การออกแบบสากลคือการออกแบบอาคาร ผลิตภัณฑ์ หรือสภาพแวดล้อมเพื่อให้ทุกคนสามารถเข้าถึงได้ โดยไม่คำนึง ถึงอายุความพิการหรือปัจจัยอื่นๆ แนวคิดนี้เกิดขึ้นจาก มาตรการ ต่อต้านการเลือกปฏิบัติ บนพื้นฐาน ของสิทธิซึ่งมุ่งสร้างการออกแบบที่เหมาะสมกับความสามารถทุกระดับ^{[ 1 ]}โดยจะกล่าวถึงอุปสรรคทั่วไปในการมีส่วนร่วมด้วยการสร้างสิ่งต่างๆ ที่ผู้คนจำนวนมากที่สุดสามารถใช้งานได้^{[ 2 ]} “เมื่อกลไกที่ทำให้เกิดความพิการต้องถูกแทนที่ด้วยกลไกเพื่อการรวมเข้าด้วยกันความรู้ประเภทต่างๆ จะมีความเกี่ยวข้องกับวัตถุประสงค์ที่แตกต่างกัน ในฐานะกลยุทธ์เชิงปฏิบัติสำหรับการรวมเข้าด้วยกัน การออกแบบสากลเกี่ยวข้องกับภาวะกลืนไม่เข้าคายไม่ออกและลำดับความสำคัญที่ยากลำบาก” ^{[ 1 ]}ทางลาดสำหรับรถเข็นหรือทางเท้า ซึ่งจำเป็นสำหรับผู้ที่ใช้รถเข็นแต่ก็ใช้โดยทุกคนเช่นกัน เป็นตัวอย่างทั่วไปของการออกแบบสากล

คำว่าการออกแบบสากล (Universal Design)ถูกบัญญัติโดยสถาปนิกRonald Maceเพื่ออธิบายแนวคิดของการออกแบบผลิตภัณฑ์และสภาพแวดล้อมที่สร้างขึ้นทั้งหมดให้มีความสวยงามและใช้งานได้มากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้สำหรับทุกคน โดยไม่คำนึงถึงอายุ ความสามารถ หรือสถานะในชีวิต^{[ 3 ]} อย่างไรก็ตาม เนื่องจากบางคนมีความต้องการการเข้าถึงที่ผิดปกติหรือขัดแย้งกัน เช่น ผู้ที่มีสายตาเลือนรางต้องการแสงสว่างจ้า และผู้ที่มีภาวะกลัวแสงต้องการแสงสลัว การออกแบบสากลจึงไม่ได้ตอบสนองความต้องการทุกอย่างของทุกคนในทุกสถานการณ์อย่างแท้จริง^{[ 2 ]}

การออกแบบสากลเกิดขึ้นจาก แนวคิด เรื่องการเข้าถึงที่ปราศจากสิ่งกีดขวาง ก่อนหน้านี้ การเคลื่อนไหวเพื่อการเข้าถึงที่กว้างขึ้น และเทคโนโลยีการปรับตัวและ การช่วยเหลือ และยังพยายามผสมผสานสุนทรียภาพเข้ากับการพิจารณาหลักเหล่านี้ด้วย เมื่ออายุขัยเฉลี่ยเพิ่มสูงขึ้นและการแพทย์สมัยใหม่ช่วยเพิ่มอัตราการรอดชีวิตของผู้ที่มีอาการบาดเจ็บ โรคภัยไข้เจ็บ และความพิการแต่กำเนิดอย่างรุนแรง ความสนใจในการออกแบบสากลจึงเพิ่มมากขึ้น มีหลายอุตสาหกรรมที่การออกแบบสากลมีการแทรกซึมในตลาดอย่างแข็งแกร่ง แต่ก็ยังมีอีกหลายอุตสาหกรรมที่ยังไม่ได้นำมาใช้ในวงกว้าง การออกแบบสากลยังถูกนำไปใช้ในการออกแบบเทคโนโลยี การเรียนการสอน บริการ และผลิตภัณฑ์และสภาพแวดล้อมอื่นๆ อีกด้วย หลายสาขา เช่น วิศวกรรม สถาปัตยกรรม และการแพทย์ ร่วมมือกันเพื่อสร้างสภาพแวดล้อมที่เข้าถึงได้อย่างมีประสิทธิภาพ ซึ่งสามารถนำไปสู่การรวมกลุ่มสำหรับผู้พิการหลากหลายประเภท^{[ 4 ]}มันสามารถเปลี่ยนแปลงความสัมพันธ์ทางสังคมและวัตถุที่ผู้คนมีกับพื้นที่และสภาพแวดล้อม และสร้างประสบการณ์เชิงบวกสำหรับความสามารถทุกประเภท ซึ่งช่วยให้เกิดการมีส่วนร่วมอย่างมีความหมายในกลุ่มประชากรที่หลากหลายที่ประสบกับความพิการ^{[ 5 ]}

ในปี 1960 ได้มีการตีพิมพ์ข้อกำหนดสำหรับการออกแบบที่ปราศจากสิ่งกีดขวาง โดยเป็นการรวบรวมงานวิจัยด้านสรีรศาสตร์สำหรับผู้พิการกว่า 11 ปี ในปีเดียวกันนั้นเอง มาตรฐาน ANSI A1171.1 ของสถาบันมาตรฐานแห่งชาติอเมริกัน (ANSI)ได้ถูกตีพิมพ์เป็นมาตรฐานการออกแบบที่ปราศจากสิ่งกีดขวางฉบับแรก โดยได้กำหนดเกณฑ์สำหรับการออกแบบสิ่งอำนวยความสะดวกและโปรแกรมต่างๆ สำหรับผู้พิการ งานวิจัยนี้เริ่มต้นในปี 1949 ที่มหาวิทยาลัยอิลลินอยส์ เออร์บานา-แชมเปญและดำเนินมาจนถึงปัจจุบัน หัวหน้าโครงการวิจัย ดร. ทิโมธี นูเจนท์ซึ่งได้รับการยกย่องในมาตรฐานปี 1961, 1971 และ 1980 ยังเป็นผู้ก่อตั้งสมาคมบาสเกตบอลวีลแชร์แห่งชาติ อีก ด้วย

มาตรฐานANSI A117.1 ได้รับการรับรองโดยสำนักงานบริหารบริการทั่วไปของรัฐบาลกลางสหรัฐฯ ภายใต้ มาตรฐานการเข้าถึงของรัฐบาลกลางแบบเดียวกัน ( Uniform Federal Accessibility Standardsหรือ UFAS) ในปี 1984 และต่อมาในปี 1990 สำหรับพระราชบัญญัติคนพิการแห่งอเมริกา (Americans with Disabilities Act หรือ ADA)เอกสารงานวิจัยที่เก็บถาวรไว้อยู่ที่สภาประมวลกฎหมายระหว่างประเทศ (International Code Councilหรือ ICC) - แผนก ANSI A117.1 ดร. นูเจนท์ได้นำเสนอผลงานไปทั่วโลกในช่วงปลายทศวรรษ 1950 และ 1960 โดยนำเสนอแนวคิดเกี่ยวกับการมีส่วนร่วมอย่างอิสระในการทำกิจกรรมต่างๆ สำหรับบุคคลที่มีความพิการ ผ่านทางทางเลือกของโปรแกรมและการออกแบบทางสถาปัตยกรรม

สถาบันสถาปนิกแห่งสหราชอาณาจักรได้ตีพิมพ์หนังสือคู่มือ การออกแบบสำหรับผู้พิการ (Designing for the Disabled) โดย เซลวิน โกลด์สมิธ (สหราชอาณาจักร) จำนวน 3 ฉบับ (ปี 1963, 1967, 1976 และ 1997) หนังสือเหล่านี้มีข้อมูลเชิงประจักษ์และงานวิจัยเกี่ยวกับบุคคลที่มีความพิการที่มีคุณค่า มาตรฐานทั้งสองฉบับนี้เป็นแหล่งข้อมูลที่ยอดเยี่ยมสำหรับนักออกแบบและผู้สร้าง

ควรมีการสอนหลักการออกแบบสภาพแวดล้อมที่เหมาะสมสำหรับผู้พิการแก่ผู้ออกแบบ วิศวกร และผู้บริหารองค์กรไม่แสวงผลกำไร เพื่อส่งเสริมความเข้าใจว่าอะไรคือปัจจัยที่ทำให้สภาพแวดล้อมนั้นเหมาะสมและใช้งานได้อย่างสมบูรณ์สำหรับบุคคลที่มีความพิการ

ในเดือนตุลาคม พ.ศ. 2546 ตัวแทนจากจีนญี่ปุ่นและเกาหลีใต้ได้พบกันที่ปักกิ่งในการประชุมความร่วมมือด้านมาตรฐานแห่งเอเชียตะวันออกเฉียงเหนือและตกลงที่จะจัดตั้งคณะกรรมการเพื่อกำหนดมาตรฐานการออกแบบร่วมกันสำหรับผลิตภัณฑ์และบริการหลากหลายประเภท ที่เข้าใจและใช้งานง่าย เป้าหมายของพวกเขาคือการประกาศใช้มาตรฐานในปี พ.ศ. 2547 ซึ่งครอบคลุมถึงมาตรฐานเกี่ยวกับบรรจุภัณฑ์และวัสดุห่อหุ้มสินค้าใช้ในครัวเรือน (ตามข้อเสนอจากผู้เชี่ยวชาญในญี่ปุ่น) และการกำหนดมาตรฐานป้ายสำหรับสถานที่สาธารณะ ซึ่งเป็นเรื่องที่จีนให้ความสนใจเป็นพิเศษ เนื่องจากกำลังเตรียมเป็นเจ้าภาพจัดการแข่งขันกีฬาโอลิมปิกฤดูร้อน พ.ศ. 2551

เซลวิน โกลด์สมิธ ผู้เขียนหนังสือDesigning for the Disabled (1963) เป็นผู้บุกเบิกแนวคิดเรื่องการเข้าถึงสถานที่ต่างๆ ได้อย่างเสรีสำหรับผู้พิการ ผลงานที่สำคัญที่สุดของเขาคือการสร้างทางลาด สำหรับรถเข็น ซึ่งปัจจุบันเป็นส่วนประกอบมาตรฐานของสิ่งปลูกสร้าง

คำว่าDesign for All (DfA) ใช้เพื่ออธิบายปรัชญาการออกแบบที่มุ่งเป้าไปที่การใช้ผลิตภัณฑ์ บริการ และระบบโดยผู้คนให้มากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้โดยไม่ต้องมีการปรับเปลี่ยน “Design for All คือการออกแบบเพื่อความหลากหลายของมนุษย์ การมีส่วนร่วมทางสังคม และความเท่าเทียมกัน” (EIDD Stockholm Declaration, 2004) ตามที่คณะกรรมาธิการยุโรป กล่าวไว้ ว่า “ส่งเสริมให้ผู้ผลิตและผู้ให้บริการสร้างเทคโนโลยีใหม่สำหรับทุกคน: เทคโนโลยีที่เหมาะสมสำหรับผู้สูงอายุและผู้พิการเช่นเดียวกับผู้เชี่ยวชาญด้านเทคโนโลยีวัยรุ่น” ^{[ 6 ]}ที่มาของ Design for All ^{[ 7 ]} อยู่ในสาขาการเข้าถึง ที่ปราศจากอุปสรรค สำหรับผู้พิการและแนวคิดที่กว้างขึ้นของการออกแบบสากล

การออกแบบสำหรับทุกคนได้รับการเน้นย้ำในยุโรปโดยคณะกรรมาธิการยุโรปในการแสวงหาสังคมที่เป็นมิตรกับผู้ใช้มากขึ้นในยุโรป^{[ 6 ]}การออกแบบสำหรับทุกคนหมายถึงการทำให้มั่นใจว่าสภาพแวดล้อม ผลิตภัณฑ์ บริการ และอินเทอร์เฟซใช้งานได้สำหรับผู้คนทุกวัยและทุกความสามารถในสถานการณ์ต่างๆ และภายใต้เงื่อนไขที่หลากหลาย

การออกแบบเพื่อทุกคน (Design for All) กลายเป็นประเด็นสำคัญเนื่องจากการสูงวัยของประชากรและองค์ประกอบทางชาติพันธุ์ที่เพิ่มมากขึ้น แนวคิดนี้ใช้แนวทางตลาดและสามารถเข้าถึงตลาดที่กว้างขึ้นได้ ผลิตภัณฑ์และบริการที่ใช้งานง่าย เข้าถึงได้ และราคาไม่แพง ช่วยยกระดับคุณภาพชีวิตของประชาชนทุกคน การออกแบบเพื่อทุกคนช่วยให้เข้าถึงสภาพแวดล้อมที่สร้างขึ้น เข้าถึงบริการ และผลิตภัณฑ์ที่เป็นมิตรต่อผู้ใช้ ซึ่งไม่ใช่แค่ปัจจัยด้านคุณภาพ แต่เป็นสิ่งจำเป็นสำหรับผู้สูงอายุหรือผู้พิการจำนวนมาก การรวมการออกแบบเพื่อทุกคนตั้งแต่เนิ่นๆ ในกระบวนการออกแบบนั้นคุ้มค่ากว่าการเปลี่ยนแปลงแก้ไขหลังจากที่ผลิตภัณฑ์ออกสู่ตลาดแล้ว เป้าหมายนี้จะบรรลุผลได้ดีที่สุดโดยการระบุและดึงผู้ใช้ ("ผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย") เข้ามามีส่วนร่วมในกระบวนการตัดสินใจที่นำไปสู่การจัดทำข้อกำหนดการออกแบบ และให้ความรู้แก่ผู้กำหนดนโยบายในภาครัฐและเอกชนเกี่ยวกับประโยชน์ที่จะได้รับจากการใช้การออกแบบ (เพื่อทุกคน) อย่างสอดคล้องกันในสถานการณ์ทางเศรษฐกิจและสังคมที่หลากหลาย

เกณฑ์การออกแบบสำหรับทุกคนมีเป้าหมายเพื่อให้มั่นใจว่าทุกคนสามารถมีส่วนร่วมในสังคมสารสนเทศได้ สหภาพยุโรปเรียกสิ่งนี้ว่า "eInclusion" และ "eAccessibility" มีการเสนอแนวทางสามทาง ได้แก่ สินค้าที่ผู้ใช้ที่มีศักยภาพเกือบทั้งหมดสามารถเข้าถึงได้โดยไม่ต้องแก้ไข หรือหากทำไม่ได้ ก็ต้องเป็นสินค้าที่ปรับเปลี่ยนได้ง่ายตามความต้องการที่แตกต่างกัน หรือใช้อินเทอร์เฟซมาตรฐานที่สามารถเข้าถึงได้ง่ายโดยใช้เทคโนโลยีช่วยเหลือ เพื่อบรรลุเป้าหมายนี้ ผู้ผลิตและผู้ให้บริการ โดยเฉพาะอย่างยิ่ง แต่ไม่จำกัดเฉพาะในด้านเทคโนโลยีสารสนเทศและการสื่อสาร (ICT) จึงผลิตเทคโนโลยี ผลิตภัณฑ์ บริการ และแอปพลิเคชันใหม่ๆ สำหรับทุกคน^{[ 6 ]}

ในยุโรป ผู้คนได้รวมตัวกันเป็นเครือข่ายเพื่อส่งเสริมและพัฒนาการออกแบบเพื่อทุกคน (Design for All):

• เครือข่ายการออกแบบเพื่อการเข้าถึงทางอิเล็กทรอนิกส์สำหรับทุกคนของยุโรป (EDeAN) ^{[ 8 ]}เปิดตัวภายใต้การนำของคณะกรรมาธิการยุโรปและรัฐสมาชิกสหภาพยุโรปในปี 2545 โดยส่งเสริมการออกแบบเพื่อการเข้าถึงทางอิเล็กทรอนิกส์สำหรับทุกคน ซึ่งก็คือการสร้างสังคมสารสนเทศสำหรับทุกคน มีศูนย์ติดต่อระดับชาติ (NCC) ในเกือบทุกประเทศในสหภาพยุโรป และมีสมาชิกเครือข่ายมากกว่า 160 รายในเครือข่ายระดับชาติ
• EIDD - Design for All Europe เป็น องค์กร พัฒนาเอกชนและองค์กรในยุโรปที่ได้รับเงินทุนสนับสนุนตนเอง 100% ซึ่งครอบคลุมทฤษฎีและการปฏิบัติของการออกแบบเพื่อทุกคนอย่างครบถ้วน ตั้งแต่สภาพแวดล้อมที่สร้างขึ้นและผลิตภัณฑ์ที่จับต้องได้ ไปจนถึงการสื่อสาร บริการ และการออกแบบระบบ เดิมทีจัดตั้งขึ้นในปี 1993 ในชื่อ European Institute for Design and Disability (EIDD) เพื่อยกระดับคุณภาพชีวิตผ่านการออกแบบเพื่อทุกคน ต่อมาได้เปลี่ยนชื่อในปี 2006 เพื่อให้สอดคล้องกับธุรกิจหลัก EIDD - Design for All Europe เผยแพร่การประยุกต์ใช้การออกแบบเพื่อทุกคนไปยังชุมชนธุรกิจและการบริหารที่ก่อนหน้านี้ไม่ทราบถึงประโยชน์ของมัน และปัจจุบัน (2016) มีองค์กรสมาชิก 31 องค์กรใน 20 ประเทศในยุโรป^{[ 9 ]}
• EuCAN - เครือข่ายแนวคิดการเข้าถึงของยุโรป เริ่มต้นในปี 1984 ในฐานะเครือข่ายเปิดของผู้เชี่ยวชาญและผู้สนับสนุนจากทั่วทั้งยุโรป เพื่อส่งเสริมและสนับสนุนแนวทางการออกแบบสำหรับทุกคน^{[ 10 ]}งานประสานงานของ EuCAN และการทำงานของเครือข่ายส่วนใหญ่เป็นงานอาสาสมัคร ในปี 1999 ศูนย์ข้อมูลและการประชุมเกี่ยวกับคนพิการแห่งลักเซมเบิร์ก (หรือที่รู้จักกันในชื่อย่อว่า "Info-Handicap") ได้รับมอบหมายให้ประสานงานกลุ่มผู้บริหาร พร้อมกับความรับผิดชอบโดยปริยายในการติดตามแนวคิดการเข้าถึงของยุโรป (ECA) สิ่งพิมพ์ของ EuCAN เช่นเดียวกับ ECA มีจุดมุ่งหมายเพื่อให้คำแนะนำเชิงปฏิบัติ ไม่ใช่เอกสารทางวิชาการหรือนโยบาย

ศูนย์การออกแบบสากลที่มหาวิทยาลัยแห่งรัฐนอร์ทแคโรไลนาได้อธิบายหลักการต่อไปนี้: ^{[ 11 ]}

1. การใช้ประโยชน์อย่างเป็นธรรม
2. ความยืดหยุ่นในการใช้งาน
3. เรียบง่ายและใช้งานง่าย
4. ข้อมูลที่รับรู้ได้
5. ความคลาดเคลื่อนที่ยอมรับได้สำหรับข้อผิดพลาด
6. ใช้แรงกายต่ำ
7. ขนาดและพื้นที่สำหรับการเข้าถึงและการใช้งาน

แต่ละหลักการนั้นกว้างกว่าหลักการของการออกแบบที่เข้าถึงได้หรือการออกแบบที่ปราศจากสิ่งกีดขวาง และมีแนวทางสั้นๆ เพียงไม่กี่ข้อที่สามารถนำไปใช้กับกระบวนการออกแบบในทุกขอบเขต ไม่ว่าจะเป็นทางกายภาพหรือดิจิทัล^{[ 11 ]}

ในปี พ.ศ. 2555 ศูนย์การออกแบบที่ครอบคลุมและการเข้าถึงสิ่งแวดล้อม^{[ 12 ]}ที่มหาวิทยาลัยบัฟฟาโลได้ขยายคำจำกัดความของหลักการออกแบบสากลให้ครอบคลุมถึงการมีส่วนร่วมทางสังคม สุขภาพ และความเป็นอยู่ที่ดี เป้าหมาย 8 ประการของการออกแบบสากลซึ่งมีรากฐานมาจากการออกแบบตามหลักฐานเชิงประจักษ์ก็ได้รับการพัฒนาขึ้นเช่นกัน^{[ 13 ]}

1. บอดี้ฟิต
2. ปลอบโยน
3. การรับรู้
4. ความเข้าใจ
5. สุขภาพ
6. การบูรณาการทางสังคม
7. การปรับแต่งเฉพาะบุคคล
8. ความเหมาะสมทางวัฒนธรรม

เป้าหมายสี่ประการแรกมุ่งเน้นไปที่ประสิทธิภาพของมนุษย์ ได้แก่มานุษยวิทยา กลศาสตร์ชีวภาพ การรับรู้ และความรู้ความเข้าใจสุขภาพที่ ดีเชื่อมโยงประสิทธิภาพของมนุษย์และการมีส่วนร่วมทางสังคม เป้าหมาย สามประการสุดท้ายกล่าวถึงผลลัพธ์ของการมีส่วนร่วมทางสังคม คำจำกัดความและเป้าหมายได้รับการขยายความในตำรา "การออกแบบสากล: การสร้างสภาพแวดล้อมที่ครอบคลุม" ^{[ 14 ]}

การปรับปรุงอาคาร ให้ปราศจากสิ่งกีดขวาง(バリアフリー, bariafurii )หมายถึงการปรับปรุงอาคาร หรือสิ่งอำนวยความสะดวกเพื่อให้ผู้ พิการ หรือผู้ที่มีความบกพร่องทางร่างกาย สามารถใช้งานได้คำนี้ใช้กันเป็นหลักในประเทศญี่ปุ่นและประเทศอื่นๆ ที่ไม่ใช้ภาษาอังกฤษ (เช่น ภาษาเยอรมัน: Barrierefreiheit ; ภาษาฟินแลนด์: esteettömyys ) ในขณะที่ในประเทศที่ใช้ภาษาอังกฤษ คำต่างๆ เช่น " การเข้าถึงได้ " และ "เข้าถึงได้" มักใช้กันทั่วไป ตัวอย่างของการออกแบบที่ปราศจากสิ่งกีดขวางคือการติดตั้งทางลาดสำหรับ ผู้ใช้ รถเข็นข้างบันได ในช่วงปลายทศวรรษ 1990 องค์ประกอบใดๆ ที่อาจทำให้การใช้สภาพแวดล้อมไม่สะดวกสำหรับผู้พิการถือเป็นสิ่งกีดขวาง (และยังคงเป็นอยู่) ตัวอย่างเช่น ไฟถนนสาธารณะที่ไม่เพียงพอ^{[ 15 ]}อย่างไรก็ตาม ในกรณีของอาคารใหม่ แนวคิดของการปรับปรุงให้ปราศจากสิ่งกีดขวางส่วนใหญ่ถูกแทนที่ด้วยแนวคิดของการออกแบบสากล ซึ่งมุ่งเน้นการออกแบบสิ่งต่างๆ ตั้งแต่เริ่มต้นเพื่อรองรับการเข้าถึงที่ง่าย

การขจัดอุปสรรคออกจากอาคารจำเป็นต้องเริ่มจากการตระหนักถึงคุณลักษณะที่อาจก่อให้เกิดอุปสรรคสำหรับบางคนก่อน จากนั้นจึงคิดอย่างครอบคลุมเกี่ยวกับความบกพร่องและความพิการทุกระดับ ซึ่งเกี่ยวข้องกับการทบทวนทุกอย่างตั้งแต่โครงสร้างโดยรวมไปจนถึงรายละเอียดเล็กๆ น้อยๆ และสุดท้ายคือการขอความคิดเห็นจากผู้ใช้และเรียนรู้จากข้อผิดพลาด

คำว่า "ปราศจากสิ่งกีดขวาง " ยังหมายถึงการเข้าถึงได้ในสถานการณ์ที่กฎหมาย เช่นพระราชบัญญัติคนพิการแห่งอเมริกาปี 1990มีผลบังคับใช้ กระบวนการปรับใช้นโยบายสาธารณะที่ปราศจากสิ่งกีดขวางเริ่มต้นขึ้นเมื่อสำนักงานกิจการทหารผ่านศึกและคณะกรรมการของประธานาธิบดีสหรัฐฯ ว่าด้วยการจ้างงานคนพิการสังเกตเห็นว่ามีพลเมืองสหรัฐฯ จำนวนมากที่กลับมาจากสงครามเวียดนามได้รับบาดเจ็บและไม่สามารถเดินทางในพื้นที่สาธารณะได้^{[ 16 ]}

สิงคโปร์เป็นตัวอย่างของประเทศที่พยายามนำระบบการเข้าถึงที่ปราศจากสิ่งกีดขวางมาใช้ในโครงการที่อยู่อาศัย ภายในห้าปี โครงการที่อยู่อาศัยสาธารณะทั้งหมดในประเทศ ซึ่งประกอบด้วยอาคารอพาร์ตเมนต์ทั้งหมด 7,800 หลัง ได้รับประโยชน์จากโครงการนี้^{[ 17 ]}

องค์ประกอบการออกแบบสากลมีหลากหลายรูปแบบขึ้นอยู่กับกลุ่มเป้าหมายและพื้นที่ ตัวอย่างเช่น ในพื้นที่สาธารณะ องค์ประกอบการออกแบบสากลมักจะเป็นพื้นที่การเข้าถึงที่กว้างขวาง ในขณะที่ในพื้นที่ส่วนตัว องค์ประกอบการออกแบบจะตอบสนองความต้องการเฉพาะของผู้พักอาศัย^{[ 16 ]}ตัวอย่างขององค์ประกอบการออกแบบเหล่านี้มีความหลากหลายและใช้วิธีการที่แตกต่างกันเพื่อให้ได้ผลลัพธ์ที่แตกต่างกัน ตัวอย่างบางส่วนได้แก่:

การออกแบบสากลในการสื่อสารครอบคลุมแนวทางที่หลากหลาย สภาพแวดล้อมและผลิตภัณฑ์ควรมีแสงสว่างที่เหมาะสม รวมถึงแสงสว่างเฉพาะจุด ตลอดจนป้ายที่มีความแตกต่างของแสงสีอ่อนบนพื้นมืดเพื่อช่วยเหลือผู้ที่มีความบกพร่องทางการมองเห็น การแสดงผลภาพและเสียงควรมีความสอดคล้องกัน ตัวอย่างเช่น ข้อมูลที่แสดงบนจอแสดงผลภาพควรมีให้ในรูปแบบเสียงด้วย และในทางกลับกัน การควบคุมความแตกต่างของแสงสี การควบคุมระดับเสียง การควบคุมความเร็ว และการเลือกภาษาสำหรับการแสดงผลเสียง ล้วนช่วยเพิ่มความยืดหยุ่นสำหรับผู้ใช้ที่หลากหลาย ไอคอนที่มีความหมายพร้อมป้ายกำกับข้อความและเส้นสายตาที่ชัดเจนช่วยลดการพึ่งพาช่องทางการรับรู้เพียงช่องทางเดียว

หน้าเว็บควรมีข้อความทางเลือกเพื่ออธิบายรูปภาพ และสื่อการสอนควรนำเสนอทั้งทางวาจาและภาพ ปุ่มควบคุมอุปกรณ์ควรมีป้ายกำกับขนาดใหญ่ที่สามารถแยกแยะได้ด้วยการสัมผัส คุณสมบัติเพิ่มเติม เช่น คำอธิบายเสียง คำบรรยายภาพ^{[ 18 ]}และโซนเงียบในสถานศึกษาและสถานที่ทำงานช่วยสนับสนุนการเข้าถึงการสื่อสารสำหรับผู้ใช้ทุกคน

ระบบขนส่งสาธารณะสามารถเข้าถึงได้มากขึ้นโดยใช้รถโดยสารประจำทางพื้นต่ำที่ "ลดระดับ" โดยนำส่วนหน้าลงมาที่ระดับพื้นดินเพื่อขจัดช่องว่าง และโดยการติดตั้งทางลาดในรถแทนลิฟต์บนรถ^{[ 19 ]}ทางเข้าอาคารควรเรียบและอยู่ที่ระดับพื้นดินโดยไม่มีบันได และพื้นผิวภายในควรมีความมั่นคง แข็งแรง และกันลื่นตามมาตรฐาน ASTM 2047 โดยต้องใช้แรงกลิ้งต่ำกว่า 5 ปอนด์ (2.3 กก.) ต่อ 120 ปอนด์ (54 กก.) ในการเคลื่อนที่ ประตูภายในที่กว้างอย่างน้อย 3 ฟุต (0.91 ม.) พร้อมด้วยทางเดินและซอกที่มีขนาดเหมาะสม โดยมีพื้นที่หมุนตัว 60" × 60" (152.4 ซม. × 152.4 ซม.) ที่ประตูและทางตัน จะช่วยอำนวยความสะดวกให้กับผู้ใช้รถเข็นและผู้ที่มีความต้องการด้านการเคลื่อนไหวอื่นๆ ระยะห่างที่ใช้งานได้สำหรับการเข้าถึงและการใช้ส่วนประกอบและองค์ประกอบทั้งหมด รวมถึงทางลาดในสระว่ายน้ำ จะช่วยขยายการเข้าถึงอย่างเท่าเทียมกันในสภาพแวดล้อมต่างๆ

ความสะดวกในการใช้งานเกิดขึ้นได้จากการเลือกออกแบบที่ลดความพยายามทางกายภาพและความคล่องแคล่วที่จำเป็นในการใช้งานส่วนประกอบในชีวิตประจำวัน ตัวอย่างเช่น มือจับแบบคันโยกบนประตูและก๊อกน้ำแบบคันโยกหรือปุ่มกด แทนที่ลูกบิดแบบบิด และสามารถใช้งานได้ด้วยมือเดียวโดยใช้กำปั้น ซึ่งเป็นข้อพิจารณาที่สำคัญสำหรับผู้ที่มีกำลังในการจับหรือการเคลื่อนไหวของข้อมือจำกัด ในทำนองเดียวกัน ส่วนประกอบที่ใช้งานได้ รวมถึงสถานีดึงสัญญาณเตือนไฟไหม้ ไม่ควรต้องใช้การจับ การบีบ หรือการบิดข้อมืออย่างแน่นหนา และควรใช้แรงน้อยกว่า 5 ปอนด์ (2.3 กิโลกรัม) ในการใช้งาน สวิตช์ไฟที่มีแผงเรียบขนาดใหญ่จะดีกว่าสวิตช์แบบโยกขนาดเล็ก และปุ่มและส่วนควบคุมควรสามารถแยกแยะได้ด้วยการสัมผัส^{[ 20 ]}

ในอนาคต พื้นที่ที่ควบคุมด้วยท่าทางอาจช่วยให้ผู้ใช้ควบคุมอุณหภูมิ แสงสว่าง และคุณภาพสิ่งแวดล้อมอื่นๆ โดยไม่ต้องสัมผัสทางกายภาพ ในระดับที่ใกล้เคียงกว่านั้น ตู้ที่มีชั้นวางแบบดึงออกได้ เคาน์เตอร์ครัวที่มีความสูงปรับได้เพื่อรองรับงานและท่าทางต่างๆ และเก้าอี้และโต๊ะทำงานที่ปรับได้ ล้วนสนับสนุนผู้ใช้ที่มีความสามารถทางกายภาพหลากหลาย รวมถึงผู้ใช้รถเข็น

หนังสือ Diseños para todos/Designs for All ซึ่งตีพิมพ์ในปี 2551 โดย Optimastudio ด้วยการสนับสนุนจากกระทรวงศึกษาธิการ สังคม และกีฬาของสเปน ( IMSERSO ) และ CEAPAT ^{[ 21 ]}ได้นำเสนอวัตถุในชีวิตประจำวันหลากหลายชนิดเป็นตัวอย่างของการออกแบบสำหรับทุกคน รวมถึงหนังสือเสียงประตูอัตโนมัติแปรงสีฟันไฟฟ้าหลอดดูด น้ำ แบบยืดหยุ่นGoogle รถโดยสารประจำทาง พื้นต่ำ ทางเท้าสัมผัส กระเป๋าเดินทางแบบล้อลาก Q-Drums [ 22 ] และ Velcro นอกจากนี้ยังมีสิ่งของเพิ่มเติมที่เป็นประโยชน์ต่อผู้ที่มีข้อจำกัดในการเคลื่อนไหว เช่น โถสุขภัณฑ์แบบมีระบบชำระล้างปลั๊กไฟ^{ควบคุมระยะไกล}แบบไร้สายและม่านบังแดดควบคุมระยะไกลแบบไร้สาย

• บราซิล - Lei Federal 13.146/2015, Lei Brasileira de Inclusão da Pessoa com Deficiência (Estatuto da Pessoa com Deficiência) ^{[ 23 ]}
• ชิลี - เลขที่ 20.422 "ESTABLECE NORMAS SOBRE IGUALDAD DE OPORTUNIDADES E INCLUSIÓN SOCIAL DE PERSONAS CON DISCAPACIDAD" ^{[ 24 ]}
• สหรัฐอเมริกา - กฎหมาย Americans with Disabilities Act of 1990 (ADA) และมาตรา 508 ของการแก้ไขเพิ่มเติมกฎหมาย Rehabilitation Act of 1973 ^{[ 25 ]} ADA เป็นกฎหมายที่มุ่งเน้นด้านอาคาร ผลิตภัณฑ์ และการออกแบบทั้งหมด โดยยึดหลักแนวคิดการเคารพสิทธิมนุษยชน^{[ 15 ]}กฎหมายนี้ไม่ได้ระบุข้อกำหนดด้านการออกแบบไว้โดยเฉพาะ กฎหมายสิทธิคนพิการอื่นๆ ในสหรัฐอเมริกา ได้แก่:
  • พระราชบัญญัติว่าด้วยที่อยู่อาศัยที่เป็นธรรม^{[ 26 ]}
  • พระราชบัญญัติการเข้าถึงการลงคะแนนเสียงสำหรับผู้สูงอายุและผู้พิการ^{[ 26 ]}
  • พระราชบัญญัติโทรคมนาคม^{[ 26 ]}
  • พระราชบัญญัติการเข้าถึงผู้ให้บริการทางอากาศ^{[ 26 ]}
  • พระราชบัญญัติการลงทะเบียนผู้มีสิทธิเลือกตั้งแห่งชาติ^{[ 26 ]}
  • พระราชบัญญัติสิทธิพลเมืองสำหรับบุคคลที่อยู่ในสถาบัน^{[ 26 ]}
  • พระราชบัญญัติการศึกษาสำหรับบุคคลที่มีความพิการ^{[ 26 ]}
  • พระราชบัญญัติสิ่งกีดขวางทางสถาปัตยกรรม^{[ 26 ]}
• อิตาลี - เลกเก้ น. 13/1989; DM ค่ะ 236/1989; ขา 104/1992; ดีพีอาร์ 503/1996; ดีพีอาร์ 380/2001 (ข้อ 77–82)
• ออสเตรเลีย - พระราชบัญญัติการเลือกปฏิบัติเนื่องจากความพิการ พ.ศ. 2535 ^{[ 27 ]}
• อินเดีย - พระราชบัญญัติบุคคลพิการ (โอกาสที่เท่าเทียมกัน การคุ้มครองสิทธิ และการมีส่วนร่วมอย่างเต็มที่) พ.ศ. 2538
• สหราชอาณาจักร - พระราชบัญญัติการเลือกปฏิบัติเนื่องจากความพิการ พ.ศ. 2538 พระราชบัญญัติการเลือกปฏิบัติเนื่องจากความพิการ พ.ศ. 2548และพระราชบัญญัติความเสมอภาค พ.ศ. 2553 ^{[ 28 ]}
• ไอร์แลนด์ - พระราชบัญญัติคนพิการ พ.ศ. 2548 ^{[ 29 ]}
• ฝรั่งเศส - Loi n°2005-102 du 11 février 2005 pour l'égalité des droits et des Chances, la partment et la citoyenneté des personnes handicapées ^{[ 30 ]} (พระราชบัญญัติ n°2005-102 ลงวันที่ 11 กุมภาพันธ์ พ.ศ. 2548 เพื่อความเท่าเทียมกันของสิทธิและโอกาส สำหรับการมีส่วนร่วมและเป็นพลเมืองของคนพิการ)
• เกาหลีใต้ - การห้ามการเลือกปฏิบัติต่อบุคคลที่มีความพิการ พ.ศ. 2551 ^{[ 31 ]}
• นอร์เวย์ - พระราชบัญญัติการเลือกปฏิบัติและการเข้าถึงปี 2552 ^{[ 32 ]}
• เวียดนาม - กฎหมายแห่งชาติว่าด้วยบุคคลพิการ ประกาศใช้เมื่อวันที่ 17 มิถุนายน พ.ศ. 2553 ^{[ 33 ]}
• แคนาดา - พระราชบัญญัติการเข้าถึงแคนาดา ประกาศใช้เมื่อวันที่ 11 กรกฎาคม 2562 ^{[ 34 ]}

• รัฐออนแทรีโอ ประเทศแคนาดา"พระราชบัญญัติการเข้าถึงสำหรับผู้พิการในรัฐออนแทรีโอ ปี 2005" 15 ธันวาคม 2009 เก็บถาวรจากต้นฉบับเมื่อ 14 เมษายน 2021 สืบค้นเมื่อ26 กรกฎาคม 2013
• สหรัฐอเมริกา. "การออกแบบสากลและการเข้าถึงได้" . Section508.gov . สำนักงานบริหารบริการทั่วไป. มีนาคม 2022. เก็บถาวรจากต้นฉบับเมื่อวันที่ 29 มิถุนายน 2022. เรียกดูเมื่อวันที่ 30 มิถุนายน 2022 .
• เมืองเม็กซิโกซิตี้ ประเทศเม็กซิโก "แผนการปกครองของคลอเดีย เชนบอม ปาร์โด" ^{[ 35 ]}
  • เอกสารที่อธิบายเจตนา 12 ประการของรัฐบาล ซึ่งต่อไปนี้เกี่ยวข้องโดยตรงกับการเข้าถึงในเมืองเม็กซิโกซิตี้^{[ 35 ]}
    • 6. พื้นที่สาธารณะ^{[ 35 ]}
    • 7. การเคลื่อนที่^{[ 35 ]}
    • 9. สิทธิมนุษยชนและความเสมอภาค^{[ 35 ]}
    • 10. ความเสมอภาคและการรวม^{[ 35 ]}
• เม็กซิโกซิตี้, เม็กซิโก "พลาซ่า พับลิกา" คณะกรรมการการฟื้นฟู
  • หลังจากเหตุการณ์แผ่นดินไหวในปี 2017 ที่สร้างความเสียหายอย่างมากให้กับเมืองเม็กซิโกซิตี้ นโยบายนี้จึงถูกประกาศใช้ ซึ่งเกี่ยวข้องกับประชาชนในกระบวนการฟื้นฟู โดยสร้างแพลตฟอร์มที่ดีสำหรับการเรียกร้องการเข้าถึงและการออกแบบสากล^{[ 35 ]}
• กรุงมาดริดประเทศสเปน "วางแผน ESTRATÉGICO DE DERECHOS HUMANOS DEL AYUNTAMIENTO DE MADRID" ^{[ 35 ]}
  • แผน 19 ข้อที่อธิบายถึงสิทธิของพลเมืองผู้สูงอายุ โดยข้อต่อไปนี้เกี่ยวข้องโดยตรงกับการเข้าถึง^{[ 35 ]}
    • 11. สิทธิในการดำรงชีวิตโดยปราศจากการเลือกปฏิบัติและความรุนแรง^{[ 35 ]}
    • 19. สิทธิในการมีสภาพแวดล้อมเมืองที่ยั่งยืนซึ่งเอื้อต่อการสัญจรและคุณภาพชีวิต^{[ 35 ]}

องค์การมาตรฐานสากล (ISO) , คณะกรรมการมาตรฐานทางไฟฟ้าแห่งยุโรป (ECSE ) และคณะกรรมการมาตรฐานทางไฟฟ้าสากล (ECC)ได้พัฒนามาตรฐานต่อไปนี้:

• คู่มือ CEN/CENELEC ฉบับที่ 6 – แนวทางสำหรับผู้พัฒนามาตรฐานเพื่อตอบสนองความต้องการของผู้สูงอายุและผู้พิการ (เหมือนกับคู่มือ ISO/IEC ฉบับที่ 71 แต่สามารถดาวน์โหลดได้ฟรี)
• ISO 21542:2021 ^{[ 36 ]} – การก่อสร้างอาคาร — การเข้าถึงและการใช้งานของสภาพแวดล้อมที่สร้างขึ้น (มีให้บริการเป็นภาษาอังกฤษและฝรั่งเศส)
• ISO 20282-1:2006^[37] – Ease of operation of everyday products — Part 1: Context of use and user characteristics. ISO 20282 is based on ISO 9241: Ergonomics of Human System Interaction and applies the wider principles to "the user interfaces of everyday products".^[38]
• ISO/TS 20282-2:2013 ^[39] – Usability of consumer products and products for public use — Part 2: Summative test method, published 1 August 2013

The Rehabilitation Engineering Research Center (RERC)^[40] on universal design in the Built Environment funded by what is now the National Institute on Disability, Independent Living, and Rehabilitation Research completed its activities on September 29, 2021.^[41] Twenty RERCs are currently funded.^[42] The Center for Inclusive Design and Environmental Access at the University at Buffalo is a current recipient.^[12]

One study conducted in Aswan, Egypt, published in the Journal of Engineering and Applied Science, aimed to explore the accessibility in three administrative buildings in the area.^[43] They were looking for universal design in entrances and exits, circulation of traffic within the building, and wayfinding within the building's services.^[43] They decided to focus their case study on administrative buildings in order to exemplify universal design that granted access for all citizens to all locations.^[43] Among the buildings, there were some shared issues. The researchers found that vertical movement was difficult for disabled patrons, given that there were no elevators.^[43] There was also no dropped curb, no Braille system, and the handles of doors were difficult to open, and there were no sensory indicators such as sounds or visual signs.^[43]

กรณีนี้เน้นย้ำถึงความสำคัญของข้อมูลประชากรเมื่อพิจารณาถึงความต้องการการออกแบบสากล ประชาชนกว่า 60% ที่ใช้อาคารนี้เป็นประจำทุกวันเป็นผู้สูงอายุ แต่ไม่มีสิ่งอำนวยความสะดวกใด ๆ ที่เป็นประโยชน์ต่อความสามารถของพวกเขา^{[ 43 ]}นอกจากจะขาดคุณสมบัติสัมผัสเพื่อนำทางผู้พิการทางสายตาแล้ว พื้นที่ภายในอาคารยังแออัดมาก โดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับผู้ที่อาจไม่มีความสามารถทางกายภาพเต็มที่และต้องใช้รถเข็น^{[ 43 ]}ส่งผลให้การสัญจรไปมาไม่สะดวก รวมถึงการนำทางภายในอาคารด้วย^{[ 43 ]}

แม้ว่าจะมีการพยายามสร้างพื้นที่สาธารณะและพื้นที่กลางแจ้งที่เข้าถึงได้ง่ายขึ้น แต่การบูรณะที่ทำไปนั้นก็ยังไม่สามารถตอบสนองความต้องการของคนพิการและผู้สูงอายุได้ในที่สุด^{[ 35 ]}

ภายในการศึกษาเกี่ยวกับความพิการนั้นมีแบบจำลองทางสังคมของความพิการ^{[ 44 ]}ซึ่งระบุว่าสภาพแวดล้อมเป็นปัจจัยที่ทำให้เกิดความพิการในมนุษย์ ข้อบกพร่องของแบบจำลองทางสังคมของความพิการคือ ไม่ว่าการออกแบบจะมีความครอบคลุมมากเพียงใด ความบกพร่องที่ทำให้มนุษย์พิการก็จะไม่หายไป ตัวอย่างเช่น การเพิ่มเครื่องเปิดประตูอัตโนมัติจะไม่ช่วยรักษาแขนที่หักของใครบางคน การออกแบบที่ครอบคลุมไม่ได้ "แก้ไข" ปัญหาที่เกี่ยวข้องกับความพิการ แต่ช่วยให้พื้นที่ต่างๆ สามารถเข้าถึงได้สำหรับทุกคนมากขึ้น โดยไม่คำนึงถึงปัจจัยต่างๆ ที่อาจส่งผลต่อชีวิตประจำวันของพวกเขา^{[ 45 ]}

• เวก้า, ยูจินิโอ (2022) Crónica del siglo de la peste : pandemias, discapacidad y diseño (ในภาษาสเปน) เกตาเฟ่, มาดริด: Experimenta ไอเอสบีเอ็น 978-84-18049-73-6. OCLC  1298550791 .
• วิลเลียมสัน, เบสส์ (2020). อเมริกาที่เข้าถึงได้: ประวัติศาสตร์ของความพิการและการออกแบบ . นิวยอร์ก. ISBN 978-1-4798-0249-4. OCLC  1126545082 .{{cite book}}: CS1 maint: ตำแหน่งไม่ชัดเจน ผู้เผยแพร่ ( ลิงก์ )

• เป็นมิตรกับผู้ที่มีภาวะออทิสติก
• เอฟเฟกต์การตัดขอบทางเท้า
• แผนพัฒนา
• การเคลื่อนไหวเพื่อสิทธิคนพิการ
• การรวมกลุ่ม (สิทธิของผู้พิการ)
• การออกแบบที่ครอบคลุม
• สิทธิในการเดินทาง
• เป็นมิตรต่อประสาทสัมผัส
• การออกแบบข้ามรุ่น
• ใช้งานได้ทั่วไป
• การวางผังเมือง

• คอลเลกชันผลิตภัณฑ์การออกแบบสากล (Universal Design Product Collection) - คอลเลกชันดิจิทัลของผลิตภัณฑ์กว่า 200 รายการ จากการจัดแสดงนิทรรศการ Unlimited by Design ในสองแกลเลอรี่ของเรา และนิทรรศการเคลื่อนที่ชื่อ "live | work | eat | play" - จากห้องสมุดมหาวิทยาลัยบัฟฟาโล