบำรุงรักษาผลิตภัณฑ์ ตลอดจนความพอเพียง ทางนิเวศวิทยา โดยกำหนดความก้าวหน้าไม่ใช่ด้วยประสิทธิภาพ แต่ด้วยการอยู่ภายในขอบเขตของโลก จึงเป็นการท้าทายความเชื่อที่ครอบงำในเรื่องการเติบโตที่ไร้ขีดจำกัด มุมมองนี้เห็นได้จากระบบการผลิตแบบร่วมมือกันบนพื้นฐานของทรัพยากรส่วนรวม (CBPP)ซึ่งนำเสนอวิสัยทัศน์ทางเลือกด้านนวัตกรรมที่ให้ความสำคัญกับความร่วมมือมากกว่าการแข่งขันอย่างไม่หยุดยั้ง โดยพื้นฐานแล้ว มุมมองที่ต่อต้านอำนาจครอบงำนี้อธิบายถึงแนวทางการสร้างนวัตกรรมที่คำนึงถึงสังคมและสิ่งแวดล้อมมากขึ้น โดยมุ่งสู่ความสมดุลระหว่างความก้าวหน้าทางเทคโนโลยีและคุณภาพชีวิตของมนุษย์
| มุมมองแบบครอบงำ | มุมมองต่อต้านอำนาจครอบงำ | |
|---|---|---|
| วัตถุประสงค์ | การเพิ่มมูลค่าทุนและการสร้าง/เพิ่มผลกำไรสูงสุด | การสร้างคุณค่าการใช้งานและการมุ่งเน้นความต้องการของสังคม |
| พื้นฐานของสามัญสำนึก | การกั้นรั้วและการครอบครองความรู้ | การเข้าถึงความรู้แบบเปิดกว้าง |
| การวางแผนให้สินค้าเสื่อมสภาพเร็ว (รวมถึงการออกแบบให้ซ่อมแซมไม่ได้) | ความสามารถในการปรับตัว ความสามารถในการซ่อมแซม และการบำรุงรักษา | |
| ประสิทธิภาพเชิงนิเวศ | ความพอเพียงทางนิเวศวิทยา |
ดูเพิ่มเติม
- การแก้ปัญหาอย่างสร้างสรรค์ – กระบวนการทางความคิดในการแก้ปัญหา
- นวัตกรรมเชิงนิเวศ – การพัฒนาผลิตภัณฑ์และกระบวนการที่เอื้อต่อการพัฒนาอย่างยั่งยืน
- ISO 56000 – กลุ่มมาตรฐานสำหรับระบบการจัดการนวัตกรรม
- นวัตกรรมแบบเปิด – คำที่ใช้เรียกความร่วมมือจากภายนอกในด้านนวัตกรรม
- นวัตกรรมผลิตภัณฑ์
- อคติเชิงสนับสนุนนวัตกรรม – ความเชื่อที่ว่าสังคมควรนำนวัตกรรมมาใช้โดยไม่ต้องเปลี่ยนแปลงใดๆ
- การเปลี่ยนแปลงทางเทคโนโลยี – กระบวนการคิดค้น นวัตกรรม และการเผยแพร่เทคโนโลยีหรือกระบวนการต่างๆ
- นวัตกรรมจากผู้ใช้งาน – ทรัพยากรปฏิวัติวงการ
อ่านเพิ่มเติม
- Bloom, Nicholas; Jones, Charles I.; Van Reenen, John; Webb, Michael (เมษายน 2020). "ไอเดียหายากขึ้นหรือเปล่า?". American Economic Review . 110 (4): 1104– 1144. doi : 10.1257/aer.20180338 .
- Gitta, Cosmas และ South, David (2011). นิตยสาร Southern Innovator ฉบับที่ 1: โทรศัพท์มือถือและเทคโนโลยีสารสนเทศ : สำนักงานสหประชาชาติเพื่อความร่วมมือระหว่างประเทศกำลังพัฒนา (United Nations Office for South-South Cooperation )
- สตีเวน จอห์นสัน (2011). ที่มาของไอเดียดีๆ . สำนักพิมพ์ริเวอร์เฮด. ISBN 978-1-59448-538-1.
- โซเนนไชน์, สก็อตต์ (2017). ยืดหยุ่น: ปลดล็อกพลังแห่งสิ่งเล็กน้อยและบรรลุผลสำเร็จมากกว่าที่คุณเคยจินตนาการไว้ . สำนักพิมพ์ Harper Business. ISBN 978-0-06-245722-6.
- Kochetkov, Dmitry M. (2023). "นวัตกรรม: การทบทวนและจำแนกประเภทสถานะปัจจุบัน"วารสารนานาชาติว่าด้วยการศึกษานวัตกรรม 7 ( 4): 263– 272. doi : 10.1016/j.ijis.2023.05.004 . hdl : 1887/3631559 .
- Śledzik, K.; Szmelter-Jarosz, A.; Schmidt, E. Kalpazidou; Bielawski, K.; Declich, A. (ธันวาคม 2023). "นวัตกรรมของชัมเปเตอร์มีความรับผิดชอบหรือไม่? การสะท้อนความคิดเกี่ยวกับแนวคิดของการวิจัยและนวัตกรรมที่มีความรับผิดชอบจากมุมมองนีโอชัมเปเตอร์" วารสารเศรษฐกิจความรู้ 14 ( 4): 5065– 5085. doi : 10.1007/s13132-023-01487-3 .
สรุปเนื้อหา
ข้อมูลสำคัญจากบทความ
ข้อมูลสำคัญเกี่ยวกับ นวัตกรรม
นวัตกรรมคือการนำแนวคิด ไปใช้ในทางปฏิบัติซึ่งส่งผล ให้เกิดการสร้างหรือปรับปรุงสินค้าหรือบริการ ISO TC 279ในมาตรฐาน ISO 56000:2020 นิยามนวัตกรรมว่า "สิ่งใหม่หรือสิ่งที่เปลี่ยนแปลงไป.
คำนิยาม
จาก การสำรวจวรรณกรรมเกี่ยวกับนวัตกรรม พบว่ามีคำจำกัดความที่หลากหลาย ในปี 2552 Baregheh และคณะ พบคำจำกัดความประมาณ 60 คำในเอกสารทางวิทยาศาสตร์ต่างๆ ในขณะที่การสำรวจในปี 2557 พบมากกว่า 40 คำ [ 7 ] จากการสำรวจดังกล่าว Baragheh และคณะ...
ความคิดสร้างสรรค์และนวัตกรรม
โดยทั่วไป นวัตกรรมแตกต่างจาก ความคิดสร้างสรรค์ ตรงที่เน้นการนำแนวคิดสร้างสรรค์ไปใช้ในบริบททางเศรษฐกิจ Amabile และ Pratt ในปี 2016 โดยอ้างอิงจากวรรณกรรม ได้แยกแยะความแตกต่างระหว่างความคิดสร้างสรรค์...
เศรษฐศาสตร์และนวัตกรรม
ในปี พ.ศ. 2490 นักเศรษฐศาสตร์ Robert Solow สามารถแสดงให้เห็นว่า การเติบโตทางเศรษฐกิจ มีองค์ประกอบสองส่วน องค์ประกอบแรกสามารถอธิบายได้จากการเติบโตของ การผลิต ซึ่งรวมถึง แรงงานค่าจ้าง และ ทุน องค์ประกอบที่สองคือ ผลิตภาพ นับตั้งแต่นั้นเป็นต้นมา...