การหาคู่ทางออนไลน์หรือที่รู้จักกันในชื่อการหา คู่ผ่านอินเทอร์เน็ต การหาคู่เสมือนจริงหรือการหาคู่ผ่านแอปพลิเคชันมือถือ [ ^{1 ] เป็น}วิธีการที่ผู้คนใช้เพื่อจุดประสงค์ในการค้นหาและโต้ตอบกับคู่รักหรือคู่ครองทางเพศที่มีศักยภาพผ่านทางอินเทอร์เน็ตบริการหาคู่ทางออนไลน์คือบริษัทที่ส่งเสริมและจัดเตรียมกลไกเฉพาะสำหรับการปฏิบัติการหาคู่ทางออนไลน์ โดยทั่วไปในรูปแบบของเว็บไซต์เฉพาะหรือแอปพลิเคชันซอฟต์แวร์ที่สามารถเข้าถึงได้บนคอมพิวเตอร์ส่วนบุคคลหรืออุปกรณ์เคลื่อนที่ ที่เชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ต บริษัทเหล่านี้เสนอ บริการ จับคู่ที่ไม่ได้รับ การควบคุมดูแลที่ หลากหลายซึ่งส่วนใหญ่เป็นแบบอิงตามโปรไฟล์ พร้อมฟังก์ชันการสื่อสารต่างๆ ^{[ 2 ] [ 3 ] [ 4 ]}

บริการหาคู่ทางออนไลน์อนุญาตให้ผู้ใช้สมัครเป็น "สมาชิก" โดยการสร้างโปรไฟล์และอัปโหลดข้อมูลส่วนตัว ซึ่งรวมถึง (แต่ไม่จำกัดเพียง) อายุ เพศ รสนิยมทางเพศ สถานที่ และรูปลักษณ์ภายนอก บริการส่วนใหญ่ยังสนับสนุนให้สมาชิกเพิ่มรูปภาพหรือวิดีโอลงในโปรไฟล์ของตน เมื่อสร้างโปรไฟล์แล้ว สมาชิกสามารถดูโปรไฟล์ของสมาชิกคนอื่นๆ ในบริการได้ โดยใช้ข้อมูลโปรไฟล์ที่แสดงเพื่อตัดสินใจว่าจะติดต่อหรือไม่ บริการส่วนใหญ่เสนอการส่งข้อความดิจิทัล ในขณะที่บางบริการมีบริการเพิ่มเติม เช่นการถ่ายทอดสดทางเว็บการแชทออนไลน์การแชททางโทรศัพท์ ( VoIP ) และกระดานข้อความสมาชิกสามารถจำกัดการโต้ตอบของตนไว้ในพื้นที่ออนไลน์ หรือสามารถนัดพบกันตัวต่อตัวได้

ปัจจุบันมีบริการหาคู่ทางออนไลน์ที่หลากหลายมาก บางบริการมีฐานสมาชิกที่กว้างขวางซึ่งประกอบด้วยผู้ใช้ที่หลากหลายที่กำลังมองหาความสัมพันธ์หลายประเภท ในขณะที่บางเว็บไซต์มุ่งเป้าไปที่กลุ่มประชากรที่เฉพาะเจาะจงมากโดยพิจารณาจากคุณสมบัติ เช่น ความสนใจร่วมกัน สถานที่ตั้ง ศาสนา รสนิยมทางเพศ หรือประเภทของความสัมพันธ์ บริการหาคู่ทางออนไลน์ยังมีความแตกต่างกันอย่างมากในด้านแหล่งรายได้ บางเว็บไซต์ให้บริการฟรีโดยสมบูรณ์และพึ่งพารายได้จากการโฆษณา ในขณะที่บางเว็บไซต์ใช้ โมเดลรายได้ แบบฟรีเมียมโดยเสนอการลงทะเบียนและการใช้งานฟรี พร้อมบริการพรีเมียมแบบชำระเงินเพิ่มเติม^{[ 5 ]}และบางเว็บไซต์ก็พึ่งพารายได้จากการสมัครสมาชิกแบบชำระเงินเพียงอย่างเดียว

การศึกษาในปี 2548 พบว่าผู้ที่ใช้บริการหาคู่ทางออนไลน์อาจมีทัศนคติทางสังคมที่เสรีนิยมมากกว่าเมื่อเทียบกับประชากรทั่วไปในสหรัฐอเมริกา^{[ 6 ]}

จากการศึกษาในปี 2009 พบว่าชาวแอฟริกันอเมริกันเป็นกลุ่มประชากรที่ได้รับความสนใจน้อยที่สุดในการหาคู่ทางออนไลน์ และมีความสนใจน้อยที่สุดในการสร้างความสัมพันธ์ข้ามเชื้อชาติกับชาวอเมริกันที่ไม่ใช่คนผิวดำ^{[ 7 ]}

ในปี 2551 มีการศึกษาวิจัยเกี่ยวกับการเลือกคู่ครองตามเชื้อชาติโดยใช้กลุ่มตัวอย่างโปรไฟล์ 6,070 โปรไฟล์บนYahoo! Personalsพบว่ามีเพียง 29% ของผู้ชายผิวขาวที่ไม่คบกับผู้หญิงผิวสี ในขณะที่ 64% ของผู้หญิงผิวขาวไม่คบกับผู้ชายผิวสี^{[ 8 ]}การศึกษาวิจัยติดตามผลที่ดำเนินการโดยผู้เขียนเหล่านี้ในปี 2552 และ 2554 พบรูปแบบที่คล้ายคลึงกัน คือ ผู้หญิงผิวขาวเปิดรับความสัมพันธ์ข้ามเชื้อชาติน้อยกว่าผู้ชายผิวขาว^{[ 9 ]}

ในปี 2018 การศึกษาวิเคราะห์กิจกรรมของผู้ใช้แอปหาคู่ทางออนไลน์ประมาณ 200,000 คนในสหรัฐอเมริกาผู้เขียนพบว่าผู้ชายผิวขาวและผู้หญิงเอเชียเป็นที่ต้องการมากที่สุด^{[ 10 ]}

ในปี 2021 การวิเคราะห์อย่างครอบคลุมเกี่ยวกับแนวโน้มการหาคู่ทางออนไลน์ในสหรัฐอเมริกาชี้ให้เห็นว่าการเพิ่มขึ้นของการหาคู่ทางออนไลน์ได้ทำให้ความลำเอียงทางเชื้อชาติที่แฝงอยู่ในการหาคู่รุนแรงขึ้น^{[ 11 ]}ผู้เขียนพบว่าผู้หญิงผิวสีมักชอบผู้ชายผิวขาวในขณะที่ผู้ชายผิวสีโดยทั่วไปมักชอบผู้หญิงผิวสี ผู้ชายผิวขาวมีความยอมรับ ผู้หญิง ชาวเอเชียและฮิสแปนิกแต่ผู้หญิงผิวขาวมักไม่ยอมรับผู้ชายที่ไม่ใช่ผิวขาว^{[ 12 ] [ 13 ]}

ผู้เขียนเหล่านี้ยังโต้แย้งแนวคิดทั่วไปบางประการเกี่ยวกับอคติทางเชื้อชาติในการหาคู่ทางออนไลน์^{[ 12 ]}ตัวอย่างเช่น ผู้หญิงผิวขาวไม่ได้ปฏิเสธผู้ชายเอเชียมากกว่าผู้ชายผิวดำหรือฮิสแปนิก^{[ 12 ]}ผู้หญิงผิวดำและฮิสแปนิกยอมรับผู้ชายเอเชียได้เท่าเทียมกับผู้ชายเชื้อชาติเดียวกัน ซึ่งขัดแย้งกับแนวคิดที่ว่าผู้ชายเอเชียเสียเปรียบเป็นพิเศษในการหาคู่ทางออนไลน์เมื่อเทียบกับผู้ชายผิวสีอื่นๆ^{[ 12 ]}ผู้เขียนยังโต้แย้งแนวคิดที่ว่าอัตราการแต่งงานข้ามเชื้อชาติที่สูงของผู้หญิงเอเชียเกิดจาก "ความเกลียดชังตนเอง" เนื่องจากการสัมภาษณ์พบว่าการแต่งงานเหล่านี้เกิดขึ้นจากความเข้ากันได้ที่รับรู้ได้ มากกว่าความเกลียดชังตนเอง^{[ 12 ]}ผู้ชายเกย์ชาวฮิสแปนิกไม่ได้มีความชอบคู่ครองที่เป็นคนผิวขาว^{[ 12 ]}

จากการศึกษาในปี 2018 พบว่า ในกลุ่มคนอเมริกันที่ออกเดท ความน่าดึงดูดใจของผู้ชายเพิ่มขึ้นจนถึงอายุ 50 ปี ในขณะที่ความน่าดึงดูดใจของผู้หญิงลดลงอย่างรวดเร็วหลังจากอายุ 20 ปี^{[ 14 ]}

นักจิตวิทยาพัฒนาการ Michelle Drouin ซึ่งไม่ได้มีส่วนร่วมในการศึกษาดังกล่าว บอกกับThe New York Timesว่าผลการค้นพบนี้สอดคล้องกับทฤษฎีทางจิตวิทยาและสังคมวิทยาที่อิงตามวิวัฒนาการทางชีววิทยาที่ว่าวัยเยาว์เป็นสัญญาณของความอุดมสมบูรณ์ เธอกล่าวเสริมว่าผู้หญิงที่มีปริญญาขั้นสูงมักถูกมองว่าให้ความสำคัญกับอาชีพการงานมากกว่าครอบครัว^{[ 14 ]}นักจิตบำบัดที่ได้รับใบอนุญาต Stacy Kaiser บอกกับMarketWatch ว่า โดยทั่วไปแล้วผู้ชายมักชอบผู้หญิงที่อายุน้อยกว่าเพราะ "พวกเธอประทับใจได้ง่ายกว่า พวกเธอสามารถปรับเปลี่ยนได้ง่ายกว่าในทุกเรื่อง ตั้งแต่พฤติกรรมทางอารมณ์ไปจนถึงประเภทของร้านอาหารที่จะไปรับประทาน" และเพราะพวกเธอมักจะ "มีรูปร่างดีกว่า มีความคาดหวังน้อยกว่า และมีภาระน้อยกว่า" ในทางกลับกัน ผู้หญิงมองหาความมั่นคง (ทางการเงิน) และการศึกษา ซึ่งเป็นคุณลักษณะที่มาพร้อมกับอายุ Kaiser กล่าว^{[ 10 ]}ผลการค้นพบเหล่านี้เกี่ยวกับอายุและความน่าดึงดูดใจสอดคล้องกับการวิจัยก่อนหน้านี้โดยบริการหาคู่ทางออนไลน์ OKCupid และ Zoosk ^{[ 14 ] [ 10 ]}

ในแง่ของระดับการศึกษา ความน่าสนใจของผู้ชายโดยทั่วไปจะเพิ่มขึ้นตามระดับการศึกษาที่สูงขึ้น แต่สำหรับผู้หญิง ผลกระทบของการศึกษาต่อความน่าสนใจนั้นค่อนข้างหลากหลาย Ong (2016) พบว่าความสนใจของผู้หญิงในโปรไฟล์ของผู้ชายเพิ่มขึ้นตามระดับการศึกษาของโปรไฟล์ ในขณะที่ความสนใจของผู้ชายในโปรไฟล์ของผู้หญิงไม่ได้รับผลกระทบ^{[ 15 ]}ตามที่ Whyte และ Torgler (2017) กล่าวไว้ ผู้หญิงมีแนวโน้มที่จะติดต่อคู่ครองที่มีศักยภาพที่มีระดับการศึกษาที่สูงกว่าของตนเอง แต่อายุที่มากขึ้นจะลดความไม่ชอบของพวกเธอต่อผู้ที่มีการศึกษาน้อยในตลาดการออกเดท ซึ่งตรงกันข้ามกับผู้ชายที่การศึกษาจะมีความสำคัญมากขึ้นเมื่ออายุมากขึ้น^{[ 16 ]} Bruch และ Newman (2017) สังเกตว่าความน่าสนใจของผู้ชายเพิ่มขึ้นตามระดับการศึกษาที่สูงขึ้น แต่ความน่าสนใจของผู้หญิงเพิ่มขึ้นเพียงแค่ระดับปริญญาตรีและลดลงหลังจากนั้น^{[ 14 ] [ 17 ]} Jonason และ Antoon (2019) พบว่าผู้ที่มีการศึกษาใกล้เคียงกันเป็นที่ต้องการมากที่สุด และผู้ที่มีการศึกษาสูงกว่าเป็นที่ต้องการรองลงมาสำหรับทั้งชายและหญิง^{[ 18 ]} Neyt et al. (2019) สังเกตว่าผู้หญิงชอบผู้ชายที่มีการศึกษาสูงกว่า โดยมีโอกาสชอบโปรไฟล์ของผู้ชายที่มีระดับการศึกษาสูงที่สุดถึงสองเท่า แต่ผู้ชายไม่มีความชอบต่อผู้ที่มีการศึกษาสูงกว่าเช่นนั้น แม้ว่าพวกเขาจะไม่ชอบโปรไฟล์ของผู้หญิงที่มีการศึกษาน้อยกว่าก็ตาม^{[ 19 ]}ในการศึกษาของ Egebark et al. (2021) ผู้ชายที่มีการศึกษาสูงชอบโปรไฟล์การออกเดทของผู้ที่มีการศึกษาน้อยกว่ามากกว่าผู้ที่มีการศึกษาสูง เช่นเดียวกับที่ผู้หญิงที่มีการศึกษาสูงชอบโปรไฟล์ของผู้ที่มีการศึกษาสูงกว่ามากกว่าผู้ที่มีการศึกษาน้อย^{[ 20 ]}

ในปี 2016 Gareth Tyson จากมหาวิทยาลัย Queen Mary แห่งลอนดอนและเพื่อนร่วมงานของเขาได้ตีพิมพ์บทความวิเคราะห์พฤติกรรมของ ผู้ใช้ Tinderในนิวยอร์กซิตี้และลอนดอนเพื่อลดจำนวนตัวแปร พวกเขาสร้างโปรไฟล์เฉพาะคนผิวขาวที่เป็นเพศตรงข้ามเท่านั้น สำหรับแต่ละเพศ มีบัญชีสามบัญชีที่ใช้รูปภาพสต็อก สองบัญชีที่ใช้รูปถ่ายจริงของอาสาสมัคร หนึ่งบัญชีที่ไม่มีรูปภาพเลย และอีกหนึ่งบัญชีที่ดูเหมือนจะถูกปิดใช้งาน นักวิจัยจงใจใช้เฉพาะรูปภาพของคนที่มีเสน่ห์ทางกายภาพโดยเฉลี่ย Tyson และทีมของเขาเขียนอัลกอริทึมที่รวบรวมข้อมูลชีวประวัติของการจับคู่ทั้งหมด กดไลค์ทั้งหมด จากนั้นนับจำนวนการกดไลค์กลับ^{[ 21 ]}

พวกเขาพบว่าผู้ชายและผู้หญิงใช้กลยุทธ์การจับคู่ที่แตกต่างกันอย่างมาก ผู้ชายชอบโปรไฟล์ที่พวกเขาดูเป็นจำนวนมาก แต่ได้รับการกดไลค์กลับเพียง 0.6% เท่านั้น ในขณะที่ผู้หญิงเลือกมากกว่า แต่ได้รับการแมตช์ถึง 10% ผู้ชายได้รับการแมตช์ในอัตราที่ช้ากว่าผู้หญิงมาก เมื่อได้รับการแมตช์แล้ว ผู้หญิงมีแนวโน้มที่จะส่งข้อความมากกว่าผู้ชายมากถึง 21% เมื่อเทียบกับ 7% แต่พวกเธอใช้เวลานานกว่าก่อนที่จะทำเช่นนั้น ไทสันและทีมของเขาพบว่าสำหรับข้อความสองในสามแรกจากทั้งสองเพศ ผู้หญิงส่งข้อความภายใน 18 นาทีหลังจากได้รับการแมตช์ เทียบกับห้านาทีสำหรับผู้ชาย ข้อความแรกของผู้ชายมีตัวอักษรเฉลี่ยสิบสองตัว และเป็นการทักทายแบบง่ายๆ ทั่วไป ในทางตรงกันข้าม ข้อความเริ่มต้นของผู้หญิงมีตัวอักษรเฉลี่ย 122 ตัว^{[ 21 ] [ 22 ]}

ไทสันและผู้ร่วมงานของเขาพบว่าโปรไฟล์ของผู้ชายที่มีรูปโปรไฟล์สามรูปได้รับการจับคู่มากกว่าโปรไฟล์ที่ไม่มีรูปโปรไฟล์เลย จากการส่งแบบสอบถามไปยังผู้ใช้ Tinder ที่ใช้งานบ่อย นักวิจัยค้นพบว่าเหตุผลที่ผู้ชายมักจะกดไลค์โปรไฟล์ของผู้หญิงจำนวนมากที่พวกเขาเห็นก็เพื่อเพิ่มโอกาสในการจับคู่ ซึ่งนำไปสู่วงจรป้อนกลับที่ผู้ชายกดไลค์โปรไฟล์ที่พวกเขาเห็นมากขึ้นเรื่อยๆ ในขณะที่ผู้หญิงสามารถเลือกกดไลค์โปรไฟล์ได้มากขึ้นเนื่องจากมีโอกาสจับคู่ได้มากขึ้น^{[ 21 ]}

ด้วยความช่วยเหลือจากโปรแกรมวิเคราะห์ข้อความ Linguistic Inquiry และ Word Count บรูคและนิวแมนค้นพบว่าโดยทั่วไปแล้วผู้ชายมีโอกาสน้อยลงที่จะได้รับการตอบกลับหลังจากส่งข้อความที่มี "ถ้อยคำเชิงบวก" มากขึ้น^{[ 10 ]}เมื่อผู้ชายพยายามเกี้ยวพาราสีผู้หญิงที่น่าปรารถนากว่าเขา เขาจะได้รับการตอบกลับ 21% ของเวลา ในทางตรงกันข้าม เมื่อผู้หญิงพยายามเกี้ยวพาราสีผู้ชาย เธอจะได้รับการตอบกลับประมาณครึ่งหนึ่งของเวลา^{[ 17 ]}อันที่จริง ข้อความแรกกว่า 80% ในชุดข้อมูลที่ได้มาเพื่อวัตถุประสงค์ของการศึกษามาจากผู้ชาย และผู้หญิงมีความเลือกสรรสูงในการเลือกผู้ที่จะตอบกลับ อัตราน้อยกว่า 20% ดังนั้น การศึกษาการตอบกลับของผู้หญิงจึงให้ข้อมูลเชิงลึกมากมายเกี่ยวกับความชอบของพวกเธอ^{[ 23 ]}บรูคและนิวแมนยังสามารถสร้างการมีอยู่ของ 'ลีก' การออกเดทได้อีกด้วย^{[ 10 ]}โดยทั่วไปแล้ว ผู้คนสามารถประเมินได้อย่างแม่นยำว่าตนเองอยู่ในอันดับใดในลำดับชั้นการออกเดท มีคนตอบข้อความจากคนที่ตนเองไม่ต้องการน้อยมาก^{[ 23 ]}ถึงกระนั้น แม้ว่าโอกาสที่จะได้รับการตอบกลับจะต่ำ แต่ก็ยังสูงกว่าศูนย์ และหากอีกฝ่ายตอบกลับมา ก็อาจช่วยเพิ่มความภาคภูมิใจในตนเองได้ ไคเซอร์กล่าว^{[ 10 ]}มาร์ค นิวแมน ผู้ร่วมเขียนงานวิจัยกล่าวกับบีบีซี นิวส์ว่า "มีการแลกเปลี่ยนกันระหว่างระดับที่คุณต้องการไปให้ถึงกับอัตราการตอบกลับที่ต่ำที่คุณยินดีที่จะยอมรับ" ^{[ 17 ]}บรูชและนิวแมนพบว่า ในขณะที่ผู้คนใช้เวลามากในการเขียนข้อความยาวๆ ให้กับคนที่พวกเขาคิดว่าเป็นคู่ครองที่น่าปรารถนาอย่างยิ่ง แต่สิ่งนี้แทบจะไม่สร้างความแตกต่างเลยเมื่อพิจารณาจากอัตราการตอบกลับ การเขียนข้อความให้กระชับจึงเป็นสิ่งที่ควรทำ งานวิจัยก่อนหน้านี้ยังแนะนำว่าประมาณ 70% ของโปรไฟล์การออกเดทควรเป็นเรื่องเกี่ยวกับตนเอง และส่วนที่เหลือควรเป็นเรื่องเกี่ยวกับคู่ครองที่ต้องการ^{[ 17 ]}

ข้อมูลจาก Zhenai.com ซึ่งเป็นเว็บไซต์หาคู่ทางออนไลน์ขนาดใหญ่ของจีน เผยให้เห็นว่า ในขณะที่ผู้ชายสนใจรูปลักษณ์ภายนอกของผู้หญิงเป็นหลัก แต่ผู้หญิงกลับสนใจรายได้ของผู้ชายมากกว่า อาชีพก็มีความสำคัญเช่นกัน ผู้ชายชาวจีนชื่นชอบผู้หญิงที่ทำงานเป็นครูประถมและพยาบาล ในขณะที่ผู้หญิงชาวจีนชอบผู้ชายที่ทำงานในอุตสาหกรรมไอทีหรือการเงิน ผู้หญิงที่ทำงานด้านไอทีหรือการเงินเป็นที่ต้องการน้อยที่สุด Zhenai อนุญาตให้ผู้ใช้ส่ง "การส่งสัญญาณ" ทางดิจิทัลให้กันได้ สำหรับผู้ชาย ยิ่งเขามีรายได้มากเท่าไหร่ เขาก็จะได้รับ "การส่งสัญญาณ" มากขึ้นเท่านั้น สำหรับผู้หญิง รายได้ของเธอจะไม่สำคัญจนกว่าจะถึงระดับ 50,000 หยวน (7,135 ดอลลาร์สหรัฐ) หลังจากนั้นจำนวน "การส่งสัญญาณ" จะลดลงเล็กน้อย โดยทั่วไปแล้วผู้ชายมักชอบผู้หญิงที่อายุน้อยกว่าตนเอง 3 ปี ในขณะที่ผู้หญิงมักมองหาผู้ชายที่อายุมากกว่าตนเองโดยเฉลี่ย 3 ปี อย่างไรก็ตาม สิ่งนี้จะเปลี่ยนไปหากผู้ชายร่ำรวยเป็นพิเศษ ยิ่งเขามีรายได้มากเท่าไหร่ เขาก็ยิ่งมีแนวโน้มที่จะมองหาผู้หญิงที่อายุน้อยกว่ามากขึ้นเท่านั้น^{[ 24 ]}

โดยทั่วไปแล้ว คนอายุ 20 กว่าปีมักใช้ “บริการหาคู่ด้วยตนเอง” ในขณะที่ผู้หญิงอายุ 20 ปลายๆ ขึ้นไปมักใช้บริการจัดหาคู่ นี่เป็นเพราะแรงกดดันทางสังคมในประเทศจีนที่มีต่อ “ผู้หญิงที่ยังโสด” ( Sheng nu ) ซึ่งหมายถึงผู้หญิงอายุ 20 ปลายๆ แต่ยังไม่ได้แต่งงาน ผู้หญิงที่ไม่ต้องการถามคำถามที่อาจทำให้รู้สึกอึดอัด เช่น คู่สมรสทั้งสองจะจัดการเรื่องการเงินในบ้านได้หรือไม่ พวกเธอจะอาศัยอยู่กับพ่อแม่ของฝ่ายชายหรือไม่ หรือฝ่ายชายต้องการมีลูกกี่คน ถ้ามี ก็จะใช้บริการจัดหาคู่แทน ทั้งสองเพศชอบผู้ให้บริการจัดหาคู่ที่เป็นผู้หญิง^{[ 24 ]}

อย่างน้อยสามในสี่ของกลุ่มตัวอย่างที่สำรวจพยายามออกเดทแบบหวังผลประโยชน์ หมายความว่าพวกเขาพยายามเริ่มต้นความสัมพันธ์กับคนที่น่าปรารถนามากกว่า ซึ่งน่าปรารถนามากกว่าถึง 25% บรูคแนะนำให้ส่งข้อความทักทายมากขึ้น โดยสังเกตว่าบางครั้งผู้คนก็สามารถยกระดับ 'ระดับ' ของตนได้ ไมเคิล โรเซนเฟลด์ นักสังคมวิทยาที่ไม่ได้มีส่วนร่วมในการศึกษา กล่าวกับThe Atlanticว่า "ความคิดที่ว่าความพยายามอย่างต่อเนื่องจะให้ผลตอบแทนนั้นสมเหตุสมผลสำหรับผม เพราะโลกของการออกเดทออนไลน์มีตัวเลือกคู่ครองที่มีศักยภาพให้เลือกมากมาย ชุดตัวเลือกที่มากขึ้นจะให้ผลตอบแทนแก่ผู้คนที่เต็มใจที่จะพยายามอย่างต่อเนื่องในการหาคู่ครอง" ^{[ 23 ]}โดยใช้ ทฤษฎี การหยุดที่เหมาะสมที่สุดเราสามารถแสดงให้เห็นว่าวิธีที่ดีที่สุดในการเลือกคู่ครองที่มีศักยภาพที่ดีที่สุดคือการปฏิเสธ 37% แรก จากนั้นเลือกคนที่ดียิ่งกว่าชุดก่อนหน้า ความน่าจะเป็นของการเลือกคู่ครองที่มีศักยภาพที่ดีที่สุดด้วยวิธีนี้คือ 37% ^{[ 25 ]} (นี่คือค่าผกผันโดยประมาณของจำนวนของออยเลอร์ดูการหาที่มาของนโยบายที่เหมาะสม ) อย่างไรก็ตาม การติดต่อทางออนไลน์เป็นเพียงขั้นตอนแรก และในความเป็นจริง การสนทนาส่วนใหญ่ล้มเหลวที่จะก่อให้เกิดความสัมพันธ์ เมื่อคู่รักที่มีศักยภาพสองคนโต้ตอบกันมากขึ้นเรื่อยๆ ข้อมูลผิวเผินที่มีอยู่จากเว็บไซต์หาคู่หรือแอปพลิเคชันบนสมาร์ทโฟนจะมีความสำคัญน้อยกว่าลักษณะนิสัยของพวกเขา^{[ 17 ]}${\displaystyle e=\lim _{x\rightarrow 0}(1+x)^{1/x}\approx 2.718281828}$

แม้ว่าจะเป็นแพลตฟอร์มที่ออกแบบมาให้เน้นรูปลักษณ์ภายนอกน้อยลง^{[ 26 ]} Christian Rudder ผู้ร่วมก่อตั้ง OkCupidกล่าวในปี 2009 ว่าผู้ใช้ OkCupid เพศชายที่ได้รับการจัดอันดับว่ามีรูปร่างหน้าตาดีที่สุดโดยผู้ใช้ OkCupid เพศหญิง ได้รับข้อความมากกว่าผู้ใช้เพศชายที่ได้รับการจัดอันดับต่ำที่สุดถึง 11 เท่า ผู้ใช้เพศชายที่ได้รับการจัดอันดับปานกลางได้รับข้อความประมาณ 4 เท่า และผู้ใช้เพศหญิงหนึ่งในสามที่ได้รับการจัดอันดับว่ามีรูปร่างหน้าตาดีที่สุดโดยผู้ใช้เพศชาย ได้รับข้อความประมาณ 2 ใน 3 ของข้อความทั้งหมดที่ส่งโดยผู้ใช้เพศชาย^{[ 27 ]} ตามที่อดีตผู้จัดการผลิตภัณฑ์ของบริษัทกล่าว ผู้ใช้ Bumbleเพศหญิงส่วนใหญ่มักตั้งความสูงขั้นต่ำไว้ที่ 6 ฟุตสำหรับผู้ใช้เพศชาย ซึ่งจำกัดโอกาสในการจับคู่ของพวกเธอไว้เพียง 15% ของประชากรเพศชาย^{[ 28 ]}

เว็บไซต์ที่มีกลุ่มเป้าหมายเฉพาะได้รับความนิยมมากขึ้นในฐานะวิธีการจำกัดกลุ่มคู่ที่เหมาะสม^{[ 29 ]}เว็บไซต์เฉพาะกลุ่มที่ประสบความสำเร็จจะจับคู่ผู้คนตามเชื้อชาติ รสนิยมทางเพศ หรือศาสนา^{[ 30 ] [ 31 ] [ 32 ]}ในเดือนมีนาคม พ.ศ. 2551 เว็บไซต์ 5 อันดับแรกโดยรวมมีส่วนแบ่งการตลาดลดลง 7% เมื่อเทียบกับปีก่อนหน้า ในขณะที่เว็บไซต์ชั้นนำจาก 5 หมวดหมู่การหาคู่เฉพาะกลุ่มหลักๆ ได้รับผลกำไรอย่างมาก^{[ 33 ]}เว็บไซต์เฉพาะกลุ่มให้บริการแก่ผู้ที่มีความสนใจพิเศษ เช่น แฟนกีฬา แฟนการแข่งรถและยานยนต์ ผู้เชี่ยวชาญทางการแพทย์หรือสาขาอื่นๆ ผู้ที่มีความชอบทางการเมืองหรือศาสนา ผู้ที่มีปัญหาสุขภาพ หรือผู้ที่อาศัยอยู่ในชุมชนเกษตรกรรมในชนบท

บริการหาคู่บางแห่งถูกสร้างขึ้นโดยเฉพาะสำหรับผู้ที่ติดเชื้อHIVและโรคติดต่อทางเพศสัมพันธ์ อื่นๆ เพื่อขจัดความจำเป็นในการโกหกเกี่ยวกับสุขภาพของตนเองเพื่อหาคู่^{[ 34 ]}เจ้าหน้าที่สาธารณสุขในโรดไอส์แลนด์และยูทาห์กล่าวอ้างในปี 2015 ว่า Tinder และแอปที่คล้ายกันเป็นสาเหตุของการเพิ่มขึ้นของอาการดังกล่าว^{[ 35 ]}

บางเว็บไซต์ที่เรียกว่าเว็บไซต์หาคู่สำหรับผู้ใหญ่จะจับคู่บุคคลที่ต้องการมีเพศสัมพันธ์ระยะสั้น^{[ 36 ]}

แม้ว่าบางเว็บไซต์จะเสนอการทดลองใช้ฟรีและ/หรือโปรไฟล์ฟรี แต่ค่าสมาชิกส่วนใหญ่อาจสูงถึง 60 ดอลลาร์ต่อเดือน^{[ 37 ]}ในปี 2551 บริการหาคู่ทางออนไลน์ในสหรัฐอเมริกาสร้างรายได้ 957 ล้านดอลลาร์^{[ 38 ]}

เว็บไซต์หาคู่ฟรีส่วนใหญ่พึ่งพา รายได้จาก การโฆษณาโดยใช้เครื่องมือต่างๆ เช่นGoogle AdSenseและการตลาดแบบพันธมิตรเนื่องจากรายได้จากการโฆษณาค่อนข้างน้อยเมื่อเทียบกับค่าธรรมเนียมสมาชิก รูปแบบนี้จึงต้องอาศัยจำนวนการเข้าชมหน้าเว็บ จำนวนมาก เพื่อให้ได้กำไร อย่างไรก็ตามSam Yaganอธิบายว่าเว็บไซต์หาคู่เป็นแพลตฟอร์มโฆษณาที่เหมาะสม เนื่องจากมีข้อมูลประชากรจำนวนมากที่ผู้ใช้จัดหาให้^{[ 39 ]}

ในเดือนพฤศจิกายน 2023 ราคาหุ้นของMatch Groupและ Bumble ลดลง 31% และ 35% ตามลำดับเมื่อเทียบกับปีก่อนหน้า ซึ่งเป็นการลดลงต่อเนื่องมานานกว่าสองปีนับตั้งแต่การเสนอขายหุ้น IPO ของ Bumble ในเดือนกุมภาพันธ์ 2021 และหลังจากที่ราคาหุ้นลดลงมากกว่าสองเท่าของดัชนีS&P 500ในช่วงที่ตลาดหุ้นตกต่ำในปี 2022 [ ^{40 ] [ 41 ] [ 42 ]}นอกจากการเพิ่มขึ้นของราคา การเติบโตของผู้ใช้ที่ชำระเงินที่ชะลอตัว และอัตราการดาวน์โหลดแอปที่ทรงตัวหลังจากสิ้นสุด การล็อกดาวน์ ^จาก COVID-19 [ ^{43 ] [ 42 ] [ 44 ]}การประเมินของนักวิเคราะห์ทางการเงินเกี่ยวกับตลาดที่อิ่มตัวเกินไป ความกังวลเกี่ยวกับความพึงพอใจของผู้บริโภคที่ต่ำต่อบริการ และความสงสัยที่เพิ่มขึ้นเกี่ยวกับคุณสมบัติและอัลกอริทึม ^ของแอปหาคู่ ล้วนมีส่วนทำให้ราคาหุ้นลดลง^{[ 40 ] [ 28 ]} Match Group และ Bumble ครองส่วนแบ่งการตลาดเกือบทั้งหมดของอุตสาหกรรมการหาคู่ทางออนไลน์ และบริษัททั้งสองสูญเสียมูลค่าตลาดรวมกัน 40 พันล้านดอลลาร์ตั้งแต่ปี 2021 ถึง 2024 ^{[ 45 ]}หุ้นของ Match Group และ Bumble ยังคงลดลงอย่างต่อเนื่องในช่วงไตรมาสแรกของปี 2024 ในขณะที่ S&P 500 เพิ่มขึ้น และจำนวนผู้ใช้ที่ชำระเงินของ Match Group ลดลง 6% ในช่วงไตรมาสแรกของปี 2024 ในขณะที่ผู้ใช้ที่ชำระเงินของ Bumble เพิ่มขึ้น 18% เมื่อเทียบกับการลดลง 3% และการเพิ่มขึ้น 31% ของแต่ละบริษัทตามลำดับในช่วงไตรมาสแรกของปี 2023 ^{[ 46 ] [ 47 ]}

แอปต่างๆ เช่น Rizz และ Winggg ซึ่งทำการตลาดในชื่อ "AI wingmen" สร้างโปรไฟล์การเดทและข้อความเริ่มต้น และได้สร้างช่องทางการค้าเฉพาะกลุ่มควบคู่ไปกับแชทบอททั่วไป เอกสารวิจัยในปี 2026 อธิบายว่านี่เป็นส่วนขยายของการเพิ่มประสิทธิภาพที่สร้างขึ้นในแอปหาคู่ โดยผู้ใช้ใช้การแสวงหาประสิทธิภาพแบบเดียวกันจากการปัดนิ้วไปยังข้อความที่พวกเขาส่ง^{[ 48 ]}

ในปี 2012 นักจิตวิทยาสังคมBenjamin Karney , Harry Reisและคนอื่นๆ ได้ตีพิมพ์บทวิเคราะห์เกี่ยวกับการหาคู่ทางออนไลน์ในวารสาร Psychological Science in the Public Interestซึ่งสรุปว่าอัลกอริทึมการจับคู่ของบริการหาคู่ทางออนไลน์นั้นดีกว่าการจับคู่แบบสุ่มเพียงเล็กน้อยเท่านั้น^{[ 49 ] [ 50 ]}ในปี 2014 Kang Zhao จากมหาวิทยาลัยไอโอวาได้สร้างแนวทางใหม่โดยอิงจากอัลกอริทึมที่ใช้โดย Amazon และ Netflix โดยอิงจากคำแนะนำมากกว่าบันทึกอัตชีวประวัติของผู้ที่ต้องการหาคู่ พวกเขาให้เหตุผลว่ากิจกรรมของผู้ใช้สะท้อนถึงรสนิยมและความน่าดึงดูดใจ หรือการขาดซึ่งสิ่งเหล่านั้น นักวิจัยพบว่าอัลกอริทึมนี้เพิ่มโอกาสในการตอบกลับได้ถึง 40% บริษัทอีคอมเมิร์ซยังใช้เทคนิค " การกรองแบบร่วมมือ " นี้ด้วย อย่างไรก็ตาม ยังไม่เป็นที่ทราบแน่ชัดว่าอัลกอริทึมสำหรับการค้นหาคู่ที่สมบูรณ์แบบจะเป็นอย่างไร^{[ 51 ]}

อย่างไรก็ตาม แม้ว่าระบบการกรองแบบร่วมมือและระบบแนะนำจะได้รับการพิสูจน์แล้วว่ามีประสิทธิภาพมากกว่าระบบจับคู่ตามความคล้ายคลึงและความเสริมกัน^{[ 52 ] [ 53 ] [ 54 ]}แต่ก็ยังได้รับการพิสูจน์แล้วว่ามีความเอนเอียงไปทางความชอบของผู้ใช้กลุ่มแรกๆ และต่อต้านชนกลุ่มน้อยทางเชื้อชาติ เช่นชาวแอฟริกันอเมริกันและชาวฮิสแปนิกอเมริกันซึ่งนำไปสู่การเกิดขึ้นของเว็บไซต์หาคู่เฉพาะกลุ่มสำหรับกลุ่มเหล่านั้น^{[ 55 ] [ 56 ] [ 57 ]}ในปี 2014 หน่วยงานโฆษณาแห่งชาติของBetter Business Bureau ได้วิพากษ์วิจารณ์คำกล่าวอ้างของ eHarmonyที่ว่าสร้างการแต่งงานได้มากกว่าและยั่งยืนและน่าพึงพอใจกว่าเว็บไซต์หาคู่ทางเลือกอื่นๆ^{[ 58 ]}และในปี 2018 หน่วยงานมาตรฐานการโฆษณาได้สั่งห้ามโฆษณาของ eHarmony ในสหราชอาณาจักรหลังจากที่บริษัทไม่สามารถให้หลักฐานใดๆ เพื่อยืนยันคำกล่าวอ้างทางการตลาดที่ว่าอัลกอริทึมการจับคู่ของเว็บไซต์ได้รับการพิสูจน์ทางวิทยาศาสตร์แล้วว่าทำให้ผู้ใช้มีโอกาสมากขึ้นในการค้นหาความสัมพันธ์ที่ใกล้ชิดในระยะยาว^{[ 59 ] [ 60 ]}

ข้อมูลที่ Tinder เผยแพร่ในปี 2018 แสดงให้เห็นว่าจากการปัด 1.6 พันล้านครั้งต่อวัน มีเพียง 26 ล้านครั้งเท่านั้นที่ส่งผลให้เกิดการจับคู่ (อัตราการจับคู่ประมาณเพียง 1.63%) แม้ว่าผู้ใช้จะเข้าใช้งานแอปโดยเฉลี่ย 11 ครั้งต่อวัน โดยเซสชันของผู้ใช้ชายเฉลี่ย 7.2 นาที และเซสชันของผู้ใช้หญิงเฉลี่ย 8.5 นาที (หรือ 79.2 นาทีและ 93.5 นาทีต่อวันตามลำดับ) ^{[ 27 ]}นอกจากนี้ ผู้ใช้ Tinder คนหนึ่งที่ให้สัมภาษณ์แบบไม่เปิดเผยชื่อในบทความที่ตีพิมพ์ในนิตยสารThe Atlantic ฉบับเดือนธันวาคม 2018 ประมาณการว่ามีเพียง 1 ใน 10 ของการจับคู่เท่านั้นที่ส่งผลให้เกิดการแลกเปลี่ยนข้อความกับผู้ใช้คนอื่นที่พวกเขาจับคู่ด้วย โดยผู้ใช้ Tinder อีกคนที่ไม่เปิดเผยชื่อกล่าวว่า "การปัดขวาเป็นการเพิ่มความมั่นใจในตัวเองที่ดี แม้ว่าฉันจะไม่มีเจตนาที่จะพบใครเลยก็ตาม" ^{[ 27 ]}

ในปี 2012 Karney, Reis และผู้เขียนร่วมของพวกเขาเสนอแนะว่าการมีกลุ่มคู่ครองที่มีศักยภาพจำนวนมาก "อาจทำให้ผู้ที่ใช้บริการหาคู่ทางออนไลน์มอง คู่ครองที่มี ศักยภาพเป็นเพียงวัตถุและอาจบั่นทอนความเต็มใจที่จะผูกมัดกับคู่ครองคนใดคนหนึ่ง" ^{[ 49 ]}ในเดือนตุลาคม 2019 การสำรวจของ Pew Research Center ในกลุ่มผู้ใหญ่ชาวอเมริกัน 4,860 คน แสดงให้เห็นว่า 54 เปอร์เซ็นต์ของผู้ใหญ่ชาวอเมริกันเชื่อว่าความสัมพันธ์ที่เกิดขึ้นผ่านเว็บไซต์หรือแอปหาคู่ประสบความสำเร็จพอๆ กับความสัมพันธ์ที่เริ่มต้นจากการพบปะกันโดยตรง 38 เปอร์เซ็นต์เชื่อว่าความสัมพันธ์เหล่านี้ประสบความสำเร็จน้อยกว่า ในขณะที่เพียง 5 เปอร์เซ็นต์เท่านั้นที่เชื่อว่าความสัมพันธ์เหล่านี้ประสบความสำเร็จมากกว่า^{[ 61 ]}

จากงานวิจัยของ Karney, Reis และผู้ร่วมเขียนที่เปรียบเทียบการออกเดทออนไลน์กับการออกเดทออฟไลน์ และงานวิจัยของนักวิชาการด้านการสื่อสาร ศึกษา Nicole Ellisonและผู้ร่วมเขียนที่เปรียบเทียบการออกเดทออนไลน์กับการซื้อของเปรียบเทียบ^{[ 62 ] [ 49 ]}นักรัฐศาสตร์Robert D. Putnam ได้อ้างถึงแบบสำรวจของ Pew Research Center ในเดือนตุลาคม 2019 ในบทส่งท้ายของ Bowling Aloneฉบับพิมพ์ครั้งที่สอง(2020) เพื่อแสดงความสงสัยว่าการออกเดทออนไลน์นำไปสู่ความสัมพันธ์ที่ใกล้ชิดในระยะยาวมากขึ้น หรือไม่ ^{[ 63 ]} บทความ ของ Atlanticในเดือนธันวาคม 2018 ระบุว่าเปอร์เซ็นต์ของผู้ใหญ่ชาวสหรัฐฯ ที่อาศัยอยู่โดยไม่มีคู่สมรสหรือคู่ครองเพิ่มขึ้นเป็น 42 เปอร์เซ็นต์ในปี 2017 และเป็น 61 เปอร์เซ็นต์ในกลุ่มผู้ใหญ่ที่มีอายุต่ำกว่า 35 ปี^{[ 27 ] [ 64 ]}นักจิตวิทยาสังคมDavid Bussได้ประมาณการว่าประมาณ 30 เปอร์เซ็นต์ของผู้ชายใน Tinder แต่งงานแล้ว^{[ 65 ]}

Buss ได้โต้แย้งเพิ่มเติมว่า "แอปอย่าง Tinder และ OkCupid ทำให้ผู้คนรู้สึกว่ามีคู่ครองที่มีศักยภาพหลายพันหรือหลายล้านคน หนึ่งในมิติของเรื่องนี้คือผลกระทบที่มีต่อจิตวิทยาของผู้ชาย เมื่อมี...ผู้หญิงที่รับรู้ว่ามีมากเกินไป ระบบการจับคู่ทั้งหมดมักจะเปลี่ยนไปสู่การออกเดทระยะสั้น" ^{[ 66 ]}และมีความรู้สึกไม่เชื่อมโยงกันเมื่อเลือกคู่ครองในอนาคต^{[ 67 ]}นอกจากนี้ กระบวนการทางความคิดที่นักจิตวิทยาBarry Schwartz ระบุ ว่าเป็น " ความขัดแย้งของการเลือก " (เรียกอีกอย่างว่า " การเลือกมากเกินไป " หรือ " ความกลัวตัวเลือกที่ดีกว่า ") ได้ถูกอ้างถึงในบทความที่ตีพิมพ์ในThe Atlanticซึ่งชี้ให้เห็นว่าการปรากฏตัวของคู่ครองที่มีศักยภาพจำนวนมากทำให้ผู้ที่ออกเดทออนไลน์มีแนวโน้มที่จะเลือกคู่ครองน้อยลงและไม่พึงพอใจกับตัวเลือกคู่ครองของตน^{[ 68 ] [ 27 ] [ 69 ]}

ในเดือนมีนาคม พ.ศ. 2567 Marketing Scienceได้เผยแพร่ผลการทดลองภาคสนามโดยใช้ทฤษฎีการจับคู่ เพื่อศึกษา ผลกระทบของเครือข่ายข้ามฝั่งและฝั่งเดียวกันต่อพฤติกรรมการค้นหาและการจับคู่ของผู้ใช้ที่เป็นผู้ใหญ่จำนวน 225,680 คนของแพลตฟอร์มหาคู่ทางออนไลน์ระดับโลกที่อาศัยอยู่นอกเมืองใหญ่และกำลังมองหาคู่เพศตรงข้าม^{[ 70 ]}การศึกษาพบว่าการเพิ่มขึ้นของ " ขนาดตลาด " (จำนวนผู้ใช้แพลตฟอร์มเพศตรงข้าม) ทำให้การมีส่วนร่วมลดลงและทำให้ผู้ใช้เพศตรงข้ามเลือกมากขึ้น ในขณะที่การเพิ่มขึ้นของ " ขนาดการแข่งขัน " (จำนวนผู้ใช้แพลตฟอร์มเพศเดียวกัน) ทำให้ผู้ใช้เลือกน้อยลง^{[ 70 ]}อย่างไรก็ตาม การศึกษาไม่ได้สรุปว่าการเพิ่มขึ้นของขนาดตลาดทำให้การมีส่วนร่วมลดลงเนื่องจากมีตัวเลือกมากเกินไป เพราะมีเพียงผู้ใช้ที่มีประสบการณ์การหาคู่ทางออนไลน์ก่อนการทดลองเท่านั้นที่ถูกยับยั้งโดยขนาดตลาดที่ใหญ่ขึ้น ในขณะที่ผู้ใช้ที่ไม่มีประสบการณ์ก่อนการทดลองได้รับการกระตุ้นจากขนาดตลาดที่ใหญ่ขึ้น^{[ 70 ]}แต่การเพิ่มขึ้นของขนาดตลาดมีแนวโน้มที่จะยับยั้งการมีส่วนร่วมมากกว่า เนื่องจากผู้ใช้คาดการณ์ถึงต้นทุนการค้นหาที่สูงขึ้นและความคาดหวังเกี่ยวกับผู้ใช้รายอื่นที่พวกเขาคาดว่าจะพบในแพลตฟอร์ม^{[ 70 ]}

ในเดือนธันวาคม พ.ศ. 2567 วารสาร Information Systems Researchได้ตีพิมพ์ผลการศึกษาเกี่ยวกับประวัติการค้นหาและการจับคู่ระหว่างปี พ.ศ. 2554 ถึง พ.ศ. 2555 ของผู้ใช้บริการหาคู่ทางออนไลน์ในประเทศจีนจำนวน 33,504 ราย ซึ่งไม่มีระบบแนะนำ แต่มีฟีเจอร์ที่แสดงโปรไฟล์แบบย่อ (รายการคุณลักษณะบางส่วนที่จำเป็นสำหรับโปรไฟล์ผู้ใช้ของบริการ) เป็นค่าเริ่มต้นเมื่อผู้ใช้ที่ทำการศึกษา (ผู้ใช้เป้าหมาย) ต้องการส่งข้อความไปยังผู้ใช้รายอื่นเพื่อสร้างการจับคู่ที่เป็นไปได้ (ผู้ใช้เป้าหมาย) ^{[ 71 ]}การศึกษาดังกล่าวระบุว่า แม้ว่าผู้ใช้เป้าหมายจะสามารถส่งข้อความได้หลังจากอ่านโปรไฟล์แบบยาวของผู้ใช้เป้าหมาย (พร้อมรายการคุณลักษณะทั้งหมด) แต่การศึกษาพบว่าผู้ใช้เป้าหมายมีแนวโน้มที่จะได้รับการจับคู่มากขึ้นหลังจากอ่านโปรไฟล์แบบย่อ เนื่องจากโปรไฟล์แบบยาวแสดงให้เห็นถึงความไม่ตรงกันของความชอบที่มากขึ้นสำหรับผู้ใช้เป้าหมาย ซึ่งนำไปสู่การส่งข้อความไปยังผู้ใช้เป้าหมายที่มีความไม่ตรงกันน้อยกว่า แต่มีโอกาสน้อยที่จะยอมรับการจับคู่ที่เสนอ^{[ 71 ]}

งานวิจัยเกี่ยวกับความสัมพันธ์ระหว่างการออกเดทออนไลน์และอัตราการหย่าร้างพบผลลัพธ์ที่ขัดแย้งกัน ในขณะที่งานวิจัยที่ตีพิมพ์ในวารสาร Journal of Family and Economic Issuesในเดือนกันยายน พ.ศ. 2554 พบว่าไม่มีความสัมพันธ์ระหว่างการเข้าถึงอินเทอร์เน็ต ที่เพิ่มขึ้น กับอัตราการหย่าร้างที่สูงขึ้นในสหรัฐอเมริกา^{[ 72 ]}งานวิจัยต่อมาที่ตีพิมพ์ในReview of Economics of the Householdในเดือนมิถุนายน พ.ศ. 2563 พบความสัมพันธ์ระหว่างการเข้าถึง อินเทอร์เน็ต บรอดแบนด์หรือโทรศัพท์มือถือ ที่เพิ่มขึ้น กับอัตราการหย่าร้างที่สูงขึ้นในเขตชนบทและอัตราการหย่าร้างที่ต่ำลงในเขตเมืองใหญ่ในสหรัฐอเมริกา^{[ 73 ]}ในเดือนมิถุนายน พ.ศ. 2556 PNAS USAได้เผยแพร่แบบสำรวจตัวแทนของผู้ใหญ่ชาวอเมริกัน 19,131 คนที่แต่งงานระหว่างปี พ.ศ. 2548 ถึง พ.ศ. 2555 ซึ่งพบว่าการแต่งงานที่เริ่มต้นทางออนไลน์มีโอกาสน้อยกว่าเล็กน้อยที่จะนำไปสู่การแยกทางหรือการหย่าร้างเมื่อเทียบกับการแต่งงานที่เกิดขึ้นแบบออฟไลน์ และมีความเกี่ยวข้องกับความพึงพอใจในชีวิตสมรสที่สูงขึ้นเล็กน้อย^{[ 74 ] [ 75 ]}

ในเดือนกรกฎาคม พ.ศ. 2557 Computers in Human Behaviorได้ตีพิมพ์งานวิจัยที่พบว่า หลังจากควบคุมตัวแปรทางเศรษฐกิจ ประชากรศาสตร์ และจิตวิทยาต่างๆ แล้ว ความแตกต่างระหว่างรัฐต่างๆ ในสหรัฐอเมริกาใน อัตราบัญชีผู้ใช้ Facebookและบริการเครือข่ายสังคมออนไลน์ อื่นๆ (SNS) มีความสัมพันธ์กับอัตราการหย่าร้างที่สูงขึ้นและคุณภาพการแต่งงานที่ลดลง^{[ 76 ]}ในเดือนตุลาคม พ.ศ. 2558 Cyberpsychology, Behavior, and Social Networkingได้ตีพิมพ์งานวิจัยของนักศึกษาระดับปริญญาตรี 371 คนในมหาวิทยาลัยแห่งหนึ่งในภาคตะวันตกตอนกลางของสหรัฐอเมริกาซึ่งพบว่ารายชื่อเพื่อนใน Facebookเพิ่มการนอกใจทางกายและทางอารมณ์ในหมู่คู่รัก ลดความมุ่งมั่นในความสัมพันธ์ และลดคุณภาพความสัมพันธ์เนื่องจาก ผล กระทบของการกระตุ้นทางจิตวิทยา^{[ 77 ]}ในเดือนพฤศจิกายน พ.ศ. 2559 วารสาร Journal of International Social Issuesได้ตีพิมพ์งานวิจัยที่พบว่า รัฐในสหรัฐอเมริกาที่มีดัชนีปริมาณการค้นหาMatch.comบนGoogle Trends สูงกว่า ในปี พ.ศ. 2556 มีจำนวนการแต่งงานน้อยกว่าในปี พ.ศ. 2557 ในขณะที่รัฐในสหรัฐอเมริกาที่มีดัชนีปริมาณการค้นหาHinge , Bumble, Plenty of Fishและ Facebook สูงกว่าในปี พ.ศ. 2556 มีจำนวนการหย่าร้างมากกว่าในปี พ.ศ. 2557 ^{[ 78 ]}

ในเดือนกุมภาพันธ์ 2019 วารสาร Technological Forecasting and Social Changeได้ตีพิมพ์งานวิจัยที่ตรวจสอบความสัมพันธ์ระหว่างการเข้าถึงอินเทอร์เน็ตบรอดแบนด์และการหย่าร้างในประเทศจีนโดยใช้ข้อมูลระดับจังหวัดตั้งแต่ปี 2002 ถึง 2014 ซึ่งพบว่าทุกๆ การเพิ่มขึ้น 1% ของจำนวนผู้สมัครใช้บริการบรอดแบนด์ จำนวนการหย่าร้างจะเพิ่มขึ้น 0.008% ^{[ 79 ]}ในเดือนธันวาคม 2020 วารสาร PLOS Oneได้ตีพิมพ์งานวิจัยเกี่ยวกับการหาคู่ทางออนไลน์ในประเทศสวิตเซอร์แลนด์ซึ่งพบว่าคู่รักที่พบกันผ่านการหาคู่ทางออนไลน์มีความตั้งใจที่จะอยู่ร่วมกันมากกว่าคู่รักที่พบกันแบบออฟไลน์ และไม่มีความแตกต่างในด้านความพึงพอใจในความสัมพันธ์^{[ 80 ]}ในเดือนมกราคม 2024 วารสาร Computers in Human Behaviorได้ตีพิมพ์ผลสำรวจผู้ใหญ่ชาวอเมริกันที่แต่งงานแล้ว 923 คน โดยประมาณครึ่งหนึ่งของผู้เข้าร่วมการสำรวจพบกับคู่สมรสทางออนไลน์ ซึ่งพบหลักฐานของ "ผลกระทบจากการหาคู่ทางออนไลน์" โดยผู้ที่หาคู่ทางออนไลน์รายงานว่าการแต่งงานของพวกเขาไม่น่าพึงพอใจและไม่ยั่งยืน แต่ผู้วิจัยแนะนำว่าความแตกต่างดังกล่าวอาจอธิบายได้ด้วยการถูกกีดกันทางสังคมและระยะทางทางภูมิศาสตร์^{[ 81 ]}

ในปี พ.ศ. 2551 รูปแบบการหาคู่ทางออนไลน์แบบใหม่ได้ปรากฏขึ้นในรูปแบบของเว็บไซต์แนะนำตัว ซึ่งสมาชิกต้องค้นหาและติดต่อสมาชิกคนอื่นๆ เพื่อแนะนำสมาชิกเหล่านั้นให้รู้จักกัน เว็บไซต์แนะนำตัวแตกต่างจากรูปแบบการหาคู่ทางออนไลน์แบบดั้งเดิม และดึงดูดผู้ใช้จำนวนมากและนักลงทุนให้ความสนใจอย่างมาก^{[ 82 ]}

ในประเทศจีน จำนวนการแยกทางต่อคู่ครองหนึ่งพันคู่เพิ่มขึ้นเป็นสองเท่า จาก 1.46 ในปี 2549 เป็นประมาณ 3 รายในปี 2559 ในขณะที่จำนวนการหย่าร้างจริง ๆ ยังคงเพิ่มขึ้นอย่างต่อเนื่อง ตามรายงานของกระทรวงกิจการพลเรือน ความต้องการบริการหาคู่ทางออนไลน์ในหมู่ผู้หย่าร้างยังคงเติบโตอย่างต่อเนื่อง โดยเฉพาะในเมืองใหญ่ ๆ เช่น ปักกิ่ง เซี่ยงไฮ้ เซินเจิ้น และกว่างโจว นอกจากนี้ คาดว่าจะมีผู้คนจำนวนมากขึ้นใช้บริการหาคู่และจับคู่ทางออนไลน์ เนื่องจากจีนยังคงมีการพัฒนาเมืองอย่างต่อเนื่องในช่วงปลายทศวรรษ 2553 และ 2563 ^{[ 24 ]}

ความคิดเห็นและการใช้งานบริการหาคู่ทางออนไลน์ก็แตกต่างกันอย่างมากเช่นกัน การศึกษาในปี 2005 ที่รวบรวมข้อมูลโดยPew Internet & American Life Projectพบว่าบุคคลมีแนวโน้มที่จะใช้บริการหาคู่ทางออนไลน์มากขึ้นหากพวกเขาใช้อินเทอร์เน็ตสำหรับงานต่างๆ มากขึ้น และมีแนวโน้มที่จะใช้บริการดังกล่าวน้อยลงหากพวกเขาไว้ใจผู้อื่น^{[ 83 ]}

ศูนย์วิจัย Pew พบว่าทัศนคติเกี่ยวกับการหาคู่ทางออนไลน์ดีขึ้นอย่างเห็นได้ชัดระหว่างปี 2548 ถึง 2558 โดยเฉพาะอย่างยิ่ง จำนวนคนที่คิดว่าการหาคู่ทางออนไลน์เป็นวิธีที่ดีในการพบปะผู้คนเพิ่มขึ้นจาก 44% ในปี 2548 เป็น 59% แม้ว่าจะมีคนหาคู่ทางออนไลน์เพียงเล็กน้อยในปี 2548 แต่ก็เพิ่มขึ้นเป็น 11% ในปี 2556 และ 15% ในปี 2558 ^{[ 84 ]}โดยเฉพาะอย่างยิ่ง จำนวนผู้ใหญ่ชาวอเมริกันที่ใช้เว็บไซต์หาคู่ทางออนไลน์เพิ่มขึ้นจาก 9% ในปี 2556 เป็น 12% ในปี 2558 ในขณะที่ผู้ที่ใช้แอปพลิเคชันซอฟต์แวร์หาคู่ทางออนไลน์บนโทรศัพท์มือถือเพิ่มขึ้นจาก 3% เป็น 9% ในช่วงเวลาเดียวกัน^{[ 85 ]}การเพิ่มขึ้นนี้ส่วนใหญ่เกิดจากกลุ่มคนอายุ 18 ถึง 24 ปี ซึ่งการใช้งานเพิ่มขึ้นเกือบสามเท่า ในขณะเดียวกัน การใช้งานในกลุ่มคนอายุระหว่าง 55 ถึง 64 ปีก็เพิ่มขึ้นเป็นสองเท่า^{[ 84 ]}

จากการศึกษาของPew Research Center ในปี 2015 พบว่า ผู้ที่เคยใช้บริการหาคู่ทางออนไลน์มีทัศนคติที่ดีต่อบริการดังกล่าวมากกว่าผู้ที่ไม่เคยใช้ โดย 80% ของผู้ใช้ระบุว่าเว็บไซต์หาคู่ทางออนไลน์เป็นวิธีที่ดีในการพบปะคู่ครองที่มีศักยภาพ^{[ 85 ]}

ในปี 2559 Consumer Reportsได้สำรวจผู้สมัครใช้บริการหาคู่ทางออนไลน์ประมาณ 115,000 รายในหลายแพลตฟอร์ม และพบว่าในขณะที่ผู้ตอบแบบสอบถาม 44 เปอร์เซ็นต์ระบุว่าการใช้บริการหาคู่ทางออนไลน์นำไปสู่ความสัมพันธ์ที่ใกล้ชิดในระยะยาวหรือการแต่งงาน^{[ 86 ]}แต่กลุ่มย่อยของผู้สมัครใช้บริการประมาณ 9,600 รายที่เคยใช้บริการหาคู่ทางออนไลน์อย่างน้อยหนึ่งบริการในช่วงสองปีที่ผ่านมา ให้คะแนนความพึงพอใจต่อบริการที่พวกเขาใช้ต่ำกว่าผลสำรวจความพึงพอใจของผู้บริโภคต่อ บริการ สนับสนุนทางเทคนิค ของ Consumer Reports และให้คะแนนความพึงพอใจต่อบริการหาคู่ทางออนไลน์ฟรีว่าน่าพอใจมากกว่าบริการที่มีการสมัครสมาชิกแบบเสียค่าใช้จ่ายเล็กน้อย^{[ 87 ] [ 88 ]}

จากการสำรวจของ Pew Research Center ในเดือนตุลาคม 2019 ผู้ตอบแบบสอบถาม 57% ที่เคยใช้บริการหาคู่ทางออนไลน์กล่าวว่าประสบการณ์ของพวกเขาบนแพลตฟอร์มนั้นเป็นไปในทางบวกมากหรือค่อนข้างบวก ในขณะที่ 42% กล่าวว่าประสบการณ์ของพวกเขานั้นเป็นไปในทางลบมากหรือค่อนข้างลบ และผู้ตอบแบบสอบถาม 76% รู้สึกว่าการหาคู่ทางออนไลน์ไม่ได้ส่งผลดีหรือผลเสียต่อการออกเดทและความสัมพันธ์ หรือส่วนใหญ่ส่งผลเสีย ในขณะที่ 22% รู้สึกว่าการหาคู่ทางออนไลน์ส่วนใหญ่ส่งผลดี^{[ 61 ]}

จากการสำรวจผู้ใหญ่ชาวอเมริกัน 6,034 คนโดย Pew Research Center ในเดือนกรกฎาคม 2022 พบว่า 53% ของผู้ตอบแบบสอบถามที่เคยใช้บริการหาคู่ทางออนไลน์กล่าวว่าประสบการณ์ของพวกเขาบนแพลตฟอร์มเหล่านี้เป็นไปในเชิงบวกมากหรือค่อนข้างดี ในขณะที่ 46% กล่าวว่าประสบการณ์ของพวกเขาเป็นไปในเชิงลบมากหรือค่อนข้างแย่ 54% ของผู้ตอบแบบสอบถามทั้งหมดกล่าวว่าพวกเขาเชื่อว่าแอปหาคู่ไม่ได้สร้างความแตกต่างในการหาคู่ครองหรือคู่สมรส หรือทำให้ยากขึ้น ในขณะที่ 42% กล่าวว่าพวกเขาเชื่อว่าแอปหาคู่ทำให้การหาคู่ครองหรือคู่สมรสง่ายขึ้น และ 80% ของผู้ตอบแบบสอบถามรู้สึกว่าการหาคู่ทางออนไลน์ไม่มีผลในเชิงบวกหรือลบต่อการออกเดทและความสัมพันธ์ หรือมีผลในเชิงลบเป็นส่วนใหญ่ ในขณะที่ 18% รู้สึกว่าการหาคู่ทางออนไลน์มีผลในเชิงบวกเป็นส่วนใหญ่^{[ 89 ] [ 90 ]}

เนื่องจากบริการหาคู่ทางออนไลน์ไม่จำเป็นต้องทำการตรวจสอบประวัติสมาชิกเป็นประจำ จึงเป็นไปได้ที่ข้อมูลโปรไฟล์จะถูกบิดเบือนหรือปลอมแปลง^{[ 91 ] [ 92 ] [ 93 ]}นอกจากนี้ อาจมีผู้ใช้บริการหาคู่ที่มีเจตนาไม่ดี (เช่น การข่มขืนในระหว่างการออกเดทการจัดหาคู่เพื่อการค้าประเวณีเป็นต้น) ^{[ 94 ] [ 95 ] [ 96 ] [ 97 ]}

เพื่อตอบสนองต่อข้อกังวลเกี่ยวกับข้อความทางเพศที่ไม่ได้รับความยินยอมบนแพลตฟอร์มหาคู่ บริการบางแห่งได้นำตัวกรองเนื้อหาตามความยินยอมมาใช้ ตัวอย่างเช่น "Consent Guard" ของ Hilyใช้การเรียนรู้ของเครื่องเพื่อตรวจจับข้อความและรูปภาพที่โจ่งแจ้ง และต้องได้รับความยินยอมจากผู้ใช้ทั้งสองฝ่ายก่อนที่จะส่ง^{[ 98 ]}

OKCupidเคยนำนโยบายการใช้ชื่อจริงมาใช้ แต่ต่อมาได้นำนโยบายดังกล่าวออกเนื่องจากผู้ใช้ไม่นิยมใช้^{[ 99 ]}

มีเพียงบริการหาคู่ทางออนไลน์บางแห่งเท่านั้นที่ให้ข้อมูลด้านความปลอดภัยที่สำคัญ เช่น สถานะโรคติดต่อทางเพศสัมพันธ์ของผู้ใช้^{[ 100 ] [ 101 ] [ 102 ] [ 103 ]}หรือโรคติดต่ออื่นๆ แต่หลายแห่งไม่ได้ให้ข้อมูลดังกล่าว

บริการหาคู่ทางออนไลน์บางแห่งที่เป็นที่นิยมในหมู่สมาชิกของชุมชน LGBTQ+บางครั้งถูกใช้โดยผู้คนเป็นช่องทางในการพบปะกับกลุ่มเป้าหมายเหล่านี้เพื่อจุดประสงค์ในการทำร้ายคนรักร่วมเพศหรือทำร้ายคนข้ามเพศ^{[ 104 ] [ 105 ] [ 106 ]}

รูปแบบหนึ่งของการบิดเบือนความจริงคือ สมาชิกอาจโกหกเกี่ยวกับส่วนสูง น้ำหนัก อายุ หรือสถานภาพสมรส เพื่อพยายามทำการตลาดหรือสร้างแบรนด์ให้กับตนเองในแบบใดแบบหนึ่ง^{[ 107 ]}ผู้ใช้อาจจัดการโปรไฟล์อย่างระมัดระวังเพื่อเป็นการจัดการภาพลักษณ์^{[ 108 ]}ผู้ที่ใช้บริการหาคู่ทางออนไลน์ได้แสดงความกังวลเกี่ยวกับ การหายตัวไปโดย ไม่ บอกกล่าว (ghosting ) ซึ่งเป็นการยุติการติดต่อสื่อสารกับบุคคลโดยไม่บอกเหตุผล การหายตัวไปโดยไม่บอกกล่าวดูเหมือนจะแพร่หลายมากขึ้น^{[ 109 ]}มีการเสนอคำอธิบายต่างๆ มากมาย แต่สื่อสังคมออนไลน์มักถูกตำหนิ^{[ 110 ]}เช่นเดียวกับแอปหาคู่ และความไม่เปิดเผยตัวตนและความโดดเดี่ยวในวัฒนธรรมการหาคู่และการมีเพศสัมพันธ์แบบฉาบฉวยในยุคปัจจุบัน ซึ่งทำให้การประพฤติตัวไม่ดีทำได้ง่ายขึ้นโดยมีผลกระทบทางสังคมน้อย^{[ 111 ]}

สมาชิกเว็บไซต์หาคู่ทางออนไลน์อาจพยายามสร้างสมดุลระหว่างการนำเสนอข้อมูลที่ถูกต้องกับการรักษาภาพลักษณ์ที่พึงปรารถนา^{[ 112 ]}การศึกษาหนึ่งพบว่าผู้เข้าร่วมเก้าในสิบคนโกหกอย่างน้อยหนึ่งคุณลักษณะ แม้ว่าการโกหกมักจะเป็นเรื่องเล็กน้อย น้ำหนักเป็นคุณลักษณะที่ถูกโกหกมากที่สุด และอายุเป็นคุณลักษณะที่ถูกโกหกน้อยที่สุด^{[ 113 ]}นอกจากนี้ การรู้ข้อมูลผิวเผินจำนวนมากเกี่ยวกับความสนใจของคู่ครองที่มีศักยภาพอาจนำไปสู่ความรู้สึกปลอดภัยที่ผิดพลาดเมื่อพบปะกับคนใหม่^{[ 114 ]}การนำเสนอข้อมูลที่ไม่ถูกต้องอย่างร้ายแรงอาจมีโอกาสน้อยกว่าในเว็บไซต์หาคู่แบบจริงจังเมื่อเทียบกับเว็บไซต์หาคู่แบบไม่จริงจัง^{[ 115 ]}

บางโปรไฟล์อาจไม่ได้เป็นของมนุษย์จริง ๆ แต่เป็น "โปรไฟล์ล่อ" ปลอมที่เจ้าของเว็บไซต์สร้างขึ้นเพื่อดึงดูดสมาชิกใหม่ที่จ่ายเงิน หรือ "โปรไฟล์สแปม" ที่ผู้โฆษณาสร้างขึ้นเพื่อทำการตลาดบริการและผลิตภัณฑ์^{[ 116 ]}

ความคิดเห็นเกี่ยวกับความปลอดภัยของการออกเดทออนไลน์นั้นแตกต่างกันไป ผู้เข้าร่วมการวิจัยกว่า 50% ในการศึกษาปี 2011 ไม่มองว่าการออกเดทออนไลน์เป็นกิจกรรมที่อันตราย ในขณะที่ 43% คิดว่าการออกเดทออนไลน์มีความเสี่ยง^{[ 117 ]}การข่มขืนในระหว่างการออกเดทเป็นรูปแบบหนึ่งของการข่มขืนโดยคนรู้จักและความรุนแรงในการออกเดทสองวลีนี้มักใช้แทนกันได้ แต่การข่มขืนในระหว่างการออกเดทโดยเฉพาะหมายถึงการข่มขืนที่มีความสัมพันธ์เชิงโรแมนติกหรืออาจมีความสัมพันธ์ทางเพศระหว่างสองฝ่าย^{[ 118 ] [ 119 ]}การข่มขืนโดยคนรู้จักยังรวมถึงการข่มขืนที่เหยื่อและผู้กระทำความผิดมีความสัมพันธ์ที่ไม่ใช่เชิงโรแมนติกหรือทางเพศ เช่น เพื่อนร่วมงานหรือเพื่อนบ้าน^{[ 120 ] [ 121 ] [ 122 ] [ 123 ] [ 124 ] [ 125 ]} ตามข้อมูลของ สำนักงานสถิติความยุติธรรมแห่งสหรัฐอเมริกา(BJS) การข่มขืนในระหว่างการออกเดทเป็นหนึ่งในรูปแบบที่พบบ่อยที่สุดของคดีข่มขืน^{[ 126 ] [ 127 ] [ 128 ] [ 129 ]}การข่มขืนในระหว่างการออกเดทมักเกิดขึ้นในหมู่นักศึกษาวิทยาลัยเมื่อมีการดื่มแอลกอฮอล์หรือ ใช้ ยาที่ใช้ในการข่มขืนกลุ่มเป้าหมายหลักกลุ่มหนึ่งคือผู้หญิงอายุระหว่าง 16 ถึง 24 ปี^{[ 130 ] [ 131 ]}

จากการสำรวจของ Pew Research Center ในเดือนตุลาคม 2019 ผู้ตอบแบบสอบถาม 53% เชื่อว่าแอปหาคู่เป็นวิธีที่ปลอดภัยมากหรือค่อนข้างปลอดภัยในการพบปะคู่ครอง ในขณะที่ 46% เชื่อว่าไม่ปลอดภัยหรือไม่ปลอดภัยเลย และผู้ตอบแบบสอบถามเกี่ยวกับการหาคู่ทางออนไลน์ 50% เชื่อว่าบัญชีหลอกลวงเป็นเรื่องปกติ^{[ 61 ]}จากการสำรวจของ Pew Research Center ในเดือนกรกฎาคม 2022 ผู้ตอบแบบสอบถาม 49% เชื่อว่าแอปหาคู่เป็นวิธีที่ไม่ปลอดภัยหรือไม่ปลอดภัยเลยในการพบปะคู่ครอง ในขณะที่ 48% เชื่อว่าเป็นวิธีที่ปลอดภัยมากหรือค่อนข้างปลอดภัย และผู้ตอบแบบสอบถามเกี่ยวกับการหาคู่ทางออนไลน์ 52% เชื่อว่าบัญชีหลอกลวงเป็นเรื่องปกติ^{[ 89 ] [ 90 ]}

เพื่อตอบสนองต่อปัญหาเหล่านี้มีการสร้าง กลุ่ม Facebook มากกว่า 120 กลุ่มที่ชื่อว่าAre We Dating The Same Guy? ซึ่งผู้หญิงจะแชร์สัญญาณเตือนภัยเกี่ยวกับผู้ชาย ^{[ 132 ]}และตรวจสอบว่าเขาไม่ได้คบกับคนอื่นอยู่^{[ 132 ]}โดยจะทำด้วยการแคปหน้าจอโปรไฟล์หาคู่ของผู้ชายแล้วโพสต์ลงในกลุ่ม Facebook ที่กำหนดไว้สำหรับเมืองนั้นๆ พร้อมถามว่า "มีอะไรน่าสนใจบ้างไหม?" จากนั้นผู้ใช้คนอื่นๆ ในกลุ่มจะแชร์ข้อมูลเกี่ยวกับผู้ชายคนนั้นและแชร์คำเตือน^{[ 133 ] [ 134 ] [ 135 ]}กลุ่มเหล่านี้ได้รับการดูแลโดยอาสาสมัคร^{[ 134 ]}และได้รับการอธิบายว่าเป็นกลุ่มเฟมินิสต์^{[ 136 ]}

การหลอกลวงทางความรักที่เกิดขึ้นบนแพลตฟอร์มหาคู่ได้กลายเป็นประเภทสำคัญของการฉ้อโกงทางอินเทอร์เน็ตศูนย์ร้องเรียนอาชญากรรมทางอินเทอร์เน็ตของสำนักงานสอบสวนกลาง (FBI)บันทึกการร้องเรียนเกี่ยวกับการหลอกลวงทางความรักจำนวน 17,910 ครั้งในปี 2024 โดยมีมูลค่าความเสียหายที่รายงานประมาณ 672 ล้านดอลลาร์สหรัฐ ซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของมูลค่าความเสียหายจากอาชญากรรมทางอินเทอร์เน็ตทั้งหมดที่สูงเป็นประวัติการณ์ถึง 16.6 พันล้านดอลลาร์สหรัฐในปีนั้น^{[ 137 ]}ผู้สูงอายุได้รับผลกระทบจากความเสียหายเหล่านี้ในสัดส่วนที่ไม่สมดุล โดยFBIรายงานว่าเหยื่อที่มีอายุ 60 ปีขึ้นไปสูญเสียเงินรวมกัน 4.9 พันล้านดอลลาร์สหรัฐจากทุกประเภทของการฉ้อโกงในปี 2024 ซึ่งเพิ่มขึ้น 43% เมื่อเทียบกับปีก่อน^{[ 138 ]}

บริการแบบสมัครสมาชิกออนไลน์อาจประสบปัญหาจากการร้องเรียนเกี่ยวกับการเรียกเก็บเงิน ผู้ให้บริการหาคู่ทางออนไลน์บางรายอาจเรียกเก็บค่าธรรมเนียมสมาชิกหรือเรียกเก็บเงินผ่านบัตรเครดิตโดยไม่ถูกต้อง^{[ 139 ]}บางเว็บไซต์ไม่อนุญาตให้สมาชิกดูตัวอย่างโปรไฟล์ที่มีอยู่ก่อนชำระค่าธรรมเนียมการสมัครสมาชิก นอกจากนี้ ฟังก์ชันการทำงานที่แตกต่างกันอาจมีให้สำหรับสมาชิกที่ชำระหรือไม่ชำระค่าสมัครสมาชิก ส่งผลให้เกิดความสับสนเกี่ยวกับว่าใครสามารถดูหรือติดต่อใครได้บ้าง

การรวมตัวกันภายในอุตสาหกรรมการหาคู่ทางออนไลน์ส่งผลให้หนังสือพิมพ์และนิตยสารต่างๆ โฆษณาเว็บไซต์ฐาน ข้อมูลเดียวกัน ภายใต้ชื่อที่แตกต่างกัน ตัวอย่างเช่น ในสหราชอาณาจักรTime Out ("London Dating"), The Times ("Encounters") และThe Daily Telegraph ("Kindred Spirits") ต่างก็เสนอพอร์ทัลที่มีชื่อต่างกันสำหรับบริการเดียวกัน ซึ่งหมายความว่าบุคคลที่สมัครผ่านสื่อมากกว่าหนึ่งฉบับได้จ่ายเงินมากกว่าหนึ่งครั้งโดยไม่รู้ตัวเพื่อเข้าถึงบริการเดียวกัน

ข้อมูลเกี่ยวกับอัตราส่วนเพศที่ควบคุมตามอายุมีน้อยมากสมาชิกของeHarmony มีผู้หญิงประมาณ 57% และผู้ชาย 43% ^{[ 140 ]}ในขณะที่อัตราส่วนที่Match.comนั้นตรงกันข้าม ในเว็บไซต์เฉพาะกลุ่มที่มีประชากรหลักเป็นผู้ชาย มักจะมีอัตราส่วนระหว่างผู้ชายกับผู้หญิงหรือผู้หญิงกับผู้ชายที่ไม่สมดุลกันมาก^{[ 141 ]}ณ เดือนมิถุนายน 2015 ผู้ใช้ Tinder 62% เป็นผู้ชายและ 38% เป็นผู้หญิง^{[ 142 ]}

จากการศึกษาพบว่าผู้ชายมีแนวโน้มที่จะส่งข้อความในเว็บไซต์หาคู่มากกว่าผู้หญิง^{[ 143 ]}นอกจากนี้ ผู้ชายมักจะส่งข้อความหาผู้หญิงที่สวยที่สุดโดยไม่คำนึงถึงความน่าดึงดูดใจของตนเอง^{[ 144 ]}ซึ่งส่งผลให้ผู้หญิงที่สวยที่สุดในเว็บไซต์เหล่านี้ได้รับข้อความจำนวนมาก ซึ่งในบางกรณีอาจทำให้พวกเธอออกจากเว็บไซต์ไป

มีหลักฐานบางอย่างที่บ่งชี้ว่าอาจมีความแตกต่างกันในวิธีการที่ผู้หญิงให้คะแนนความน่าดึงดูดใจของผู้ชายทางออนไลน์เมื่อเทียบกับวิธีการที่ผู้ชายให้คะแนนความน่าดึงดูดใจของผู้หญิง การกระจายของคะแนนที่ผู้ชายให้เกี่ยวกับความน่าดึงดูดใจของผู้หญิงดูเหมือนจะเป็นการกระจายแบบปกติในขณะที่คะแนนที่ผู้หญิงให้เกี่ยวกับผู้ชายนั้นเบี่ยงเบนไปมาก โดยผู้ชาย 80% ได้รับคะแนนต่ำกว่าค่าเฉลี่ย^{[ 145 ]}

กลุ่ม สนับสนุนสิทธิเกย์ได้ร้องเรียนว่าเว็บไซต์บางแห่งที่จำกัดบริการหาคู่เฉพาะคู่รักต่างเพศกำลังเลือกปฏิบัติกับกลุ่ม รัก ร่วมเพศ ลูกค้าที่เป็นเกย์ของเว็บไซต์หาคู่ยอดนิยมอย่างeHarmonyได้พยายามฟ้องร้องการปฏิบัติที่เลือกปฏิบัติหลายครั้ง^{[ 146 ]} eHarmony ถูกฟ้องร้องในปี 2550 โดยหญิงรักร่วมเพศคนหนึ่งที่อ้างว่า “[การเลือกปฏิบัติอย่างโจ่งแจ้งเช่นนี้เป็นเรื่องที่เจ็บปวดและน่าผิดหวังสำหรับธุรกิจที่เปิดให้บริการแก่สาธารณชนในยุคปัจจุบันนี้” ^{[ 147 ]}ด้วยเหตุผลเรื่องการเลือกปฏิบัติทางเพศโดยเว็บไซต์หาคู่ บริการบางอย่าง เช่นGayDar.netและChemistry.comจึงให้บริการหาคู่สำหรับกลุ่มรักร่วมเพศมากกว่า

การหาคู่ทางออนไลน์แสดงให้เห็นถึงความไม่เท่าเทียมกันของความสนใจโดยผู้ใช้เพียงไม่กี่เปอร์เซ็นต์เท่านั้นที่ได้รับการจับคู่ส่วนใหญ่ การเปิดเผยจำนวนการจับคู่ที่ผู้ใช้รายอื่นได้รับพบว่าช่วยปรับปรุงความสมดุลของอุปสงค์และอุปทาน^{[ 148 ]}

คดีฟ้องร้องแบบกลุ่มในปี 2011 กล่าวหาว่าMatch.comล้มเหลวในการลบโปรไฟล์ที่ไม่ได้ใช้งาน ไม่เปิดเผยจำนวนสมาชิกที่ใช้งานอยู่อย่างถูกต้อง และไม่ตรวจสอบเว็บไซต์เพื่อหาโปรไฟล์ปลอม^{[ 149 ]}การรวมโปรไฟล์ที่หมดอายุและโปรไฟล์สแปมเป็นโปรไฟล์ที่ถูกต้องส่งผลให้จำนวนโปรไฟล์ทั้งหมดเพิ่มขึ้นอย่างผิดปกติและปกปิดอัตราส่วนเพศที่ไม่สมดุลซึ่งผู้ใช้งานที่ใช้งานอยู่ส่วนใหญ่เป็นผู้ชายโสด^{[ 150 ]}คดีดังกล่าวอ้างว่ามากถึง 60 เปอร์เซ็นต์เป็นโปรไฟล์ที่ไม่ได้ใช้งาน โปรไฟล์ปลอม หรือผู้ใช้ที่ฉ้อโกง^{[ 151 ]}มีการกล่าวหาว่าโปรไฟล์สแปมบางส่วนใช้ภาพของนักแสดงหนังโป๊ นางแบบ หรือบุคคลจากเว็บไซต์หาคู่อื่นๆ^{[ 152 ]}อดีตพนักงานกล่าวหาว่า Match มักจะแสดงจำนวนสมาชิกที่ใช้งานอยู่บนเว็บไซต์เกินจริงโดยเจตนา และเปอร์เซ็นต์จำนวนมากไม่ใช่สมาชิกจริง แต่เป็น 'โปรไฟล์เติมเต็ม' ^{[ 153 ]}

การฟ้องร้องแบบกลุ่มในปี 2012 ต่อ Successful Match สิ้นสุดลงด้วย คำตัดสินของคณะลูกขุน ในแคลิฟอร์เนีย เมื่อเดือนพฤศจิกายน 2014 ที่ให้ค่าชดเชยความเสียหาย 1.4 ล้านดอลลาร์ และค่าเสียหายเชิงลงโทษ 15 ล้านดอลลาร์^{[ 154 ]} SuccessfulMatch ดำเนินการเว็บไซต์หาคู่สำหรับผู้ที่มีโรคติดต่อทางเพศสัมพันธ์PositiveSinglesซึ่งโฆษณาว่ามี "โปรไฟล์ที่ไม่ระบุตัวตนโดยสมบูรณ์" ซึ่ง "เป็นความลับ 100%" ^{[ 155 ]}บริษัทล้มเหลวในการเปิดเผยว่ากำลังนำโปรไฟล์เหล่านั้นไปไว้ในโดเมนเว็บไซต์พันธมิตรจำนวนมาก เช่น GayPozDating.com, AIDSDate.com, HerpesInMouth.com, ChristianSafeHaven.com, MeetBlackPOZ.com, HIVGayMen.com, STDHookup.com, BlackPoz.com และ PositivelyKinky.com ^{[ 156 ]}ซึ่งเป็นการบอกเป็นนัยอย่างผิดๆ ว่าผู้ใช้เหล่านั้นเป็นคนผิวดำ คริสเตียน เกย์ ติดเชื้อ HIV หรือเป็นสมาชิกของกลุ่มอื่นๆ ที่สมาชิกที่ลงทะเบียนไม่ได้ระบุตัวตน^{[ 157 ] [ 158 ] [ 159 ]}คณะลูกขุนพบว่า PositiveSingles มีความผิดฐานฉ้อโกง เจตนาร้าย และกดขี่ข่มเหง^{[ 160 ]}เนื่องจากเชื้อชาติ เพศวิถี สถานะเอชไอวี และศาสนาของผู้ฟ้องร้องถูกบิดเบือนโดยการส่งออกโปรไฟล์หาคู่แต่ละโปรไฟล์ไปยังเว็บไซต์เฉพาะกลุ่มที่เกี่ยวข้องกับลักษณะเฉพาะแต่ละอย่าง^{[ 161 ] [ 162 ]}

ในปี 2556 อดีตพนักงานคนหนึ่งได้ฟ้องร้องเว็บไซต์หาคู่ชู้Ashley Madisonโดยอ้างว่าได้รับบาดเจ็บจากการใช้งานซ้ำๆ เนื่องจากการสร้างโปรไฟล์ปลอม 1,000 โปรไฟล์ภายในระยะเวลาสามสัปดาห์นั้น "ต้องใช้การพิมพ์จำนวนมหาศาล" ซึ่งทำให้พนักงานคนดังกล่าวมีอาการปวดอย่างรุนแรงที่ข้อมือและแขน^{[ 163 ]}บริษัทแม่ของ Ashley Madison คือ Avid Life Media ได้ฟ้องกลับในปี 2557 โดยกล่าวหาว่าพนักงานคนดังกล่าวเก็บเอกสารลับไว้ รวมถึงสำเนา "ผลงานและเอกสารการฝึกอบรม" ของเธอ บริษัทอ้างว่าโปรไฟล์ปลอมเหล่านั้นมีไว้สำหรับ "การทดสอบการประกันคุณภาพ" เพื่อทดสอบเว็บไซต์เวอร์ชันใหม่ของบราซิลในเรื่อง "ความสม่ำเสมอและความน่าเชื่อถือ" ^{[ 164 ]}

ในเดือนมกราคม พ.ศ. 2557 ผู้ใช้ Facebookที่แต่งงานแล้วพยายามปิดโฆษณาป๊อปอัพของ Zoosk.com แต่กลับพบว่าการคลิกเพียงครั้งเดียวกลับคัดลอกข้อมูลส่วนตัวจากโปรไฟล์ Facebook ของเธอเพื่อสร้างโปรไฟล์ออนไลน์ที่ไม่ต้องการเพื่อหาคู่ครอง ส่งผลให้มีข้อความตอบกลับที่ไม่คาดคิดจากชายโสดที่กำลังมองหาคู่ครองจำนวนมาก^{[ 165 ]}

ในปี 2557 It's Just Lunch International ตกเป็นเป้าหมายของการฟ้องร้องแบบกลุ่มในนิวยอร์ก โดยกล่าวหาว่ามีการแสวงหาผลประโยชน์โดยมิชอบ เนื่องจากพนักงานของ IJL ใช้สคริปต์ที่เป็นมาตรฐานและทำให้เข้าใจผิด ซึ่งแจ้งให้ลูกค้าเป้าหมายทราบในระหว่างการสัมภาษณ์เบื้องต้นว่า IJL มีคู่เดทอย่างน้อยสองคนในใจสำหรับลูกค้าเหล่านั้นอยู่แล้ว ไม่ว่าจะเป็นความจริงหรือไม่ก็ตาม^{[ 166 ]}

ในปี 2557 คณะกรรมการการค้าแห่ง สหรัฐอเมริกา (FTC ) ได้ปรับ JDI Dating ซึ่งตั้งอยู่ในสหราชอาณาจักร (กลุ่มเว็บไซต์ 18 แห่ง รวมถึง Cupidswand.com และ FlirtCrowd.com) ^{[ 167 ]} เป็นเงิน กว่า 600,000 ดอลลาร์สหรัฐโดยพบว่า "จำเลยเสนอแผนบริการฟรีที่อนุญาตให้ผู้ใช้สร้างโปรไฟล์พร้อมข้อมูลส่วนบุคคลและรูปภาพ ทันทีที่ผู้ใช้ใหม่สร้างโปรไฟล์ฟรี พวกเขาจะเริ่มได้รับข้อความที่ดูเหมือนมาจากสมาชิกคนอื่นๆ ที่อาศัยอยู่ใกล้เคียง แสดงความสนใจในเชิงโรแมนติกหรือความปรารถนาที่จะพบปะ อย่างไรก็ตาม ผู้ใช้ไม่สามารถตอบกลับข้อความเหล่านี้ได้หากไม่สมัครสมาชิกแบบชำระเงิน ... ข้อความเหล่านั้นเกือบทั้งหมดมาจากโปรไฟล์ปลอมที่สร้างขึ้นโดยคอมพิวเตอร์ — 'Virtual Cupids' — ที่สร้างโดยจำเลย โดยมีรูปภาพและข้อมูลที่ออกแบบมาเพื่อเลียนแบบโปรไฟล์ของคนจริงๆ อย่างใกล้ชิด" ^{[ 168 ] [ 169 ]} FTC ยังพบว่ามีการต่ออายุสมาชิกแบบชำระเงินโดยไม่ได้รับอนุญาตจากลูกค้า

เมื่อวันที่ 30 มิถุนายน 2557 Whitney Wolfe ผู้ร่วมก่อตั้งและอดีตรองประธานฝ่ายการตลาดของTinder ได้ยื่นฟ้อง คดีล่วงละเมิดทางเพศและการเลือกปฏิบัติทางเพศต่อMatch Group ซึ่งเป็นบริษัท แม่ ของ Tinder ใน ศาลสูงประจำเขตลอสแอนเจลิสโดยกล่าวหาว่า Rad และ Mateen ผู้บริหารและผู้ร่วมก่อตั้งคนอื่นๆ ได้กระทำการเลือกปฏิบัติ ล่วงละเมิดทางเพศ และตอบโต้เธอ ในขณะที่ Sam Yagan หัวหน้างานของ Tinder ซึ่งเป็นผู้บริหารระดับสูงของ IAC กลับไม่ทำอะไรเลย^{[ 170 ]} IAC ได้สั่งพักงาน Mateen ซึ่งดำรงตำแหน่ง CMO ชั่วคราวระหว่างรอการสอบสวน และระบุว่า "ยอมรับว่า Mateen ส่งข้อความส่วนตัวที่มี 'เนื้อหาที่ไม่เหมาะสม' แต่เชื่อว่า Mateen, Rad และบริษัทไม่มีความผิดในข้อกล่าวหา" ^{[ 171 ]}ในเดือนธันวาคม 2018 The Vergeรายงานว่า Tinder ได้ไล่ Rosette Pambakian รองประธานฝ่ายการตลาดและการสื่อสารของบริษัท ซึ่งกล่าวหาว่า Greg Blatt อดีต CEO ของ Tinder ล่วงละเมิดทางเพศ พร้อมกับพนักงานคนอื่นๆ อีกหลายคนที่อยู่ในกลุ่มพนักงาน Tinder ที่เคยฟ้องร้องMatch Groupเป็นเงิน 2 พันล้านดอลลาร์^{[ 172 ]}

ในปี 2017 ดาร์ลีน แด็กเก็ตต์ ประธานฝ่ายการค้าของ QVC ในสหรัฐอเมริกาตั้งแต่ปี 2002 ถึง 2007 ได้ยื่นฟ้องร้องต่อบริษัทจัดหาคู่ Kelleher International ^{[ 173 ]}บริษัทซึ่งเป็นเจ้าของโดยแอมเบอร์ เคลเลเฮอร์-แอนดรูว์ส ตกลงที่จะยุติคดีภายในไม่กี่ชั่วโมงหลังจากที่แด็กเก็ตต์ยื่นฟ้องร้อง ทั้งสองฝ่ายไม่ได้พูดถึงคดีนี้ โดยอ้างถึงข้อตกลงการไม่เปิดเผยข้อมูล แต่คำฟ้องของแด็กเก็ตต์ให้รายละเอียดมากมายเกี่ยวกับข้อร้องเรียนของเธอต่อบริษัทที่ตั้งอยู่ในแคลิฟอร์เนีย 'เนื่องจากตำแหน่งระดับสูงของเธอในบริษัทท้องถิ่น [เธอ] รู้สึกว่าเว็บไซต์หาคู่ทางสังคมไม่ได้ให้การคัดกรองและความเป็นส่วนตัวในระดับที่เธอต้องการ' คำฟ้องระบุ เธอเลือกใช้แผนที่แพงที่สุดของบริษัท คือระดับ CEO ราคา 150,000 ดอลลาร์ ซึ่งรับประกันการจับคู่จากทั่วโลกและการดูแลเอาใจใส่ส่วนตัวจากเคลเลเฮอร์-แอนดรูว์ส แต่แด็กเก็ตต์กล่าวว่าเธอไม่ได้รับสิ่งที่เธอจ่ายไป แต่เธอกลับประสบกับความสัมพันธ์โรแมนติกสั้นๆ กับผู้ชายที่เลวร้ายขึ้นเรื่อยๆ^{[ 174 ]}

การควบคุมบริการหาคู่โดยรัฐบาลสหรัฐฯ เริ่มต้นด้วยพระราชบัญญัติควบคุมนายหน้าสมรสระหว่างประเทศ (IMBRA) ^{[ 175 ]}ซึ่งมีผลบังคับใช้ในเดือนมีนาคม พ.ศ. 2550 หลังจากที่ผู้พิพากษาของรัฐบาลกลางในจอร์เจียได้ยืนยันคำท้าทายจากเว็บไซต์หาคู่ European Connections กฎหมายนี้กำหนดให้บริการหาคู่ที่ตรงตามเกณฑ์เฉพาะ—รวมถึงการมีธุรกิจหลักในการเชื่อมต่อพลเมือง/ผู้พำนักในสหรัฐฯ กับชาวต่างชาติ—ต้องดำเนินการตรวจสอบประวัติอาชญากรรมทางเพศของลูกค้าชาวสหรัฐฯ ก่อนที่จะให้รายละเอียดการติดต่อแก่ผู้ที่ไม่ใช่พลเมืองสหรัฐฯ ในปี พ.ศ. 2551 รัฐนิวเจอร์ซีย์ได้ผ่านกฎหมายที่กำหนดให้เว็บไซต์ต้องเปิดเผยว่าพวกเขาทำการตรวจสอบประวัติหรือไม่^{[ 176 ]}

ในสาธารณรัฐประชาชนจีนการใช้หน่วยงานจัดหาคู่ข้ามชาติที่เกี่ยวข้องกับการทำธุรกรรมทางการเงินถือเป็นสิ่งผิดกฎหมาย^{[ 177 ]}ประเทศฟิลิปปินส์ห้ามการประกอบธุรกิจจัดหาหรืออำนวยความสะดวกในการแต่งงานระหว่างหญิงชาวฟิลิปปินส์กับชายต่างชาติภายใต้พระราชบัญญัติสาธารณรัฐฉบับที่ 6955 (กฎหมายต่อต้านเจ้าสาวสั่งซื้อทางไปรษณีย์) ลงวันที่ 13 มิถุนายน พ.ศ. 2533 กฎหมายนี้มักถูกหลีกเลี่ยงโดยการตั้ง เว็บไซต์ เจ้าสาวสั่งซื้อทางไปรษณีย์นอกประเทศ^{[ 178 ] [ 179 ] [ 180 ]}

เครือข่ายการพัฒนาสังคมของสิงคโปร์เป็นองค์กรของรัฐบาลที่อำนวยความสะดวกกิจกรรมหาคู่ในประเทศ รัฐบาลสิงคโปร์ได้ทำหน้าที่เป็นผู้จับคู่ให้กับคนโสดมาหลายทศวรรษแล้ว และด้วยเหตุนี้จึงมีชาวสิงคโปร์เพียง 4% เท่านั้นที่เคยใช้บริการหาคู่ทางออนไลน์ แม้ว่าประเทศจะมีอัตราการเข้าถึงอินเทอร์เน็ตสูงก็ตาม^{[ 181 ]}

ในเดือนธันวาคม พ.ศ. 2553 กฎหมาย ของรัฐนิวยอร์กที่เรียกว่า "พระราชบัญญัติความปลอดภัยในการหาคู่ทางอินเทอร์เน็ต" (S5180-A) มีผลบังคับใช้ ซึ่งกำหนดให้เว็บไซต์หาคู่ทางออนไลน์ที่มีลูกค้าในรัฐนิวยอร์กต้องเตือนผู้ใช้ไม่ให้เปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลแก่บุคคลที่ไม่รู้จัก^{[ 182 ]}

ในสหราชอาณาจักรOfcomได้จัดประเภทแอปหาคู่เป็นบริการ "ผู้ใช้ต่อผู้ใช้" อย่างเป็นทางการภายใต้พระราชบัญญัติความปลอดภัยออนไลน์ พ.ศ. 2566ในคำแนะนำที่ออกในเดือนมกราคม พ.ศ. 2568 ตั้งแต่เดือนกรกฎาคม พ.ศ. 2568 บริการต่างๆ เช่นTinder , Bumble , HingeและGrindrจะต้องดำเนินการตามที่ Ofcom เรียกว่า "การตรวจสอบอายุที่มีประสิทธิภาพสูง" โดยวิธีการที่ยอมรับได้ ได้แก่ การตรวจสอบบัตรประจำตัวที่มีรูปถ่าย การประมาณอายุจากใบหน้า การตรวจสอบบัตรเครดิต และข้อมูลธนาคารแบบเปิด การไม่ปฏิบัติตามอาจมีโทษปรับสูงสุดถึง 10% ของรายได้ทั่วโลกหรือ 18 ล้านปอนด์ แล้วแต่จำนวนใดจะมากกว่า^{[ 183 ]}

ในสหภาพยุโรปพระราชบัญญัติบริการดิจิทัลซึ่งมีผลบังคับใช้กับแพลตฟอร์มออนไลน์ทั้งหมดในเดือนกุมภาพันธ์ พ.ศ. 2567 มีผลบังคับใช้กับแอปหาคู่เช่นเดียวกับบริการระหว่างผู้ใช้อื่นๆ แนวทางที่เผยแพร่โดยคณะกรรมาธิการยุโรปในเดือนกรกฎาคม พ.ศ. 2568 ภายใต้มาตรา 28(1) ของพระราชบัญญัติดังกล่าวได้กำหนดความคาดหวังเกี่ยวกับการรับรองอายุ การออกแบบที่ปลอดภัยโดยค่าเริ่มต้น การติดฉลากเนื้อหาเชิงพาณิชย์ และระบบการกลั่นกรองเนื้อหาที่มุ่งปกป้องผู้เยาว์^{[ 184 ]}

ออสเตรเลียตามพระราชบัญญัติความปลอดภัยออนไลน์ พ.ศ. 2564ได้พัฒนากรอบการตรวจสอบอายุในช่วงปี พ.ศ. 2566 และ พ.ศ. 2567 ซึ่งส่งผลให้มีข้อผูกพันเป็นระยะสำหรับบริการหาคู่ โดยมีผลบังคับใช้ในช่วงปี พ.ศ. 2568 และ พ.ศ. 2569 กรอบการทำงานของออสเตรเลียเป็นกลางทางเทคโนโลยี โดยกำหนดให้ผู้ให้บริการต้องแสดงให้เห็นว่าวิธีการตรวจสอบที่เลือกนั้นมีประสิทธิภาพ รักษาความเป็นส่วนตัว และเข้าถึงได้ แทนที่จะบังคับใช้เทคนิคเดียว^{[ 185 ]}

• การเปรียบเทียบเว็บไซต์หาคู่ทางออนไลน์
• ฟอสตา-เซสตา
• รายชื่อบริการเครือข่ายสังคมออนไลน์
• เว็บไซต์หาคู่
• การหาคู่ผ่านมือถือ
• แอปพลิเคชันหาคู่ทางออนไลน์
• ตัวตนออนไลน์
• ลำดับเหตุการณ์ของบริการหาคู่ทางออนไลน์
• วิธีการหาอายุจากกองฟางที่ถูกเผา
• การคัดเลือกทางเพศในมนุษย์
• บริษัทจัดหาคู่
• วีดา ซีเล็ค

• ผลการศึกษาของโครงการ Pew Internet & American Life เกี่ยวกับการหาคู่ทางออนไลน์ในสหรัฐอเมริกา
• Khan, Khalid S.; Chaudhry, Sameer (17 มีนาคม 2017). "แนวทางที่อิงหลักฐานเพื่อการแสวงหาแบบโบราณ: การทบทวนอย่างเป็นระบบเกี่ยวกับการเปลี่ยนการติดต่อทางออนไลน์ให้เป็นการนัดเดทครั้งแรก" BMJ Evidence-Based Medicine . 20 (2): 48– 56. doi : 10.1136/ebmed-2014-110101 . PMID  25678447 .
• Bruch, Elizabeth E.; Newman, MEJ (8 สิงหาคม 2018). "การแสวงหาคู่ครองที่ใฝ่ฝันในตลาดหาคู่ทางออนไลน์" . สังคมศาสตร์. ความก้าวหน้าทางวิทยาศาสตร์ . 4 (8) eaap9815. arXiv : 1808.04840 . Bibcode : 2018SciA....4.9815B . doi : 10.1126/sciadv.aap9815 . PMC  6082652 . PMID  30101188 .
• พูดกันตรงๆ: แอปหาคู่บน YouTube , 7 พฤศจิกายน 2019, CBS News
• Herd, Whitney Wolfe ; Cohen-Aslatei, Adam; Cole, Steven (21 สิงหาคม 2025). "ปัดซ้าย: ทำไมการเดทในปัจจุบันถึงแย่" . On Point (บทสัมภาษณ์). สัมภาษณ์โดย Amory Sivertson. WBUR . สืบค้นเมื่อ22 สิงหาคม 2025 .