แบบจำลองธุรกิจอธิบายว่าองค์กรธุรกิจสร้าง ส่งมอบ และดึงดูดคุณค่า^{[ 2} ] อย่างไรในบริบท ^ทางเศรษฐกิจ สังคม วัฒนธรรม หรือบริบทอื่นๆแบบจำลอง นี้ อธิบายถึงวิธีการเฉพาะที่ธุรกิจดำเนินการ ใช้จ่าย และหารายได้ในลักษณะที่ก่อให้เกิดกำไรกระบวนการสร้างและปรับเปลี่ยนแบบจำลองธุรกิจยังเรียกว่านวัตกรรมแบบจำลองธุรกิจและเป็นส่วนหนึ่งของ กลยุทธ์ ทางธุรกิจ^{[ 1 ]}

ในทางทฤษฎีและในทางปฏิบัติ คำว่า " แบบจำลองธุรกิจ"ถูกนำมาใช้เพื่ออธิบายในวงกว้าง ทั้งในรูปแบบที่ไม่เป็นทางการและเป็นทางการ เพื่อแสดงถึงแง่มุมหลักขององค์กรหรือธุรกิจซึ่งรวมถึงวัตถุประสงค์กระบวนการทางธุรกิจกลุ่มลูกค้าเป้าหมาย ผลิตภัณฑ์ และบริการ กลยุทธ์โครงสร้างพื้นฐานโครงสร้างองค์กรโครงสร้างกำไร การจัดหา การค้า และกระบวนการและนโยบายการดำเนินงาน รวมถึงวัฒนธรรมองค์กร

วรรณกรรมได้ให้การตีความและคำจำกัดความของแบบจำลองธุรกิจที่หลากหลายมาก การทบทวนและวิเคราะห์อย่างเป็นระบบของคำตอบของผู้จัดการต่อแบบสำรวจได้กำหนดแบบจำลองธุรกิจว่าเป็นการออกแบบโครงสร้างองค์กรเพื่อดำเนินการตามโอกาสทางการค้า^{[ 3 ]}การขยายตรรกะการออกแบบนี้เพิ่มเติมเน้นการใช้การเล่าเรื่องหรือความสอดคล้องในคำอธิบายแบบจำลองธุรกิจในฐานะกลไกที่ผู้ประกอบการสร้างบริษัทที่เติบโต อย่างประสบความสำเร็จ เป็น พิเศษ ^{[ 4 ]}

แบบจำลองธุรกิจใช้เพื่ออธิบายและจำแนกประเภทธุรกิจ โดยเฉพาะอย่างยิ่งในบริบทของผู้ประกอบการ แต่แบบจำลองเหล่านี้ยังถูกใช้โดยผู้จัดการภายในบริษัทเพื่อสำรวจความเป็นไปได้ในการพัฒนาในอนาคต แบบจำลองธุรกิจที่เป็นที่รู้จักกันดีสามารถทำหน้าที่เป็น "สูตรสำเร็จ" สำหรับผู้จัดการที่มีความคิดสร้างสรรค์^{[ 5 ]}แบบจำลองธุรกิจยังถูกอ้างถึงในบางกรณีภายในบริบทของการบัญชีเพื่อวัตถุประสงค์ในการรายงานต่อสาธารณะ

ตามพจนานุกรมภาษาอังกฤษของอ็อกซ์ฟอร์ด คำว่า "business model" ซึ่งเป็นคำผสมระหว่างbusinessและmodelถูกใช้ครั้งแรกในปี พ.ศ. 2475 ในความหมายว่า "แผนการดำเนินงานของธุรกิจ" ^{[ 6 ]}

ตลอดหลายปีที่ผ่านมา รูปแบบธุรกิจมีความซับซ้อนมากขึ้น รูปแบบธุรกิจ แบบเหยื่อล่อและเบ็ดล่อ (หรือที่เรียกว่า " รูปแบบธุรกิจมีดโกนและใบมีด " หรือ "รูปแบบธุรกิจสินค้าผูกมัด") ถูกนำมาใช้ในช่วงต้นศตวรรษที่ 20 รูปแบบนี้เกี่ยวข้องกับการนำเสนอผลิตภัณฑ์พื้นฐานในราคาที่ต่ำมาก มักจะขาดทุน ("เหยื่อล่อ") จากนั้นจึงเรียกเก็บเงินชดเชยเป็นจำนวนเงินที่เกิดขึ้นซ้ำๆ สำหรับการเติมสินค้าหรือผลิตภัณฑ์หรือบริการที่เกี่ยวข้อง ("เบ็ดล่อ") ตัวอย่างเช่น มีดโกน (เหยื่อล่อ) และใบมีด (เบ็ดล่อ); โทรศัพท์มือถือ (เหยื่อล่อ) และเวลาใช้งาน (เบ็ดล่อ); เครื่องพิมพ์คอมพิวเตอร์ (เหยื่อล่อ) และการเติมหมึก (เบ็ดล่อ); และกล้องถ่ายรูป (เหยื่อล่อ) และภาพถ่าย (เบ็ดล่อ) บริษัท Adobeผู้พัฒนาซอฟต์แวร์ ได้นำรูปแบบนี้ไปใช้ โดยแจกโปรแกรมอ่านเอกสารฟรี แต่เรียกเก็บเงินหลายร้อยดอลลาร์สำหรับโปรแกรมเขียนเอกสาร

ในทศวรรษ 1950 รูปแบบธุรกิจใหม่ๆ เกิดขึ้นจาก ร้านอาหาร แมคโดนัลด์และโตโยต้าในทศวรรษ 1960 ผู้ริเริ่มคือวอลมาร์ทและ ไฮ เปอร์มาร์เก็ตทศวรรษ 1970 เห็นรูปแบบธุรกิจใหม่ๆ จากเฟดเอ็กซ์และทอยส์ อาร์ อัสทศวรรษ 1980 จากบล็อก บัส เตอร์โฮมดีโปอินเทลและเดลล์คอมพิวเตอร์ และ ทศวรรษ 1990 จากสายการบินเซาท์เวสต์แอร์ไลน์ เน็ต ฟลิกซ์อีเบย์อเมซอน.comและสตาร์บัค ส์

ในปัจจุบัน รูปแบบของโมเดลธุรกิจอาจขึ้นอยู่กับวิธีการใช้เทคโนโลยี ตัวอย่างเช่น ผู้ประกอบการบนอินเทอร์เน็ตได้สร้างโมเดลใหม่ที่พึ่งพาเทคโนโลยีที่มีอยู่หรือเทคโนโลยีเกิดใหม่ทั้งหมด โดยการใช้ประโยชน์จากเทคโนโลยี ธุรกิจต่างๆ สามารถเข้าถึงลูกค้าจำนวนมากด้วยต้นทุนที่ต่ำที่สุด นอกจากนี้ การเพิ่มขึ้นของการเอาท์ซอร์สและการโลกาภิวัตน์หมายความว่าโมเดลธุรกิจต้องคำนึงถึงการจัดหาเชิงกลยุทธ์ ห่วงโซ่อุปทานที่ซับซ้อน และการเปลี่ยนแปลงไปสู่โครงสร้างการทำสัญญาแบบร่วมมือและสัมพันธ์กันด้วย^{[ 7 ]}

ตรรกะการออกแบบมองว่าแบบจำลองธุรกิจเป็นผลลัพธ์ของการสร้างโครงสร้างองค์กรใหม่หรือการเปลี่ยนแปลงโครงสร้างที่มีอยู่เพื่อแสวงหาโอกาสใหม่Gerry Georgeและ Adam Bock (2011) ได้ทำการทบทวนวรรณกรรมอย่างครอบคลุมและสำรวจผู้จัดการเพื่อทำความเข้าใจว่าพวกเขารับรู้ส่วนประกอบของแบบจำลองธุรกิจอย่างไร^{[ 3 ]}ในการวิเคราะห์นั้น ผู้เขียนแสดงให้เห็นว่ามีตรรกะการออกแบบอยู่เบื้องหลังวิธีที่ผู้ประกอบการและผู้จัดการรับรู้และอธิบายแบบจำลองธุรกิจของพวกเขา ในการขยายตรรกะการออกแบบเพิ่มเติม George และ Bock (2012) ใช้กรณีศึกษาและข้อมูลการสำรวจของ IBM เกี่ยวกับแบบจำลองธุรกิจในบริษัทขนาดใหญ่เพื่ออธิบายว่า CEO และผู้ประกอบการสร้างเรื่องเล่าหรือเรื่องราวในลักษณะที่สอดคล้องกันอย่างไรเพื่อขับเคลื่อนธุรกิจจากโอกาสหนึ่งไปสู่อีกโอกาสหนึ่ง^{[ 4 ]}พวกเขายังแสดงให้เห็นว่าเมื่อเรื่องเล่าไม่สอดคล้องกันหรือส่วนประกอบของเรื่องราวไม่ตรงกัน ธุรกิจเหล่านี้มักจะล้มเหลว พวกเขาแนะนำวิธีที่ผู้ประกอบการหรือ CEO สามารถสร้างเรื่องเล่าที่แข็งแกร่งสำหรับการเปลี่ยนแปลงได้ แนวคิดโมเดลธุรกิจไม่ได้ปราศจากคำวิจารณ์ (เช่น ความซ้ำซ้อน) และข้อเสนอแนะสำหรับการขยายเพิ่มเติม (เช่น การแลกเปลี่ยนที่ไม่ใช่เงินตรา) ^{[ 8 ]}

Berglund และ Sandström (2013) โต้แย้งว่าแบบจำลองธุรกิจควรได้รับการทำความเข้าใจจากมุมมองของระบบเปิด แทนที่จะเป็นเรื่องภายในของบริษัท เนื่องจากบริษัทที่สร้างนวัตกรรมไม่มีอำนาจควบคุมเครือข่ายโดยรอบ นวัตกรรมแบบจำลองธุรกิจจึงมักต้องใช้ กลยุทธ์ อำนาจแบบอ่อนโดยมีเป้าหมายเพื่อประสานผลประโยชน์ที่แตกต่างกัน^{[ 9 ]}ในการศึกษาวิจัยร่วมมือและการจัดหาเทคโนโลยีจากภายนอก Hummel et al. (2010) พบเช่นเดียวกันว่าในการตัดสินใจเลือกพันธมิตรทางธุรกิจ สิ่งสำคัญคือต้องแน่ใจว่าแบบจำลองธุรกิจของทั้งสองฝ่ายมีความสอดคล้องกัน^{[ 10 ]}ตัวอย่างเช่น พวกเขาพบว่าการระบุปัจจัยขับเคลื่อนคุณค่าของพันธมิตรที่มีศักยภาพโดยการวิเคราะห์แบบจำลองธุรกิจของพวกเขาเป็นสิ่งสำคัญ และการหาบริษัทพันธมิตรที่เข้าใจประเด็นสำคัญของแบบจำลองธุรกิจของบริษัทตนเองนั้นเป็นประโยชน์^{[ 11 ]}

มหาวิทยาลัยเทนเนสซีได้ทำการวิจัยเกี่ยวกับความสัมพันธ์ทางธุรกิจที่มีความร่วมมือสูง นักวิจัยได้จัดทำการวิจัยของพวกเขาเป็นแบบจำลองธุรกิจการจัดหาที่เรียกว่า Vested Outsourcing ซึ่งเป็นแบบจำลองธุรกิจการจัดหาแบบผสมผสานที่ผู้ซื้อและผู้ขายในความสัมพันธ์การเอาท์ซอร์สหรือธุรกิจมุ่งเน้นไปที่ค่านิยมและเป้าหมายร่วมกันเพื่อสร้างข้อตกลงที่มีความร่วมมือสูงและเป็นประโยชน์ร่วมกันแก่ทั้งสองฝ่าย^{[ 12 ]}

ตั้งแต่ประมาณปี 2012 งานวิจัยและการทดลองบางส่วนได้ตั้งทฤษฎีเกี่ยวกับสิ่งที่เรียกว่า "โมเดลธุรกิจสภาพคล่อง" ^{[ 13 ] [ 14 ]}

Sangeet Paul Choudaryแยกแยะความแตกต่างระหว่างโมเดลธุรกิจสองกลุ่มใหญ่ในบทความในนิตยสารWired [ ^{15 ] Choudary เปรียบเทียบแบบท่อ (โมเดลธุรกิจเชิงเส้น) กับแบบแพลตฟอร์ม (โมเดลธุรกิจแบบเครือข่าย) ในกรณีของแบบท่อ บริษัท ต่างๆ}สร้างสินค้าและบริการ ผลักดันออกไป และขายให้กับลูกค้า มูลค่าถูกผลิตขึ้นที่ต้นน้ำและบริโภคที่ปลายน้ำ มีการไหลเชิงเส้น คล้ายกับน้ำที่ไหลผ่านท่อ ต่างจากแบบท่อ แพลตฟอร์มไม่ได้เพียงแค่สร้างและผลักดันสิ่งต่างๆ ออกไปเท่านั้น แต่ยังช่วยให้ผู้ใช้สามารถสร้างและบริโภคมูลค่าได้

ในบทความแสดงความคิดเห็นใน MarketWatch ^{[ 16 ]} Choudary, Van AlstyneและParkerอธิบายเพิ่มเติมว่ารูปแบบธุรกิจกำลังเปลี่ยนจากท่อเป็นแพลตฟอร์ม ซึ่งนำไปสู่การหยุดชะงักของอุตสาหกรรมทั้งหมด

มีองค์ประกอบสามประการสำหรับโมเดลธุรกิจแพลตฟอร์มที่ประสบความสำเร็จ^{[ 17 ]}กล่องเครื่องมือสร้างการเชื่อมต่อโดยทำให้ผู้อื่นสามารถเสียบเข้ากับแพลตฟอร์มได้ง่าย โครงสร้างพื้นฐานนี้ช่วยให้เกิดปฏิสัมพันธ์ระหว่างผู้เข้าร่วมแม่เหล็กสร้างแรงดึงดูดที่ดึงดูดผู้เข้าร่วมมายังแพลตฟอร์ม สำหรับแพลตฟอร์มธุรกรรม ทั้งผู้ผลิตและผู้บริโภคต้องมีอยู่เพื่อให้บรรลุมวลวิกฤตตัวจับคู่ส่งเสริมการไหลของมูลค่าโดยการสร้างการเชื่อมต่อระหว่างผู้ผลิตและผู้บริโภคข้อมูลเป็นหัวใจสำคัญของการจับคู่ที่ประสบความสำเร็จ และเป็นสิ่งที่ทำให้แพลตฟอร์มแตกต่างจากโมเดลธุรกิจอื่นๆ

Chen (2009) ระบุว่าแบบจำลองธุรกิจต้องคำนึงถึงความสามารถของWeb 2.0เช่นปัญญาโดยรวมผลกระทบจากเครือข่ายเนื้อหาที่สร้างโดยผู้ใช้และความเป็นไปได้ของระบบที่พัฒนาตนเองได้ เขาแนะนำว่าอุตสาหกรรมบริการเช่น สายการบิน การจราจร การขนส่ง โรงแรม ร้านอาหาร เทคโนโลยีสารสนเทศและการสื่อสาร และอุตสาหกรรมเกมออนไลน์ จะได้รับประโยชน์จากการนำแบบจำลองธุรกิจที่คำนึงถึงลักษณะของ Web 2.0 มาใช้ เขายังเน้นย้ำว่าแบบจำลองธุรกิจ 2.0 ต้องคำนึงถึงไม่เพียงแต่ผลกระทบทางเทคโนโลยีของ Web 2.0 เท่านั้น แต่ยังรวมถึงผลกระทบจากเครือข่ายด้วย เขาให้ตัวอย่างเรื่องราวความสำเร็จของAmazonในการสร้างรายได้มหาศาลในแต่ละปีโดยการพัฒนาแพลตฟอร์มแบบเปิดที่สนับสนุนชุมชนของบริษัทต่างๆ ที่นำบริการการค้าตามความต้องการของ Amazon มาใช้ซ้ำ^{[ 18 ]}

Jose van Dijck (2013) ระบุวิธีการสร้างรายได้หลัก 3 วิธีที่แพลตฟอร์มสื่อเลือกใช้ ซึ่งถือเป็นการเปลี่ยนแปลงจากรูปแบบธุรกิจแบบดั้งเดิม^{[ 19 ]}วิธีแรกคือรูปแบบการสมัครสมาชิกซึ่งแพลตฟอร์มจะเรียกเก็บค่าธรรมเนียมรายเดือนเล็กน้อยจากผู้ใช้เพื่อแลกกับบริการ เธอตั้งข้อสังเกตว่ารูปแบบนี้ไม่เหมาะสมกับผู้ที่ "คุ้นเคยกับเนื้อหาและบริการฟรี" จึงนำไปสู่รูปแบบใหม่คือ รูปแบบ ฟรีเมียมวิธีที่สองคือการโฆษณา เธอโต้แย้งว่าการโฆษณาแบบดั้งเดิมไม่ดึงดูดใจผู้คนที่คุ้นเคยกับ "เนื้อหาที่สร้างโดยผู้ใช้และเครือข่ายสังคม" อีกต่อไป บริษัทต่างๆ จึงหันมาใช้กลยุทธ์การปรับแต่งและการกำหนดเฉพาะบุคคลในการโฆษณาแบบกำหนดเป้าหมาย Eric K. Clemons (2009) ยืนยันว่าผู้บริโภคไม่เชื่อถือข้อความโฆษณาส่วนใหญ่อีกต่อไป^{[ 20 ]} Van Dijck โต้แย้งว่าแพลตฟอร์มสามารถหลีกเลี่ยงปัญหานี้ได้ด้วยคำแนะนำส่วนตัวจากเพื่อนหรือผู้มีอิทธิพลบนแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดีย ซึ่งสามารถทำหน้าที่เป็นรูปแบบการโฆษณาที่ละเอียดอ่อนกว่า สุดท้าย รูปแบบธุรกิจทั่วไปแบบที่สามคือการสร้างรายได้จากข้อมูลและเมตาเดต้าที่สร้างขึ้นจากการใช้แพลตฟอร์ม

Maloneและคณะ^{[ 21 ]}พบว่าโมเดลธุรกิจบางแบบตามที่พวกเขากำหนดนั้นมีประสิทธิภาพดีกว่าโมเดลธุรกิจอื่นๆ ในชุดข้อมูลที่ประกอบด้วยบริษัทขนาดใหญ่ที่สุดในสหรัฐอเมริกาในช่วงปี 1998 ถึง 2002 ในขณะที่พวกเขาไม่ได้พิสูจน์ว่าการมีอยู่ของโมเดลธุรกิจมีความสำคัญหรือไม่

ในด้านการดูแลสุขภาพ และโดยเฉพาะอย่างยิ่งในบริษัทที่ใช้ประโยชน์จากพลังของปัญญาประดิษฐ์ การออกแบบโมเดลธุรกิจเป็นเรื่องที่ท้าทายอย่างยิ่ง เนื่องจากมีกลไกการสร้างมูลค่ามากมายและผู้มีส่วนได้ส่วนเสียที่เป็นไปได้มากมาย การจัดหมวดหมู่ที่เกิดขึ้นใหม่ได้ระบุต้นแบบเจ็ดแบบ^{[ 22 ]}

แนวคิดของแบบจำลองธุรกิจได้รับการผนวกเข้ากับ มาตรฐาน การบัญชี บางประการ ตัวอย่างเช่นคณะกรรมการมาตรฐานการบัญชีระหว่างประเทศ (IASB) ใช้ "แบบจำลองธุรกิจของกิจการสำหรับการจัดการสินทรัพย์ทางการเงิน" เป็นเกณฑ์ในการพิจารณาว่าสินทรัพย์ดังกล่าวควรวัดมูลค่าด้วยต้นทุนตัดจำหน่ายหรือด้วยมูลค่ายุติธรรมในมาตรฐานการรายงานทางการเงินระหว่างประเทศIFRS 9 [ ^{23 ] [ 24 ] [ 25 ] [ 26 ] ใน}ข้อเสนอปี 2013 สำหรับการบัญชีเครื่องมือทางการเงินคณะกรรมการมาตรฐานการบัญชีทางการเงินยังเสนอให้ใช้แบบจำลองธุรกิจในลักษณะเดียวกันสำหรับการจำแนกประเภทเครื่องมือทางการเงิน^{[ 27 ]}แนวคิดของแบบจำลองธุรกิจยังได้รับการนำมาใช้ในการบัญชีภาษีรอตัดบัญชีภายใต้มาตรฐานการรายงานทางการเงินระหว่างประเทศด้วยการแก้ไขเพิ่มเติม IAS 12 ในปี 2010 ซึ่งกล่าวถึงภาษีรอตัดบัญชีที่เกี่ยวข้องกับอสังหาริมทรัพย์เพื่อการลงทุน^{[ 28 ] [ 29 ] [ 30 ]}

ทั้ง IASB และ FASB ได้เสนอให้ใช้แนวคิดของแบบจำลองธุรกิจในบริบทของการรายงาน รายได้ค่า เช่าและค่าใช้จ่ายค่าเช่าของผู้ให้เช่าภายในโครงการร่วมกันเกี่ยวกับการบัญชีสำหรับสัญญาเช่า^{[ 31 ] [ 32 ] [ 33 ] [ 34 ] [ 35 ]}ในแบบจำลองการบัญชีสัญญาเช่าIFRS 16 ปี 2016 IASB เลือกที่จะไม่รวมเกณฑ์ "ยูทิลิตี้แบบแยกเดี่ยว" ไว้ในคำจำกัดความของสัญญาเช่า เนื่องจาก "หน่วยงานอาจได้ข้อสรุปที่แตกต่างกันสำหรับสัญญาที่มีสิทธิการใช้งานเดียวกัน ขึ้นอยู่กับความแตกต่างระหว่างทรัพยากรของลูกค้าหรือแบบจำลองธุรกิจของซัพพลายเออร์" ^{[ 36 ]} แนวคิดนี้ยังได้รับการเสนอให้เป็นแนวทางในการกำหนดการวัดและการจำแนกประเภทเมื่อ บัญชีสำหรับสัญญาประกันภัย^{[ 37 ] [ 38 ]}เนื่องด้วยแนวคิดเรื่องแบบจำลองธุรกิจที่มีความสำคัญเพิ่มมากขึ้นในบริบทของการรายงานทางการเงินกลุ่มที่ปรึกษาด้านการรายงานทางการเงินของยุโรป (EFRAG) ซึ่งให้คำแนะนำแก่สหภาพยุโรปเกี่ยวกับการรับรองมาตรฐานการรายงานทางการเงิน ได้เริ่มโครงการเกี่ยวกับ "บทบาทของแบบจำลองธุรกิจในการรายงานทางการเงิน" ในปี 2554 ^{[ 39 ]}

การออกแบบโมเดลธุรกิจโดยทั่วไปหมายถึงกิจกรรมการออกแบบโมเดลธุรกิจของบริษัท ซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของ กระบวนการ พัฒนาธุรกิจและกลยุทธ์ธุรกิจและเกี่ยวข้องกับวิธีการออกแบบ Massa และ Tucci (2014) ^{[ 40 ]}เน้นย้ำถึงความแตกต่างระหว่างการสร้างโมเดลธุรกิจใหม่เมื่อยังไม่มีอยู่ ซึ่งมักเกิดขึ้นกับบริษัทที่แยกตัวออกมาจากสถาบันการศึกษาและผู้ประกอบการด้านเทคโนโลยีขั้นสูง และการเปลี่ยนแปลงโมเดลธุรกิจที่มีอยู่ เช่น เมื่อบริษัทเครื่องมือ Hilti เปลี่ยนจากการขายเครื่องมือไปเป็นโมเดลการเช่า พวกเขาแนะนำว่าความแตกต่างนั้นลึกซึ้งมาก (ตัวอย่างเช่น การขาดทรัพยากรในกรณีแรก และความเฉื่อยและความขัดแย้งกับโครงสร้างองค์กรและการกำหนดค่าที่มีอยู่ในกรณีหลัง) ซึ่งอาจคุ้มค่าที่จะใช้คำที่แตกต่างกันสำหรับทั้งสอง พวกเขาแนะนำให้ใช้คำว่า การออกแบบโมเดลธุรกิจ เพื่อหมายถึงกระบวนการสร้างโมเดลธุรกิจเมื่อยังไม่มีอยู่ และ การปรับโครงสร้างโมเดลธุรกิจ เพื่อหมายถึงกระบวนการเปลี่ยนแปลงโมเดลธุรกิจที่มีอยู่ โดยเน้นย้ำว่าทั้งสองกระบวนการไม่ได้แยกจากกันโดยสิ้นเชิง หมายความว่าการปรับโครงสร้างอาจเกี่ยวข้องกับขั้นตอนที่คล้ายคลึงกับการออกแบบโมเดลธุรกิจ

Al-Debei และ Avison (2010) ถือว่าการเงินคุณค่าเป็นหนึ่งในมิติหลักของการสร้างแบบจำลองธุรกิจ ซึ่งแสดงข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับต้นทุน วิธีการกำหนดราคา และโครงสร้างรายได้ Stewart และ Zhao (2000) นิยามแบบจำลองธุรกิจว่า "คำแถลงว่าบริษัทจะสร้างรายได้และรักษาผลกำไรไว้ได้อย่างไรเมื่อเวลาผ่านไป" ^{[ 41 ]}

Osterwalder et al. (2005) ถือว่าแบบจำลองธุรกิจเป็นพิมพ์เขียวของวิธีการดำเนินธุรกิจของบริษัท^{[ 42 ]} Slywotzky (1996) ถือว่าแบบจำลองธุรกิจคือ "ภาพรวมทั้งหมดของวิธีการที่บริษัทเลือกกลุ่มลูกค้า กำหนดและสร้างความแตกต่างให้กับผลิตภัณฑ์และบริการ กำหนดภารกิจที่บริษัทจะดำเนินการเองและภารกิจที่จะจ้างภายนอก จัดสรรทรัพยากร เข้าสู่ตลาด สร้างประโยชน์ใช้สอยให้กับลูกค้า และสร้างผลกำไร" ^{[ 43 ]}

Mayo และ Brown (1999) พิจารณาแบบจำลองธุรกิจว่าเป็น "การออกแบบระบบที่พึ่งพาซึ่งกันและกันที่สำคัญซึ่งสร้างและรักษาธุรกิจที่มีการแข่งขัน" ^{[ 44 ]} Casadesus-Masanell และ Ricart (2011) อธิบายแบบจำลองธุรกิจว่าเป็นชุดของ "ทางเลือก (นโยบาย สินทรัพย์ และการกำกับดูแล)" และ "ผลที่ตามมา (ยืดหยุ่นและไม่ยืดหยุ่น)" และเน้นย้ำถึงความสำคัญของการพิจารณา "ว่ามันมีปฏิสัมพันธ์กับแบบจำลองของผู้เล่นรายอื่นในอุตสาหกรรมอย่างไร" แทนที่จะคิดถึงมันอย่างโดดเดี่ยว^{[ 45 ]}

Zott และ Amit (2009) พิจารณาการออกแบบโมเดลธุรกิจจากมุมมองของธีมการออกแบบและเนื้อหาการออกแบบ ธีมการออกแบบหมายถึงตัวขับเคลื่อนการสร้างมูลค่าที่โดดเด่นของระบบ และเนื้อหาการออกแบบจะตรวจสอบกิจกรรมที่จะต้องดำเนินการ การเชื่อมโยงและลำดับของกิจกรรม และใครจะเป็นผู้ดำเนินการกิจกรรมเหล่านั้น^{[ 46 ]}

ในการพัฒนากรอบการพัฒนารูปแบบธุรกิจโดยเน้นที่ธีมการออกแบบ Lim (2010) ได้เสนอรูปแบบธุรกิจ ESSO (Environment-Strategy-Structure-Operations) ซึ่งคำนึงถึงความสอดคล้องของกลยุทธ์ขององค์กรกับโครงสร้าง การดำเนินงาน และปัจจัยด้านสิ่งแวดล้อมในการบรรลุความได้เปรียบในการแข่งขันในรูปแบบต่างๆ ของต้นทุน คุณภาพ เวลา ความยืดหยุ่น นวัตกรรม และอารมณ์ความรู้สึก^{[ 47 ]}

การออกแบบโมเดลธุรกิจประกอบด้วยการสร้างแบบจำลองและคำอธิบายเกี่ยวกับ:

• ข้อเสนอคุณค่า
• กลุ่มลูกค้าเป้าหมาย
• ช่องทางการจัดจำหน่าย
• ความสัมพันธ์กับลูกค้า
• การกำหนดค่า
• ความสามารถหลัก
• เครือข่ายเชิงพาณิชย์
• เครือข่ายพันธมิตร
• โครงสร้างต้นทุน
• รูปแบบรายได้

แม่แบบการออกแบบโมเดลธุรกิจสามารถช่วยอำนวยความสะดวกในกระบวนการออกแบบและอธิบายโมเดลธุรกิจของบริษัท ในบทความที่ตีพิมพ์ในปี 2017 ^{[ 48 ]}จอห์นสันได้แสดงให้เห็นว่าวิธีการเมทริกซ์สามารถนำมาใช้เพื่อกำหนดลักษณะสถาปัตยกรรมของทรัพยากร ต้นทุน และรายได้ที่ธุรกิจใช้ในการสร้างและส่งมอบมูลค่าให้กับลูกค้า ซึ่งเป็นตัวกำหนดโมเดลธุรกิจ การจัดระบบเทคนิคนี้ (จอห์นสันเลือกใช้รหัสจีโนมธุรกิจที่มีองค์ประกอบเมทริกซ์เจ็ดอย่างของโมเดลธุรกิจ) จะสนับสนุนแนวทางการจำแนกประเภทในการศึกษาเชิงประจักษ์ของโมเดลธุรกิจในลักษณะเดียวกับที่การจำแนกประเภทของลินเนียสได้ปฏิวัติวงการชีววิทยา

Daas et al. (2012) ได้พัฒนาระบบสนับสนุนการตัดสินใจ (DSS)สำหรับการออกแบบโมเดลธุรกิจ ในการศึกษาของพวกเขา ระบบสนับสนุนการตัดสินใจ (DSS) ได้รับการพัฒนาเพื่อช่วยSaaSในกระบวนการนี้ โดยอิงตามแนวทางการออกแบบที่ประกอบด้วยกระบวนการออกแบบที่ได้รับคำแนะนำจากวิธีการออกแบบต่างๆ^{[ 49 ]}

ในยุคแรกเริ่มของประวัติศาสตร์แบบจำลองธุรกิจ การกำหนดประเภทของแบบจำลองธุรกิจ เช่น ธุรกิจที่มีหน้าร้าน หรือธุรกิจนายหน้าออนไลน์ เป็นเรื่องปกติมาก อย่างไรก็ตาม ประเภทเหล่านี้มักอธิบายเพียงแง่มุมเดียวของธุรกิจ (ส่วนใหญ่มักเป็นแบบจำลองรายได้) ดังนั้น วรรณกรรมเกี่ยวกับแบบจำลองธุรกิจในปัจจุบันจึงมุ่งเน้นไปที่การอธิบายแบบจำลองธุรกิจโดยรวมมากกว่าที่จะเน้นเฉพาะแง่มุมที่เห็นได้ชัดที่สุด

ตัวอย่างต่อไปนี้เป็นภาพรวมของรูปแบบธุรกิจประเภทต่างๆ ที่มีการกล่าวถึงกันมาตั้งแต่มีการบัญญัติคำว่า " รูปแบบธุรกิจ" ขึ้นมา :

รูปแบบธุรกิจแบบผสมผสานระหว่างร้านค้าจริงและร้านค้าออนไลน์

รูปแบบธุรกิจที่บริษัทผสานการดำเนินงานทั้งแบบออฟไลน์ ( หน้าร้าน ) และออนไลน์ ( ออนไลน์ )เข้าด้วยกัน ตัวอย่างหนึ่งของรูปแบบธุรกิจแบบผสมผสานระหว่างหน้าร้านและออนไลน์ คือ ร้านค้าที่มีหลายสาขา อนุญาตให้ผู้ใช้สั่งซื้อสินค้าออนไลน์ แต่ไปรับสินค้าที่ร้านค้าสาขาใกล้บ้านได้

รูปแบบธุรกิจแบบรวมกลุ่ม

ระบบธุรกิจ องค์กร หรือสมาคมที่โดยทั่วไปประกอบด้วยธุรกิจผู้ค้า หรือผู้เชี่ยวชาญ จำนวนมาก ในสาขาเดียวกันหรือที่เกี่ยวข้อง ซึ่งรวมทรัพยากรแบ่งปันข้อมูล หรือให้ประโยชน์อื่น ๆ แก่สมาชิก ตัวอย่างเช่นอุทยานวิทยาศาสตร์หรือวิทยาเขตเทคโนโลยีขั้นสูงให้บริการทรัพยากรร่วมกัน (เช่น ห้องปลอดเชื้อและสิ่งอำนวยความสะดวกในห้องปฏิบัติการอื่น ๆ) แก่บริษัทที่ตั้งอยู่ในบริเวณนั้น และยังมุ่งสร้างชุมชนนวัตกรรมในหมู่บริษัทเหล่านี้และพนักงานของพวกเขาอีกด้วย^{[ 51 ]}

การตัดขั้น ตอนคนกลางออกไป

การกำจัดตัวกลางในห่วงโซ่อุปทาน : "การตัดคนกลางออกไป" แทนที่จะผ่านช่องทางการจัดจำหน่ายแบบดั้งเดิมซึ่งมีตัวกลางบางประเภท (เช่นผู้จัดจำหน่ายผู้ค้าส่งนายหน้า หรือตัวแทน ) บริษัทต่างๆ อาจติดต่อกับลูกค้าทุกรายโดยตรง เช่น ผ่านทางอินเทอร์เน็ต

รูปแบบการขายตรง

การขายตรงคือการทำการตลาดและขายผลิตภัณฑ์ให้กับผู้บริโภคโดยตรง โดยไม่ต้องมีร้านค้าปลีกประจำ การขายมักทำผ่านแผนการจัดงานปาร์ตี้การสาธิตแบบตัวต่อตัว และการติดต่อส่วนตัวอื่นๆ คำจำกัดความในตำราเรียนคือ: "การนำเสนอ การสาธิต และการขายผลิตภัณฑ์และบริการให้กับผู้บริโภคโดยตรง ซึ่งมักจะเกิดขึ้นในบ้านหรือที่ทำงานของพวกเขา" ^{[ 52 ]}

รูปแบบธุรกิจการจัดจำหน่ายที่หลากหลาย

จ่ายค่าธรรมเนียมเข้า จ่ายฟรีออก

รูปแบบธุรกิจที่คิดค่าบริการจากลูกค้ารายแรก และให้บริการนั้นฟรีแก่ลูกค้ารายต่อๆ ไป

แฟรนไชส์

การทำธุรกิจแฟรนไชส์คือการนำรูปแบบธุรกิจที่ประสบความสำเร็จของบริษัทอื่นมาใช้ สำหรับผู้ให้แฟรนไชส์ ​​แฟรนไชส์เป็นทางเลือกแทนการสร้าง "ร้านค้าเครือข่าย" เพื่อจำหน่ายสินค้าและหลีกเลี่ยงการลงทุนและความรับผิดชอบในเครือข่ายนั้น ความสำเร็จของผู้ให้แฟรนไชส์คือความสำเร็จของผู้รับแฟรนไชส์ ​​ผู้รับแฟรนไชส์มักมีแรงจูงใจมากกว่าพนักงานประจำ เพราะพวกเขามีส่วนได้ส่วนเสียโดยตรงในธุรกิจนั้น

รูปแบบธุรกิจจัดหา

โมเดลธุรกิจการจัดหา (Sourcing Business Models) คือแนวทางเชิงระบบในการจัดโครงสร้างความสัมพันธ์กับซัพพลายเออร์ โมเดลธุรกิจการจัดหาเป็นรูปแบบธุรกิจประเภทหนึ่งที่นำมาใช้กับความสัมพันธ์ทางธุรกิจที่มากกว่าหนึ่งฝ่ายจำเป็นต้องทำงานร่วมกันเพื่อให้ประสบความสำเร็จ มีโมเดลธุรกิจการจัดหาเจ็ดแบบ ตั้งแต่แบบธุรกรรมไปจนถึงแบบลงทุน โมเดลทั้งเจ็ด ได้แก่ ผู้ให้บริการพื้นฐาน (Basic Provider), ผู้ให้บริการที่ได้รับการอนุมัติ (Approved Provider), ผู้ให้บริการที่ได้รับเลือก (Preferred Provider), โมเดลบริการตามผลการปฏิบัติงาน/การจัดการ (Performance-Based/Managed Services Model), โมเดลธุรกิจการเอาท์ซอร์สแบบมีส่วนร่วม (Vested Outsourcing Business Model), โมเดลบริการร่วม (Shared Services Model) และโมเดลหุ้นส่วนแบบมีส่วนร่วม (Equity Partnership Model) โมเดลธุรกิจการจัดหาเหมาะสำหรับผู้เชี่ยวชาญด้านการจัดซื้อจัดจ้างที่ต้องการแนวทางที่ทันสมัยเพื่อให้ได้ความเหมาะสมที่สุดระหว่างผู้ซื้อและซัพพลายเออร์ ทฤษฎีโมเดลธุรกิจการจัดหามาจากการวิจัยร่วมกันของมหาวิทยาลัยเทนเนสซี (UT), กลุ่มอุตสาหกรรมการจัดหา (SIG), ศูนย์วิจัยและศึกษาด้านการเอาท์ซอร์ส (CORE) และสมาคมระหว่างประเทศเพื่อการจัดการสัญญาและการพาณิชย์ (IACCM) งานวิจัยนี้เป็นพื้นฐานสำหรับหนังสือปี 2016 เรื่องStrategic Sourcing in the New Economy: Harnessing the Potential of Sourcing Business Models in Modern Procurement ^{[ 53 ]}

รูปแบบธุรกิจฟรีเมียม

รูปแบบธุรกิจที่ดำเนินการโดยการนำเสนอบริการเว็บพื้นฐานหรือผลิตภัณฑ์ดิจิทัลที่ดาวน์โหลดได้พื้นฐานโดยไม่เสียค่าใช้จ่าย ในขณะที่เรียกเก็บค่าธรรมเนียมเพิ่มเติมสำหรับคุณสมบัติขั้นสูงหรือคุณสมบัติพิเศษ^{[ 54 ]}

จ่ายตามกำลังของคุณ (PWYC)

รูป แบบธุรกิจ ที่ไม่แสวงหาผลกำไรหรือแสวงหาผลกำไรซึ่งไม่ขึ้นอยู่กับราคาสินค้าที่กำหนดไว้ แต่ขอให้ลูกค้าจ่ายตามที่พวกเขารู้สึกว่าสินค้าหรือบริการนั้นคุ้มค่าสำหรับพวกเขา^{[ 55 ] [ 56 ]}มักใช้เป็นกลยุทธ์ส่งเสริมการขาย^{[ 57 ]}แต่ก็อาจเป็นวิธีการทำธุรกิจปกติได้เช่นกัน เป็นรูปแบบหนึ่งของเศรษฐกิจแห่งการให้และการอุดหนุนข้ามกลุ่ม โดยขึ้นอยู่กับการแลกเปลี่ยนและความไว้วางใจเพื่อให้ประสบความสำเร็จ: " จ่ายตามที่คุณต้องการ " (PWYW) บางครั้งใช้ในความหมายเดียวกัน แต่ "จ่ายตามที่คุณสามารถจ่ายได้" มักมุ่งเน้นไปที่การกุศลหรือการใช้งานเพื่อสังคมมากกว่า โดยพิจารณาจากความสามารถในการจ่ายเป็นหลัก ในขณะที่ "จ่ายตามที่คุณต้องการ" มักมุ่งเน้นไปที่มูลค่าที่รับรู้ร่วมกับความเต็มใจและความสามารถในการจ่ายในวงกว้างกว่า

รูปแบบตัวแทนจำหน่ายที่เพิ่มมูลค่า

โมเดลธุรกิจตัวแทนจำหน่ายแบบเพิ่มมูลค่า (Value Added Reseller หรือ VAR) คือโมเดลที่ธุรกิจผลิตสินค้าหรือบริการบางอย่างแล้วนำไปขายต่อโดยธุรกิจอื่น แต่มีการดัดแปลงหรือเพิ่มเติมคุณค่าให้กับสินค้าหรือบริการนั้น ๆ การดัดแปลงหรือเพิ่มเติมเหล่านี้ส่วนใหญ่มักเฉพาะเจาะจงกับอุตสาหกรรม และมีความสำคัญต่อการจัดจำหน่าย ธุรกิจที่เลือกใช้โมเดล VAR ต้องพัฒนาระบบเครือข่าย VAR นี่เป็นหนึ่งในโมเดลธุรกิจแบบร่วมมือที่ทันสมัยที่สุด ซึ่งช่วยให้วงจรการพัฒนาเร็วขึ้น และถูกนำไปใช้โดยบริษัทเทคโนโลยีหลายแห่ง โดยเฉพาะบริษัทซอฟต์แวร์

ตัวอย่างรูปแบบธุรกิจอื่นๆ ได้แก่:

• รูปแบบธุรกิจการประมูล
• รูปแบบธุรกิจแบบครบวงจร
• การเช่าสารเคมี
• รูปแบบธุรกิจสายการบินต้นทุนต่ำ
• รูปแบบธุรกิจความภักดี
• รูปแบบธุรกิจผูกขาด
• รูปแบบธุรกิจการตลาดแบบหลายระดับ
• รูปแบบธุรกิจผลกระทบจากเครือข่าย
• รูปแบบธุรกิจการประมูลออนไลน์
• รูปแบบธุรกิจเนื้อหาออนไลน์
• รูปแบบธุรกิจระดับพรีเมียม
• โมเดลโอเพนซอร์สระดับมืออาชีพ
• รูป แบบธุรกิจแบบพีระมิด
• แบบจำลองมีดโกนและใบมีด
• รูปแบบธุรกิจการให้บริการผลิตภัณฑ์
• รูปแบบธุรกิจการสมัครสมาชิก
• บริษัทผู้ประสานงานเครือข่าย
• รูปแบบธุรกิจเสมือนจริง

ชุมชนที่เน้นเทคโนโลยีเป็นศูนย์กลางได้กำหนด "กรอบ" สำหรับการสร้างแบบจำลองธุรกิจ กรอบเหล่านี้พยายามกำหนดแนวทางที่เข้มงวดในการกำหนดกระแสคุณค่าทางธุรกิจ อย่างไรก็ตาม ยังไม่ชัดเจนว่ากรอบดังกล่าวมีความสำคัญต่อการวางแผนธุรกิจมากน้อยเพียงใด กรอบแบบจำลองธุรกิจแสดงถึงแก่นหลักของบริษัทใดๆ โดยเกี่ยวข้องกับ "ภาพรวมทั้งหมดของวิธีที่บริษัทเลือกกลุ่มลูกค้า กำหนดและสร้างความแตกต่างให้กับผลิตภัณฑ์และบริการ กำหนดงานที่บริษัทจะดำเนินการเองและงานที่บริษัทจะจ้างภายนอก จัดสรรทรัพยากร เข้าสู่ตลาด สร้างประโยชน์ใช้สอยให้กับลูกค้า และสร้างผลกำไร" ^{[ 58 ]}กรอบธุรกิจประกอบด้วยปัจจัยภายใน ( การวิเคราะห์ตลาดการส่งเสริมผลิตภัณฑ์/บริการ การพัฒนาความไว้วางใจ อิทธิพลทางสังคม และการแบ่งปันความรู้) และปัจจัยภายนอก (คู่แข่งและด้านเทคโนโลยี) ^{[ 59 ]}

• แบบจำลองอ้างอิงทางธุรกิจ

แบบจำลองอ้างอิงทางธุรกิจ คือแบบจำลองอ้างอิงที่เน้น ด้าน สถาปัตยกรรมของธุรกิจหลักขององค์กร บริษัท องค์กรบริการ หรือหน่วยงานภาครัฐ

• รูปแบบธุรกิจส่วนประกอบ

เทคนิคที่พัฒนาโดยIBMเพื่อสร้างแบบจำลองและวิเคราะห์องค์กร เป็นการแสดงผลเชิงตรรกะหรือแผนผังของส่วนประกอบทางธุรกิจหรือ "องค์ประกอบพื้นฐาน" และสามารถแสดงผลได้ในหน้าเดียว สามารถใช้เพื่อวิเคราะห์ความสอดคล้องของกลยุทธ์องค์กรกับความสามารถและการลงทุน ขององค์กร ระบุความสามารถทางธุรกิจที่ซ้ำซ้อนหรือทับซ้อนกัน เป็นต้น

• การพัฒนาอุตสาหกรรมของรูปแบบธุรกิจบริการ

รูปแบบธุรกิจที่ใช้ในการจัดการเชิงกลยุทธ์และการตลาดบริการ ซึ่งมองการให้บริการเป็นกระบวนการทางอุตสาหกรรมที่อยู่ภายใต้ขั้นตอนการเพิ่มประสิทธิภาพทางอุตสาหกรรม

• โมเดลธุรกิจแบบแคนวาส

^{แบบจำลองธุรกิจ Canvas [ 2 ] [ 60 ]}ซึ่งพัฒนาโดย A. Osterwalder, Yves Pigneur , Alan Smith และผู้ปฏิบัติงาน 470 คนจาก 45 ประเทศเป็นหนึ่งในกรอบการทำงานที่ใช้มากที่สุดสำหรับการอธิบายองค์ประกอบของแบบจำลองธุรกิจ

• OGSM

OGSM (Objectives, Goals, Strategies and Measures) คือโครงสร้างที่พัฒนาโดย Marc van Eck และ Ellen van Zanten จาก Business Openers และได้รับการแปลเป็นหลายภาษาทั่วโลก เป็นหนังสือด้านการจัดการอันดับ 1 ในเนเธอร์แลนด์ในปี 2015 พื้นฐานของแผนธุรกิจในหน้าเดียวคือ OGSM ซึ่งประกอบด้วย วัตถุประสงค์ เป้าหมาย กลยุทธ์ และมาตรการ (แดชบอร์ดและแผนปฏิบัติการ)

กระบวนการออกแบบโมเดลธุรกิจเป็นส่วนหนึ่งของกลยุทธ์ทางธุรกิจการออกแบบและนวัตกรรมโมเดลธุรกิจหมายถึงวิธีการที่บริษัท (หรือเครือข่ายบริษัท) กำหนดตรรกะทางธุรกิจของตนในระดับกลยุทธ์

ในทางตรงกันข้าม บริษัทต่างๆ จะนำแบบจำลองธุรกิจของตนไปใช้ในระดับปฏิบัติการ ผ่านการดำเนินงานทางธุรกิจ ซึ่งหมายถึงกิจกรรม ความสามารถ ฟังก์ชัน และโครงสร้างพื้นฐานในระดับกระบวนการ (เช่น กระบวนการทางธุรกิจและการสร้างแบบจำลองกระบวนการทางธุรกิจ) โครงสร้างองค์กร (เช่น แผนผังองค์กรขั้นตอนการทำงานทรัพยากรบุคคล) และระบบ (เช่นสถาปัตยกรรมเทคโนโลยีสารสนเทศสายการผลิต)

แบรนด์ เป็นผลลัพธ์ของแบบจำลองธุรกิจและมีความสัมพันธ์แบบพึ่งพาอาศัยกัน เพราะแบบจำลองธุรกิจกำหนดคำมั่นสัญญาของแบรนด์ และมูลค่า ของแบรนด์ก็กลายเป็นคุณลักษณะหนึ่งของแบบจำลอง การจัดการสิ่งนี้เป็นภารกิจของการตลาดแบบบูรณาการ

คำศัพท์มาตรฐานและตัวอย่างของแบบจำลองธุรกิจไม่สามารถนำไปใช้กับองค์กรไม่แสวงหาผลกำไร ส่วนใหญ่ ได้ เนื่องจากแหล่งรายได้ขององค์กรเหล่านั้นโดยทั่วไปไม่เหมือนกับผู้รับผลประโยชน์ โดยทั่วไปจึงใช้คำว่า 'แบบจำลองการระดมทุน' แทน^{[ 61 ]}

แบบจำลองธุรกิจถูกกำหนดโดยวิสัยทัศน์ พันธกิจ และค่านิยมขององค์กร รวมถึงขอบเขตขององค์กร เช่น ผลิตภัณฑ์หรือบริการที่จะส่งมอบ ลูกค้าหรือตลาดเป้าหมาย และช่องทางการจัดหาและส่งมอบที่จะใช้ พันธกิจและวิสัยทัศน์รวมกันเป็นส่วนหนึ่งของวัตถุประสงค์ทางธุรกิจโดยรวม ในขณะที่แบบจำลองธุรกิจประกอบด้วยกลยุทธ์ระดับสูงและทิศทางเชิงยุทธวิธีสำหรับวิธีการที่องค์กรจะนำแบบจำลองไปใช้ มันยังรวมถึงเป้าหมายประจำปีที่กำหนดขั้นตอนเฉพาะที่องค์กรตั้งใจจะดำเนินการในปีถัดไปและมาตรวัดสำหรับความสำเร็จที่คาดหวัง แต่ละส่วนเหล่านี้มีแนวโน้มที่จะเป็นส่วนหนึ่งของเอกสารภายในที่ผู้ตรวจสอบภายในสามารถเข้าถึงได้

เมื่อองค์กรสร้างแบบจำลองธุรกิจใหม่หรือออกแบบแบบจำลองธุรกิจที่มีอยู่ใหม่ กระบวนการนี้เรียกว่านวัตกรรมแบบจำลองธุรกิจ^{[ 63 ] [ 64 ]}มีการทบทวนหลายหัวข้อ^{[ 62 ] [ 65 ] [ 66 ]}แนวคิดนี้ช่วยอำนวยความสะดวกในการวิเคราะห์และวางแผนการเปลี่ยนแปลงจากแบบจำลองธุรกิจหนึ่งไปสู่อีกแบบจำลองธุรกิจหนึ่ง^{[ 66 ]}นวัตกรรมแบบจำลองธุรกิจที่เกิดขึ้นบ่อยครั้งและประสบความสำเร็จสามารถเพิ่มความยืดหยุ่นขององค์กรต่อการเปลี่ยนแปลงในสภาพแวดล้อม และหากองค์กรมีความสามารถที่จะทำเช่นนี้ได้ ก็จะกลายเป็นข้อได้เปรียบในการแข่งขัน^{[ 67 ]}แม้ว่านวัตกรรมแบบจำลองธุรกิจจะให้ผลตอบแทนทางการเงิน^{[ 68 ]} แต่ ช่วงเวลาของนวัตกรรมแบบจำลองธุรกิจที่รุนแรงอาจลดความเหมาะสมระหว่างบุคคลกับองค์กรและนำไปสู่ความผันผวนที่มากขึ้นในกำลังคน^{[ 69 ]}

ในฐานะที่เป็นตัวอย่างเฉพาะของพลวัตของแบบจำลองธุรกิจ ซึ่งเป็นกระแสการวิจัยที่ได้มาจากการเปลี่ยนแปลงที่เกิดขึ้นในแบบจำลองธุรกิจ BMA ระบุการอัปเดตแบบจำลองธุรกิจปัจจุบันเพื่อตอบสนองต่อการเปลี่ยนแปลงที่เกิดขึ้นจากสภาพแวดล้อมทางธุรกิจ BMA อาจเป็นนวัตกรรมหรือไม่เป็นนวัตกรรมก็ได้ ขึ้นอยู่กับระดับความแปลกใหม่ของการเปลี่ยนแปลงที่นำไปใช้ อันเป็นผลมาจากสถานการณ์ที่เปลี่ยนแปลงไป องค์ประกอบของแบบจำลองธุรกิจหลายอย่างอาจได้รับการแก้ไขเพื่อรับมือกับความท้าทายที่เกิดขึ้นใหม่ ซึ่งจะทำให้แบบจำลองธุรกิจเปลี่ยนไปสู่การกำหนดค่าใหม่ บริษัทต่างๆ ปรับแบบจำลองธุรกิจของตนเมื่อบุคคล เหตุการณ์ หรือปัจจัยภายนอก เช่น COVID-19 ทำให้ตลาดหยุดชะงัก BMA สามารถนำไปใช้กับองค์กรใดก็ได้ อย่างไรก็ตาม บริษัทที่ก่อตั้งมานานมักมีแรงจูงใจที่จะปรับแบบจำลองธุรกิจที่มีอยู่มากกว่าที่จะเปลี่ยนแปลงอย่างสิ้นเชิงหรือสร้างแบบจำลองธุรกิจใหม่ทั้งหมด^{[ 70 ]}

• A. Afuah และ C. Tucci, รูปแบบธุรกิจและกลยุทธ์ทางอินเทอร์เน็ต , บอสตัน, McGraw Hill, 2003
• T. Burkhart, J. Krumeich, D. Werth และ P. Loos, การวิเคราะห์แนวคิดแบบจำลองธุรกิจ — การจำแนกประเภทวรรณกรรมอย่างครอบคลุม , รายงานการประชุมวิชาการนานาชาติว่าด้วยระบบสารสนเทศ (ICIS 2011). บทความที่ 12. http://aisel.aisnet.org/icis2011/proceedings/generaltopics/12
• H. Chesbrough และ RS Rosenbloom, บทบาทของแบบจำลองธุรกิจในการสร้างมูลค่าจากนวัตกรรม: หลักฐานจากบริษัทที่แยกตัวออกมาจากเทคโนโลยีของบริษัท XEROX , บอสตัน, แมสซาชูเซตส์, โรงเรียนธุรกิจฮาร์วาร์ด, 2002
• Marc Fetscherin และ Gerhard Knolmayer, บทความหลัก: รูปแบบธุรกิจสำหรับการส่งมอบเนื้อหา: การวิเคราะห์เชิงประจักษ์ของอุตสาหกรรมหนังสือพิมพ์และนิตยสาร , วารสารการจัดการสื่อระหว่างประเทศ, เล่มที่ 6, ฉบับที่ 1 และ 2 กันยายน 2547, หน้า 4 – 11, กันยายน 2547
• George, G., Bock, AJ. โมเดลแห่งโอกาส: ผู้ประกอบการออกแบบบริษัทอย่างไรเพื่อให้บรรลุสิ่งที่เหนือความคาดหมาย สำนักพิมพ์มหาวิทยาลัยเคมบริดจ์, 2012, ISBN 978-0-521-17084-0.
• J. Gordijn, วิศวกรรมความต้องการตามมูลค่า - การสำรวจแนวคิดอีคอมเมิร์ซที่เป็นนวัตกรรม , อัมสเตอร์ดัม, Vrije Universiteit, 2002
• จี. ฮาเมล, นำการปฏิวัติ , บอสตัน, สำนักพิมพ์ฮาร์วาร์ด บิสซิเนส สคูล, 2000.
• J. Linder และ S. Cantrell, การเปลี่ยนแปลงรูปแบบธุรกิจ: การสำรวจภาพรวม , สถาบันเพื่อการเปลี่ยนแปลงเชิงกลยุทธ์ของ Accenture, 2000
• Lindgren, P.และ Jørgensen, R., MS Li, ​​Y. Taran, KF Saghaug, " สู่โมเดลนวัตกรรมธุรกิจรุ่นใหม่ " นำเสนอในการประชุม CINet นานาชาติครั้งที่ 12: การปฏิบัตินวัตกรรมในยุคแห่งความไม่ต่อเนื่อง, อาร์ฮุส, เดนมาร์ก, 10–13 กันยายน 2011
• วารสาร Long Range Planning ฉบับที่ 43 เดือนเมษายน 2553 "ฉบับพิเศษว่าด้วยแบบจำลองธุรกิจ" ประกอบด้วยบทความ 19 ชิ้นจากนักวิชาการชั้นนำเกี่ยวกับธรรมชาติของแบบจำลองธุรกิจ
• S. Muegge. การค้นพบโมเดลธุรกิจโดยผู้ประกอบการด้านเทคโนโลยีเก็บถาวรเมื่อ 31 ธันวาคม 2021 ที่Wayback MachineวารสารTechnology Innovation Management Review เก็บถาวรเมื่อ 10 มีนาคม 2021 ที่Wayback Machineเมษายน 2012 หน้า 5–16
• S. Muegge, C. Haw และ Sir T. Matthews, โมเดลธุรกิจสำหรับผู้ประกอบการและสตาร์ทอัพ , บทความยอดเยี่ยมจาก TIM Review, เล่ม 2, Talent First Network, 2013
• อเล็กซ์ ออสเตอร์วัลเดอร์ และคณะการสร้างแบบจำลองธุรกิจเขียนร่วมกับอีฟส์ ปิเนอร์ , อลัน สมิธ และผู้ปฏิบัติงาน 470 คนจาก 45 ประเทศ จัดพิมพ์เอง ปี 2009
• O. Peterovic และ C. Kittl และคณะการพัฒนารูปแบบธุรกิจสำหรับอีคอมเมิร์ซการประชุมนานาชาติว่าด้วยการพาณิชย์อิเล็กทรอนิกส์ พ.ศ. 2544
• Alt, Rainer; Zimmermann, Hans-Dieter: บทนำสู่หัวข้อพิเศษ – แบบจำลองธุรกิจ ใน: วารสาร Electronic Marketsฉบับครบรอบ 11 ปี (2001), ฉบับที่ 1. ลิงก์
• Santiago Restrepo Barrera, เครื่องมือสร้างแบบจำลองธุรกิจ, แบบจำลองชีวิตธุรกิจ,โคลอมเบีย 2012, http://www.imaginatunegocio.com/#!business-life-model/c1o75 (ภาษาสเปน)
• พอล ทิมเมอร์ส. รูปแบบธุรกิจสำหรับตลาดอิเล็กทรอนิกส์ , ตลาดอิเล็กทรอนิกส์ , เล่ม 8 (1998) ฉบับที่ 2, หน้า 3 – 8.
• Peter Weillและ MR Vitale, จากสถานที่สู่พื้นที่: การเปลี่ยนผ่านสู่โมเดลธุรกิจอิเล็กทรอนิกส์ , บอสตัน, สำนักพิมพ์ Harvard Business School, 2001
• C. Zott, R. Amit และ L. Massa. 'แบบจำลองธุรกิจ: รากฐานทางทฤษฎี การพัฒนาล่าสุด และการวิจัยในอนาคต' WP-862, IESE, มิถุนายน 2010 – ปรับปรุงแก้ไข กันยายน 2010 ( PDF )
• Magretta, J. (2002). เหตุใดแบบจำลองธุรกิจจึงมีความสำคัญ, Harvard Business Review, พฤษภาคม: 86–92.
• Govindarajan, V. และ Trimble, C. (2011). บทบาทของซีอีโอในการปรับเปลี่ยนรูปแบบธุรกิจ. Harvard Business Review, มกราคม–กุมภาพันธ์: 108–114.
• แวน ซิล, เจย์. (2011). สร้างเพื่อความเจริญรุ่งเรือง : การใช้นวัตกรรมเพื่อสร้างชื่อเสียงในโลกที่เชื่อมต่อถึงกัน บทที่ 7 สู่แพลตฟอร์มการให้บริการที่เป็นสากล ซานฟรานซิสโก

• สื่อที่เกี่ยวข้องกับโมเดลธุรกิจในวิกิมีเดียคอมมอนส์
• การรักษาความยั่งยืนของทรัพยากรดิจิทัล: มุมมองภาคสนามของโครงการในปัจจุบันอิธากา พฤศจิกายน 2552 ภาพรวมของแบบจำลองที่นำมาใช้และการวิเคราะห์ผลกระทบของการสร้างรายได้และการจัดการต้นทุน