อ่าน 13 นาที
การวิจัยเชิงคุณภาพ
การวิจัยเชิงคุณภาพ เป็นการวิจัยประเภทหนึ่งที่มุ่งรวบรวมและวิเคราะห์ข้อมูลที่ไม่ใช่ตัวเลข (เชิงพรรณนา) เพื่อให้เข้าใจ ความเป็นจริงทางสังคม ของบุคคล รวมถึงการทำความเข้าใจทัศนคติ...
การวิจัยเชิงคุณภาพ
| ส่วนหนึ่งของชุดบทความเกี่ยวกับ |
| วิจัย |
|---|
| พอร์ทัลปรัชญา |
| ส่วนหนึ่งของชุดบทความเกี่ยวกับ |
| สังคมวิทยา |
|---|
การวิจัยเชิงคุณภาพเป็นการวิจัยประเภทหนึ่งที่มุ่งรวบรวมและวิเคราะห์ข้อมูลที่ไม่ใช่ตัวเลข (เชิงพรรณนา) เพื่อให้เข้าใจความเป็นจริงทางสังคม ของบุคคล รวมถึงการทำความเข้าใจทัศนคติ ความเชื่อ และแรงจูงใจของพวกเขา การวิจัยประเภทนี้มักเกี่ยวข้องกับการสัมภาษณ์เชิงลึกกลุ่มโฟกัสหรือการสังเกตการณ์ภาคสนามเพื่อรวบรวมข้อมูลที่มีรายละเอียดและบริบทที่ครบถ้วน การวิจัยเชิงคุณภาพมักใช้เพื่อสำรวจปรากฏการณ์ที่ซับซ้อน หรือเพื่อให้ได้ข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับประสบการณ์และมุมมองของผู้คนในหัวข้อใดหัวข้อหนึ่ง โดยเฉพาะอย่างยิ่งมีประโยชน์เมื่อนักวิจัยต้องการเข้าใจความหมายที่ผู้คนให้ความสำคัญกับประสบการณ์ของตน หรือเมื่อพวกเขาต้องการค้นหาสาเหตุเบื้องหลังพฤติกรรมของผู้คน วิธีการเชิงคุณภาพ ได้แก่ชาติพันธุ์วิทยาทฤษฎีฐานรากการวิเคราะห์วาทกรรมและ การวิเคราะห์ ปรากฏการณ์เชิงตีความ [ 1 ] วิธีการวิจัยเชิงคุณภาพถูกนำมาใช้ในสังคมวิทยามานุษยวิทยารัฐศาสตร์จิตวิทยาการศึกษาการสื่อสารสังคมสงเคราะห์คติชนวิทยาการวิจัยทางการศึกษาวิทยาศาสตร์สารสนเทศและการวิจัยด้านวิศวกรรมซอฟต์แวร์[ 2 ] [ 3 ] [ 4 ] [ 5 ]
พื้นหลัง
การวิจัยเชิงคุณภาพได้รับอิทธิพลจากแนวคิดทางปรัชญาหลายแขนงและตรวจสอบแง่มุมต่างๆ ของชีวิตมนุษย์ รวมถึงวัฒนธรรม การแสดงออก ความเชื่อ ศีลธรรม ความเครียดในชีวิต และจินตนาการ[ 6 ] การวิจัยเชิงคุณภาพในปัจจุบันได้รับอิทธิพลจาก ปรัชญาหลายสาขาเช่นปรัชญาปฏิฐานนิยมปรัชญาหลังปฏิฐานนิยมทฤษฎีวิพากษ์และปรัชญาสร้างสรรค์นิยม [ 7 ] การ เปลี่ยนแปลงทางประวัติศาสตร์หรือ 'ช่วงเวลา' ในการวิจัยเชิงคุณภาพ พร้อมกับแนวคิดเรื่อง 'กระบวนทัศน์' (Denzin & Lincoln, 2005) ได้รับความนิยมอย่างแพร่หลายในช่วงหลายทศวรรษที่ผ่านมา อย่างไรก็ตาม นักวิชาการบางคนโต้แย้งว่าการนำกระบวนทัศน์มาใช้อาจส่งผลเสียและนำไปสู่ชุมชนที่มีส่วนร่วมทางปรัชญาน้อยลง
แนวทางการสอบถาม
การใช้ข้อมูลเชิงปริมาณเป็นข้อมูลเชิงประจักษ์กำลังเพิ่มขึ้นในหลายสาขาของสังคมศาสตร์รวมถึงการศึกษาศาสตร์จิตวิทยาพัฒนาการและจิตวิทยาวัฒนธรรม[ 8 ]ประเพณีทางปรัชญาและจิตวิทยาหลายประการมีอิทธิพลต่อแนวทางการวิจัยเชิงคุณภาพของนักวิจัย รวมถึงปรากฏการณ์วิทยาสังคมนิยมเชิงสร้างสรรค์ปฏิสัมพันธ์เชิงสัญลักษณ์และปฏิฐานนิยม[ 9 ] [ 10 ]
ประเพณีทางปรัชญา
ปรากฏการณ์วิทยาหมายถึงการศึกษาเชิงปรัชญาเกี่ยวกับโครงสร้างของจิตสำนึกและประสบการณ์ส่วนตัวโดยทั่วไปของแต่ละบุคคล แนวทางการวิจัยเชิงคุณภาพที่อิงตามแนวคิดการสร้างสรรค์ เช่นทฤษฎีฐานราก (grounded theory ) ให้ความสำคัญกับว่าอัตวิสัยของทั้งนักวิจัยและผู้เข้าร่วมการวิจัยสามารถส่งผลต่อทฤษฎีที่พัฒนาขึ้นจากการวิจัยได้อย่างไร แนวทางการปฏิสัมพันธ์เชิงสัญลักษณ์ในการวิจัยเชิงคุณภาพตรวจสอบว่าบุคคลและกลุ่มพัฒนาความเข้าใจเกี่ยวกับโลกอย่างไร แนวทางการวิจัยเชิงคุณภาพแบบปฏิฐานนิยมดั้งเดิมพยายามทำความเข้าใจโลกทางสังคมอย่างเป็นกลางมากขึ้น นักวิจัยเชิงคุณภาพยังได้รับอิทธิพลจากสังคมวิทยาแห่งความรู้และผลงานของAlfred Schütz , Peter L. Berger , Thomas LuckmannและHarold Garfinkelด้วย
แหล่งที่มาของข้อมูล
นักวิจัยเชิงคุณภาพใช้แหล่งข้อมูลที่แตกต่างกันเพื่อทำความเข้าใจหัวข้อที่พวกเขากำลังศึกษา แหล่งข้อมูลเหล่านี้รวมถึงบันทึกการสัมภาษณ์ วิดีโอปฏิสัมพันธ์ทางสังคม บันทึก รายงานด้วยวาจา[ 8 ]และสิ่งประดิษฐ์ เช่น หนังสือหรืองานศิลปะวิธีการศึกษาเฉพาะกรณีเป็นตัวอย่างที่แสดงให้เห็นถึงความชอบของนักวิจัยเชิงคุณภาพในด้านความลึก รายละเอียด และบริบท[ 11 ] [ 12 ]การตรวจสอบความถูกต้องของข้อมูลก็เป็นกลยุทธ์ที่ใช้ในการวิจัยเชิงคุณภาพเช่นกัน[ 13 ] การศึกษาตนเอง (Autoethnography ) เป็นวิธีการวิจัยเชิงคุณภาพที่นักวิจัยใช้ประสบการณ์ส่วนตัวของตนเองเพื่อทำความเข้าใจประเด็น
ทฤษฎีพื้นฐานเป็นการวิจัยแบบอุปนัย โดยอาศัยการพิจารณาอย่างใกล้ชิดจากการสังเกตเชิงประจักษ์ที่ได้จากการศึกษา[ 14 ] [ 15 ]การวิเคราะห์เชิงธีมเกี่ยวข้องกับการวิเคราะห์รูปแบบของความหมายการวิเคราะห์บทสนทนาส่วนใหญ่ใช้ในการวิเคราะห์บทสนทนาที่พูดการวิจัยชีวประวัติเกี่ยวข้องกับการสร้างประวัติชีวิต ขึ้นใหม่ โดยอาศัยเรื่องเล่าและเอกสารชีวประวัติการสอบถามเชิงเรื่องเล่าศึกษาเรื่องเล่าที่ผู้คนใช้เพื่ออธิบายประสบการณ์ของตน
การเก็บรวบรวมข้อมูล
นักวิจัยเชิงคุณภาพอาจรวบรวมข้อมูลผ่านการสังเกต การจดบันทึก การสัมภาษณ์ กลุ่มสนทนา (การสัมภาษณ์กลุ่ม) เอกสาร รูปภาพ และสิ่งประดิษฐ์[ 16 ] [ 17 ] [ 18 ] [ 19 ] [ 20 ] [ 21 ] [ 22 ]
การสัมภาษณ์
การสัมภาษณ์เพื่อการวิจัยเป็นวิธีการเก็บรวบรวมข้อมูลที่สำคัญในการวิจัยเชิงคุณภาพ โดยปกติผู้สัมภาษณ์จะเป็นนักวิจัยมืออาชีพหรือนักวิจัยที่ได้รับค่าจ้าง ซึ่งบางครั้งอาจได้รับการฝึกอบรมมาแล้ว โดยจะตั้งคำถามกับผู้ถูกสัมภาษณ์ในรูปแบบคำถามและคำตอบสั้นๆ สลับกันไป เพื่อดึงข้อมูลออกมา เมื่อเปรียบเทียบกับแบบสำรวจที่เป็นลายลักษณ์อักษร การสัมภาษณ์เชิงคุณภาพช่วยให้เกิดความใกล้ชิดสนิทสนมมากขึ้นอย่างมีนัยสำคัญ[ 23 ]โดยผู้เข้าร่วมมักจะเปิดเผยข้อมูลส่วนตัวให้กับผู้สัมภาษณ์แบบเรียลไทม์และแบบเผชิญหน้ากัน ด้วยเหตุนี้ เทคนิคนี้จึงสามารถกระตุ้นความรู้สึกและประสบการณ์ที่สำคัญมากมายในผู้ที่ถูกสัมภาษณ์ได้ นักสังคมวิทยา Bredal, Stefansen และ Bjørnholt ได้ระบุ "แนวทางของผู้เข้าร่วม" สามประการ ซึ่งพวกเขาอธิบายว่าเป็น "การบอกเล่าเพื่อตนเอง" "การบอกเล่าเพื่อผู้อื่น" และ "การบอกเล่าเพื่อนักวิจัย" พวกเขายังเสนอว่าแนวทางเหล่านี้หมายถึง "สัญญาทางจริยธรรมที่แตกต่างกันระหว่างผู้เข้าร่วมและนักวิจัย" [ 24 ]
การสังเกตแบบมีส่วนร่วม
ในการสังเกตการณ์แบบมีส่วนร่วม[ 25 ]นักชาติพันธุ์วิทยาจะเข้าใจวัฒนธรรมโดยการมีส่วนร่วมโดยตรงในกิจกรรมของวัฒนธรรมที่พวกเขากำลังศึกษา[ 26 ]การสังเกตการณ์แบบมีส่วนร่วมขยายออกไปไกลกว่าชาติพันธุ์วิทยาและเข้าสู่สาขาอื่นๆ รวมถึงจิตวิทยา ตัวอย่างเช่น โดยการฝึกอบรมเพื่อเป็นEMTและกลายเป็นผู้สังเกตการณ์แบบมีส่วนร่วมในชีวิตของ EMT พาล์มเมอร์ได้ศึกษาว่า EMT รับมือกับความเครียดที่เกี่ยวข้องกับเหตุฉุกเฉินที่น่าสยดสยองบางอย่างที่พวกเขาต้องเผชิญอย่างไร[ 27 ]
การเรียกซ้ำ
ในการวิจัยเชิงคุณภาพ แนวคิดเรื่องการวนซ้ำหมายถึงลักษณะที่เกิดขึ้นใหม่ของการออกแบบการวิจัย ในทางตรงกันข้ามกับวิธีการวิจัยแบบมาตรฐาน การวนซ้ำแสดงให้เห็นถึงแนวคิดที่ว่านักวิจัยเชิงคุณภาพสามารถเปลี่ยนแปลงการออกแบบการศึกษาในระหว่างขั้นตอนการเก็บรวบรวมข้อมูล ได้ [ 12 ]
ความวนซ้ำในกระบวนการวิจัยเชิงคุณภาพนั้นแตกต่างจากวิธีการที่นักวิทยาศาสตร์ใช้ในการทำการทดลองจากมุมมองของนักวิทยาศาสตร์ การเก็บรวบรวมข้อมูล การวิเคราะห์ข้อมูล การอภิปรายข้อมูลในบริบทของวรรณกรรมวิจัย และการสรุปผล ควรดำเนินการเพียงครั้งเดียว (หรืออย่างมากที่สุดเพียงไม่กี่ครั้ง) อย่างไรก็ตาม ในการวิจัยเชิงคุณภาพ ข้อมูลจะถูกเก็บรวบรวมซ้ำ ๆ จนกว่าจะตรงตามเงื่อนไขการหยุดที่เฉพาะเจาะจงอย่างน้อยหนึ่งข้อ ซึ่งสะท้อนให้เห็นถึงทัศนคติที่ไม่คงที่ต่อการวางแผนและการออกแบบกิจกรรมการวิจัย ตัวอย่างของพลวัตนี้อาจเป็นกรณีที่นักวิจัยเชิงคุณภาพเปลี่ยนจุดเน้นหรือการออกแบบการวิจัยโดยไม่คาดคิดในระหว่างการศึกษา โดยอิงจากการวิเคราะห์ข้อมูลชั่วคราวครั้งแรก นักวิจัยยังสามารถทำการเปลี่ยนแปลงที่ไม่ได้วางแผนไว้เพิ่มเติมได้โดยอิงจากการวิเคราะห์ข้อมูลชั่วคราวอีกครั้ง วิธีการดังกล่าวจะไม่ได้รับอนุญาตในการทดลอง นักวิจัยเชิงคุณภาพจะโต้แย้งว่าความวนซ้ำในการพัฒนาหลักฐานที่เกี่ยวข้องช่วยให้นักวิจัยเปิดรับผลลัพธ์ที่ไม่คาดคิดและโครงสร้าง ใหม่ที่เกิด ขึ้น ได้มากขึ้น [ 12 ]
การวิเคราะห์ข้อมูล
นักวิจัยเชิงคุณภาพมีกลยุทธ์การวิเคราะห์หลายอย่างให้เลือกใช้[ 28 ] [ 29 ] [ 30 ]
การเขียนโค้ด
โดยทั่วไป การเข้ารหัสหมายถึงการกระทำในการเชื่อมโยงแนวคิดที่มีความหมายกับข้อมูลที่สนใจ ในบริบทของการวิจัยเชิงคุณภาพ แง่มุมการตีความของกระบวนการเข้ารหัส มักได้รับการยอมรับและอธิบายอย่างชัดเจน การเข้ารหัสช่วยสร้างคำเฉพาะหรือวลีสั้นๆ ที่เชื่อว่าเป็นนามธรรมที่ มีประโยชน์ จากข้อมูล[ 31 ] [ 32 ]
การวิเคราะห์รูปแบบตามธีม
ข้อมูลอาจถูกจัดเรียงเป็นรูปแบบสำหรับการวิเคราะห์เชิงธีมเป็นพื้นฐานหลักในการจัดระเบียบและรายงานผลการศึกษา[ 33 ]
การวิเคราะห์เนื้อหา
ตามที่ Krippendorf กล่าวไว้[ 34 ] “การวิเคราะห์เนื้อหาเป็นเทคนิคการวิจัยเพื่อสร้างข้อสรุปที่ทำซ้ำได้และถูกต้องจากข้อมูลไปยังบริบท” (หน้า 21) มีการนำไปใช้กับเอกสารและการสื่อสารทั้งแบบเขียนและแบบพูด การวิเคราะห์เนื้อหาเป็นองค์ประกอบสำคัญในการวิเคราะห์เชิงแนวคิดของข้อมูลเชิงคุณภาพ มีการใช้บ่อยในสังคมวิทยา ตัวอย่างเช่น การวิเคราะห์เนื้อหาถูกนำไปใช้ในการวิจัยเกี่ยวกับแง่มุมต่างๆ ของชีวิตมนุษย์ เช่น การเปลี่ยนแปลงการรับรู้เกี่ยวกับเชื้อชาติเมื่อเวลาผ่านไป[ 35 ]วิถีชีวิตของผู้รับเหมา[ 36 ]และแม้กระทั่งการรีวิวรถยนต์[ 37 ]
การวิเคราะห์เชิงคุณภาพแบบหลายวิธี
ประโยชน์
ตัวอย่างเช่น แสดงให้เห็นได้จากการศึกษาปฏิสัมพันธ์ในห้องเรียนที่การวิเคราะห์เชิงธีมระบุพฤติกรรมของผู้เรียน และใช้การวิเคราะห์วาทกรรมเชิงวิพากษ์ในห้องเรียนเป็นกรอบในการวิเคราะห์ผลกระทบต่อการสร้างอัตลักษณ์[ 38 ]อีกตัวอย่างหนึ่งคือการวิเคราะห์ฟอรัมการเลี้ยงดูบุตรออนไลน์ ซึ่งการวิเคราะห์วาทกรรมเชิงธีมระบุทัศนคติที่มีต่อการปฏิบัติเช่นการกินรก จากนั้นตรวจสอบว่าธีมเหล่านั้นทำงานอย่างไรภายในวาทกรรมทางสังคมที่กว้างขึ้นเกี่ยวกับการเกิดและการแพทย์[ 39 ]
ความท้าทาย
สิ่งที่อาจเป็นประโยชน์คือรูปแบบของ "การสะท้อนกลับเชิงรุก" ซึ่งกำหนดแนวคิดของการปฏิบัติเป็นการตรวจสอบอย่างต่อเนื่องของสมมติฐานของนักวิจัยและอิทธิพลของสมมติฐานเหล่านั้นต่อการเลือกวิธีการและการผลิตความรู้[ 40 ]
การประสานวิธีการวิจัยเชิงคุณภาพและเชิงปริมาณในงานวิจัยเดียวกัน
เป็นไปได้ที่จะประสานวิธีการเชิงปริมาณและเชิงคุณภาพในงานวิจัยเดียวกัน[ 41 ]แนวคิดเบื้องหลังวิธีการวิจัยดังกล่าวคือจุดแข็งของวิธีการประเภทหนึ่งจะชดเชยจุดอ่อนของวิธีการอีกประเภทหนึ่ง ตัวอย่างเช่น ในการศึกษาความเครียดในชีวิตของผู้ช่วยบัณฑิตศึกษา ปัจจัยที่ก่อให้เกิดความเครียด ซึ่งอาจมีความหลากหลายอย่างมาก จะถูกระบุได้ดีกว่าโดยใช้วิธีการเชิงคุณภาพ และผลกระทบของปัจจัยที่ก่อให้เกิดความเครียดเหล่านั้น ซึ่งวัดโดยมาตราส่วนอาการทางกายภาพ จะได้รับการประเมินได้ดีกว่าด้วยวิธีการเชิงปริมาณ[ 42 ]วารสารJournal of Mixed Methods Researchอุทิศให้กับการศึกษาที่ประสานวิธีการวิจัยที่แตกต่างกัน
ปัญหา

ซอฟต์แวร์วิเคราะห์ข้อมูลเชิงคุณภาพโดยใช้คอมพิวเตอร์ช่วย (CAQDAS)
การวิเคราะห์ข้อมูลเชิงคุณภาพร่วมสมัยสามารถได้รับการสนับสนุนโดยโปรแกรมคอมพิวเตอร์ (เรียกว่าซอฟต์แวร์วิเคราะห์ข้อมูลเชิงคุณภาพที่ใช้คอมพิวเตอร์ช่วย ) [ 43 ]โปรแกรมเหล่านี้ถูกนำมาใช้โดยมีหรือไม่มีการเข้ารหัสหรือติดป้ายกำกับด้วยมืออย่างละเอียด โปรแกรมดังกล่าวไม่ได้แทนที่ลักษณะการตีความของการเข้ารหัส โปรแกรมเหล่านี้มีจุดมุ่งหมายเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพของนักวิเคราะห์ในการนำไปใช้ ดึงข้อมูล และจัดเก็บรหัสที่สร้างขึ้นจากการอ่านข้อมูล โปรแกรมหลายโปรแกรมช่วยเพิ่มประสิทธิภาพในการแก้ไขและปรับปรุงรหัส ซึ่งช่วยให้การแบ่งปันงาน การตรวจสอบโดยเพื่อนร่วมงาน การตรวจสอบข้อมูล และการวิเคราะห์ชุดข้อมูลขนาดใหญ่มีประสิทธิภาพมากขึ้น[ 43 ]
ซอฟต์แวร์วิเคราะห์ข้อมูลเชิงคุณภาพที่ใช้กันทั่วไป ได้แก่:
ข้อวิจารณ์หนึ่งของวิธีการเข้ารหัสเชิงปริมาณคือ การเข้ารหัสแบบนั้นจะจัดเรียงข้อมูลเชิงคุณภาพลงในหมวดหมู่ที่กำหนดไว้ล่วงหน้า ( แบบกฎเกณฑ์ ) ซึ่งสะท้อนถึงหมวดหมู่ที่พบในวิทยาศาสตร์เชิงวัตถุวิสัยความหลากหลาย ความสมบูรณ์ และลักษณะเฉพาะของข้อมูลเชิงคุณภาพจึงลดลงหรืออาจสูญหายไปเลย
เพื่อแก้ข้อวิจารณ์ที่ว่าแนวทางเชิงคุณภาพต่อข้อมูลนั้นมีความเป็นอัตวิสัย มากเกินไป นักวิจัยเชิงคุณภาพจึงยืนยันว่า การกำหนดนิยามของรหัสที่ใช้และการเชื่อมโยงรหัสเหล่านั้นกับข้อมูลพื้นฐานอย่างชัดเจน จะช่วยรักษาความสมบูรณ์ของข้อมูลไว้ได้ ซึ่งอาจสูญหายไปหากผลการวิจัยถูกสรุปเป็นรายการหมวดหมู่ที่กำหนดไว้ล่วงหน้า นักวิจัยเชิงคุณภาพยังยืนยันอีกว่ากระบวนการของพวกเขาสามารถทำซ้ำได้ ซึ่งเป็นแนวคิดที่นักวิจัยเชิงปริมาณให้ความสำคัญ[ 44 ]
บางครั้งนักวิจัยอาศัยคอมพิวเตอร์และซอฟต์แวร์ในการสแกนและลดทอนข้อมูลเชิงคุณภาพจำนวนมาก ในระดับพื้นฐานที่สุด ระบบการเข้ารหัสเชิงตัวเลขจะอาศัยการนับคำและวลีภายในชุดข้อมูล เทคนิคอื่นๆ เกี่ยวข้องกับการวิเคราะห์วลีและการแลกเปลี่ยนในการวิเคราะห์บทสนทนา แนวทางการวิเคราะห์ข้อมูลด้วยคอมพิวเตอร์สามารถนำมาใช้เพื่อช่วยในการวิเคราะห์เนื้อหา โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อมีข้อมูลจำนวนมากที่ต้องประมวลผล
ความน่าเชื่อถือ
ประเด็นสำคัญในการวิจัยเชิงคุณภาพคือความน่าเชื่อถือ (หรือที่รู้จักกันในชื่อความน่าเชื่อถือ หรือในงานวิจัยเชิงปริมาณคือความถูกต้อง) [ 45 ]มีหลายวิธีในการสร้างความน่าเชื่อถือ รวมถึงการตรวจสอบจากสมาชิกการยืนยันจากผู้สัมภาษณ์ การสรุปผลโดยเพื่อนร่วมงาน การมีส่วนร่วมที่ยาวนาน การวิเคราะห์กรณีเชิงลบ ความสามารถในการตรวจสอบ ความสามารถในการยืนยัน การแบ่งกลุ่ม และความสมดุล[ 45 ]การตรวจสอบความถูกต้องของข้อมูลและการดึงตัวอย่างจากคำบอกเล่าของผู้ให้สัมภาษณ์เป็นสองวิธีที่ใช้กันทั่วไปในการสร้างความน่าเชื่อถือของการศึกษาเชิงคุณภาพ[ 46 ] ความสามารถในการถ่ายโอนผลลัพธ์ยังถือเป็นตัวบ่งชี้ความถูกต้องอีกด้วย[ 47 ]
ข้อจำกัดของการวิจัยเชิงคุณภาพ
การวิจัยเชิงคุณภาพก็มีข้อจำกัดเช่นกัน ข้อจำกัดเหล่านี้ได้แก่ ปฏิกิริยาของผู้เข้าร่วม การที่นักวิจัยเชิงคุณภาพอาจเข้าข้างผู้เข้าร่วมการศึกษาคนใดคนหนึ่งมากเกินไป “ความไม่สามารถปฏิบัติได้จริงของ แนวคิด Glaser-Straussที่ว่าสมมติฐานเกิดขึ้นจากข้อมูลที่ปราศจากความคาดหวังก่อนหน้า” ความไม่เพียงพอของการวิจัยเชิงคุณภาพในการทดสอบสมมติฐานเหตุและผล และ ลักษณะแบบ เบคอนของการวิจัยเชิงคุณภาพ[ 41 ]ปฏิกิริยาของผู้เข้าร่วมหมายถึงข้อเท็จจริงที่ว่าผู้คนมักมีพฤติกรรมที่แตกต่างออกไปเมื่อพวกเขารู้ว่ากำลังถูกสังเกต การเข้าข้างผู้เข้าร่วมมากเกินไปหมายถึงนักวิจัยที่เห็นอกเห็นใจศึกษาคนกลุ่มหนึ่งและให้คุณค่าคุณธรรมหรือลักษณะอื่น ๆ แก่ผู้เข้าร่วมคนใดคนหนึ่งมากกว่าที่ควรจะเป็น เมื่อเปรียบเทียบกับการวิจัยเชิงคุณภาพการวิจัยเชิงทดลองและการวิจัยที่ไม่ใช่เชิงทดลองบางประเภท (เช่นการศึกษาเชิงอนาคต ) แม้จะไม่สมบูรณ์แบบ แต่ก็เป็นวิธีการที่ดีกว่าในการสรุปเหตุและผล
Glaser และ Strauss [ 14 ]สมาชิกผู้ทรงอิทธิพลของชุมชนวิจัยเชิงคุณภาพ ได้บุกเบิกแนวคิดที่ว่าหมวดหมู่และสมมติฐานที่สำคัญทางทฤษฎีสามารถเกิดขึ้นได้ "ตามธรรมชาติ" จากการสังเกตที่นักวิจัยเชิงคุณภาพรวบรวมได้ โดยมีเงื่อนไขว่านักวิจัยจะไม่ถูกชี้นำด้วยอคติ นักพฤติกรรมศาสตร์David Katzเขียนว่า "สัตว์ที่หิวโหยจะแบ่งสภาพแวดล้อมออกเป็นสิ่งที่กินได้และกินไม่ได้...โดยทั่วไปแล้ว วัตถุจะเปลี่ยนแปลง...ตามความต้องการของสัตว์" [ 48 ] Karl Popperได้สานต่อแนวคิดของ Katz โดยเขียนว่า "วัตถุสามารถจำแนกประเภทและสามารถคล้ายคลึงกันหรือแตกต่างกันได้ก็ต่อเมื่อมีความสัมพันธ์กับความต้องการและความสนใจ กฎนี้ไม่เพียงใช้กับสัตว์เท่านั้น แต่ยังใช้กับนักวิทยาศาสตร์ด้วย" [ 49 ] Popper ชี้แจงให้ชัดเจนว่าการสังเกตนั้นเป็นการเลือกสรรเสมอ โดยอิงจากการวิจัยในอดีตและเป้าหมายและแรงจูงใจของผู้ตรวจสอบ และการวิจัยที่ปราศจากอคติเป็นไปไม่ได้
ลักษณะแบบเบคอนของการวิจัยเชิงคุณภาพหมายถึงแนวคิดที่ว่านักวิจัยเชิงคุณภาพสามารถรวบรวมการสังเกตได้มากพอจนหมวดหมู่และสมมติฐานจะปรากฏขึ้นจากข้อมูล Glaser และ Strauss ได้พัฒนาแนวคิดของการสุ่มตัวอย่างเชิงทฤษฎีโดยการรวบรวมการสังเกตจนกว่า จะถึง จุดอิ่มตัวเชิงทฤษฎีและไม่จำเป็นต้องมีการสังเกตเพิ่มเติมเพื่อทำความเข้าใจลักษณะของบุคคลที่กำลังศึกษา[ 14 ] Bertrand Russellแนะนำว่าไม่มีการจัดเรียงการสังเกตอย่างเป็นระเบียบจนสมมติฐานจะปรากฏขึ้นจากการสังเกตที่จัดเรียงเหล่านั้น สมมติฐานชั่วคราวบางอย่างมักจะชี้นำการรวบรวมการสังเกต[ 50 ]
ในวิชาจิตวิทยา
จิตวิทยาชุมชน
การวิจัยเรื่องเล่าอัตชีวประวัติได้ดำเนินการในสาขาจิตวิทยาชุมชน[ 6 ]เรื่องเล่าอัตชีวประวัติของนักจิตวิทยาชุมชนบางส่วนสามารถพบได้ในหนังสือSix Community Psychologists Tell Their Stories: History, Contexts, and Narrative [ 51 ]
จิตวิทยาการศึกษา
เอ็ดวิน ฟาร์เรล ใช้วิธีการเชิงคุณภาพเพื่อทำความเข้าใจความเป็นจริงทางสังคมของนักเรียนมัธยมปลายที่มีความเสี่ยง[ 52 ]ต่อมาเขาใช้วิธีการที่คล้ายกันเพื่อทำความเข้าใจความเป็นจริงของนักเรียนมัธยมปลายที่ประสบความสำเร็จซึ่งมาจากละแวกเดียวกันกับนักเรียนที่มีความเสี่ยงที่เขาเขียนถึงในหนังสือที่กล่าวถึงก่อนหน้านี้[ 53 ]
จิตวิทยาด้านสุขภาพ
ในสาขาจิตวิทยาด้านสุขภาพวิธีการเชิงคุณภาพได้รับการนำมาใช้มากขึ้นเรื่อยๆ ในการวิจัยเพื่อทำความเข้าใจสุขภาพและความเจ็บป่วย และขอบเขตที่สุขภาพและความเจ็บป่วยเป็นลักษณะของชีวิตประจำวันที่ถูกสร้างขึ้นทางสังคม มีการตีพิมพ์ผลงานชุดแรกๆ เกี่ยวกับการประยุกต์ใช้วิธีการเชิงคุณภาพในการวิจัยด้านจิตวิทยาด้านสุขภาพในปี 1999 [ 54 ]ตั้งแต่นั้นมา นักจิตวิทยาด้านสุขภาพได้นำวิธีการเชิงคุณภาพที่หลากหลายมาใช้ รวมถึงการวิเคราะห์วาทกรรมการวิเคราะห์เชิงธีมจิตวิทยาเชิงบรรยายและการวิเคราะห์ปรากฏการณ์เชิงตีความการวิจัยเชิงคุณภาพในจิตวิทยาด้านสุขภาพได้รับความนิยมในยุโรป นิวซีแลนด์ และออสเตรเลีย ในปี 1999 วารสาร Journal of Health Psychologyได้ตีพิมพ์ฉบับพิเศษเกี่ยวกับการวิจัยเชิงคุณภาพ[ 55 ] ตามด้วยฉบับพิเศษใน Health Psychology Review [ 56 ] ในสหรัฐอเมริกาวิธีการเชิงคุณภาพได้รับการนำมาใช้ช้ากว่า และในปี 2015 วารสารHealth Psychologyได้ตีพิมพ์ฉบับพิเศษเกี่ยวกับการวิจัยเชิงคุณภาพ[ 57 ]
จิตวิทยาอุตสาหกรรมและองค์กร
ตามที่ Doldor และเพื่อนร่วมงาน[ 58 ]กล่าวไว้ นักจิตวิทยาองค์กรใช้การวิจัยเชิงคุณภาพอย่างกว้างขวาง "ในระหว่างการออกแบบและดำเนินการกิจกรรมต่างๆ เช่น การเปลี่ยนแปลงองค์กร การวิเคราะห์ความต้องการการฝึกอบรม การทบทวนเชิงกลยุทธ์ และแผนพัฒนาพนักงาน" แนวคิดที่ว่ามีการแบ่งแยกระหว่างวิธีการวิจัยเชิงปริมาณและเชิงคุณภาพเป็นความคิดที่ผิด และนักวิจัยด้านอุตสาหกรรมและองค์กรหลายคนถือว่าตนเองมีความเกี่ยวข้องกับวิธีการทั้งสองประเภท[ 59 ]
จิตวิทยาอาชีวอนามัย
แม้ว่าการวิจัยในสาขาจิตวิทยาอาชีวอนามัย (OHP) ส่วนใหญ่จะเน้นเชิงปริมาณ แต่ก็มีนักวิจัย OHP บางคน[ 60 ] [ 61 ]ที่ใช้วิธีการเชิงคุณภาพ ความพยายามในการวิจัยเชิงคุณภาพ หากดำเนินการอย่างเหมาะสม ก็สามารถให้ประโยชน์แก่นักวิจัย OHP ที่เน้นเชิงปริมาณได้ ประโยชน์เหล่านี้รวมถึง (1) การช่วยเหลือในการพัฒนาทฤษฎีและสมมติฐาน (2) การสร้างรายการสำหรับแบบสำรวจและการสัมภาษณ์ (3) การค้นพบปัจจัยที่ก่อให้เกิดความเครียดและกลยุทธ์การรับมือที่ไม่เคยระบุมาก่อน (4) การตีความผลการวิจัยเชิงปริมาณที่ยากต่อการตีความ (5) การทำความเข้าใจว่าทำไมการแทรกแซงเพื่อลดความเครียดบางอย่างจึงล้มเหลวและบางอย่างประสบความสำเร็จ และ (6) การให้คำอธิบายที่ละเอียดเกี่ยวกับชีวิตการทำงานของผู้คน[ 41 ] [ 62 ]นักวิจัย OHP บางคนได้รวมวิธีการเชิงคุณภาพและเชิงปริมาณเข้าไว้ในการศึกษาเดียว (เช่น Elfering et al., [2005] [ 63 ] ) นักวิจัยเหล่านี้ใช้วิธีการเชิงคุณภาพในการประเมินปัจจัยความเครียดในการทำงานที่ยากต่อการตรวจสอบโดยใช้มาตรวัดมาตรฐานและเครื่องมือมาตรฐานที่ได้รับการตรวจสอบอย่างดีในการประเมินพฤติกรรมการรับมือและตัวแปรตาม เช่น อารมณ์[ 41 ] Schonfeld และ Mazzola [ 64 ]เสนอมุมมองว่าใน OHP (และจิตวิทยาอุตสาหกรรมและองค์กร) ความคิดที่ว่ามีการแบ่งแยกระหว่างวิธีการวิจัยเชิงปริมาณและเชิงคุณภาพเป็นความคิดที่ผิด และนักวิจัย OHP สามารถร่วมมือกับวิธีการทั้งสองประเภทได้
จิตวิทยาสื่อสังคมออนไลน์
นับตั้งแต่การถือกำเนิดของสื่อสังคมออนไลน์ในช่วงต้นทศวรรษ 2000 บัญชีส่วนตัวเกี่ยวกับประสบการณ์ส่วนตัวได้ถูกเผยแพร่สู่สาธารณะอย่างกว้างขวางโดยผู้คนนับล้านทั่วโลก การเปิดเผยข้อมูลมักเกิดขึ้นอย่างเปิดเผย ซึ่งส่งผลให้สื่อสังคมออนไลน์มีบทบาทสำคัญในขบวนการต่างๆ เช่น ขบวนการ #metoo [ 65 ]
การเปิดเผยข้อมูลส่วนตัวจำนวนมากบนโซเชียลมีเดียได้มอบโอกาสที่ไม่เคยมีมาก่อนสำหรับนักวิจัยเชิงคุณภาพและแบบผสมผสาน ปัญหาสุขภาพจิตสามารถตรวจสอบได้ในเชิงคุณภาพอย่างกว้างขวางมากขึ้น ด้วยต้นทุนที่ต่ำกว่า และโดยไม่ต้องมีการแทรกแซงจากนักวิจัย[ 66 ]เพื่อใช้ประโยชน์จากข้อมูลเหล่านี้ นักวิจัยจำเป็นต้องเชี่ยวชาญเครื่องมือในการทำวิจัยเชิงคุณภาพ[ 67 ]
วารสารวิชาการ
- ตลาดการบริโภคและวัฒนธรรม
- วารสารวิจัยผู้บริโภค
- วารสารจิตวิทยาด้านสุขภาพ
- การสอบถามเชิงคุณภาพ
- การวิจัยตลาดเชิงคุณภาพ
- การวิจัยเชิงคุณภาพ
- การวิจัยเชิงคุณภาพในทางจิตวิทยา
- รายงานเชิงคุณภาพ
ดูเพิ่มเติม
- ซอฟต์แวร์วิเคราะห์ข้อมูลเชิงคุณภาพโดยใช้คอมพิวเตอร์ช่วย (CAQDAS)
- อรรถวิเคราะห์ – ทฤษฎีและวิธีการตีความข้อความ
- ทฤษฎีทวิภาวะเชิงวิธีการ – ตำแหน่งทางญาณวิทยาในวิชาปฏิบัติ
- การวิจัยเชิงปฏิบัติการแบบมีส่วนร่วม – แนวทางการวิจัยในสาขาสังคมศาสตร์
- การติดตามกระบวนการ – วิธีการในการพัฒนาและทดสอบทฤษฎี
- ภูมิศาสตร์เชิงคุณภาพ – สาขาย่อยของวิธีการทางภูมิศาสตร์
- การวิจัยทางจิตวิทยาเชิงคุณภาพ – การวิจัยทางจิตวิทยาด้วยวิธีการเชิงคุณภาพ
- การวิจัยเชิงปริมาณ – กระบวนการทั้งหมดสำหรับการนำเสนอข้อเท็จจริงเชิงประจักษ์ในรูปแบบตัวเลข
- ข้อมูลจากโลกแห่งความเป็นจริง – ข้อมูลทางการแพทย์ที่ได้มาจากหลายแหล่ง
อ่านเพิ่มเติม
- Adler, PA & Adler, P. (1987). : บริบทและความหมายในการศึกษาทางสังคม / เรียบเรียงโดย Richard Jessor, Anne Colby และ Richard A. Shweder OCLC 46597302
- Baškarada, S. (2014) "แนวทางการศึกษากรณีเชิงคุณภาพ" ในThe Qualitative Report , 19(40): 1-25. สามารถเข้าถึงได้จาก[1] เก็บถาวรเมื่อ 2015-03-26 ที่Wayback Machine
- Boas, Franz (1943). "มานุษยวิทยาสมัยใหม่". Science . 98 (2546): 311– 314, 334– 337. Bibcode : 1943Sci....98..334B . doi : 10.1126/science.98.2546.334 . PMID 17794461 .
- Creswell, JW (2003). การออกแบบการวิจัย: แนวทางเชิงคุณภาพ เชิงปริมาณ และแบบผสมผสาน Thousand Oaks, CA: Sage Publications.
- Denzin, NK และ Lincoln, YS (2000). คู่มือการวิจัยเชิงคุณภาพ (ฉบับที่ 2) . Thousand Oaks, CA: Sage Publications.
- Denzin, NK และ Lincoln, YS (2011). คู่มือการวิจัยเชิงคุณภาพของ SAGE (ฉบับที่ 4)ลอสแอนเจลิส: สำนักพิมพ์ Sage
- DeWalt, KM & DeWalt, BR (2002). การสังเกตการณ์แบบมีส่วนร่วม . วอลนัทครีก, แคลิฟอร์เนีย: สำนักพิมพ์อัลตามิรา.
- Fischer, CT (บรรณาธิการ) (2005). วิธีการวิจัยเชิงคุณภาพสำหรับนักจิตวิทยา: บทนำผ่านการศึกษาเชิงประจักษ์ . สำนักพิมพ์ Academic Press. ISBN 0-12-088470-4.
- แฟรงคลิน, มิชิแกน (2012), " ทำความเข้าใจการวิจัย: รับมือกับความแตกต่างระหว่างเชิงปริมาณและเชิงคุณภาพ " ลอนดอน/นิวยอร์ก. รูทเลดจ์
- กิดเดนส์, เอ. (1990). ผลที่ตามมาของความทันสมัย . สแตนฟอร์ด, แคลิฟอร์เนีย: สำนักพิมพ์มหาวิทยาลัยสแตนฟอร์ด .
- Gubrium, JF และ JA Holstein. (2000). "ภาษาใหม่ของวิธีการวิจัยเชิงคุณภาพ." นิวยอร์ก: สำนักพิมพ์มหาวิทยาลัยออกซ์ฟอร์ด.
- Gubrium, JF และ JA Holstein (2009). "การวิเคราะห์ความเป็นจริงเชิงบรรยาย." Thousand Oaks, CA: Sage.
- Gubrium, JF และ JA Holstein, บรรณาธิการ (2000). "อัตลักษณ์เชิงสถาบัน: อัตลักษณ์ที่มีปัญหาในโลกยุคหลังสมัยใหม่" นิวยอร์ก: สำนักพิมพ์มหาวิทยาลัยออกซ์ฟอร์ด
- Hammersley, M. (2008) การตั้งคำถามต่อการวิจัยเชิงคุณภาพลอนดอน Sage.
- Hammersley, M. (2013) การวิจัยเชิงคุณภาพคืออะไร?ลอนดอน, Bloomsbury.
- ฮอลลิเดย์, เออาร์ (2007). การทำและการเขียนงานวิจัยเชิงคุณภาพ ฉบับที่ 2.ลอนดอน: สำนักพิมพ์เซจ
- Holstein, JA และ JF Gubrium, บรรณาธิการ (2012). "รูปแบบต่างๆ ของการวิเคราะห์เรื่องเล่า" Thousand Oaks, CA: Sage.
- คามินสกี, มาเร็ก เอ็ม. (2004). เกมที่นักโทษเล่น . สำนักพิมพ์มหาวิทยาลัยพรินซ์ตัน . ISBN 0-691-11721-7.
- Mahoney, J; Goertz, G (2006). "เรื่องราวของสองวัฒนธรรม: การเปรียบเทียบการวิจัยเชิงปริมาณและเชิงคุณภาพ" การวิเคราะห์ทางการเมือง14 (3): 227– 249. CiteSeerX 10.1.1.135.3256 . doi : 10.1093/pan/mpj017 .
- มาลิโนวสกี, บี. (1922/1961). อาร์โกนอตส์แห่งแปซิฟิกตะวันตก . นิวยอร์ก: อีพี ดัตตัน.
- Miles, MB & Huberman, AM (1994). การวิเคราะห์ข้อมูลเชิงคุณภาพ . Thousand Oaks, CA: Sage.
- พาเมลา เมย์คุท, ริชาร์ด มอร์เฮาส์. 1994 การวิจัยเชิงคุณภาพเบื้องต้น. สำนักพิมพ์ฟาลเมอร์.
- Pernecky, T. (2016). ญาณวิทยาและอภิปรัชญาสำหรับการวิจัยเชิงคุณภาพ . ลอนดอน สหราชอาณาจักร: สำนักพิมพ์ Sage.
- Patton, MQ (2002). วิธีการวิจัยและการประเมินเชิงคุณภาพ (ฉบับที่ 3)เธาซันโอ๊คส์ รัฐแคลิฟอร์เนีย: สำนักพิมพ์ Sage Publications
- Pawluch D. & Shaffir W. & Miall C. (2005). การทำชาติพันธุ์วิทยา: การศึกษาชีวิตประจำวัน . โทรอนโต, ออนแทรีโอ, แคนาดา: สำนักพิมพ์ Canadian Scholars' Press.
- ราซิโน, เจ. (1999). นโยบาย การประเมินโครงการ และการวิจัยด้านความพิการ: การสนับสนุนชุมชนสำหรับทุกคน” นิวยอร์ก, นิวยอร์ก: สำนักพิมพ์ฮาวอร์ธ (ปัจจุบันคือสำนักพิมพ์ในเครือรูทเลดจ์, ฟรานซิส แอนด์ เทย์เลอร์, 2015)
- Ragin, CC (1994). การสร้างงานวิจัยทางสังคม: ความเป็นเอกภาพและความหลากหลายของวิธีการ , สำนักพิมพ์ Pine Forge, ISBN 0-8039-9021-9
- Riessman, Catherine K. (1993). "การวิเคราะห์เรื่องเล่า." Thousand Oaks, CA: Sage.
- Rosenthal, Gabriele (2018). การวิจัยทางสังคมเชิงตีความ . บทนำ . เกิตติงเงน ประเทศเยอรมนี: สำนักพิมพ์มหาวิทยาลัยเกิตติงเงน.
- Savin-Baden, M. และ Major, C. (2013). "การวิจัยเชิงคุณภาพ: คู่มือสำคัญสำหรับทฤษฎีและการปฏิบัติ" ลอนดอน, Rutledge.
- ซิลเวอร์แมน, เดวิด (บรรณาธิการ), (2011), "การวิจัยเชิงคุณภาพ: ประเด็นด้านทฤษฎี วิธีการ และการปฏิบัติ" ฉบับที่สาม ลอนดอน, เธาซันด์โอ๊กส์, นิวเดลี, สำนักพิมพ์เซจ
- สเตบบินส์, โรเบิร์ต เอ. (2001) การวิจัยเชิงสำรวจในสังคมศาสตร์ . เธาซันด์โอ๊กส์, แคลิฟอร์เนีย: เซจ.
- เทย์เลอร์, สตีเวน เจ. , บ็อกดัน, โรเบิร์ต , บทนำสู่วิธีการวิจัยเชิงคุณภาพ , ไวลีย์, 1998, ISBN 0-471-16868-8
- Van Maanen, J. (1988) เรื่องเล่าจากภาคสนาม: ว่าด้วยการเขียนชาติพันธุ์วิทยา ชิคาโก: สำนักพิมพ์มหาวิทยาลัยชิคาโก
- Wolcott, HF (1995). ศิลปะแห่งการทำงานภาคสนาม . Walnut Creek, CA: AltaMira Press.
- วอลคอตต์, เอชเอฟ (1999). มานุษยวิทยา: มุมมองหนึ่ง . วอลนัทครีก, แคลิฟอร์เนีย: สำนักพิมพ์อัลตามิรา.
- ซิมัน, จอห์น (2000). วิทยาศาสตร์ที่แท้จริง: มันคืออะไร และหมายความว่าอย่างไร . เคมบริดจ์ สหราชอาณาจักร: สำนักพิมพ์มหาวิทยาลัยเคมบริดจ์ .
ลิงก์ภายนอก
- ปรัชญาเชิงคุณภาพ
- ซี. ไรท์ มิลส์, ว่าด้วยงานฝีมือทางปัญญา, จินตนาการทางสังคมวิทยา, 1959
- การสังเกตการณ์แบบมีส่วนร่วมวิธีการวิจัยเชิงคุณภาพ: คู่มือภาคสนามสำหรับผู้เก็บรวบรวมข้อมูล
- การวิเคราะห์และการรายงานผลการวิจัยตลาดเชิงคุณภาพ
- ภาพรวมของซอฟต์แวร์ QDA ที่มีให้เลือกใช้งาน
วิดีโอ
สรุปเนื้อหา
ข้อมูลสำคัญจากบทความ
ข้อมูลสำคัญเกี่ยวกับ การวิจัยเชิงคุณภาพ
การวิจัยเชิงคุณภาพ เป็นการวิจัยประเภทหนึ่งที่มุ่งรวบรวมและวิเคราะห์ข้อมูลที่ไม่ใช่ตัวเลข (เชิงพรรณนา) เพื่อให้เข้าใจ ความเป็นจริงทางสังคม ของบุคคล รวมถึงการทำความเข้าใจทัศนคติ...
พื้นหลัง
การวิจัยเชิงคุณภาพได้รับอิทธิพลจากแนวคิดทางปรัชญาหลายแขนงและตรวจสอบแง่มุมต่างๆ ของชีวิตมนุษย์ รวมถึงวัฒนธรรม การแสดงออก ความเชื่อ ศีลธรรม ความเครียดในชีวิต และจินตนาการ [ 6 ] การวิจัยเชิงคุณภาพในปัจจุบันได้รับอิทธิพลจาก ปรัชญา หลายสาขาเช่น ปรัชญาปฏิฐานนิยม...
แนวทางการสอบถาม
การใช้ข้อมูลเชิงปริมาณเป็นข้อมูลเชิงประจักษ์กำลังเพิ่มขึ้นในหลายสาขาของ สังคมศาสตร์ รวมถึง การศึกษาศาสตร์ จิตวิทยา พัฒนาการ และ จิตวิทยาวัฒนธรรม [ 8 ] ประเพณีทางปรัชญาและจิตวิทยาหลายประการมีอิทธิพลต่อแนวทางการวิจัยเชิงคุณภาพของนักวิจัย รวมถึงปรากฏการณ์ วิทยา...
ประเพณีทางปรัชญา
ปรากฏการณ์วิทยาหมายถึงการศึกษาเชิงปรัชญาเกี่ยวกับโครงสร้างของจิตสำนึกและประสบการณ์ส่วนตัวโดยทั่วไปของแต่ละบุคคล แนวทางการวิจัยเชิงคุณภาพที่อิงตามแนวคิดการสร้างสรรค์ เช่น ทฤษฎีฐานราก (grounded theory )...