ความอับอาย

ความอับอายหรือความอึดอัดใจเป็น สภาวะ ทางอารมณ์ที่เกี่ยวข้องกับความไม่สบายใจในระดับเล็กน้อยถึงรุนแรง และมักเกิดขึ้นเมื่อบุคคลกระทำ (หรือคิดที่จะ) การกระทำที่ไม่เป็นที่ยอมรับทางสังคม^{[ 1 ]}หรือการกระทำที่ถูกมองว่าไม่เหมาะสม ซึ่งผู้อื่นได้เห็นหรือเปิดเผยต่อผู้อื่น บ่อยครั้งที่ความอับอายถูกจัดกลุ่มร่วมกับความละอายและความรู้สึกผิด^{[ 2 ]}และถือเป็น " อารมณ์ ที่ตระหนักรู้ในตนเอง " และอาจส่งผลกระทบเชิงลบอย่างมากต่อความคิดหรือพฤติกรรมของบุคคล^{[ 3 ]}

โดยปกติแล้ว มักจะมีความรู้สึกว่าเสียเกียรติหรือศักดิ์ศรี (หรืออุดมคติที่มีคุณค่าสูงอื่นๆ) เข้ามาเกี่ยวข้อง แต่ระดับความอับอายและลักษณะความอับอายนั้นขึ้นอยู่กับสถานการณ์

ความอับอายอาจเป็นเรื่องส่วนตัว เกิดจากความสนใจที่ไม่พึงประสงค์ต่อเรื่องส่วนตัว ข้อบกพร่องส่วนตัว ความผิดพลาด หรือความขี้อาย [ ^{4 ​​] สาเหตุ}บางประการของความอับอายเกิดจากการกระทำส่วนตัว เช่น การถูกจับได้ว่าโกหกหรือทำผิดพลาด ในหลายวัฒนธรรม การถูกเห็นในสภาพเปลือยหรือแต่งกายไม่เหมาะสมถือเป็นความอับอายที่สร้างความเครียดเป็นพิเศษ (ดูความสุภาพ ) ความอับอายส่วนตัวยังอาจเกิดจากการกระทำของผู้อื่นที่ทำให้บุคคลที่อับอายตกอยู่ในสถานการณ์ที่น่าอึดอัดทางสังคม เช่น พ่อแม่นำรูปถ่ายตอนเด็กไปให้เพื่อนดู การที่ใครบางคนแสดงความคิดเห็นดูหมิ่นเกี่ยวกับรูปลักษณ์หรือพฤติกรรม การค้นพบว่าตนเองเป็นเหยื่อของการนินทาการถูกปฏิเสธจากผู้อื่น (ดูการถูกดูหมิ่น ด้วย ) การเป็นจุดสนใจ (เช่น ผู้ที่กำลังฉลอง วันเกิดคู่บ่าวสาว) หรือแม้แต่การ เห็นความอับอายของผู้อื่น

ความรู้สึกอับอายส่วนตัวมักมาพร้อมกับอาการต่างๆ เช่นหน้าแดงเหงื่อออกประหม่าพูดตะกุกตะกักและกระสับกระส่ายบางครั้งคนที่รู้สึกอับอายพยายามปกปิดความอับอายด้วยรอยยิ้มหรือเสียงหัวเราะอย่างประหม่าโดยเฉพาะในสถานการณ์ที่เกี่ยวข้องกับมารยาท การตอบสนองเช่นนี้พบได้บ่อยในบางวัฒนธรรม ซึ่งอาจนำไปสู่ความเข้าใจผิดได้ นอกจากนี้ยังอาจมีความรู้สึกโกรธเกิดขึ้นได้ ขึ้นอยู่กับความร้ายแรงของสถานการณ์ โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากบุคคลนั้นคิดว่าอีกฝ่ายจงใจทำให้เกิดความอับอาย การตอบสนองมีหลากหลาย ตั้งแต่เล็กน้อยที่สุดคือการมองว่าการกระทำที่น่าอับอายนั้นไม่สำคัญหรือแม้แต่เป็นเรื่องตลก ไปจนถึงความวิตกกังวลหรือความกลัวอย่างรุนแรง

แนวคิดที่ว่าความอับอายทำหน้าที่ในการขอโทษหรือการประนีประนอมนั้นมีต้นกำเนิดมาจาก Goffman ซึ่งโต้แย้งว่าบุคคลที่รู้สึกอับอาย "แสดงให้เห็นว่าเขา/เธอรู้สึกไม่สบายใจกับข้อเท็จจริงนั้นอย่างน้อยที่สุด และอาจพิสูจน์ได้ว่ามีคุณค่าในโอกาสอื่น" ^{[ 5 ]} Semin และ Manstead ได้แสดงให้เห็นถึงหน้าที่ทางสังคมของความอับอาย โดยที่ผู้กระทำความผิดที่ล้มแผงขายสินค้า (การกระทำที่ไม่ดี) จะถูกมองว่าน่ารักกว่าหากเขา/เธอแสดงความอับอายมากกว่าหากเขา/เธอแสดงท่าทีไม่สนใจ – โดยไม่คำนึงถึงพฤติกรรมการชดเชย (การสร้างแผงขายสินค้าขึ้นใหม่) ความสามารถในการประสบกับความอับอายยังสามารถมองได้ว่าเป็นประโยชน์ต่อกลุ่มหรือวัฒนธรรม มีการแสดงให้เห็นว่าผู้ที่ไม่ค่อยรู้สึกอับอายมีแนวโน้มที่จะมีส่วนร่วมในพฤติกรรมต่อต้านสังคมมากขึ้น – ตัวอย่างเช่น พบว่าเด็กชายวัยรุ่นที่แสดงความอับอายมากขึ้นมีแนวโน้มที่จะมีส่วนร่วมในพฤติกรรมก้าวร้าว/ผิดกฎหมายน้อยลง ในทำนองเดียวกัน ความรู้สึกอับอายที่แสดงออกโดยเด็กผู้ชายที่มีแนวโน้มที่จะมีพฤติกรรมก้าวร้าว/เกเรนั้น น้อยกว่าหนึ่งในสามของความรู้สึกอับอายที่แสดงออกโดยเด็กผู้ชายที่ไม่ก้าวร้าว ดังนั้น ความโน้มเอียงที่จะรู้สึกอับอาย (เช่น ความกังวลว่าผู้อื่นจะประเมินตนเองอย่างไร) สามารถทำหน้าที่เป็นตัวยับยั้งพฤติกรรมที่ไม่เป็นประโยชน์ต่อกลุ่มหรือวัฒนธรรมได้

ความอับอายอาจเกิดขึ้นได้ในเรื่องงานหรือเรื่องราชการโดยเฉพาะอย่างยิ่งหลังจากคำแถลงที่แสดงความมั่นใจในแนวทางการดำเนินการที่ระบุไว้ หรือการเพิกเฉยต่อหลักฐานโดยเจตนา ความอับอายจะเพิ่มขึ้นอย่างมากในกรณีที่เกี่ยวข้องกับหน้าที่ราชการหรือสถานที่ทำงาน เงินหรือวัสดุจำนวนมาก หรือการสูญเสียชีวิตมนุษย์ ตัวอย่างสาเหตุ ได้แก่ นโยบายสาธารณะที่ล้มเหลวของรัฐบาล การเปิดเผยการทุจริตหรือพฤติกรรมที่ผิดจรรยาบรรณ^{[ 6 ]}บุคคลที่มีชื่อเสียงซึ่งนิสัยส่วนตัวได้รับการตรวจสอบจากสาธารณชนหรือเผชิญกับการดำเนินคดีทางกฎหมาย หรือเจ้าหน้าที่ที่ถูกจับได้ในสถานการณ์ที่น่าอับอายส่วนตัวอย่างร้ายแรง แม้แต่ข้อผิดพลาดเล็กน้อยหรือการคำนวณผิดพลาดก็อาจนำไปสู่ความอับอายของเจ้าหน้าที่ที่มากขึ้นอย่างมีนัยสำคัญ หากพบว่ามีการเพิกเฉยต่อหลักฐานหรือคำสั่งที่เกี่ยวข้องโดยเจตนา (เช่น ดูเหตุการณ์กระสวยอวกาศชาเลนเจอร์ )

ไม่ใช่ว่าความล้มเหลวอย่างเป็นทางการทุกครั้งจะนำไปสู่ความอับอายอย่างเป็นทางการเสมอไป แม้ว่าสถานการณ์นั้นจะนำไปสู่ความอับอายส่วนตัวเล็กน้อยสำหรับผู้ที่เกี่ยวข้องก็ตาม ตัวอย่างเช่น การแพ้การเลือกตั้งทางการเมืองอย่างเฉียดฉิวอาจทำให้ผู้สมัครรู้สึกอับอายส่วนตัว แต่โดยทั่วไปแล้วจะถือเป็นการพ่ายแพ้ที่น่ายกย่องในวิชาชีพ และจึงไม่จำเป็นต้องนำไปสู่ความอับอายในวิชาชีพ ในทำนองเดียวกัน นักวิทยาศาสตร์อาจรู้สึกผิดหวังและอับอายส่วนตัวหากสมมติฐานข้อใดข้อหนึ่งของพวกเขาได้รับการพิสูจน์ว่าผิด แต่โดยปกติแล้วจะไม่ประสบกับความอับอายในวิชาชีพ ในทางตรงกันข้าม การเปิดเผยข้อมูลเท็จที่สนับสนุนข้ออ้างทางวิทยาศาสตร์มีแนวโน้มที่จะนำไปสู่ความอับอายในวิชาชีพในวงการวิทยาศาสตร์ ความอับอายในวิชาชีพหรืออย่างเป็นทางการมักมาพร้อมกับการแสดงออกถึงความโกรธต่อสาธารณะการปฏิเสธการมีส่วนร่วม หรือความพยายามที่จะลดผลกระทบ บางครั้งหน่วยงานที่อับอายจะออกแถลงการณ์ต่อสื่อมวลชน ปลดหรือตีตัวออกห่างจากพนักงานระดับล่าง พยายามดำเนินต่อไปราวกับว่าไม่มีอะไรเกิดขึ้น ประสบกับการสูญเสียรายได้ อพยพ หรือหายไปจากสายตาของสาธารณชน

ความอับอายแทนผู้อื่น หรือที่เรียกว่าความอับอายทางอ้อม คือความรู้สึกอับอายที่เกิดจากการสังเกตการกระทำที่น่าอับอายของผู้อื่น^{[ 7 ]}คนที่ประเมินตนเองว่ามีความเห็นอกเห็นใจผู้อื่นมากกว่า มีแนวโน้มที่จะประสบกับความอับอายแทนผู้อื่นมากกว่า^{[ 8 ]}ผลกระทบนี้เกิดขึ้นไม่ว่าฝ่ายที่ถูกสังเกตจะตระหนักถึงลักษณะที่น่าอับอายของการกระทำของตนหรือไม่ก็ตาม แม้ว่าโดยทั่วไปแล้วการตระหนักรู้จะเพิ่มความรุนแรงของความรู้สึกอับอายแทนผู้อื่น เช่นเดียวกับการกระทำโดยบังเอิญ (ตรงข้ามกับการกระทำโดยเจตนา) ^{[ 9 ]}

Sharkey และ Stafford ได้อธิบายประเภทของความอับอายไว้ 6 ประเภท ได้แก่^{[ 10 ]}

1. การละเมิด ความเป็นส่วนตัว – ตัวอย่างเช่น กรณีที่ส่วนใดส่วนหนึ่งของร่างกายถูกเปิดเผยโดยไม่ตั้งใจหรือมีการรุกล้ำพื้นที่ ทรัพย์สิน หรือข้อมูลที่อาจได้รับการคุ้มครองตามหลักความเป็นส่วนตัว
2. ขาดความรู้และทักษะ – ตัวอย่างเช่น การหลงลืม หรือประสบความล้มเหลวขณะปฏิบัติงานที่ค่อนข้างง่าย
3. คำวิจารณ์และการถูกปฏิเสธ เป็นอีกสาเหตุหนึ่งที่ทำให้เกิดความอับอาย เช่นเดียวกับการถูกจับตามองไม่ว่าจะในแง่บวกหรือแง่ลบ
4. การกระทำที่น่าอึดอัด – หมายถึงสถานการณ์ทางสังคม เช่น การสนทนา ที่ไม่เหมาะสมความซุ่มซ่าม หรือการกระทำที่ไม่สง่างาม (เช่น การแสดงอารมณ์ออกมาอย่างกะทันหัน เช่น การพูดออกมาโดยไม่ได้ตั้งใจ) ซึ่งอาจก่อให้เกิดความอับอายได้
5. ภาพลักษณ์ที่เหมาะสม – หมายถึงภาพสะท้อนส่วนบุคคลของความอับอาย เช่น ภาพลักษณ์ของร่างกาย เสื้อผ้า และสิ่งของส่วนตัว (ตัวอย่างเช่น การใช้โทรศัพท์มือถือรุ่นเก่าเมื่อเทียบกับรุ่นล่าสุด)
6. สภาพแวดล้อมก็อาจส่งผลให้เกิดความอับอายได้เช่นกัน เช่น เมื่อบุคคลหนึ่งในโรงภาพยนตร์กับพ่อแม่ สมาชิกในครอบครัว เพื่อนร่วมงาน หรือกลุ่มเพื่อนจากหลายบริษัท เกิดรู้สึกไม่สบายใจกับการปรากฏตัวของฉากเปลือยในภาพยนตร์ที่กลุ่มกำลังดูอยู่โดยไม่คาดคิด

การจัดประเภทอีกแบบหนึ่งโดย Cupach และ Metts กล่าวถึงมิติของพฤติกรรมที่ตั้งใจหรือไม่ตั้งใจ และพฤติกรรมที่เหมาะสมหรือไม่เหมาะสม รวมถึงสถานการณ์ที่น่าอับอายพื้นฐานสี่ประเภท:

1. ความผิดพลาดทางสังคม (การกระทำที่ไม่เหมาะสม)
2. อุบัติเหตุ
3. ความผิดพลาด
4. การไม่ปฏิบัติตามหน้าที่หรือพันธะทางศีลธรรม

จากประเภทเหล่านี้ คูแพชและเมตต์ได้จำแนกสถานการณ์ที่น่าอับอายออกเป็นสองประเภทพื้นฐาน ได้แก่ สถานการณ์ที่ผู้กระทำเป็นผู้ก่อเหตุ และสถานการณ์ที่ผู้สังเกตการณ์เป็นผู้ก่อเหตุ สถานการณ์ที่ผู้กระทำเป็นผู้ก่อเหตุจะน่าอับอายเมื่อบุคคลกระทำการใดๆ ที่ไม่เหมาะสมจนถึงขั้นขัดกับบรรทัดฐานและความคาดหวังทางสังคม ไม่สอดคล้องกับบทบาทที่คาดหวัง หรือไม่สอดคล้องกับอัตลักษณ์ทางสังคมส่วนสถานการณ์ที่ผู้สังเกตการณ์เป็นผู้ก่อเหตุจะน่าอับอายเมื่อบุคคลนั้นกลายเป็นจุดสนใจด้วยการกระทำดังต่อไปนี้:

• การยอมรับ การชมเชย การวิจารณ์ การแก้ไข หรือการหยอกล้อ
• สถานะจะเริ่มต้นจากการสะดุดหรือถูกชน ซึ่งจะเชื่อมโยงกับการกระทำที่ไม่เหมาะสมของบุคคลนั้น
• มีการเปิดเผยข้อมูลต่อสาธารณะให้บุคคลอื่นหรือกลุ่มเพื่อนทราบหรือไม่

การใช้คำว่า embarrass ในภาษาอังกฤษที่บันทึกไว้ เป็นครั้งแรกนั้น ปรากฏครั้งแรกในปี ค.ศ. 1664 โดยซามูเอล เพปส์ในบันทึกประจำวันของเขา คำนี้มาจากคำภาษาฝรั่งเศสembarrasserซึ่งหมายถึง "ปิดกั้น" หรือ "ขัดขวาง" ^{[ 11 ]}ซึ่งบันทึกการใช้ครั้งแรกโดยมิเชล เดอ มงแตญในปี ค.ศ. 1580 คำภาษาฝรั่งเศสนี้มาจากคำภาษาสเปนembarazarซึ่งบันทึกการใช้ครั้งแรกในปี ค.ศ. 1460 ในCancionero de Stúñiga (หนังสือเพลงของสตูญิกา) โดยอัลวาโร เดอ ลูนา^{[ 12 ]}คำภาษาสเปนนี้มาจากคำภาษาโปรตุเกสembaraçarซึ่งเป็นการรวมกันของคำนำหน้าem- (จากภาษาละตินim-สำหรับ "ใน-") กับbaraçoหรือbaraçaซึ่งหมายถึง "บ่วง" หรือ "เชือก" ^{[ 13 ]} คำว่า baraçaมีต้นกำเนิดก่อนที่ชาวโรมันจะเริ่มพิชิตคาบสมุทรไอบีเรียในปี ค.ศ. 218 ก่อนคริสต์ศักราช^{[ 12 ]}ดังนั้นbaraçaอาจเกี่ยวข้องกับคำภาษาเซลติกbarr ซึ่งหมายถึง "กระจุก" (ชาวเซลติกได้เข้ามาตั้งถิ่นฐานในสเปนและโปรตุเกสเป็นส่วนใหญ่ตั้งแต่ศตวรรษที่ 8 ก่อนคริสตกาล) ^{[ 14 ]}อย่างไรก็ตาม มันไม่ได้มาจากคำนั้นโดยตรงอย่างแน่นอน เพราะการแทนที่rด้วยrrใน ภาษา ไอบีโร-โรแมนติกไม่ใช่สิ่งที่ทราบกัน

คำ ภาษา สเปนอาจมาจากภาษาอิตาลีimbarazzareซึ่งมาจากimbarazzo ที่แปลว่า "อุปสรรค" หรือ "สิ่งกีดขวาง" คำนั้นมาจากimbarrareซึ่งแปลว่า "ปิดกั้น" หรือ "กั้น" ซึ่งเป็นการรวมกันของin- ที่แปลว่า "ใน" กับbarraที่แปลว่า "กั้น" (จากภาษาละตินสามัญbarraซึ่งมีที่มาไม่ทราบแน่ชัด) ^{[ 12 ]}ปัญหาของทฤษฎีนี้คือ การใช้คำนี้ในภาษาอิตาลีครั้งแรกที่ทราบคือโดยBernardo Davanzati (1529–1606) ซึ่งเป็นเวลานานหลังจากที่คำนี้ได้เข้ามาในภาษาสเปนแล้ว^{[ 15 ]}

การทำให้ผู้อื่นอับอายถือเป็นบาปอย่างร้ายแรงในศาสนายูดาย บรรดารับบีที่อ้างถึงในทัลมุดบาบิโลนกล่าวว่า การทำให้ผู้อื่นอับอายในที่สาธารณะนั้นเทียบเท่ากับการฆาตกรรม (หรือ "การหลั่งเลือด" ตามตัวอักษร) รับบีนาห์มาน บาร์ ยิตซ์ฮัก ตอบโต้โดยชี้ให้เห็นว่า การเปรียบเทียบ "การหลั่งเลือด" นั้นเหมาะสม เพราะเมื่อบุคคลใดรู้สึกอับอาย ใบหน้าของพวกเขาจะแดงน้อยลงและซีดลง (หลังจากที่แดงในตอนแรก) ^{[ 16 ]}

• หน้าแดง
• ตลกแบบน่าอาย
• เกณฑ์ความอับอาย
• หน้าตา (แนวคิดทางสังคม)
• ความรู้สึกผิด
• ความสุขที่แอบซ่อนไว้
• ความอัปยศอดสู
• ลักษณะเฉพาะตัว
• ปมด้อย
• ความสุภาพ
• อารมณ์ทางศีลธรรม
• ความทุกข์ส่วนตัว
• การดูถูกตัวเอง
• ความอัปยศ
• ความยับยั้งทางสังคม

วิกิมีเดียคอมมอนส์มีสื่อที่เกี่ยวข้องกับเรื่องความอับอาย

เว็บไซต์ Wikiquote มีคำคมที่เกี่ยวข้องกับความรู้สึกอับอาย

ลองค้นหาคำว่า "ความอับอาย"ในวิกิพีเดีย ซึ่งเป็นพจนานุกรมออนไลน์ฟรี

• บรรณานุกรมงานวิจัยเรื่องความอับอาย
• ข้อมูลการวิจัยเรื่องความอับอายถูกเก็บถาวรเมื่อวันที่ 6 พฤศจิกายน 2020 ที่Wayback Machine