ร้านอาหาร



ร้านอาหารเป็นธุรกิจที่เตรียมและเสิร์ฟอาหารและเครื่องดื่มให้แก่ลูกค้า[ 1 ] โดยทั่วไปแล้ว อาหารจะเสิร์ฟและรับประทานในร้านแต่ร้านอาหารหลายแห่งก็มีบริการซื้อกลับบ้านและ บริการ ส่งอาหาร ด้วย ร้านอาหารมีลักษณะและเมนูที่แตกต่างกันอย่างมาก โดยมี อาหารและ รูปแบบ การบริการที่หลากหลายตั้งแต่ร้านอาหารฟาสต์ฟู้ด ราคาไม่แพง และโรงอาหาร ไปจนถึง ร้านอาหารสำหรับครอบครัวราคากลาง และ ร้านอาหารหรูหราราคาสูง
นิรุกติศาสตร์
คำนี้มาจากช่วงต้นศตวรรษที่ 19 มาจากคำภาษาฝรั่งเศสrestaurer ซึ่งแปลว่า 'จัดหาเนื้อสัตว์ให้' โดยความหมายตรงตัวคือ 'ฟื้นฟูให้กลับสู่สภาพเดิม' [ 2 ]และเนื่องจากเป็นคำกริยาในรูปปัจจุบันกาล[ 3 ]คำว่าrestaurantอาจถูกใช้ในปี 1507 ในความหมายของ " เครื่องดื่ม ฟื้นฟู " และในการติดต่อสื่อสารในปี 1521 หมายถึง 'สิ่งที่ช่วยฟื้นฟูพละกำลัง อาหารบำรุง หรือยา' [ 4 ]
ประวัติศาสตร์
การขุดค้นทางโบราณคดีในปี 2023 ที่เมืองลากาช เมือง โบราณของชาวสุเม เรียน (ปัจจุบันอยู่ในภาคใต้ของอิรัก) ได้เปิดเผยซากของสถานประกอบการอาหารสาธารณะในช่วงสหัสวรรษที่ 3 ก่อนคริสต์ศักราช ซึ่งมีอายุประมาณ 2700 ปีก่อนคริสต์ศักราช สถานที่แห่งนี้ประกอบด้วยม้านั่งเตาอบพื้นที่เตรียมอาหาร และชามมาตรฐานจำนวนมาก ซึ่งบางส่วนยังคงมีร่องรอยของอาหารและเบียร์อยู่ สถานที่แห่งนี้เห็นได้ชัดว่าถูกใช้โดยคนทั่วไป ไม่ใช่เฉพาะชนชั้นสูง เท่านั้น โดยมีถ้วยทรงกรวยจำนวนมากและไห ขนาดใหญ่ สำหรับใส่เบียร์ นักวิจัยตีความสิ่งเหล่านี้ว่าเป็นหลักฐานของ พื้นที่ รับประทานอาหาร ส่วนรวม ซึ่งมีการเสิร์ฟอาหารและเครื่องดื่มที่ปรุงสุกแล้วให้แก่ผู้ใช้บริการ สะท้อนให้เห็นถึงการบริการอาหารที่เป็นระบบในบริบทของเมือง การค้นพบนี้ให้ข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับชีวิตประจำวันใน เมืองเมโสโปเตเมียยุคแรกและชี้ให้เห็นว่าประชากรที่ไม่ใช่ชนชั้นสูงสามารถเข้าถึงพื้นที่ทางสังคมร่วมกันสำหรับการรับประทานอาหารและดื่มเครื่องดื่มได้[ 5 ]

มีการกล่าวถึงสถานประกอบการรับประทานอาหารสาธารณะที่คล้ายกับร้านอาหารในบันทึกจากอียิปต์โบราณ เมื่อปี 512 ก่อนคริสต์ศักราช โดยเสิร์ฟเพียงจานเดียวคือซีเรียล เนื้อสัตว์ปีก และหัวหอม[ 6 ]
ต้นแบบของร้านอาหารสมัยใหม่คือเทอร์โมโพลิอุมซึ่งเป็นสถานประกอบการในกรีกโบราณหรือโรมันโบราณ ที่ขายและเสิร์ฟ อาหารและเครื่องดื่มพร้อมรับประทาน สถานประกอบการเหล่านี้มีฟังก์ชันการทำงานค่อนข้างคล้ายกับร้านอาหาร ฟาสต์ฟู้ดในปัจจุบันมักเป็นที่นิยมในหมู่ผู้ที่ไม่มีห้องครัวส่วนตัว ในจักรวรรดิโรมันสถานประกอบการเหล่านี้เป็นที่นิยมในหมู่ผู้อยู่อาศัยในอินซูเล[ 7 ]
ในเมืองปอมเปอี มีการระบุ เทอร์โมโปเลีย ที่มีเคาน์เตอร์บริการ จำนวน 158 แห่งทั่วเมือง โดยกระจุกตัวอยู่ตามแนวแกนหลักของเมืองและใกล้กับพื้นที่สาธารณะซึ่งชาวบ้านนิยมไปใช้บริการ[ 8 ]
ชาวโรมันยังมีpopinaซึ่งเป็นบาร์ไวน์ที่นอกจากจะมีไวน์หลากหลายชนิดแล้ว ยังมีอาหารง่ายๆ ให้เลือกอย่างจำกัด เช่น มะกอก ขนมปัง ชีส สตูว์ ไส้กรอก และโจ๊ก popinae เป็นที่รู้จักกันว่าเป็นสถานที่สำหรับชาวสามัญชนในชนชั้นล่างของสังคมโรมันมาพบปะสังสรรค์กัน บางแห่งมีเพียงห้องยืนเพียงห้องเดียว ในขณะที่บางแห่งมีโต๊ะและเก้าอี้ และบางแห่งก็มีโซฟาด้วย[ 9 ] [ 10 ]
อีกหนึ่งสิ่งที่เป็นต้นกำเนิดของร้านอาหารในยุคแรกคือโรงแรมขนาดเล็กในโลกยุคโบราณ โรงแรมขนาดเล็กเหล่านี้ตั้งอยู่ริมถนนเพื่อให้บริการแก่ผู้คนที่เดินทางระหว่างเมือง โดยให้บริการที่พักและอาหาร อาหารมักจะเสิร์ฟที่โต๊ะส่วนกลางแก่แขก แต่ไม่มีเมนูหรือตัวเลือกให้เลือก[ 11 ]
สถานประกอบการด้านอาหารยุคแรกๆ ที่เรารู้จักกันในความหมายสมัยใหม่นั้น เกิดขึ้นในสมัยราชวงศ์ซ่งของจีนในช่วงศตวรรษที่ 11 และ 12 ในเมืองใหญ่ๆ เช่นไคเฟิงและหางโจว สถานประกอบ การด้านอาหาร ได้ ให้บริการแก่พ่อค้าที่เดินทางระหว่างเมืองต่างๆ โดยอาจพัฒนามาจากโรงน้ำชาและโรงเตี๊ยมที่ให้บริการแก่นักเดินทาง ร้านอาหารในไคเฟิงได้เจริญรุ่งเรืองกลายเป็นอุตสาหกรรมที่ให้บริการแก่คนท้องถิ่นและผู้คนจากภูมิภาคอื่นๆ ของจีนเนื่องจากพ่อค้าที่เดินทางไม่คุ้นเคยกับอาหารท้องถิ่นของเมืองอื่นๆ สถานประกอบการเหล่านี้จึงถูกจัดตั้งขึ้นเพื่อเสิร์ฟอาหารที่คุ้นเคยสำหรับพ่อค้าจากส่วนอื่นๆ ของจีน สถานประกอบการเหล่านี้ตั้งอยู่ในย่านบันเทิงของเมืองใหญ่ๆ เคียงข้างโรงแรม บาร์ และซ่องโสเภณี สถานประกอบการขนาดใหญ่และหรูหรากว่านั้นนำเสนอประสบการณ์การรับประทานอาหารที่คล้ายคลึงกับวัฒนธรรมร้านอาหารในปัจจุบัน ตามเอกสารจีนจากปี 1126 ลูกค้าของสถานประกอบการแห่งหนึ่งจะได้รับการต้อนรับด้วยอาหารสาธิตที่จัดใส่จานไว้ล่วงหน้า ซึ่งแสดงถึงตัวเลือกอาหารต่างๆ พนักงานเสิร์ฟจะรับออเดอร์ของลูกค้าและร้องเพลงสั่งอาหารไปยังห้องครัว จากนั้นจึงนำอาหารมาเสิร์ฟตามลำดับที่ลูกค้าสั่ง[ 12 ] [ 13 ]
มีความสัมพันธ์โดยตรงระหว่างการเติบโตของธุรกิจร้านอาหารและสถาบันละครเวทีการพนันและการค้าประเวณีซึ่งให้บริการแก่ชนชั้นกลางพ่อค้า ที่กำลังเฟื่องฟู ในช่วงราชวงศ์ซ่ง[ 14 ]ร้านอาหารให้บริการอาหารหลากหลายสไตล์ ราคาแตกต่างกันไป และตอบสนองความต้องการทางศาสนาที่แตกต่างกัน แม้แต่ในร้านอาหารเดียวกันก็ยังมีตัวเลือกให้เลือก และผู้คนสั่งอาหารจานหลักจากเมนูที่เขียนไว้[ 13 ]บันทึกจากปี 1275 เขียนถึงเมืองหางโจว เมืองหลวงในช่วงครึ่งหลังของราชวงศ์ว่า:
ชาวเมืองหางโจวนั้นเอาใจยากมาก มีคำสั่งมากมายจากทุกทิศทุกทาง คนหนึ่งต้องการของร้อน อีกคนต้องการของเย็น คนที่สามต้องการของอุ่นๆ คนที่สี่ต้องการของแช่เย็น คนหนึ่งต้องการอาหารปรุงสุก อีกคนต้องการอาหารดิบ อีกคนเลือกแบบย่าง อีกคนเลือกแบบปิ้ง[ 15 ]
ร้านอาหารในหางโจวยังให้บริการชาวจีนตอนเหนือจำนวนมากที่หนีลงใต้มาจากไคเฟิงในช่วง การรุกรานของ ชาวจูร์เชนในทศวรรษ 1120และเป็นที่ทราบกันดีว่าร้านอาหารหลายแห่งดำเนินการโดยครอบครัวที่มาจากไคเฟิงแต่เดิม[ 16 ]
ในญี่ปุ่น วัฒนธรรมร้านอาหารเกิดขึ้นในศตวรรษที่ 16 จากโรงน้ำชาท้องถิ่นเจ้าของโรงน้ำชาชื่อเซ็น โนะ ริคิวได้สร้าง ประเพณีอาหาร ไคเซกิแบบหลายคอร์สขึ้นมา และหลานชายของเขาได้ขยายประเพณีนี้ให้รวมถึงอาหารพิเศษและเครื่องใช้บนโต๊ะอาหารที่เข้ากับสุนทรียภาพของอาหารด้วย[ 12 ]
ในยุโรป โรงแรมขนาดเล็กที่ให้บริการอาหารและที่พัก และโรงเตี๊ยมที่เสิร์ฟอาหารพร้อมเครื่องดื่มแอลกอฮอล์เป็นเรื่องปกติในยุคกลางและยุคฟื้นฟูศิลปวิทยาโดยทั่วไปแล้วจะเสิร์ฟอาหารทั่วไปประเภทที่ชาวนาหาได้ ในสเปน สถานประกอบการดังกล่าวเรียกว่าbodegasและเสิร์ฟtapasในอังกฤษ โดยทั่วไปจะเสิร์ฟอาหารเช่นไส้กรอกและพายเนื้อแกะ[ 11 ]ร้านขายอาหารก็เป็นเรื่องปกติในเมืองต่างๆ ของยุโรปในช่วงยุคกลางเช่นกัน ร้านเหล่านี้เสิร์ฟอาหารเช่นพาย พุดดิ้ง ซอส ปลา และเนื้ออบ ลูกค้าสามารถซื้ออาหารสำเร็จรูปหรือนำเนื้อของตนเองมาปรุงก็ได้ เนื่องจากมีเพียงบ้านส่วนตัวขนาดใหญ่เท่านั้นที่มีวิธีการปรุงอาหาร ผู้อยู่อาศัยในเมืองต่างๆ ของยุโรปจึงพึ่งพาร้านเหล่านี้เป็นอย่างมาก[ 17 ]ตั้งแต่ศตวรรษที่ 16 สถานประกอบการที่รู้จักกันในชื่อordinaries (โรงเตี๊ยมหรือโรงแรมขนาดเล็ก) เสิร์ฟ อาหาร ราคาคงที่ในอังกฤษ[ 18 ]
โดยเฉพาะอย่างยิ่งฝรั่งเศสมีประวัติศาสตร์อันยาวนานในการพัฒนารูปแบบต่างๆ ของโรงแรมและร้านอาหาร ซึ่งในที่สุดก็กลายเป็นองค์ประกอบที่พบเห็นได้ทั่วไปในร้านอาหารสมัยใหม่ ย้อนกลับไปในศตวรรษที่สิบสาม โรงแรมของฝรั่งเศสให้บริการอาหารหลากหลายประเภท เช่น ขนมปัง ชีส เบคอน เนื้อย่าง ซุป และสตูว์ ซึ่งมักจะรับประทานร่วมกันที่โต๊ะ ชาวปารีสสามารถซื้ออาหารแบบซื้อกลับบ้านได้จากโรติสเซอร์ (rôtisseurs)ซึ่งเป็นผู้ปรุง อาหาร ประเภทเนื้อย่างและจากเชฟทำขนม (pastry-cooks)ซึ่งสามารถทำพายเนื้อและอาหารที่ซับซ้อนกว่านั้นได้ กฎหมายเทศบาลระบุว่าราคาอย่างเป็นทางการต่อรายการจะต้องติดประกาศไว้ที่ทางเข้า นี่เป็นการกล่าวถึงเมนูอย่างเป็นทางการครั้งแรก[ 19 ]
ร้านเหล้าก็เสิร์ฟอาหารเช่นเดียวกับคาบาเรต์อย่างไรก็ตาม คาบาเรต์นั้นต่างจากร้านเหล้าตรงที่เสิร์ฟอาหารบนโต๊ะที่มีผ้าปูโต๊ะ มีเครื่องดื่มเสิร์ฟพร้อมอาหาร และคิดราคาตามเมนูที่ลูกค้าเลือก ไม่ใช่คิดราคาตามหม้อ[ 20 ]คาบาเรต์ขึ้นชื่อว่าเสิร์ฟอาหารดีกว่าร้านเหล้า และบางแห่ง เช่นPetit Maureก็มีชื่อเสียงโด่งดัง คาบาเรต์บางแห่งมีนักดนตรีหรือการร้องเพลง แต่ส่วนใหญ่จนถึงปลายศตวรรษที่ 19 เป็นเพียงสถานที่รับประทานอาหารสังสรรค์[ 19 ] [ 20 ]คาเฟ่แห่งแรกเปิดในปารีสในปี 1672 ที่งานแสดงสินค้า Saint-Germain ในปี 1723 มีคาเฟ่เกือบสี่ร้อยแห่งในปารีส แต่เมนูของพวกเขามีจำกัดเฉพาะอาหารง่ายๆ หรือขนมหวาน เช่น กาแฟ ชา ช็อกโกแลต (เครื่องดื่ม ช็อกโกแลตในรูปของแข็งถูกคิดค้นขึ้นในศตวรรษที่ 19 เท่านั้น) ไอศกรีม ขนมอบ และเหล้า[ 20 ]
ในช่วงปลายศตวรรษที่ 16 สมาคมพ่อครัว-ผู้จัดเลี้ยง (ต่อมาเรียกว่าtraiteurs ) ได้รับสถานะทางกฎหมายของตนเองtraiteursมีบทบาทสำคัญในการบริการอาหารระดับสูง โดยจัดส่งหรือเตรียมอาหารให้กับคนร่ำรวยที่บ้านพักของพวกเขา โรงเตี๊ยมและคาบาเรต์มีข้อจำกัดในการให้บริการเพียงแค่เนื้อย่างหรือเนื้ออบเท่านั้น ในช่วงปลายศตวรรษที่ 17 ทั้งโรงแรมและtraiteursเริ่มเสนอ "โต๊ะของเจ้าภาพ" ( ภาษาฝรั่งเศส: tables d'hôte ) ซึ่งผู้คนจ่ายราคาคงที่เพื่อนั่งที่โต๊ะขนาดใหญ่ร่วมกับแขกคนอื่นๆ และรับประทานอาหารตามเมนูที่กำหนดไว้[ 19 ]
รูปแบบสมัยใหม่
ร้านอาหารรูปแบบใหม่แห่งแรกๆ ที่ใช้คำนี้ในปารีสคือร้านที่เสิร์ฟบูยง ซึ่ง เป็นน้ำซุปที่ทำจากเนื้อสัตว์และไข่ ซึ่งเชื่อกันว่าจะช่วยฟื้นฟูสุขภาพและพลัง ร้านอาหารประเภทนี้แห่งแรกเปิดในปี 1765 หรือ 1766 โดย Mathurin Roze de Chantoiseau บนถนน rue des Poulies ซึ่งปัจจุบันเป็นส่วนหนึ่งของถนน Rue de Louvre [ 21 ]บางครั้งชื่อของเจ้าของร้านก็ถูกระบุว่าเป็น Boulanger [ 22 ]ต่างจากร้านอาหารในยุคก่อนๆ ร้านนี้ตกแต่งอย่างหรูหรา และนอกจากน้ำซุปเนื้อแล้ว ยังมีเมนูอาหาร "ฟื้นฟู" อื่นๆ อีกหลายอย่าง รวมถึงมักกะโรนี Chantoiseau และเชฟคนอื่นๆ ใช้ชื่อตำแหน่ง "traiteurs-restaurateurs" [ 22 ]แม้ว่าจะไม่ใช่ร้านแรกที่สามารถสั่งอาหารหรือแม้แต่ซุปได้ แต่ก็เชื่อกันว่าเป็นร้านแรกที่นำเสนอเมนูที่มีตัวเลือกให้เลือก[ 23 ]
ในโลกตะวันตก แนวคิดของร้านอาหารในฐานะสถานที่สาธารณะที่พนักงานเสิร์ฟเสิร์ฟอาหารให้ลูกค้าตามเมนูที่กำหนดไว้ถือเป็นแนวคิดที่ค่อนข้างใหม่ โดยเริ่มตั้งแต่ปลายศตวรรษที่ 18 [ 24 ]
ในเดือนมิถุนายน ค.ศ. 1786 เจ้าเมืองปารีสได้ออกพระราชกฤษฎีกาให้สถานประกอบการรับประทานอาหารรูปแบบใหม่มีสถานะอย่างเป็นทางการ อนุญาตให้เจ้าของร้านอาหารรับลูกค้าและเสิร์ฟอาหารได้จนถึง 11.00 น. ในฤดูหนาว และเที่ยงคืนในฤดูร้อน[ 22 ]พ่อครัวผู้ทะเยอทะยานจากครัวเรือนขุนนางเริ่มเปิดร้านอาหารที่หรูหรามากขึ้น ร้านอาหารหรูแห่งแรกในปารีสคือ La Grande Taverne de Londres เปิดที่Palais-Royalในช่วงต้นปี ค.ศ. 1786 โดยAntoine Beauvilliersอดีตพ่อครัวของเคานต์แห่งโพรวองซ์ ร้านนี้มีโต๊ะไม้มะฮอกกานี ผ้าปูโต๊ะลินิน โคมระย้า บริกรที่แต่งกายดีและได้รับการฝึกฝน รายการไวน์ยาวเหยียด และเมนูอาหารที่ปรุงและนำเสนออย่างประณีตมากมาย[ 22 ]อาหารในเมนูประกอบด้วยนกกระทากับกะหล่ำปลี เนื้อลูกวัวย่างบนกระดาษทาเนย และเป็ดกับหัวผักกาด[ 25 ]ร้านนี้ถือเป็น "ร้านอาหารที่แท้จริงแห่งแรก" [ 26 ] [ 23 ]ตามที่Brillat-Savarinกล่าว ร้านอาหารแห่งนี้เป็น "ร้านแรกที่รวมเอาองค์ประกอบสำคัญทั้งสี่ประการของห้องที่หรูหรา พนักงานเสิร์ฟที่ชาญฉลาด ห้องเก็บไวน์ชั้นเยี่ยม และการปรุงอาหารชั้นเลิศ" [ 27 ] [ 28 ] [ 29 ]
ผลพวงจากการปฏิวัติฝรั่งเศสทำให้จำนวนร้านอาหารเพิ่มขึ้นอย่างรวดเร็ว เนื่องจากการอพยพครั้งใหญ่ของขุนนางออกจากประเทศ พ่อครัวจากครัวเรือนขุนนางจำนวนมากที่ตกงานจึงไปก่อตั้งร้านอาหารใหม่[ 30 ] [ 11 ]ร้านอาหารแห่งหนึ่งเริ่มต้นขึ้นในปี 1791 โดย Méot อดีตพ่อครัวของดยุคแห่งออร์เลอ็อง ซึ่งมีรายการไวน์ให้เลือกถึง 22 ชนิดสำหรับไวน์แดงและ 27 ชนิดสำหรับไวน์ขาว เมื่อสิ้นสุดศตวรรษ มีร้านอาหารหรูหรามากมายใน Grand-Palais ได้แก่ Huré, Couvert espagnol; Février; Grotte flamande; Véry, Masse และ Café de Chartres (ยังคงเปิดให้บริการอยู่ ปัจจุบันคือLe Grand Véfour ) [ 22 ]
ในปี ค.ศ. 1802 คำนี้ถูกนำมาใช้กับสถานประกอบการที่เสิร์ฟอาหารบำรุงร่างกาย เช่นบูยงซึ่งเป็นน้ำซุปเนื้อ ( "établissement de restaurateur" ) [ 31 ]การปิดตัวของสมาคมการทำอาหารและการเปลี่ยนแปลงทางสังคมอันเป็นผลมาจากการปฏิวัติอุตสาหกรรมมีส่วนสำคัญต่อการเพิ่มขึ้นของร้านอาหารในยุโรป[ 32 ]
ประเภทของร้านอาหาร

ในช่วงทศวรรษ 1980 และ 1990 อุตสาหกรรมร้านอาหารได้รับการปฏิวัติโดยผู้ประกอบการ เช่นTerence Conran , Alan YauและOliver Peyton [ 33 ] ปัจจุบันร้านอาหารได้รับการจำแนกหรือแบ่งประเภทในหลายวิธี ปัจจัยหลักมักจะเป็นอาหารเอง เช่น อาหารมังสวิรัติอาหารทะเลหรือสเต็กต้นกำเนิดของอาหารอาจถูกนำมาใช้ในการจัดประเภทร้านอาหาร เช่น อิตาลี เกาหลี จีน ญี่ปุ่น อินเดีย ฝรั่งเศส เม็กซิกัน หรือไทย รูปแบบการนำเสนอได้กลายเป็นปัจจัยสำคัญในการแบ่งประเภทในอุตสาหกรรมร้านอาหาร เช่นทาปาสซูชิบุฟเฟ่ต์หรือติ่มซำ นอกเหนือจากนี้ ร้านอาหารอาจแบ่งแยกตัวเองตามปัจจัย ต่างๆรวมถึงความเร็วในการให้บริการ เช่นอาหารจานด่วนร้านอาหารตามธีมและร้านอาหารอัตโนมัติได้กลายเป็นผู้เล่นรายใหญ่ในอุตสาหกรรมร้านอาหาร และอาจรวมถึงร้านอาหารหรูร้านอาหารแบบสบายๆ ร้านอาหารแบบสบายๆ ร่วมสมัย ร้านอาหารแบบครอบครัว ร้านอาหารแบบสบายๆ รวดเร็วร้านกาแฟร้านขายอาหาร รถขายอาหาร ร้านอาหารป๊อปอัพ และ ร้าน อาหารผี
ร้านอาหารมีหลากหลายรูปแบบ ตั้งแต่ร้านอาหารราคาไม่แพงและไม่เป็นทางการสำหรับมื้อกลางวันหรือมื้อเย็นที่ให้บริการแก่ผู้คนที่ทำงานในบริเวณใกล้เคียง เสิร์ฟอาหารเรียบง่ายในบรรยากาศสบายๆ ราคาประหยัด ไปจนถึงร้านอาหารระดับหรูที่เสิร์ฟอาหารประณีตและไวน์ชั้นดีในบรรยากาศที่เป็นทางการ ในกรณีแรก ลูกค้ามักจะแต่งกายแบบสบายๆ ในกรณีหลัง ขึ้นอยู่กับวัฒนธรรมและประเพณีท้องถิ่น ลูกค้าอาจแต่งกาย แบบกึ่งลำลอง กึ่งทางการหรือ ทางการ ก็ได้ โดยทั่วไปแล้ว ในร้านอาหารระดับกลางถึงสูง ลูกค้าจะนั่งที่โต๊ะพนักงานเสิร์ฟจะมารับออเดอร์และนำอาหารมาเสิร์ฟเมื่อพร้อม หลังจากรับประทานอาหารเสร็จ ลูกค้าจึงค่อยชำระเงิน ในบางร้านอาหาร เช่น ร้านอาหารในที่ทำงาน มักไม่มีพนักงานเสิร์ฟ ลูกค้าจะใช้ถาดวางอาหารเย็นที่เลือกจากตู้แช่เย็น และอาหารร้อนที่ขอจากพ่อครัว แล้วจึงชำระเงินก่อนนั่งลง อีกแนวทางหนึ่งของร้านอาหารที่ใช้พนักงานเสิร์ฟน้อยคือร้านอาหารแบบบุฟเฟต์ ลูกค้าตักอาหารใส่จานของตนเองแล้วชำระเงินเมื่อรับประทานอาหารเสร็จ ร้านอาหารแบบบุฟเฟต์โดยทั่วไปก็ยังมีพนักงานเสิร์ฟไว้บริการเครื่องดื่มและเครื่องดื่มแอลกอฮอล์อยู่ดี ร้านอาหารฟาสต์ฟู้ดก็ถือเป็นร้านอาหารประเภทหนึ่งเช่นกัน นอกจากนี้รถขายอาหารเคลื่อนที่ก็เป็นอีกทางเลือกยอดนิยมสำหรับผู้ที่ต้องการบริการอาหารอย่างรวดเร็ว
นักท่องเที่ยวทั่วโลกสามารถเพลิดเพลินกับบริการอาหารบนรถไฟและห้องอาหารบนเรือสำราญ ในบางเมือง มีการให้บริการ รถรางร้านอาหารซึ่งโดยพื้นฐานแล้วก็คือร้านอาหารเคลื่อนที่ เรือสำราญส่วนใหญ่มีบริการอาหารหลากหลายรูปแบบ รวมถึงห้องอาหารหลัก ห้องอาหารย่อย บริการส่งอาหารถึงห้อง ห้องอาหารพิเศษ ร้านกาแฟ บาร์ และบุฟเฟต์ เป็นต้น ร้านอาหารบางแห่งบนเรือสำราญเหล่านี้จำเป็นต้องจองโต๊ะล่วงหน้าและมีข้อกำหนดเรื่องการแต่งกายที่ เฉพาะ เจาะจง[ 34 ]บริการอาหารบนรถไฟยังตอบสนองความต้องการของนักเดินทางด้วยการจัดห้องอาหารสำหรับนักเดินทางที่สถานีรถไฟ
พนักงานร้านอาหาร
เจ้าของร้านอาหารเรียกว่าเรสเตาเรเตอร์ (restaurateur) ซึ่งมาจากคำกริยาภาษาฝรั่งเศสrestaurerที่แปลว่า "บูรณะ" พ่อครัวมืออาชีพเรียกว่าเชฟ (chef ) โดยมีการแบ่งย่อยลงไปอีก (เช่นซูเชฟ (sous-chef) , เชฟ เดอ ปาร์ตี (chef de partie )) ร้านอาหารส่วนใหญ่ (ยกเว้นร้านอาหารฟาสต์ ฟู้ด และโรงอาหาร) จะมีพนักงานเสิร์ฟ หลายคน คอยเสิร์ฟอาหาร เครื่องดื่ม และเครื่องดื่มแอลกอฮอล์ รวมถึง เด็กเก็บจาน (busboy)ที่คอยเก็บจานและช้อนส้อมที่ใช้แล้ว ในร้านอาหารระดับหรู อาจมีพนักงานต้อนรับ (host หรือ hostess) ผู้จัดการร้าน (maître d'hôtel)ที่คอยต้อนรับลูกค้าและพาไปนั่งที่โต๊ะ และซอมเมอลิเยร์หรือพนักงานเสิร์ฟไวน์ที่คอยช่วยลูกค้าเลือกไวน์ เส้นทางใหม่ในการเป็นเจ้าของร้านอาหาร แทนที่จะค่อยๆ ไต่เต้าขึ้นไปทีละขั้น คือการเปิดร้านอาหารเคลื่อนที่ เมื่อมีฐานลูกค้ามากพอแล้ว ก็สามารถเปิดร้านอาหารถาวรได้ เทรนด์นี้ได้รับความนิยมอย่างมากในสหราชอาณาจักรและสหรัฐอเมริกา
โต๊ะเชฟ

โต๊ะเชฟคือโต๊ะที่ตั้งอยู่ในห้องครัวของร้านอาหาร[ 35 ] [ 36 ]ซึ่งสงวนไว้สำหรับวีไอพีและแขกพิเศษ[ 37 ]ลูกค้าอาจได้รับเมนูชิมอาหาร ตามธีม [ 37 ] ที่เตรียมและเสิร์ฟโดยหัวหน้าเชฟ ร้านอาหารสามารถกำหนดจำนวนคนขั้นต่ำ[ 38 ]และคิดค่าธรรมเนียมคงที่ที่สูงขึ้น[ 39 ]
ตามประเทศ
ฝรั่งเศส

ฝรั่งเศสมีประเพณีอันยาวนานเกี่ยวกับการรับประทานอาหารในที่สาธารณะ และวัฒนธรรมร้านอาหารสมัยใหม่ก็ถือกำเนิดขึ้นที่นั่น ในช่วงต้นศตวรรษที่ 19 บรรดาเจ้าของร้านอาหารและผู้ให้บริการด้านอาหาร (traiteurs and restaurateurs) เริ่มเป็นที่รู้จักกันในชื่อ "restaurateurs" เฉยๆ การใช้คำว่า "restaurant" สำหรับสถานประกอบการนั้นเพิ่งเป็นที่นิยมในศตวรรษที่ 19 เช่นกัน
ตามตำนานเล่าว่า การกล่าวถึงร้านอาหารครั้งแรกเกิดขึ้นในปี 1765 ในปารีส ร้านตั้งอยู่บนถนน Rue des Poulies ซึ่งปัจจุบันคือ Rue du Louvre และเคยให้บริการอาหารที่เรียกว่า "restaurants" [ 40 ]สถานที่แห่งนี้บริหารงานโดยชายชื่อมิสเตอร์ Boulanger [ 41 ]อย่างไรก็ตาม ตามLarousse Gastronomiqueร้าน La Grande Taverne de Londres ซึ่งเปิดในปี 1782 ถือเป็นร้านอาหารแห่งแรกในปารีส[ 41 ]
คู่มือร้านอาหารฉบับแรกชื่อAlmanach des Gourmandsซึ่งเขียนโดย Grimod de La Reyniére ได้รับการตีพิมพ์ในปี 1804 ในช่วง ยุค ฟื้นฟูฝรั่งเศสร้านอาหารที่มีชื่อเสียงที่สุดคือRocher de Cancaleซึ่งตัวละครของBalzac มักไปใช้บริการ ในช่วงกลางศตวรรษ ตัวละครของ Balzac ย้ายไปที่Café Anglaisซึ่งในปี 1867 ยังเป็นสถานที่จัดงานเลี้ยงอาหารค่ำThree Emperors Dinner อันโด่งดัง ซึ่งจัดโดยนโปเลียนที่ 3เพื่อเป็นเกียรติแก่ซาร์อเล็กซานเดอร์ที่ 2ไกเซอร์วิลเฮล์มที่ 1และออตโต ฟอน บิสมาร์คในงานExposition Universelle ปี 1867 อีกด้วย [ 42 ]

ร้านอาหารอื่นๆ ที่มีบทบาทสำคัญในประวัติศาสตร์และวรรณกรรมฝรั่งเศส ได้แก่ ร้านMaxim'sและFouquet'sร้านอาหารของโรงแรม Ritz Parisซึ่งเปิดในปี 1898 โด่งดังขึ้นมาเพราะเชฟAuguste Escoffierศตวรรษที่ 19 ยังได้เห็นการปรากฏตัวของร้านอาหารรูปแบบใหม่ที่เรียบง่ายกว่า รวมถึง ร้าน บิสโทร ร้าน บรา ส เซอรีมีเบียร์เป็นเมนูหลักและได้รับความนิยมในช่วงงานนิทรรศการปารีสปี 1867 [ 22 ]
สหรัฐอเมริกา

ในสหรัฐอเมริกา จนกระทั่งปลายศตวรรษที่ 18 สถานประกอบการที่ให้บริการอาหารโดยไม่ให้บริการที่พักเริ่มปรากฏขึ้นในเขตเมืองใหญ่ในรูปแบบของ ร้าน กาแฟและ ร้านขาย หอยนางรมคำว่า "ร้านอาหาร" เพิ่งเข้ามาใช้กันอย่างแพร่หลายในศตวรรษถัดมา ก่อนที่จะถูกเรียกว่า "ร้านอาหาร" สถานประกอบการรับประทานอาหารเหล่านี้มีชื่อเรียกตามภูมิภาค เช่น "eating house" ในนิวยอร์กซิตี้ "restorator" ในบอสตัน หรือ "victualling house" ในพื้นที่อื่นๆ ร้านอาหารมักตั้งอยู่ในเขตเมืองที่มีประชากรหนาแน่นในช่วงศตวรรษที่ 19 และเติบโตทั้งในด้านจำนวนและความซับซ้อนในช่วงกลางศตวรรษเนื่องจากชนชั้นกลางที่มีฐานะร่ำรวยขึ้นและการขยายตัวของเมือง ร้านอาหารเหล่านี้กระจุกตัวอยู่ทางตะวันตกมากที่สุด รองลงมาคือเมืองอุตสาหกรรมทางชายฝั่งตะวันออก[ 43 ]
เมื่อการห้ามจำหน่ายเครื่องดื่มแอลกอฮอล์มีผลบังคับใช้ในปี 1920 ร้านอาหารที่ให้บริการอาหารชั้นเลิศประสบปัญหาในการหารายได้ให้เพียงพอ เนื่องจากพวกเขาพึ่งพากำไรจากการขายไวน์และเครื่องดื่มแอลกอฮอล์ ร้านอาหารที่ให้บริการเรียบง่ายและเป็นกันเองมากขึ้น เช่น โรงอาหาร ร้านอาหารริมทาง และร้านอาหารแบบดั้งเดิม จึงเข้ามาแทนที่ เมื่อการห้ามจำหน่ายเครื่องดื่มแอลกอฮอล์สิ้นสุดลงในช่วงทศวรรษ 1930 ร้านอาหารหรูหราก็เริ่มกลับมาปรากฏอีกครั้งอย่างช้าๆ เมื่อเศรษฐกิจฟื้นตัวจากภาวะเศรษฐกิจตกต่ำครั้งใหญ่[ 44 ]
พระราชบัญญัติสิทธิพลเมืองปี 1964ห้ามการแบ่งแยกตามเชื้อชาติ สีผิว ศาสนา หรือแหล่งกำเนิดในสถานที่สาธารณะทุกแห่งที่เกี่ยวข้องกับการค้าข้ามรัฐ รวมถึงร้านอาหาร คดีKatzenbach v. McClung , 379 US 294 (1964) เป็นคำตัดสินของศาลฎีกาสหรัฐฯที่ระบุว่ารัฐสภาได้กระทำการภายในอำนาจตามมาตราว่าด้วยการค้าของรัฐธรรมนูญสหรัฐฯในการห้ามการเลือกปฏิบัติทางเชื้อชาติในร้านอาหาร เนื่องจากเป็นการสร้างภาระต่อ การ ค้าข้ามรัฐ[ 45 ] [ 46 ]
ในช่วงทศวรรษ 1970 มีร้านอาหาร 1 แห่งต่อประชากร 7,500 คน ในปี 2016 มีร้านอาหาร 1,000,000 แห่ง หรือ 1 แห่งต่อประชากร 310 คน โดยเฉลี่ยแล้วคนหนึ่งคนรับประทานอาหารนอกบ้าน 5-6 ครั้งต่อสัปดาห์ พนักงานร้านอาหารคิดเป็น 3.3% ของแรงงานในประเทศ[ 47 ]จากผลสำรวจของ Gallup ในปี 2016 พบว่าเกือบ 61% ของชาวอเมริกันทั่วประเทศรับประทานอาหารนอกบ้านอย่างน้อยสัปดาห์ละครั้ง และคาดการณ์ว่าเปอร์เซ็นต์นี้จะเพิ่มขึ้นในอนาคต[ 48 ]ก่อนการระบาดของ COVID-19สมาคมร้านอาหารแห่งชาติประเมินยอดขายร้านอาหารไว้ที่ 899 พันล้านดอลลาร์ในปี 2020 ปัจจุบันสมาคมคาดการณ์ว่าการระบาดใหญ่จะทำให้ยอดขายลดลงเหลือ 675 พันล้านดอลลาร์ ซึ่งลดลง 274 พันล้านดอลลาร์จากที่ประเมินไว้ก่อนหน้านี้[ 49 ]
โคลอมเบีย
คำว่าpiqueteสามารถใช้เพื่ออ้างถึงอาหารโคลอมเบียทั่วไปประเภทหนึ่งที่ประกอบด้วยเนื้อสัตว์ มันสำปะหลัง และมันฝรั่ง ซึ่งเป็นอาหารประเภทหนึ่งที่เสิร์ฟที่ piqueteadero รูปแบบคำกริยาของคำว่า piquete คือ piquetear ซึ่งหมายถึงการมีส่วนร่วมในการดื่มสุรา การดื่มสุรา และกิจกรรมสันทนาการในพื้นที่ยอดนิยมหรือพื้นที่เปิดโล่ง[ 50 ]
เปรู
ในเปรู มีอาหารพื้นเมือง อาหารสเปน และอาหารจีนให้เลือกมากมาย เนื่องจากการอพยพย้ายถิ่นฐานจากจีนและญี่ปุ่นในช่วงไม่กี่ปีมานี้ ทำให้มีร้านอาหารจีนและญี่ปุ่นมากมายทั่วประเทศ โดยเฉพาะในเมืองหลวงลิมา
คู่มือ

คู่มือร้านอาหารจะรีวิวร้านอาหาร โดยมักจัดอันดับหรือให้ข้อมูลเพื่อเป็นแนวทางแก่ผู้บริโภค (ประเภทอาหาร การเข้าถึง สำหรับผู้พิการสิ่งอำนวยความสะดวก ฯลฯ) หนึ่งในคู่มือที่มีชื่อเสียงที่สุดในปัจจุบันคือคู่มือมิชลิน ซึ่งให้ดาวหนึ่งถึงสาม ดวงแก่ร้านอาหารที่พวกเขาเห็นว่ามีคุณค่าทางด้านการทำอาหารสูง ร้านอาหารที่ได้รับดาวในคู่มือมิชลินเป็นร้านอาหารที่มีระดับและราคาสูง โดยทั่วไปแล้ว ยิ่งได้รับดาวมากเท่าไหร่ ราคาก็ยิ่งสูงขึ้นเท่านั้น
คู่แข่งสำคัญของคู่มือมิชลินในยุโรปคือชุดคู่มือที่จัดพิมพ์โดยGault Millauซึ่งให้คะแนนในระดับ 1 ถึง 20 โดย 20 คือคะแนนสูงสุด

ในสหรัฐอเมริกาคู่มือท่องเที่ยว Forbes (เดิมคือคู่มือท่องเที่ยว Mobil) และAAAให้คะแนนร้านอาหารในระดับ 1 ถึง 5 ดาว (Forbes) หรือเพชร (AAA) ที่คล้ายคลึงกัน คะแนน 3, 4 และ 5 ดาว/เพชร เทียบเท่ากับคะแนน Michelin 1, 2 และ 3 ดาว ในขณะที่คะแนน 1 และ 2 ดาวมักบ่งบอกถึงร้านอาหารที่ไม่เป็นทางการมากนัก ในปี 2548 Michelin ได้ออกคู่มือสำหรับนครนิวยอร์ก ซึ่งเป็นคู่มือฉบับแรกในสหรัฐอเมริกา ส่วนแบบสำรวจ Zagat ที่ได้รับความนิยมนั้น รวบรวมความคิดเห็นของบุคคลเกี่ยวกับร้านอาหาร แต่ไม่ได้ผ่านการประเมินเชิงวิจารณ์อย่างเป็นทางการ
หนังสือพิมพ์อเมริกันรายใหญ่เกือบทั้งหมดจ้างนักวิจารณ์อาหารและเผยแพร่คู่มือร้านอาหารออนไลน์สำหรับเมืองที่ตนให้บริการ บางแหล่งข่าวอาจให้รีวิวร้านอาหารอย่างละเอียด ในขณะที่บางแหล่งข่าวอาจให้ข้อมูลโดยรวมมากกว่า
เมื่อไม่นานมานี้ เว็บไซต์ต่างๆ บนอินเทอร์เน็ตได้เริ่มเผยแพร่ทั้งบทวิจารณ์อาหารจากนักวิจารณ์และบทวิจารณ์ยอดนิยมจากประชาชนทั่วไป
เศรษฐศาสตร์


แคนาดา
มี หน่วย บริการอาหาร เชิงพาณิชย์ 86,915 แห่ง ในแคนาดา หรือ 26.4 หน่วยต่อชาวแคนาดา 10,000 คน แบ่งตามกลุ่มมีดังนี้: [ 51 ]
- ร้านอาหารบริการเต็มรูปแบบ 38,797 แห่ง
- ร้านอาหารบริการจำกัดจำนวน 34,629 แห่ง
- ผู้ให้บริการจัดเลี้ยงตามสัญญาและงานสังคม 741 ราย
- สถานที่จำหน่ายเครื่องดื่มแอลกอฮอล์ 6,749 แห่ง
ร้านอาหารในแคนาดาทั้งหมด 63% เป็นแบรนด์อิสระ ส่วนร้านอาหารเครือข่ายคิดเป็น 37% ที่เหลือ และหลายแห่งเป็นแฟรนไชส์ที่เจ้าของเป็นคนท้องถิ่นและดำเนินการเอง[ 52 ]
สหภาพยุโรป
สหภาพยุโรป 27 ประเทศมีธุรกิจที่เกี่ยวข้องกับ 'บริการที่พักและอาหาร' ประมาณ 1.6 ล้านแห่ง ซึ่งมากกว่า 75% เป็นวิสาหกิจขนาดเล็กและขนาดกลาง[ 53 ]
อินเดีย
อุตสาหกรรมร้านอาหารของอินเดียมีการกระจายตัวอย่างมาก โดยมีร้านค้ามากกว่า 1.5 ล้านแห่ง ซึ่งมีเพียงประมาณ 3,000 แห่งเท่านั้นที่อยู่ในกลุ่มธุรกิจที่มีการจัดการอย่างเป็นระบบ[ 54 ]กลุ่มธุรกิจที่มีการจัดการอย่างเป็นระบบนี้รวมถึงร้านอาหารบริการด่วน ร้านอาหารทั่วไป ร้านกาแฟ ร้านอาหารหรู และผับ บาร์ คลับ และเลานจ์
เวียดนาม
อุตสาหกรรมร้านอาหารในเวียดนามเป็นหนึ่งในภาคเศรษฐกิจที่สำคัญ ซึ่งมีส่วนสำคัญต่อเศรษฐกิจของประเทศ[ 55 ] [ 56 ]ตามข้อมูลจากสำนักงานสถิติแห่งชาติของเวียดนามจำนวนร้านอาหารในเวียดนามเพิ่มขึ้นอย่างรวดเร็วตั้งแต่ปี 2000 ถึง 2022 [ 57 ]ในปี 2000 มีร้านอาหารประมาณ 20,000 แห่งทั่วประเทศ แต่ในปี 2022 จำนวนนี้เพิ่มขึ้นเป็นมากกว่า 400,000 แห่ง[ 58 ]อัตราการเติบโตเฉลี่ยต่อปีอยู่ที่ประมาณ 10% [ 59 ] [ 60 ]อุตสาหกรรมร้านอาหารในเวียดนามยังมีการเติบโตอย่างแข็งแกร่งในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา จากรายงานของบริษัทหลักทรัพย์ SSI รายได้ของอุตสาหกรรมร้านอาหารในเวียดนามมีมูลค่าถึง 610 ล้านล้านดองในปี 2022 เพิ่มขึ้น 16% จากปี 2021 [ 61 ] [ 62 ]ในจำนวนนั้น ตลาดร้านอาหารนอกบ้านมีมูลค่า 333.69 ล้านล้านดอง เพิ่มขึ้น 19% จากปี 2021 [ 63 ] [ 64 ]
สหรัฐอเมริกา
ณ ปี 2549 มีร้านอาหารแบบบริการเต็มรูปแบบประมาณ 215,000 แห่งในสหรัฐอเมริกา คิดเป็นยอดขาย 298 พันล้านดอลลาร์ และร้านอาหารแบบบริการจำกัด (อาหารจานด่วน) ประมาณ 250,000 แห่ง คิดเป็นยอดขาย 260 พันล้านดอลลาร์[ 65 ]ตั้งแต่ปี 2559 ชาวอเมริกันใช้จ่ายเงินกับร้านอาหารมากกว่าร้านขายของชำ[ 66 ] ในเดือนตุลาคม 2560 หนังสือพิมพ์นิวยอร์กไทมส์รายงานว่ามีร้านอาหารและเครื่องดื่ม 620,000 แห่งในสหรัฐอเมริกา ตามข้อมูลจากสำนักงานสถิติแรงงานพวกเขายังรายงานด้วยว่าจำนวนร้านอาหารเติบโตเร็วกว่าจำนวนประชากรเกือบสองเท่า[ 67 ]
จากการศึกษาร้านอาหารใหม่แห่งหนึ่งในเมืองคลีฟแลนด์ รัฐโอไฮโอ พบว่า 1 ใน 4 เปลี่ยนเจ้าของหรือปิดกิจการหลังจากหนึ่งปี และ 6 ใน 10 ทำเช่นนั้นหลังจากสามปี (การเปลี่ยนแปลงเจ้าของไม่ได้บ่งชี้ถึงความล้มเหลวทางการเงินเสมอไป) [ 68 ]อัตราความล้มเหลวสามปีสำหรับแฟรนไชส์ก็เกือบจะเท่ากัน[ 69 ]
ในปี 2556 มีพนักงานทำอาหาร 912,100 คน โดยมีรายได้เฉลี่ย 9.83 ดอลลาร์ต่อชั่วโมง[ 70 ]ส่วนพนักงานเสิร์ฟมีจำนวน 4,438,100 คน ในปี 2555 โดยมีรายได้เฉลี่ย 8.84 ดอลลาร์ต่อชั่วโมง[ 71 ]
Jiaxi Lu จากWashington Postรายงานในปี 2014 ว่า "ชาวอเมริกันใช้จ่ายเงิน 683.4 พันล้านดอลลาร์ต่อปีในการรับประทานอาหารนอกบ้าน และพวกเขายังเรียกร้องคุณภาพอาหารที่ดีขึ้นและความหลากหลายที่มากขึ้นจากร้านอาหารเพื่อให้แน่ใจว่าเงินของพวกเขาถูกใช้ไปอย่างคุ้มค่า" [ 72 ]
การรับประทานอาหารในร้านอาหารได้รับความนิยมเพิ่มมากขึ้น โดยสัดส่วนของมื้ออาหารที่รับประทานนอกบ้านในร้านอาหารหรือสถานประกอบการเพิ่มขึ้นจาก 25% ในปี 1950 เป็น 46% ในปี 1990 สาเหตุมาจากปัจจัยต่างๆ เช่น จำนวนผู้สูงอายุที่เพิ่มขึ้น ซึ่งมักไม่สามารถหรือไม่เต็มใจที่จะปรุงอาหารเองที่บ้าน และจำนวนครัวเรือนที่มีพ่อหรือแม่เลี้ยงเดี่ยวที่เพิ่มขึ้น นอกจากนี้ยังเกิดจากความสะดวกสบายที่ร้านอาหารสามารถมอบให้แก่ผู้คนได้ การเติบโตของความนิยมในร้านอาหารยังมีความสัมพันธ์กับระยะเวลาการทำงานที่ยาวนานขึ้นในสหรัฐอเมริกา รวมถึงจำนวนครัวเรือนที่มีพ่อหรือแม่เลี้ยงเดี่ยวที่เพิ่มขึ้นด้วย[ 73 ]การรับประทานอาหารในร้านอาหารยังได้รับความนิยมมากขึ้นควบคู่ไปกับการเติบโตของครัวเรือนที่มีรายได้สูง ในขณะเดียวกัน สถานประกอบการที่มีราคาไม่แพง เช่น ร้านอาหารฟาสต์ฟู้ด ก็มีราคาไม่แพงมาก ทำให้การรับประทานอาหารในร้านอาหารเข้าถึงได้สำหรับหลายๆ คน
การจ้างงาน
อุตสาหกรรมร้านอาหารในสหรัฐอเมริกามีขนาดใหญ่และเติบโตอย่างรวดเร็ว โดยมีพนักงาน 10 ล้านคน 1 ใน 12 ของประชากรสหรัฐฯ ทำงานในธุรกิจนี้ และในช่วงภาวะเศรษฐกิจถดถอยปี 2551 อุตสาหกรรมนี้ถือเป็นข้อยกเว้นเนื่องจากยังคงเติบโตต่อไป ร้านอาหารขึ้นชื่อเรื่องค่าจ้างต่ำ ซึ่งพวกเขาอ้างว่าเป็นเพราะอัตรากำไรที่ต่ำเพียง 4-5% อย่างไรก็ตาม เมื่อเปรียบเทียบแล้ว วอลมาร์ทมีอัตรากำไรเพียง 1% [ 74 ] ผลจากค่าจ้างที่ต่ำเหล่านี้ ทำให้พนักงานร้านอาหารมีอัตราความยากจนสูงกว่าคนงานอื่นๆ ในสหรัฐฯ ถึงสามเท่า และใช้คูปองอาหารมากกว่าสองเท่า[ 74 ] ร้านอาหารเป็นนายจ้างรายใหญ่ที่สุดของคนผิวสี และเป็นนายจ้างรายใหญ่เป็นอันดับสองของผู้อพยพ คนงานเหล่านี้กระจุกตัวอยู่ในตำแหน่งที่มีค่าจ้างต่ำที่สุดในอุตสาหกรรมร้านอาหาร ในอุตสาหกรรมร้านอาหาร 39% ของคนงานได้รับค่าจ้างขั้นต่ำหรือต่ำกว่า[ 74 ]
ข้อบังคับ
ในหลายประเทศ ร้านอาหารต้องได้รับการตรวจสอบจากเจ้าหน้าที่สาธารณสุขเพื่อรักษามาตรฐานด้านสาธารณสุข เช่น การรักษาสุขอนามัยและความสะอาดที่เหมาะสม การละเมิดที่พบได้บ่อยที่สุดในรายงานการตรวจสอบคือเรื่องที่เกี่ยวข้องกับการเก็บรักษาอาหารเย็นที่อุณหภูมิที่เหมาะสม การฆ่าเชื้ออุปกรณ์อย่างถูกต้อง การล้างมือเป็นประจำ และการกำจัดสารเคมีอันตรายอย่างเหมาะสม สามารถดำเนินการง่ายๆ เพื่อปรับปรุงสุขอนามัยในร้านอาหารได้ เนื่องจากโรคภัยไข้เจ็บแพร่กระจายได้ง่ายผ่านการสัมผัส ร้านอาหารจึงควรเช็ดโต๊ะ ลูกบิดประตู และเมนูเป็นประจำ[ 75 ]
ขึ้นอยู่กับธรรมเนียมท้องถิ่น กฎหมาย และสถานประกอบการ ร้านอาหารอาจจะเสิร์ฟเครื่องดื่มแอลกอฮอล์ หรือไม่ก็ได้ กฎหมายเกี่ยวกับการจำหน่ายเครื่องดื่มแอลกอฮอล์มักห้ามไม่ให้ร้านอาหารจำหน่ายเครื่องดื่มแอลกอฮอล์โดยไม่มีอาหารประกอบ การจำหน่ายดังกล่าวถือเป็นกิจกรรมสำหรับบาร์ซึ่งมีข้อจำกัดที่เข้มงวดกว่า บางร้านอาหารได้รับอนุญาตให้จำหน่ายเครื่องดื่มแอลกอฮอล์ (“ได้รับอนุญาตอย่างเต็มที่”) หรืออนุญาตให้ลูกค้า “นำเครื่องดื่มแอลกอฮอล์มาเอง” ( BYO/BYOB ) ในบางสถานที่ ใบอนุญาตของร้านอาหารอาจจำกัดการเสิร์ฟเฉพาะเบียร์ หรือไวน์และเบียร์[ 76 ]
อันตรายจากการประกอบอาชีพ
กฎระเบียบด้านบริการอาหารในอดีตถูกสร้างขึ้นโดยคำนึงถึงสุขอนามัยและการปกป้องสุขภาพของผู้บริโภคเป็นหลัก[ 77 ]อย่างไรก็ตาม พนักงานร้านอาหารต้องเผชิญกับอันตรายต่อสุขภาพมากมาย เช่น ชั่วโมงการทำงานที่ยาวนาน ค่าจ้างต่ำ สวัสดิการน้อย การเลือกปฏิบัติ ความเครียดสูง และสภาพการทำงานที่ไม่ดี[ 77 ]ควบคู่ไปกับการระบาดของ COVID-19 ความสนใจจำนวนมากได้ถูกดึงไปที่การป้องกันการแพร่กระจายในชุมชนในร้านอาหารและสถานที่สาธารณะอื่นๆ[ 78 ]เพื่อลดการแพร่กระจายของโรคทางอากาศศูนย์ควบคุมและป้องกันโรคแนะนำให้ลดจำนวนผู้เข้าใช้บริการในร้านอาหาร สวมหน้ากากอนามัย มีระบบระบายอากาศที่เพียงพอ ติดตั้งสิ่งกีดขวางทางกายภาพ ฆ่าเชื้อโรค ติดป้าย และนโยบายการลาหยุดที่ยืดหยุ่นสำหรับพนักงาน[ 79 ]
ดูเพิ่มเติม
อ่านเพิ่มเติม
- แอปเปิลบอม, โรเบิร์ต, เสิร์ฟอาหาร: ตามหาประสบการณ์ในร้านอาหาร (ลอนดอน: รีแอคชั่น, 2011)
- Fleury, Hélène (2007), "L'Inde en Miniature à Paris. Le décor des Restaurants", ชาวอินเดียพลัดถิ่นและลาวิลล์ Hommes และการย้ายถิ่น (หมายเลข 1268–1269, 2007): 168–73
- เฮลีย์, แอนดรูว์ พี. พลิกสถานการณ์: ร้านอาหารและการเติบโตของชนชั้นกลางอเมริกัน ค.ศ. 1880–1920 (สำนักพิมพ์มหาวิทยาลัยนอร์ทแคโรไลนา; 2011) 384 หน้า
- Kiefer, Nicholas M. (สิงหาคม 2545). "เศรษฐศาสตร์และต้นกำเนิดของร้านอาหาร" (PDF) . Cornell Hotel and Restaurant Administration Quarterly . 43 (4): 5– 7. doi : 10.1177/0010880402434006 . S2CID 220628566.เก็บถาวรจากต้นฉบับ(PDF)เมื่อวันที่ 22 กุมภาพันธ์ 2555
- ลุนด์เบิร์ก, โดนัลด์ อี., ธุรกิจโรงแรมและร้านอาหาร , บอสตัน : สำนักพิมพ์ Cahners Books, 1974. ISBN 0-8436-2044-7
- Sitwell, William (2020). The Restaurant: A 2,000-Year History of Dining Out . นิวยอร์ก, นิวยอร์ก: Diversion Books. ISBN 978-1635766998.
- Whitaker, Jan (2002), Tea at the Blue Lantern Inn: A Social History of the Tea Room Craze in America . St. Martin's Press.